檔案館開展青少年檔案夏令營活動SWOT分析

摘 要?通過運用SWOT方法分析了現階段國內青少年檔案夏令營活動開展的內部優勢、劣勢與外部機會、挑戰因素，提出應深入了解青少年受眾，以青少年的性格特點和檔案活動偏好為切入點，創新活動內容、擴大活動宣傳，同時克服自身劣勢和外部挑戰，進一步強化檔案館的文化教育職能等策略。

關鍵詞 青少年 檔案夏令營 SWOT 檔案素養 檔案活動

中圖分類號 G273.5 文獻標識碼 A 收稿日期 2019-08-09

★作者簡介：高陽，福建師范大學社會歷史學院2017級檔案學碩士研究生，研究方向為檔案信息資源開發與利用、檔案教育。

Abstract By using SWOT method， the paper analyzes the internal strengths， weaknesses， external opportunities and challenges of the current archival summer camp activities for teenagers. Then， this paper puts forward that we should deeply know about teenagers， take the characteristics of teenagers and their archival activities preference as the entry point， innovate the activities， expand the propaganda， overcome the internal weaknesses and external challenges and strengthen the cultural education function of archives.

Keyword teenagers; archival summer camp; SWOT; archival literacy; archival activity

以檔案為主題的青少年夏（冬）令營活動（以下簡稱為檔案夏令營）是檔案館愛國主義教育基地主辦的以檔案愛國主義教育為主要內容的公益性青少年課外素質拓展活動，旨在以珍貴的館藏檔案資源為依托，進一步發揮檔案史料的文化教育功能，開展各類形式豐富的檔案活動，將“寓教于樂”的教育理念融入傳統檔案教育，引導青少年實現從“走近”檔案向“走進”檔案的提升，從而進一步建設檔案強國、提升全民族的文化自信。本文運用SWOT模型分析檔案館在開展青少年檔案夏令營活動方面的優勢、劣勢、機會和挑戰，同時梳理出有針對性的青少年檔案夏令營開展策略。

一、檔案館開展青少年檔案夏令營活動的SWOT分析

1.Strengths：優勢分析。（1）檔案館館藏檔案資源豐富。我國各級檔案館館藏檔案是愛國主義教育不可多得的真實素材。近年來，各級國家檔案館的館藏檔案在種類和數量上都有了大幅提升。截至2018年底，各級綜合檔案館館藏共計7.5億多卷（件），照片檔案2056萬張。各級檔案館數字檔案資源的比例均有大幅提高，全國館藏電子檔案資源達127.7萬GB[1]，數字化全文識別取得重要進展。（2）檔案館基礎設施建設完備。新一代檔案館集檔案保管、愛國主義教育基地、文化休閑服務等職能于一體，空間大、功能設施齊全，據統計，各級綜合檔案館總建筑面積達1050.9萬平方米[2]，軟硬件環境明顯改善。空間開闊、設施完備的現代化場館為開展青少年檔案活動提供了重要的場地和設備保障。

2.Weaknesses：劣勢分析。（1）缺乏用戶調研，活動內容單一。青少年群體是現階段檔案館文化服務的主要對象，目前各級國家檔案館尚未針對青少年的檔案信息需求等內容開展相關的摸底和調研，活動內容和形式缺乏層次性和針對性[3]73，檔案館缺乏和青少年間的有效溝通，所開展的活動與當前青少年的實際檔案信息需求匹配程度不足。（2）“重藏輕用”的檔案管理理念。長期以來，檔案利用的范圍和對象較為集中和單一，“重藏輕用”的管理理念對當前檔案工作產生一定的影響。此外，檔案開放和限制利用之間的矛盾在實踐領域引發的爭議尚未解決，無形中影響了檔案發揮其傳遞知識、教學育人的功能，使得青少年對檔案和檔案館產生陌生和未知的第一印象。（3）缺乏營銷意識，宣傳力度不足。在社交媒體時代，檔案館在向公眾推廣自身形象的過程中缺乏自我“營銷”的意識，檔案館在開展青少年檔案夏令營活動的過程中缺乏一定力度的擴散和宣傳，導致鮮有學生或家長了解檔案館和檔案活動，而大多數的活動宣傳都以活動后期的宣傳報道為主，青少年缺少了解活動和參與活動的有效渠道。

3.Opportunities：機會分析。（1）青少年精神文化需求旺盛。青少年好奇心強、求知欲旺盛，對不同的文化以及新鮮事物有著較強的求知欲。隨著青少年精神文化層面的需求不斷提升，開展檔案夏令營活動是檔案館積極履行其社會文化服務職能，主動向青少年展示館藏珍檔，提供生動的愛國主義教育和檔案意識教育的重要途徑，能夠很大程度上滿足青少年不斷增長的精神文化需求。（2）跨界合作的行業發展趨勢。在跨界思維的引領下，檔案館可通過與各類文化事業單位共同探索更加深層次、寬領域的合作，各自發揮所長，從而實現最大化的社會效益。跨界合作為檔案館進一步擴大輻射面積、提升文化服務水平帶來了新的機遇和可能，同時也為豐富和創新青少年檔案活動的形式和內容提供強大的人力、物力支持。（3）現代科學技術發展的推動。當下如“谷歌眼鏡”等可穿戴產品具有廣闊的市場空間和潛力，尤其深受青少年的關注和喜愛。“VR+檔案”為檔案館策劃、開展多樣化的青少年活動提供了創意來源和技術支持，成為推動活動創新的重要力量。北京故宮博物院92周年院慶特設“發現養心殿——主題數字體驗展”，通過VR頭盔、體感捕捉設備等多種技術，游客可以親身體驗“朱批奏折”“鑒藏珍玩”等活動，從不同視角看到養心殿建筑難得一見的細節，體驗與朝中重臣對話和批閱奏折等互動，以頗具趣味的方式了解歷史[4]。

4.Threats：威脅分析（1）現階段青少年檔案意識薄弱。與檔案相關的知識教育尚未融入現階段我國義務教育課程體系中，在歷史和應試教育等原因的綜合作用下，目前青少年群體的檔案意識相對薄弱，具體體現為對檔案認識模糊、建檔和利用檔案意識不足等[5]50。在“首因效應”的影響之下，對當前檔案館開展青少年檔案活動、提升檔案館對青少年的吸引力提出了艱巨的挑戰。（2）青少年校外活動安全缺乏保障。近年來，青少年由于自身安全意識不夠成熟、對緊急情況的判斷和處理缺乏經驗等原因，青少年尤其是低齡兒童在校外活動的過程中發生事故的新聞還不時出現，安全問題始終牽動著校方和家長們的神經。部分學校出于安全保障、經費開支等因素考慮，放棄了利用愛國主義教育基地開展校外活動的計劃。（3）檔案館暫無專職活動策劃編制。目前大多由編研處、利用處或宣傳處在承擔日常工作的同時兼理檔案夏令營的組織策劃工作，由于部門編制較少、人手不足等原因，檔案人員無法為其投入較多的時間和精力，這很大程度上影響了檔案工作人員對青少年受眾進行更加深入的了解和溝通，也間接地導致檔案夏令營活動缺乏面向青少年教育的籌劃設計，缺乏面向青少年的有效教育手段和方法。

二、青少年檔案夏令營活動開展的策略分析

1.優勢—機會（SO）策略。（1）迎合受眾需求，創新活動內容。青少年求知欲旺盛、樂于動手操作，新鮮事物對其有著不可抗拒的吸引力，因此青少年檔案夏令營活動首先應從主題設置上更加傾向于活躍的、操作性強的主題來吸引青少年眼球。其次，相較于單向灌輸的常規活動，性格外向開朗的青少年更傾向于啟發性、創造性的檔案活動。例如，檔案文化創意產品的開發設計;青少年性格的易動性反映出檔案活動應以滿足青少年自身需求為出發點和落腳點，在策劃活動內容時以青少年為服務對象，可借鑒瑞典國立歷史博物館“時光穿梭之旅”的創新思路，邀請青少年參與到活動策劃當中，任職“策展小顧問”，通過“小顧問”和設計師共同的“頭腦風暴”最終決定展覽活動的內容和形式[6]121。（2）結合現代科技，吸引受眾眼球。針對青少年對新鮮事物好奇心強的特點，將當下熱門的“虛擬現實（VR）技術”融入傳統檔案展覽中，綜合運用多種信息技術，為用戶營造交互式的動態虛擬環境，使用戶沉浸在虛擬的新世界中，將平面展板多維化，刺激用戶感官，為青少年真實還原檔案信息內容所體現的場景，營造身臨其境之感，跨越時間空間的限制“穿越”回歷史片段當中，將展品融入故事情節之中，以科技含量高的精品展覽抓住青少年對于觀看和體驗檔案展覽的興趣。（3）緊隨跨界潮流，擴大活動影響。檔案館應緊隨跨界的潮流，積極尋求與外單位的合作共建，在“共建”“共享”的理念下與文化機構、高校團體、社會組織等單位深入合作，開展青少年檔案活動，在借鑒外單位成功經驗和發揮自身優勢的基礎上，進一步擴大檔案活動對青少年的影響力，在規模和數量上形成青少年檔案夏令營活動的集聚效應，從而促進青少年對檔案的認知。

2.優勢—挑戰（ST）策略。（1）強化安全意識，制定安全預案。安全問題是青少年校外活動的基本底線，各檔案館愛國主義教育基地應貫徹落實教育部《中小學幼兒園安全管理辦法》、國家檔案局《國家檔案館愛國主義教育基地工作規范》等文件關于青少年校外活動場所安全保障的具體內容，根據本館實際情況建立適用于本館的青少年檔案活動安全預案，同時定期對活動場所和設施進行檢查、維護和更換，確保設施完好有效，安全疏散通道暢通無阻[7]43。在場地和經費允許的情況下，可考慮為青少年兒童配置專門活動區域，營造為青少年兒童提供教育服務的樂園。（2）轉變服務觀念，強化教育職能。各級檔案館愛國主義教育基地在新形勢下應當轉變服務觀念，在了解青少年性格特點和需求后主動提供服務。以“青少年廣泛參與”為開展青少年檔案活動的主要目的，堅持引導青少年“走近檔案館”，“認識檔案”，從而“走進檔案館”的教育工作思路，進一步深化愛國主義教育和檔案教育內容的深度和廣度，將檔案館打造成為非正式教育和文化休閑的公共場所，不斷激發青少年群體參與檔案活動、走進檔案館的積極性。（3）發揮館藏優勢，重視素養培育。各檔案館愛國主義教育基地在優化館藏結構的基礎之上，可針對青少年較感興趣的選題整合館藏檔案資源，并且針對不同年齡段青少年性格特點和對信息的接受理解能力策劃不同類型的檔案活動，在活動過程中更加注重雙向的、啟發式的愛國主義教育和檔案素養教育，為青少年創造愉悅有趣的學習經歷，從而進一步啟發青少年思考怎樣在今后的學習生活中獲取和利用檔案信息資源為個人成長成才服務。

3.劣勢—機會（WO）策略。（1）細化受眾類型，深入了解受眾。青少年的年齡跨度比較大，這對青少年檔案夏令營活動內容策劃提出了更高的要求，檔案教育社會實踐基地開展青少年檔案活動的前提是檔案館要了解學生的特點、興趣和需求[8]25。對于小學生來說，他們的身心都不太成熟，因而檔案活動要注重符合少年兒童傾向于簡單、易懂、通俗的心理特征，采用講故事和動漫卡通形式的展覽會更符合該年齡段的特點，以更好實現對愛國主義精神的初步培養，從小形成檔案意識;對于初高中生而言，他們理性思考的能力正在不斷提升，更傾向于嘗試新鮮事物，因此檔案活動可側重理論與實踐相結合的方式，了解檔案內容的同時初步接觸簡單的檔案整理工作，幫助他們更好地了解歷史、感受民族傳統文化以及培養檔案意識;大學生處于人生觀和價值觀形成的黃金時間，檔案活動內容要圍繞當代大學生實際情況策劃開展，尤其是讓他們親身感受到愛國人士偉大奉獻精神和崇高的社會主義理想，增強為祖國貢獻力量的使命感，同時可組織大學生參加專業性較強的檔案學術交流活動和檔案管理工作，為日后實際接觸檔案和檔案工作打下堅實基礎。（2）重視用戶體驗，加強溝通互動。針對青少年動手能力強、性格活潑開朗的特點，挖掘活動趣味性和互動性。例如檔案裝裱技術、仿真復原技術、體驗線裝書裝幀、體驗線上線下查檔流程等實際檔案工作內容和檔案利用步驟，親身經歷檔案工作的具體環節和流程，以及“一日小館員”、創建個人成長檔案等體驗，在實際動手操作的過程中感受真實檔案工作，增強青少年動手能力的同時有助于青少年進一步了解檔案和檔案工作，體驗檔案工作的實用性。增強青少年檔案夏令營活動的互動性，針對青少年群體中相對低齡的參與者，可以親子活動的形式組織檔案活動，讓父母和孩子一同觀看檔案展覽和參加檔案活動、感受檔案文化，共同建立家庭檔案，促進親子交流，將愛國主義教育和檔案教育融入家庭教育的內容中，幫助青少年自幼提升檔案意識。與此同時，在檔案活動結束以后，重視對青少年線上線下的回訪和滿意度調查，搜集青少年及其家長對于檔案活動的想法，并且以此作為改進和提升的目標，促進檔案館和青少年間的長效溝通機制。（3）積極“走出去”，拓寬宣傳渠道。檔案館通過與高校或高校檔案館共建，試行素質拓展學分互認工作，將檔案夏令營活動融入青少年課外素質拓展課程，借鑒美國檔案志愿者制度，組織青少年志愿者在假期經過專業培訓后，走上志愿檔案講解、志愿檔案工作者的崗位，實現青少年從認識檔案、走進歷史到投身檔案工作、不斷提升愛國愛鄉情懷的重要進步和跨越，充分發揮檔案館愛國主義教育基地第二課堂的作用。根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2018年12月，在我國8.54億網民中，學生網民最多，占比達26%[9]。基于這樣的現狀，檔案館在開展檔案夏令營活動的過程中，應當更加注重借助各類傳媒平臺擴大宣傳，借助媒體的力量發起和推廣檔案夏令營活動，積極聯手知名門戶網站，如“共青團中央”等媒體，共同宣傳推廣檔案館的檔案資源和活動，充分應用當下熱門“雙微”平臺和檔案信息網一同形成聯動的宣傳陣地，以及創新采用網絡報名、全程直播等形式，擴大檔案館愛國主義教育基地和檔案夏令營活動的影響力。