閆定弘 吳鶴
摘 要:隨著國家“一帶一路”合作倡議的興起,越來越多中企加快了國際化進程。而HSE管理在企業國際化進程中舉足輕重,是海外EPC項目成敗的關鍵。通過分析海外EPC項目HSE管理的諸多挑戰,筆者結合沙特某管道EPC項目HSE管理經驗,從“五力融合”五個方面分別闡述對項目HSE管理的提升作用,為后續企業國際化進程的推進和提升企業HSE管控水平提供一定的借鑒。
關鍵詞:五力融合;海外EPC項目;HSE管理
隨著中國企業國際化進程的加快,越來越多的中國企業走向海外,海外EPC總承包就是其中最為普遍的一種模式。在與海外眾多國際知名企業廝殺的過程中,中國企業憑借自身的獨特優勢也走出了一片天地。在海外EPC項目管理過程中,HSE管理業績始終是業主及所在國政府評判企業項目管理成敗的關鍵,是企業能否站穩和開拓新的國際市場的重要指標。筆者通過闡述海外項目HSE管理所面臨的各項困難與挑戰,通過總結提煉中國企業在沙特某管道EPC總承包項目“五力融合”的HSE管理實踐經驗,為后續進入國際市場打拼的中國企業的HSE管理提供借鑒。
一、海外項目HSE管理挑戰
1、HSE管理體系“對標”難
沙特項目HSE管理執行的標準是“美標中的美標”,在國際上,阿美令人矚目的HSE管理業績與其先進完善的HSE管理體系密不可分。中國企業在對標阿美HSE管理體系過程中,普遍存在“水土不服”。要對標阿美先進的HSE管理標準,需要組織精英力量下大力氣對標進行研究,取長補短。
2、業主與EPC總承包商HSE管理難成合力
業主與EPC總承包商始終存在管與被管的關系,由于客觀上屬于不同的利益體,EPC總承包商與業主“磨合”的過程中也存在“隔閡”。個別企業要么完全照搬企業自身HSE管理手段對項目HSE進行管理,而忽視了業主的訴求;要么奉行拿來主義,完全將業主的HSE管理體系用來指導項目施工,但在具體實施過程中卻大打折扣。這就給本來應屬于工程利益結合體的雙方設置了人為的障礙,不能形成HSE管理合力,也難以實現業主與EPC總承包商項目管理的“雙贏”。
3、HSE體系審核形式化
以往中企對待國際項目工程HSE管理體系審核嚴肅性不夠高,一是由于國內審核人員受出國限制、路程遙遠等因素,對國外項目HSE審核普遍關注度不高;二是海外項目HSE管理理念、文化等差異,國內內審員經驗、國際方面的審核資質培訓欠缺,在海外項目HSE體系審核方面難當大任。這就導致多數海外項目體系內審由項目自行開展,不利于暴露并改進項目實際存在的HSE問題,HSE體系審核趨于走過場。
4、分包商HSE管理脫節
由于海外項目分包商多數在業主提供的合格分包商名錄中進行選擇,分包商的國際化,分包商不同的語言、不同的文化差異、參差不齊的管理水平,如不加以有效整合,容易造成HSE管理上的脫節。
5、安全文化多元
在沙特阿美管道EPC項目中,匯聚了來自印度、巴基斯坦、英國、南非、孟加拉以及沙特當地等世界各地的高管、工程師、技術工人、勞工等,在日常管理中,存在人員流動、中外員工責任差異、中外文化抵觸等一系列問題,給項目HSE管理增加不確定因素。
二、“五力融合”助力海外EPC項目HSE管理
沙特某管道EPC總承包項目始終將HSE擺在首位,針對沙特沙塵暴肆虐、交通事故高發、施工界面多等諸多安全挑戰,通過積極踐行“五力融合”,不斷豐富和完善項目安全文化,與業主阿美公司、第三方以及各分包商攜手,有效確保了項目各項工作安全高效運轉,也贏得了業主和各分包商對中企的信任。
1、體系建設提效力
“凡事預則立,不預則廢”,項目部高度重視HSE體系的建立與完善,成立了HSE體系文件編制小組,項目經理親自督辦,聘請國際資深HSE工程師,通過積極對標阿美HSE體系,充分結合公司HSE管理體系及項目特點,編制適應本項目的HSE管理體系。最終形成了報批業主體系文件6個,編制了項目“兩書一表”、HSE政策與方針、HSSE管理方案(中英阿三語版)以及安保、應急、工作外、車輛、防火、危險化學品等10余個專項文件,整理了各類安全檢查清單43個,制定了現場檢查、培訓、演練及會議計劃,做到有章可循。項目部采取了多種形式落實這些方案和計劃:推進HSE標準化建設,加強目視化管理;定期檢查與演練;定期召開專題會議,不斷優化現有方案;開展內外部HSE審核,實現了HSE體系的持續改進。
2、攜手阿美聚合力
項目安全管理指數(PSI)是阿美安全管理手段之一,涉及健康、安全、環保管理的方方面面,共有30部分302個條目,項目部積極對標,堅持每月PSI考核現場施工和營地管理,給各項工作套上了一張覆蓋面廣、密實可行的安全監督“大網”。在已完成的PSI考核中,項目部得分均在95分以上(滿分100)。在安全月期間,項目部邀請阿美業主共同參加啟動儀式、橫幅簽名承諾、參觀安全文化展板、知識答題、建言獻策、應急演練等系列活動,進一步向阿美展示了中企的安全文化,贏得了阿美的認同。
3、三方監督加壓力
為杜絕HSE體系審核形式化,項目部邀請第三方對項目安全管理進行評估,從而避免項目內部和阿美外部的主觀影響,真實反映存在的問題,更好的改進和完善項目安全管理體系,客觀評價項目安全管理水平。來自國際知名BV公司的外審專家通過檢查項目施工現場和營地、查閱資料、與員工座談等多種形式,檢查了項目關鍵業績指標、項目安全指標和安全管理體系等各個方面,充分審核了項目HSE體系運行的有效性、符合性和真實性,對改善HSE體系績效起到了較大的促進作用。
4、分包管理添助力
為防止分包商管理脫節,項目部對所有的分包商進行嚴格的準入把關,入場后,把分包商的安全管理納入項目安全管理體系,對人員、設備、安全業績等多方面進行考核,同時重視對承包商的培養,逐步提升分包商的安全管理水平,實現安全管理的共贏。
5、文化建設增活力
項目部積極統籌多元文化融合發展,通暢現場安全溝通平臺,通過WhatsApp、QQ、微信等多個平臺,中外籍安全管理人員常態化共享安全信息、解答安全疑難問題、協調現場各種需要,實現了對現場安全及時的管控。項目部成立培訓中心,定期進行安全培訓和安全文化的宣傳;在公共區域設置安全宣傳欄和意見箱;增加目視化和月度色標管理;定期評比安全之星,大力提倡激勵機制,多渠道開展項目安全文化建設。
三、結語
通過有效實施HSE管理“五力融合”,健全了項目HSE管理體系,推進了海外HSE標準化建設;增強了EPC總承包與業主的互信,使雙方形成合力;客觀評估了項目HSE管理體系,使HSE管理體系得以及時改進;強化了分包商的管理,避免了分包商管理陷入“包而不管,以包代管”誤區;同時,融合多元安全文化,豐富員工業余生活,切實為員工打造“安全之家”。當然,在取得些許成就的同時,我們要看到,面對如今紛繁復雜的世界格局,中企海外EPC項目HSE管理道路任重道遠,只有加大HSE管理人才培養力度,不斷借鑒國際上好的HSE管理經驗做法,取其精華,去其糟粕,真正形成一套適合企業自身國際化戰略發展的HSE管理體系和人才隊伍,企業的國際化步伐才能邁得更加堅實,才能真正實現國家“走出去”的戰略布局。