小兒護理中聯合采用肢體語言溝通與個性化護理的臨床意義

馬雪蓮

【摘 要】目的：探討小兒護理中聯合采用肢體語言溝通與個性化護理的臨床價值。方法：研究資料共92例，均為本院兒科于2017年3月至2019年3月期間收治的患兒，隨機分組各46例，對照組開展常規護理，觀察組為肢體語言溝通與個性化護理，評價患兒治療依從性及滿意度。結果：觀察組與對照組治療依從率分別為97.83%、82.61%，P<0.05;觀察組護理滿意度97.83%，高于對照組80.44%，P<0.05。結論：在兒科患兒護理中實施肢體語言溝通與個性化護理可實現與患兒的良好溝通，提高治療依從性及滿意度，護理價值較高。

【關鍵詞】兒科護理;肢體語言溝通;個性化護理

【中圖分類號】R473.72 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）02-0-01

如今臨床對護理工作越來越重視，而常規護理未能充分依據兒童特征實施護理服務，導致導致患者抵觸心理明顯，難以保證良好的依從性[1]。落實肢體語言溝通與個性化護理符合患兒身心需求，利于良好溝通，建立良好的護患關系，提高護理效果。為此，本次研究對小兒護理中聯合采用肢體語言溝通與個性化護理的臨床價值進行了探討，如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

研究資料共92例，均為本院兒科于2017年3月至2019年3月期間收治的患兒，隨機分組各46例，均經臨床檢查確診為相關疾病，具備一定肢體語言表達能力和理解能力，且患兒及家長知曉本次研究內容及目的，自愿簽署知情同意書。對照組男25例，女21例，年齡1歲-5歲，平均年齡為（2.18±0.41）歲，住院時間3d-14d，平均（8.07±2.03）d;觀察組男26例，女20例，年齡1歲-5歲，平均年齡為（2.05±0.47）歲，住院時間3d-15d，平均（8.01±1.89）d;排除不具備情緒表達能力患兒。兩組基本資料比較無統計學意義，P>0.05。

1.2護理方法

1.2.1 對照組 實施常規護理，包含健康教育、病情監測及對癥護理。

1.2.2 觀察組 結合上述常規護理開展肢體語言溝通與個性化護理，如下：①肢體語言溝通，密切監測患兒病情，通過溫手撫觸進行安撫和鼓勵，且需保持親切的態度，微笑、溫和的表情，與患兒建立信任感，并配合手勢、點頭等肢體語言進行溝通，更容易獲得患兒理解。患兒缺乏充分的語言表達能力，而借助眼神、表情、手勢等，患兒更加認同，而在各項護理操作前進行溝通，并鼓勵和贊賞，利于提高依從性[2]。②個性化護理，注重與患兒家長溝通，講解病情、治療及注意事項，獲得家長信任，并聯合家長參與到護理中;評估患兒身心需求，通過改善病房環境、營造輕松氛圍，減輕患兒抵觸心理。若患兒出現呼吸不暢，可給予輕拍背部護理，緩解不適[3]。

1.3觀察指標

從給藥、換藥、各指標檢測等治療配合度評價治療依從性：完全依從為治療期間無掙扎及哭鬧，愿意接受治療操作;部分依從為治療期間伴隨輕度恐懼，無掙扎，哭鬧或不哭鬧，經安撫后情緒穩定，愿意接受治療;不依從為治療期間不配合，出現哭鬧、掙扎等行為。治療依從率=完全依從率+部分依從率。結合本院自制護理滿意度調查問卷評價護理滿意度，評價分為非常滿意、一般滿意和不滿意，滿意度=非常滿意率+一般滿意率。

1.4統計學處理

采用SPSS20.0 軟件進行處理，計數數據采用（%）表示，比較采用卡方檢驗，計量數據采用（x±s）表示，采用t檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1兩組患兒依從性比較

分析表1可知，觀察組與對照組治療依從率分別為97.83%、82.61%，比較有統計學意義，P<0.05。

2.2兩組護理滿意度評價

分析表1可知，觀察組護理滿意度97.83%，高于對照組80.44%，比較有統計學意義，P<0.05。

3 討論

兒科作為以接收兒童及青少年病人的醫院科室，兒科護理難度較大，尤其兒童年齡小、自制能力差、認知度不足，難以完全遵從醫囑，影響治療順利展開。而開展個性化護理聯合肢體語言溝通能夠針對患兒語言表達能力不足特征展開護理，肢體語言溝通可借助多種手勢、頭部運動等進行簡單表達，患兒更易理解[4]。而且個性化護理主張依據患兒身心需求展開護理，照顧到患兒好動、懵懂及無法準確表達癥狀特征，理解患兒的表情及肢體活動特征，確保護理的針對性及可靠性。本次研究結果顯示觀察組與對照組治療依從率分別為97.83%、82.61%，P<0.05;觀察組護理滿意度97.83%，高于對照組80.44%，P<0.05，提示開展個性化護理聯合肢體語言溝通具有較高的護理價值，獲得患兒及家長的高度認可，提高治療依從性，評價高度滿意度，值得推廣。

綜上所述，小兒護理中聯合采用肢體語言溝通與個性化護理的臨床價值較高，值得推廣。

參考文獻

[1] 章友仙. 評價個性化護理聯合肢體語言溝通在小兒護理工作中的實施效果[J]. 湖北科技學院學報（醫學版）， v.32;No.151（1）：87-89.

[2] 龍蓉. 肢體語言溝通與個性化護理用于小兒護理工作中的效果分析[J]. 全科口腔醫學電子雜志， 2017， 4（16）：3-5.

[3] 趙茜， 張譯文， 于雯. 個性化延續護理模式在癲癇患兒中的應用效果[J]. 中華現代護理雜志， 2018， 24（25）：3039-3042.

[4] 于亞麗. 個性化護理在兒科疾病護理中的應用[J]. 世界最新醫學信息文摘， 2018， v.18（27）：235+240.

[5] 蘇慶菊， 張兆娜. 個性化護理管理在兒科患者護理中的探討和應用分析[J]. 中國衛生產業， 2018， 15（34）：43-44.