淺析項目管理視角下提升企業市場營銷效益的路徑

摘要：隨著我國經濟實力的不斷提高，傳統的市場營銷方法已不適應現代企業的發展管理模式，在企業的日常經營管理中，市場營銷占據越來越重要的地位。因此，企業應更加注重市場營銷對企業的重要意義，正確分析項目管理在市場營銷中的重要作用，從而促進企業管理能力的提高和效益的改善。

關鍵詞：項目管理;市場營銷;市場效益

1引言

新時代背景下，主要矛盾發生變化，市場營銷是企業滿足消費者需求的重要手段。商品經濟的發展使得交換從簡單的物物交換過渡到現在的貨幣作為一般等價物的交換，市場營銷在這一過程中產生，作為企業實現企業利潤的重要手段。不同類型的企業有著不同的利潤目標，但在社會化生產的大前提下，將企業的經濟效益與社會效益結合成為企業的最終目標。在實現二者結合的過程中，項目管理可以很好地將經濟效益和社會效益結合，在企業發展過程中承擔著重要的角色。

2項目管理在提高企業市場營銷效益上的作用

隨著經濟發展水平的提高，消費者的消費觀念發生了巨大的變化。傳統的市場營銷模式已經落后于時代發展的大勢，社會主義市場經濟允許企業自由競爭，各類企業在市場經濟的環境中競爭激烈，提高企業經濟效益和自身實力成為現實目標。企業要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地，就必須加強企業自身管理模式的轉變，在與消費者建立良好關系的基礎上，使得理論與市場結合，從而切實提高企業的競爭力。

項目管理在提升企業市場營銷效益的過程中發揮非常重要的作用，主要表現在企業文化、激勵人才等方面上。

2.1項目管理提高企業文化

經濟全球化的不斷發展以及第三次工業革命的演進，催生文化成為世界的主流。在影響企業競爭力的因素中，企業文化占據重要的地位。企業應在以人為本的項目管理的引導下，提升企業文化軟實力。因此，企業面對激烈的市場競爭中，必須嘗試建立以企業文化為基礎的優秀項目管理。以人為本，并推動人與企業結合創造更多的企業效益。

2.2項目管理提高專業人員素質

企業市場營銷的提高離不開優秀的人才和專業的團隊協作，市場營銷方面的人才缺失已成為阻礙企業市場營銷效益的一個因素。項目管理可以充分利用內外資源切實提高企業員工的素質技能，從而提高企業市場營銷的效益。

2.3項目管理指引或激勵人才的發展

在企業內部適當地實行激勵政策會促進企業效益的提高。企業的發展與人才的發展息息相關，良好的項目管理不僅可以提高員工的積極性，而且能夠有效地激勵企業內部人才的發展，為企業效益的提高注入活力新的活力。

3項目管理在企業市場營銷中的運用

社會主義市場經濟的發展，促使企業增加經濟效益的同時應提高自身的競爭力，傳統的項目管理模式已不適應現代企業發展的模式。在激烈的市場競爭中，根據企業自身的條件因地制宜地選擇項目管理模式。在充分借鑒國外經驗的同時，中外結合，制定符合企業經濟效益的發展新模式。

3.1項目管理的準備工作

項目管理對促進企業可持續發展方面發揮重要的作用，而制定符合企業發展目標的項目管理制度關乎企業的切身利益。這就需要項目管理人員擁有敏銳的洞察力與感知力，能夠正確分析市場的經濟發展趨勢，并提出針對性的政策建議。在這一過程中，項目管理人員與員工的素質技能至關重要。當市場出現問題時，項目管理人員應沉著應對并提出針對性的解決措施。企業也應該履行相應的職責，切實找到自身的不足，包括產品質量、售后服務等方面。只有這樣，才能與消費者建立良好的信任關系，從而在項目管理的幫助下獲得更多的市場效益。

3.2實施項目管理

在項目管理的實施過程中，項目管理的可行性也至關重要。由于具體的企業不同，項目管理在運行過程中會遇到不同的問題。項目管理旨在通過為企業制定合理的項目管理方法，力圖把市場帶給企業的風險降到最低，盡量減少企業的經濟損失，為企業獲得更大的市場營銷效益奠定良好的基礎。

3.3解決計劃中的風險

項目的運行與風險是相伴而生的，未知的風險也會隨著市場營銷的出現而發生。風險一旦發生，對于企業來說，有可能會帶來嚴重的經濟下滑，甚至使得企業破產。所以，企業要做好防范風險的準備。項目管理的實施可以使企業在面對不同風險時，能夠在原有管理方案的基礎上，根據實際情況加以更新和調整，進而減少風險帶來的損失。

3.4用項目管理手段對市場營銷結果評估

當企業的市場營銷結束時，需要對這一過程的結果進行評價和總結，以便吸取經驗和教訓。市場營銷結果包括兩個部分：第一，營銷的實際結果;第二，是市場營銷存在的問題。

市場營銷的目的就是在實現目標的過程中，運用豐富的專業理論知識和正確的方法把小項目整合成為大項目。在項目管理的幫助下，從而能夠利用項目管理的手段，系統地對營銷結果進行分析、審核和評估。

國際上，項目管理在企業的市場營銷活動中普遍運用。經濟全球化的發展使得企業以項目為主要發展模式，項目管理已經成為市場經濟中的普遍行為，在企業中扮演重要的角色。

我國企業的項目管理起點低、起步晚，相比較于發達國家還有一定的上升空間。

4提升企業市場營銷效益的路徑

4.1制定符合企業的市場營銷項目計劃

企業在進行市場營銷之前，需要明確自身的產品特點、市場需求的趨勢等。在制定市場營銷戰略之前，企業圍繞市場營銷戰略合理配置企業內外部各項資源，制定完善的市場營銷項目計劃。企業的發展戰略與市場營銷目標密不可分。在制定市場營銷計劃時，企業可充分利用波特五力模型對企業的優劣勢進行分析，以制定正確的發展戰略，從而制定針對性的營銷目標。

在這一過程中，企業首先要制定一個宏觀實行策略，明確管理層、執行層的職責分工。其次，企業需在明確市場營銷目標的前提下，量化目標，編制項目實施各階段的工作目標、工作任務、行動方案、預計利潤、控制方案等內容。采用項目計劃管理的方法對項目的各個階段進行描述，對項目的重大事件標記。并制定WBS工作分解結構圖、項目責任分配矩陣等，切實將市場營銷工作分解落到實處。在項目實施的過程中，應該制定相應的決策和報酬制度，以使市場營銷戰略可以順利實施。

4.2規范監督市場營銷項目的執行

在制定好市場營銷計劃之后，具體項目實施的過程中還要規劃監督市場營銷項目的執行。第一，企業可以根據市場細分的標準和現狀對企業定位的市場進行明確的細分。第二，企業結合自身產品的性能和明確的市場戰略目標，并對細分市場進行評價并確定目標市場。第三，企業定位好目標市場之后，通過分析競爭者的市場營銷戰略，制定具有競爭性的產品營銷策略、價格定價策略、促銷策略和分銷策略。第四，充分協調人力物力財力等資源，組織協調各項任務的開展，并制定合理的薪酬激勵方案，以便實現預期市場營銷目標。

4.3加強市場營銷過程的控制

市場營銷計劃的實施，首先需要管理者的有效控制。營銷計劃主要內容包括：進度控制、盈利控制、效率控制、戰略控制、風險控制等。其次，還要定期分析并評估實際銷售額與目標銷售額的差距，找準短板。在分析市場營銷的盈利能力是否達到既定目標的過程中，可以通過指標的變化分析盈利能力，其中主要包括銷售利潤率、資產收益率、存貨周轉率、應收賬款占比等主要盈利能力指標。

在項目實施的過程中，當項目進度發生偏差時，要及時采用科學有效的方法對項目進度進行更新調整。及時根據實際情況，采取正確的措施并進行糾正，以確保市場營銷計劃的順利進行。當項目進度超出預期結果時，項目管理者應該根據現階段的營銷現狀分析實際情況，并及時調整項目進度計劃，縮短項目完成時間，提高項目預期效益。

4.4對市場營銷項目的實施結果進行評價和建議

在項目管理的引導下，市場營銷項目結束后，企業應該根據具體實施情況對之前的市場營銷結果進行評估，找出針對性問題并提出建議。在對企業市場營銷項目結果進行評估時，應從三個方面人手。第一，對市場營銷開展過程中的實際進展情況、經濟效益進行合理的評估，以評估是否達到預期結果。第二，對市場營銷項目實施過程中遇到的問題進行分析與總結。第三，對企業的內外部環境變化進行評價。

項目管理的視角下，提升企業市場效益的營銷路徑需要各方面的共同努力。通過對企業市場營銷過程的評估，找出適合企業發展路徑的市場營銷策略，在充分利用內外部資源的情況下努力提升企業效益。

參考文獻

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作者簡介：施叢慧（1983，01-），漢族，女，北京市人，在讀碩士研究生，企業管理專業，研究方向：項目管理。