淺談青年員工管理與激勵

張春暉

摘要：近年來，青年員工離職率很高，青年員工管理已成為大多數企業面臨的共性問題。由于成長環境的差異，大部分領導者在管理中都存在一定的困惑和焦慮。本文在年輕員工性格、成長環境和實際需求等層面，提出一些管理建議供管理者參考。

關鍵詞：青年員工;個性化管理與激勵

青年員工是企業發展的生力軍，如何做好青年員工激勵，進一步提升員工積極性與主動性，對于企業持續穩定發展至關重要，是企業亟需探討的重要課題。

1青年員工的基本特征

（1）素質較高，喜歡挑戰。青年員工大多經過全日制高等學歷教育，知識結構全，知識面廣，善于利用互聯網、新媒體等多種信息渠道獲取知識和信息，學習能力更強，更傾向于承擔富有挑戰性、創新性、自主性，能夠體現價值、發揮才能、激發潛力的工作。

（2）事業心強，渴望認可。青年員工大多是獨生子女，成長過程中往往受到過多的保護，大多以自我為中心，對于個人成就期望較高，更加關注自我價值的實現，具有較強的事業心。

（3）個性較強，忽視人際。青年員工的家庭也都是知識分子家庭，從小就養成獨立、自主的性格，也使他們在遇到問題時，更喜歡獨當一面、直面困難，喜歡自己獨自承擔困難和責任，往往忽視團隊合作和人際交往。很少在與人溝通上花費精力，經常是獨斷獨行。

（4）不善妥協，忠誠度較低。簡單易學、循規蹈矩、重復性較強的工作，會使青年員工產生厭倦感。他們往往眼高手低，遇到挫折義不善于妥協和總結經驗教訓，往往會自我放棄、灰心喪氣;他們也不善于控制情緒和管理自己，成績未被肯定或是被誤解時往往采取消極的應對情緒。同時，他們還缺乏企業認同感和忠誠度，自身素質和能力得到提升后會爭取更多的職業發展機會，離職率很高。

2青年員工管理存在的問題

2.1領導方式

青年員工大多比較自主，追求個性，強調自我。而目前企業的中層管理者，大多數為出生于五六十年代的中年人，他們對解放戰爭、新中國成立、文化大革命等歷史有著深刻而復雜的情感，經歷了下鄉、返城、深造再就業的艱苦歷程，他們對黨的領導始終堅持堅決服從，也使得他們的管理方式比較生硬，多數以命令型為主，工作中教導的多，讓員工自由發揮的少，遇到錯誤一味的批評指責，以為這樣可以幫助青年人“長記性”……然而實際管理效果與初衷大相徑庭。現在的年輕人追求平等和尊重，他們對領導缺乏敬畏，更喜歡開明、民主型的領導，希望領導給下屬一些空間可以自由發揮，幫助下屬按照他們喜歡的方式來工作和成長。

2.2管理理念與管理模式

大多企業在員工管理方面，缺乏人才培養計劃、選人用人手段有失公平，過度注重員工資歷、學歷和職稱，忽略員工能力、業績、創新等方面的考量。只注重部門業績目標的實現，忽視員工個人成長，缺乏長遠的員工職業生涯發展規劃，員工培養、培訓機制、后備干部培養機制不夠完善，績效考核和薪酬激勵作用不明顯，使員工工作缺乏干勁兒，看不到希望，對自己的人生目標缺乏規劃和預期。

2.3企業文化

大部分企業的關注點都在企業的生產經營、盈利等組織行為，鼓勵不辭勞苦、甘于奉獻、勇擔責任、敢于擔當的工作作風，堅持團隊和諧、集體主義、平均主義等工作觀念，忽視了青年員工渴望多勞多得的價值分配觀和追求自我實現的人生觀。青年員工在就業之初，對金錢有著最迫切的需求，他們渴望通過價值創造獲得更高的生活品質，更多的自由空間，而這些，對于大多數企業來說，都是無法完全滿足的，所以一定程度上造成了人才流失，特別是高精尖人才的流失。

3青年員工管理與激勵對策

3.1培養員工歸屬感

企業在發展自身業務的同時，也要關注員工個人的發展，建立健全員工個人與企業共同發展機制，為員工職業生涯發展提供更多的機會和平臺，營造團結互助、平等友愛的工作氛圍，關心關愛員工所求所需，幫助員工平衡好工作和生活之間的矛盾。注重員工個性化發展，鼓勵員工創造性的開展工作，強化責任意識和擔當意識，建立企業與個人共同成長愿景，實現員工成長與企業發展雙贏。

3.2轉變管理方式

對青年員工來說，他們更希望追隨民主、開明的領導，傳統的教導式、命令式、批評教育型的管理方式對他們來說過于生硬。對于工作，他們更希望有更多自由發揮的空間和時間，相比于結果他們更注重過程。對待這樣的下屬，領導層一定要轉換思路，學會傾聽和欣賞，通過熟悉員工個性、成長環境、人生愿景等信息，有針對性轉變溝通方式，從而提高管理效率，激發員工工作熱情，更好地實現管理目標，提升業績。

3.3激勵手段多元化

不同員工的成長環境促成他們對工作、生活、成就的定位也不同。對于事業心較強的員工，他們渴望在工作中實現自我價值，希望有更多展現自我的機會，所以管理者可以考慮建立內部參與機制，暢通上下溝通渠道，鼓勵員工為企業發展建言獻策，調動員工積極性和主動性。同時，管理者還應為員工定制個性化的職業生涯發展規劃，對于能力強，善于學習和應對挑戰的員工應納入到后背干部培養計劃，提供更多的培訓機會和工作鍛煉，適時幫助員工開啟第二發展曲線，加速培養。對于工作和生活稍有矛盾的員工，適當提供個性化福利，靈活上下班時間，靈活工作場所，只要不耽誤工作，這些方式都可以探索。從員工困難的角度出發為他們提供生活上的便利，無疑會提升員工的忠誠度和幸福感，有利于企業持續穩定的人才計劃。

4結束語

青年員工在逐步成為企業的中堅力量的同時，也給企業帶來一些管理上的困惑和難題。每個企業管理層需要思考和重視青年員工隊伍建設，加強青年員工管理與培養，關心關愛青年員工成長，增強青年員工歸屬感和責任感，為企業持續發展提供人才保障。

參考文獻

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