淺談“微模式”在城建檔案管理工作中的應(yīng)用

陜芳

摘 要：“微模式”是時代發(fā)展的產(chǎn)物，將其應(yīng)用到城建檔案中不僅可以推進(jìn)城建檔案的信息化，而且還能豐富檔案管理的模式，促進(jìn)檔案管理的可行性。鑒于此，本文從理論角度出發(fā)，進(jìn)一步探究了“微模式”在城建檔案工作的應(yīng)用策略，旨在推動城建檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“微模式”;城建檔案;應(yīng)用;策略

所謂的“微模式”是應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而形成的一種模式，通過即時通訊、社交媒體、智能終端等技術(shù)形式開發(fā)的檔案業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式。在城建檔案管理中如果采取傳統(tǒng)的查詢管理方式是無法提高效率的，然而將“微模式”應(yīng)用其中可以一改傳統(tǒng)模式的缺陷與弊端，提高檔案管理的質(zhì)量水平。其中在本文中所提到的“微模式”局限于城建檔案微信公眾號與APP方面。

1、“微模式”在城建檔案工作中的應(yīng)用意義

從整體角度分析，“微模式”在城建檔案中的應(yīng)用可以有效推進(jìn)檔案管理的可行性，從本質(zhì)上解決城建檔案管理中存在的矛盾，進(jìn)而提高城建檔案工作的效率與水平。其中根據(jù)歸納與總結(jié)，將其現(xiàn)實(shí)意義概述為以下幾個方面。

1.1推動城建檔案管理的信息化建設(shè)

在時代的不斷發(fā)展下，如果城建檔案工作仍舊采取傳統(tǒng)的方式與模式則無法提高其有效性，特別是5G技術(shù)的普及與應(yīng)用，已經(jīng)使得社會的文化形態(tài)發(fā)生重大變化，同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用有效改變了人們的思維與行為方式，對此，城建檔案管理工作需從本質(zhì)上出發(fā)，做到與時俱進(jìn)。其中，為進(jìn)一步適應(yīng)社會的變化，緊跟城市建設(shè)的發(fā)展步伐，需要將“微模式”應(yīng)用其中，通過數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓城市的建設(shè)者以及市民能夠在移動客戶端的使用下進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)城建檔案工作業(yè)務(wù)與信息的交互[1]。

1.2創(chuàng)新城建檔案的管理模式

現(xiàn)如今我國城市建設(shè)發(fā)展越來越迅速，城建項(xiàng)目的空間分布比較廣泛，類型具有多樣性，與此同時，城建檔案的形成周期比較長，跟蹤難度也比較大，在此發(fā)展背景下，如果采取傳統(tǒng)的城建檔案工作模式，恐怕難以勝任，對此，為緊跟時代發(fā)展的要求，需要將“微模式”應(yīng)用其中，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建起具有移動性與交互性的個人辦公信息平臺，這樣不僅能夠?qū)⒊墙n案管理工作的場景延伸到每一個項(xiàng)目之中，并且還能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)城建檔案工作的全域覆蓋，滿足城建檔案管理工作的基本需求。

1.3實(shí)現(xiàn)城建檔案業(yè)務(wù)處置方式

從基本特點(diǎn)上分析，我國城建檔案外業(yè)資料量大且具有現(xiàn)場性，構(gòu)成比較復(fù)雜，所以城建檔案工作難度比較大，但是將微模式應(yīng)用其中能夠?qū)崿F(xiàn)外業(yè)、現(xiàn)場等眾多元素的相互整合，且通過互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠讓每一位城建工作者成為檔案管理人員[2]。此外還可應(yīng)用“微模式”的交互行為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)，從本質(zhì)上解決城建檔案工作專業(yè)指導(dǎo)不足所存在的矛盾，甚至還能讓城建檔案工作服務(wù)到每一個現(xiàn)場、每一個流程、每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，保證實(shí)現(xiàn)空間與環(huán)節(jié)的覆蓋。

2、城建檔案工作中微模式的應(yīng)用策略

正如上文所言，在城建檔案工作中模式的作用十分明顯，為充分發(fā)揮其價值，要從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，加強(qiáng)探索，綜合考慮，以此推動我國城建檔案工作的可持續(xù)發(fā)展。

2.1加強(qiáng)注重用戶體驗(yàn)

嚴(yán)格意義上分析，“微模式”的應(yīng)用與傳統(tǒng)模式有一定的差異，移動客戶端是“微模式”的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式，客戶不僅包括城市建設(shè)項(xiàng)目當(dāng)中的建設(shè)者、檔案員，甚至還包括每一名市民，其中在特定情況下可以應(yīng)用“微模式”實(shí)現(xiàn)移動業(yè)務(wù)處理。同時還需要注重用戶體驗(yàn)，在開發(fā)應(yīng)用之前要面向客戶，考慮到客戶的操作特點(diǎn)以及使用人群，尊重用戶的思維與操作習(xí)慣，這樣才能從本質(zhì)上讓廣大客戶接受“微模式”，并且能夠熟練使用“微模式”，發(fā)揮其業(yè)務(wù)處置效能。從另外一個角度分析，用戶體驗(yàn)是微模式在城建檔案工作中應(yīng)用的主要原則，但是這并非僅僅是從移動客戶端軟件開發(fā)上加以處理，更為重要的是實(shí)現(xiàn)檔案業(yè)務(wù)、信息交互的自動化與人性化，比如通過微信公眾號或者城建檔案APP等眾多形式讓用戶能夠在業(yè)務(wù)功能處理以及文件處置上采取自動化操作與人工輔助的方式，從而減少人工操作環(huán)節(jié)[3]。當(dāng)然在檔案業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)上需要與城市建設(shè)專業(yè)、業(yè)務(wù)流程等加以整合，保證檔案業(yè)務(wù)的一體化，于無形當(dāng)中提高城建檔案歸檔的效率。

2.2將移動需求作為主要導(dǎo)向

在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展下各項(xiàng)技術(shù)紛紛出現(xiàn)，移動用戶開發(fā)的形式越來越豐富，積極構(gòu)建城建檔案“微模式”能夠?qū)崿F(xiàn)形式、流程、功能的整合。簡單來說便是在開發(fā)“微模式”的時候?qū)I(yè)務(wù)移動需求作為基本導(dǎo)向，完善設(shè)計(jì)功能模塊與業(yè)務(wù)內(nèi)容，其中，本文所提到的移動需求主要是指在移動終端上完成各項(xiàng)流程與業(yè)務(wù)，如此能夠?qū)崿F(xiàn)“微模式”與傳統(tǒng)模式的相互整合，在優(yōu)勢互補(bǔ)下減少重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

2.3做好城建檔案意識培育工作

目前移動客戶端已經(jīng)成為了生活中極其重要的平臺，在城建檔案業(yè)務(wù)需求中同樣可以通過移動客戶端完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，而“微模式”的有效應(yīng)用則恰恰滿足這一特點(diǎn)，并且還能夠?yàn)槌墙n案意識培育與文化宣傳創(chuàng)造條件。筆者認(rèn)為在新時期需要從本質(zhì)上出發(fā)，加強(qiáng)做好城建檔案意識培育與檔案文化宣傳工作，比如可以通過微信公眾號的方式開發(fā)培育用戶的城建檔案意識，不定時的推送城建檔案知識與文化，但是需注意到了一點(diǎn)，要避免用戶將這一類信息看作垃圾信息，對此要做好市場調(diào)研工作，理性的分析用戶的心理需求，研究用戶的文化特征，采取有效的互動手段，以此保證城建檔案微模式的有效應(yīng)用。

2.4加強(qiáng)安全管理

因城建檔案信息具有權(quán)屬性，對城市安全與城市建設(shè)有著重要的作用，所以需要保證其安全性。其中，“微模式”平臺不僅可以向公眾推送相應(yīng)的文章內(nèi)容，而且還要設(shè)置審批與權(quán)限控制，在采集城建檔案信息的時候要加以管控，保證數(shù)據(jù)的流向以及安全存儲。

結(jié)語：

總而言之，現(xiàn)階段“微模式”的應(yīng)用已經(jīng)成為了城建檔案管理中不能或缺的一部分，能夠?qū)崿F(xiàn)城市范圍內(nèi)城建檔案的信息采集與利用，以此用來彰顯城市特點(diǎn)與文化特色，保證城建檔案管理工作的有序開展。在新時期需加強(qiáng)對“微模式”的分析，明確其優(yōu)勢與特點(diǎn)，將其應(yīng)用在城建檔案管理之中，以此成為智慧城市建設(shè)的載體。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳小英. 城建檔案管理的難點(diǎn)問題及解決對策[J]. 城建檔案，2009（09）：33-36.

[2]郭平. 智慧城市背景下城建檔案管理創(chuàng)新[J]. 山西檔案，2019（06）：132-136.

[3]周國平. 城建檔案“最多跑一次”的實(shí)踐與啟示[J]. 城建檔案，2019（03）：53-55.