巾幗公仆之星袁蕓蕓：空港國門的最美“警”色

吳亞京　王冬艷

袁蕓蕓

在南通機場口岸有這樣一位女警，沒有驚天動地的壯舉，沒有轟轟烈烈的事跡，但卻用女性特有的堅韌與柔情，撐起了口岸疫情防控的“半邊天”，她就是江蘇出入境邊防檢查總站南通出入境邊防檢查站執勤一隊副隊長袁蕓蕓。

巾幗戰疫突擊隊

全面復工復產以來，袁蕓蕓召集了隊里的7名女警組建了“巾幗戰疫突擊隊”。

4月28日凌晨，南通興東國際機場停機坪上一片燈火通明，袁蕓蕓和同事們早已身著防護裝備，等候3U3708次航班降落。這架從韓國仁川飛來的貨機滿載抗疫物資。飛機落地，待海關檢疫完成后，袁蕓蕓和同事們迅速登上飛機進行清艙檢查，確認無異常后，為入境航班及機組人員快速地辦理入境邊檢手續。忙完這些工作，袁蕓蕓神情略顯疲憊，回到備勤室后摘下口罩喘上一口氣，喝上一杯熱茶暖暖身子，稍作休息便再次走上停機坪，因為半小時后南通飛往越南河內的貨機即將起飛……當晚她只睡了四個小時。疫情防控期間，袁蕓蕓帶隊核查飛機244 架次、旅客8695人次，配合南通市疫情防控指揮部協查旅客信息473人次。

南通機場口岸是國家一類航空口岸，主要擔負南通興東國際機場國際（地區）航線出入境邊防檢查任務。受疫情影響，南通機場口岸國際客運航線處于停航狀態，國際貨運方面新增了新加坡、首爾、東京、河內、大阪5條航線，周航班量達31架次。為高效助力企業復工復產，袁蕓蕓加班加點制訂出貨機保障勤務方案，專門開設“綠色通道”，確保貨運航班隨到隨檢，貨物即到即運，極大縮短了貨運的時間成本。

“我父親也曾是人民警察，他常常叮囑我，警察是人民的公仆，選擇了從警之路，便注定了不能與家人朝夕相伴。”袁蕓蕓的愛人是醫務工作者，同樣身處防疫抗疫第一線。夫妻倆總是顧不上家，一個月和女兒都沒見上幾次面。“守好國門，大家平安了，小家才能幸福。”袁蕓蕓說。

打造空港旅檢團隊

袁蕓蕓大學學的是邊防檢查專業，2006年從軍校畢業后分配到南通出入境邊防檢查站工作。

2015年10月2日，南通興東機場首條國際航線成功首航，標志著江蘇省首個集江、海、空港業務于一身的邊檢站誕生。成功首航的背后是邊檢人的默默付出。當時，編制緊缺、人員不足，南通邊檢站從機關科室、基層科隊抽調20多名業務骨干組建旅檢業務籌建組，保障南通機場對外開放。此前，袁蕓蕓一直在海港業務科工作，為了打開全新空港業務局面，她主動請纓參與籌建工作。

全新的人員、全新的業務、全新的環境，空港業務對于全體檢查員來說很陌生。如何在短期內讓這支隊伍的業務能力和服務水平取得突破性進展，成了擺在袁蕓蕓面前的難題。她承擔起業務培訓工作，結合十多年的邊檢工作經驗，制訂了詳細的突擊性業務培訓計劃，并帶領全體人員赴上海浦東機場、南京祿口機場、蘇南碩放機場跟班學習60天。首航當日，咨詢、引導、查驗等各項工作井然有序，得到了航空公司、出境旅客和聯檢單位的一致認可。

“許多人誤以為邊檢僅僅是蓋章而已，實際上我們日常工作需要面對很多的困難。”2016年春節期間，一名女子帶著孩子入境探親，卻在關口發現證件遺失了。袁蕓蕓一邊安排專人核查入境女子身份，一邊安撫焦躁不安的孩子。通關時，孩子笑著向她揮手道別。同年4月，一位外籍老人突然暈倒，雙目緊閉，渾身抽搐。袁蕓蕓大步上前，分散旅客，同時聯系機場醫護，在旅客的幫助下將老人抬到空曠處進行急救。同年11月，袁蕓蕓在寒風中等候了一個小時，為一名乘坐急救包機、從日本回國接受治療的重病中國旅客辦理入境手續……

袁蕓蕓試點推行了“散客信息預申報系統”，先后推出優先為旅游團、勞務人員及老弱孕幼殘等特殊旅客辦理邊檢手續，“一對一”結對幫扶等一系列便民利民措施， 為空港出入境旅客提供高效便捷的通關服務。

練本領，強服務

自從南通開啟空港國際航班，靠泊于南通周邊碼頭的外輪船員只需憑《（臨時入境許可）船員》即能辦理出境手續，大大方便了停泊期需回家的船員，但受限于南通空港連接的中轉目的地只有大阪、名古屋和臺北三地，出現了部分國家和地區的船員從南通出境不能進入上述三個中轉站等問題。

袁蕓蕓得知這一情況后，召集南通地區的船舶代理公司與航空公司研究解決方案，徹底解決了船員的困擾。有人誤解袁蕓蕓多事逞能。她卻說：“假如我是船員，我也很希望有人來管這個事。”

南通興東國際機場執飛的數條國際（地區）航線都是中國公民出境旅游的熱門航線。隨著南通地區外向型經濟的不斷發展，南通機場的國際“朋友圈”也越來越大。特別是國家移民管理局成立以來，推出了“辦證只跑一次”“旅客通關排隊不超過30分鐘”等舉措，更是對出入境邊防檢查勤務提出了新的更高要求。對此，袁蕓蕓率領隊里檢查員內強素質、外塑形象，不斷加強業務學習、調整勤務模式，還專門加強了出入境邊防檢查英語的學習，為出入境旅客提供優質高效的通關服務。

“守住國家安全是邊檢工作最高的職業守則。”這句話，袁蕓蕓每天都會在心中念叨一遍。口岸自2015年10月開航以來，已成功抓獲“獵狐2016”外逃人員3人、查處各類違法違規案件70余起，年驗放出入境旅客達30萬人次。工作以來，袁蕓蕓榮獲南通市青年崗位能手、十佳邊防女警、全省優秀人民警察等多項榮譽。

2020年1月15日，袁蕓蕓作為全省邊檢機關代表出席江蘇省第十三屆人民代表大會第三次會議。期間，她結合邊檢工作面和在口岸一線工作十多年的寶貴經驗，圍繞離婚逃債、失能半失能老人照護等問題向江蘇省人代會報送提案。

今年是袁蕓蕓成功當選省人大代表的第三年，3年的經歷，讓身著藏青藍的她對“為人民服務”五個字有了更深的理解。當多家旅行社需要出入境政策指導時，她推出“警企一對一幫扶”工作機制;當機場公司有新入職員工時，她安排業務骨干送教上門;當境外疫情形勢日益嚴峻，她主動聯系海關檢疫等部門，密切聯動作戰。大到對接一家企業單位，小到服務一名旅客，每件事袁蕓蕓都想做到最好。