探討高校圖書館閱讀推廣策略

凌會俠

摘 要：圖書館作為高校重要基礎(chǔ)設(shè)施，為學(xué)生營造良好閱讀空間的同時(shí)，也有助于拓展學(xué)生思維、開拓學(xué)生視野，但就目前來看在信息碎片化背景下，為確保圖書館使用效益的最大化發(fā)揮，對閱讀推廣服務(wù)體系進(jìn)行不斷優(yōu)化是十分必要的。鑒于此，本文主要基于信息碎片化背景下高校圖書館閱讀推廣服務(wù)優(yōu)化的必要性，針對服務(wù)推廣過程中面臨的挑戰(zhàn)提出了相應(yīng)的優(yōu)化處理對策。

關(guān)鍵詞：信息碎片化背景下;高校圖書館;閱讀服務(wù)推廣;問題和對策

1 高校圖書館推廣服務(wù)優(yōu)化的必要性

在信息碎片化背景下，高校讀者的閱讀行為、閱讀模式、閱讀形態(tài)、閱讀深度、閱讀廣度、閱讀動機(jī)和閱讀能力都發(fā)生了顯著變化，根據(jù)第十六次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)分析可知，高校學(xué)生是現(xiàn)階段數(shù)字閱讀的主力，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的市場規(guī)模正處于不斷擴(kuò)增中，在一定程度上為數(shù)字閱讀發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)動力的同時(shí)，也從根本上打破了傳統(tǒng)圖書館閱讀模式時(shí)間、空間的局限。在當(dāng)前數(shù)字化閱讀時(shí)代來臨后，高校圖書館服務(wù)的轉(zhuǎn)型和升級工作也受到了各界的高度重視，換言之只有確保圖書館閱讀推廣服務(wù)的順利轉(zhuǎn)型和升級，才能為圖書館預(yù)期使用效益的充分發(fā)揮奠定良好基礎(chǔ)。

2 現(xiàn)階段高校閱讀推廣服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

1）新媒體技術(shù)應(yīng)用滯后性較為嚴(yán)重。在當(dāng)前信息化產(chǎn)業(yè)時(shí)代背景下，高校圖書館建設(shè)規(guī)模和數(shù)量持續(xù)增加的同時(shí)，新媒體技術(shù)的應(yīng)用為圖書館推廣服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級帶來新機(jī)遇的同時(shí)，應(yīng)用的不全面以及技術(shù)應(yīng)用的滯后性，在一定程度上影響圖書館閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量和效率的同時(shí)，對學(xué)生的整體發(fā)展也造成了極為不利的影響。就目前來看，雖然近年來各高校在圖書館建設(shè)時(shí)就配備了相對完善的管理模式和服務(wù)流程，但與傳統(tǒng)閱讀服務(wù)推廣相比，新媒體閱讀推廣服務(wù)工作的開展，往往需要借助各種先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和高速運(yùn)行的信息網(wǎng)絡(luò)，但由于新技術(shù)的革新速度相對較快，圖書館難以像企業(yè)一樣根據(jù)市場變化及時(shí)做出營銷策略，由于各項(xiàng)作業(yè)的相對固定性，在轉(zhuǎn)型過程中圖書館往往存在一定滯后性，技術(shù)應(yīng)用效益也難以最大化發(fā)揮。

2）信息碎片化背景下閱讀推廣長效機(jī)制的缺失。在當(dāng)前信息碎片化背景下高校在進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)活動時(shí)，其開展時(shí)間相對固定，即利用世界讀書日在每年三到五月進(jìn)行活動推廣，且持續(xù)時(shí)間為期兩三個月，推廣工作連續(xù)性的缺失導(dǎo)致圖書館難以正視圖書館閱讀推廣服務(wù)在高校發(fā)展以及學(xué)生成長中的重要性，相關(guān)推廣服務(wù)部門以及人員的缺失導(dǎo)致各項(xiàng)推廣服務(wù)工作的開展難以落到實(shí)處，最終影響了推廣服務(wù)工作的開展質(zhì)量和效率。除此之外在當(dāng)前進(jìn)行圖書館閱讀推廣服務(wù)過程中，工作人員始終采取的仍是傳統(tǒng)圖書館閱讀推廣服務(wù)模式——征文比賽、新書推薦以及書評大賽等，推廣服務(wù)活動的傳統(tǒng)化在影響推廣服務(wù)工作質(zhì)量和效率的同時(shí)，高校整體發(fā)展也勢必受到了一定影響。

3）新媒體運(yùn)營推廣服務(wù)專業(yè)人員的缺失。閱讀推廣服務(wù)工作的開展往往需要專業(yè)的推廣服務(wù)人員，但縱觀在當(dāng)前新媒體環(huán)境下，雖然各高校已經(jīng)充分認(rèn)識到優(yōu)化高校閱讀推廣服務(wù)模式迫在眉睫，可人員缺失問題的存在，導(dǎo)致在閱讀服務(wù)推廣過程中，服務(wù)中始終缺失新媒體運(yùn)營思維，各項(xiàng)作業(yè)的開展始終停留在表面，推廣服務(wù)工作也難以取得預(yù)期推廣目的。從目前來看，新媒體環(huán)境下各高校紛紛開設(shè)了論壇、貼吧、微博、微信等新媒體平臺，但在后期維護(hù)和運(yùn)營過程中，專業(yè)運(yùn)營人才的缺失問題卻極其嚴(yán)重，高校圖書館在實(shí)際閱讀推廣服務(wù)中新媒體應(yīng)用優(yōu)勢難以充分發(fā)揮。

3 信息碎片化背景下高校閱讀推廣服務(wù)機(jī)制的優(yōu)化對策

1）與傳統(tǒng)形式相結(jié)合，提高推廣服務(wù)的實(shí)時(shí)性。在當(dāng)前高校圖書館推廣服務(wù)轉(zhuǎn)型升級過程中，技術(shù)應(yīng)用的滯后性是影響推廣服務(wù)工作質(zhì)量的重要因素，但由于高校圖書館相比企業(yè)，難以根據(jù)市場發(fā)展做出及時(shí)的應(yīng)對策略，故此為有效地提高推廣服務(wù)實(shí)時(shí)性，在信息碎片化背景下高校圖書館在閱讀推廣服務(wù)作業(yè)開始時(shí)，需充分結(jié)合傳統(tǒng)推廣服務(wù)中可值得借鑒的部分，由此既滿足時(shí)代發(fā)展對高校圖書館提出的新要求，又能有效地減少推廣服務(wù)工作開展周期。

2）建立健全完善的閱讀推廣長效機(jī)制。就目前來看，為從根本上改善當(dāng)前推廣服務(wù)工作現(xiàn)狀，建立健全長效推廣服務(wù)機(jī)制，是現(xiàn)階段高校閱讀推廣服務(wù)作業(yè)的重中之重。為此高校需建立加快推廣服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立，從而為后期推廣服務(wù)工作的開展提供長效人力資源的同時(shí)，確保推廣服務(wù)工作的有效性、長效性，與此同時(shí)為保障人員后期推廣服務(wù)工作的規(guī)范實(shí)施，高校還要建立專門的推廣機(jī)制、溝通機(jī)制以及監(jiān)管體系，以此在保障推廣作業(yè)常態(tài)化的同時(shí)，為預(yù)期推廣目標(biāo)的達(dá)成創(chuàng)造良好條件。除此之外在推廣服務(wù)工作開展過程中，高校機(jī)構(gòu)還需建立健全完善的推廣活動評估機(jī)制，通過開展各種有價(jià)值、有意義的推廣服務(wù)活動，在保證高校活動開展投入資金使用價(jià)值性的同時(shí)，有效改善當(dāng)前推廣服務(wù)作業(yè)現(xiàn)狀。

3）優(yōu)化推廣服務(wù)形式來優(yōu)化學(xué)生閱讀行為和能力。在信息碎片化背景下碎片化、淺表化、熱點(diǎn)化、盲目化是數(shù)字化閱讀的一系列特征，雖然從某方面而言這種閱讀打破了傳統(tǒng)閱讀空間的局限性，但與此同時(shí)卻也存在著形式單一、服務(wù)滯后、缺乏特色等一系列問題，進(jìn)而對高校圖書館閱讀推廣服務(wù)工作開展質(zhì)量造成了極為不利的影響，為此要想從根本上確保高校閱讀新技術(shù)推廣服務(wù)作業(yè)效益的充分發(fā)揮，在新媒體技術(shù)應(yīng)用時(shí)，高校圖書館需充分利用新媒體傳播優(yōu)勢，通過提供優(yōu)質(zhì)的閱讀資源、便捷的獲取渠道，引導(dǎo)高校學(xué)生閱讀行為的良性化發(fā)展，與此同時(shí)圖書館也要充分利用新媒體平臺的媒介作用，向高校大學(xué)生傳遞正確的閱讀方式，避免高校讀者閱讀行為淺表化的蔓延。

4）加快新媒體專業(yè)推廣服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效構(gòu)建。在現(xiàn)階段高校閱讀推廣服務(wù)實(shí)踐過程中，推廣服務(wù)工作者作為推廣服務(wù)作業(yè)的實(shí)踐者，其自身專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)水平的高低，在一定程度上對推廣服務(wù)工作質(zhì)量和工作效益具有直接影響，而專業(yè)運(yùn)營推廣服務(wù)工作人員的缺失，從某方面來講也嚴(yán)重阻礙了推廣服務(wù)作業(yè)的有序開展，最終對高校的發(fā)展造成了極為不利的影響。為從根本上有效改善當(dāng)前高校閱讀推廣服務(wù)工作現(xiàn)狀，加快新媒體專業(yè)推廣服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效構(gòu)建，也是現(xiàn)階段新媒體環(huán)境下高校圖書館推廣服務(wù)工作開展的重中之重，是達(dá)到預(yù)期推廣服務(wù)作業(yè)目標(biāo)的重要戰(zhàn)略基礎(chǔ)，具體而言就是在人員選拔過程中，高校需提高人員推廣服務(wù)人員選拔標(biāo)準(zhǔn)，確保聘用的服務(wù)工作者具有先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維和基本傳播推廣技能，由此在保障各項(xiàng)推廣服務(wù)工作落實(shí)到位的同時(shí)，為預(yù)期推廣服務(wù)作業(yè)目標(biāo)的達(dá)成創(chuàng)造良好條件。在新媒體環(huán)境下，高校還需對推廣服務(wù)工作者進(jìn)行再教育、再培訓(xùn)，通過“送出去”以及“請進(jìn)來”等手段，讓閱讀推廣人員在實(shí)踐的過程中熟悉新媒體閱讀的特點(diǎn)和方向，學(xué)習(xí)新媒體的實(shí)操技術(shù)和原理，熟悉新媒體閱讀推廣服務(wù)的流程，以此在不斷強(qiáng)化推廣服務(wù)工作人員的創(chuàng)新意識、提高他們的創(chuàng)新能力。

4 結(jié)語

簡而言之，在當(dāng)前信息碎片化背景下，圖書館承擔(dān)著人類文明傳承和知識服務(wù)提供的重任，要想確保其應(yīng)用效益的最大化發(fā)揮，優(yōu)化和完善高校圖書館閱讀推廣服務(wù)工作是極為必要的，它不僅能為圖書館的有效轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造良好條件，此外還能為全校師生帶來多元化、個性化的閱讀體驗(yàn)，為他們的成長和發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

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