學會傾聽

李婧

摘要：隨著信息時代的來臨，人與人之間交流的方式也越來越多樣化。同樣，在進行教學過程中，與學生溝通的方式也正逐漸的向多元化發展。學生中個體差異性的日益突出，也決定了教師要不斷的根據學生的心理變化來調整自己的工作方式。

關鍵詞：傾聽、溝通方式、賞識、

教育是溝通的藝術，教育因溝通而存在。雖然沒有一把萬能鑰匙可以打開每扇門，也沒有一種固定的模式可以喚醒所有學生，當學生之間發生矛盾的時候，作為教師我們應該如何進行有效的調節呢？通常我們教師會對犯錯誤的同學進行嚴厲的批評，解決現在的問題。那還會有更好的解決方法嗎？如果教師以適當的策略與真情與學生進行有效的溝通，我覺得也一定會有更好的效果的。

一、首先學會傾聽、學會寬容

伊索寓言中有這樣一則故事：風和太陽進行比賽，看誰能使戴著斗篷的游客脫掉斗篷。冷風拼命地吹，想吹掉斗篷，結果游客反而戴得更緊了。太陽出來了，暖洋洋地照著那位游客，只一會兒工夫，那位游客就自動地除去了斗篷，坐在樹陰下納涼。這則寓言告訴了我們一個極其淺顯的道理：為人應該寬容，用專制、暴力的方法，對于解決問題往往無濟于事，只有溫和、寬容地對待一切，采用正確的方法，才能把事情辦好。作為教師的我們要想真正了解一個學生不是在于對他說什么，而是在于聽他說什么，通過傾聽，才能真正的了解他。

二、其次要重視溝通的方法

溝通本質是信息的雙向流通，表達者的闡述很重要，只有對方聽懂了并能給予有效反饋，才算是成功的溝通，溝通有效就是希望教師能掌握更合適的方法。

1.面談溝通法

面對面的溝通，這是使用最普遍、最直接的溝通法。這種方法的好處是非常明顯的，它可以讓學生直接了解教師的態度和意見，也可以使教師很快了解學生的想法，并且師生都可以有述說機會。但是，有的學生由于性格內向，不愛與別人交流，不會輕易地當著教師的面說出自己的真實想法，對于這樣的學生面談法往往顯得蒼白無力。起不到真正溝通的效果。

2.書信溝通法

書信溝通法是通過書信的形式溝通師生感情是一種傳統的方法，在我們校園中也經常用到，由于部分學生膽子小，不愿意和教師當面交談，所以經常會給教師寫一些小紙條來表達自己的情感與想法。教師也可以利用作業本上的評語，或者日記本與學生進行交流，對于學生不自信的，可以在本上進行表揚，不斷激發他的自信心，這種方法雖然是間接的溝通方式，但效果也是不錯的。

3.活動溝通法

活潑好動是當今學生的一個重要特征。因此教師應充分利用學生這個特征，開展一些豐富多彩的活動，在活動中增進師生間的互相了解，進而建立良好的師生關系。當然，在開展活動的過程中，教師應盡可能自始至終參與其中，與學生打成一片，成為學生中的一員。與學生一起進行活動，以便與學生更好的進行溝通。比如：我所在的班級中有這樣一個男孩，孩子學習成績不好，但是特被喜歡打籃球，于是我就組織本班學生在體育課的時候，分組打籃球，我與這個同學分別在一組，比賽開始我們組人員不會合作打球，最終輸掉了比賽，比賽結束我就向這位同學請教，他是如何投籃、運球、指導配合等，并讓他給班級同學進行講解。我先充分肯定他的優點，進而引導孩子將來有什么理想，我說你的籃球打得這么好，將來一定能考個好的體育大學，孩子聽了臉一紅說：“我成績不好，根本考不上。”，我進而引導，你籃球打得好，說明你腦子很靈活，在下點功夫，一定可以的，之后孩子的學習勁頭的確提高了不少。可見站在學生的立場上，進行溝通，效果確實也不錯。

4.網上交談法

這是一種利用網絡聊天進行溝通的方法。現在有不少學生有自己的QQ、微信、游戲等聊天工具。在適當的時候，特別是假期里，教師可以利用聊天工具和學生交談，了解他們假期里的生活情況以及他們的思想。當然，這種溝通方法是不可經常使用，只能偶爾用用。因為我們不提倡學生使用手機、電腦上網聊天。上網時間過長使學生視力下降，也讓學生產生依賴性，不能自拔。但是當我們發現學生需要進行溝通時，偶爾使用一下這個方法也是不錯的。

5.電話溝通法

現代社會“電話溝通”是個體溝通的一種常見方式。電話溝通拉近了人與人之間的距離，即使遠隔天涯，也可以通過現代通訊設備近若比鄰，事實上我們在日常生活中與家長、學生溝通電話也是常用的一種方式。當學生出現的問題需要教師和家長共同來解決時，就需要用這種方式，更快、更直接的配合家長來解決學生的問題。

以上五種師生感情溝通法是目前在日常工作中經常接觸到的幾種方法。當然，談話不是單方面的，營造出適合溝通的環境后，更需要的是在溝通過程提醒自己去聽聽孩子的聲音，鼓勵孩子多說，才能產生有效的互動。許多教師不懂得把握和孩子交談的環境、時機和方法，學生剛受了批評，心情還未平靜，老師就想“趁熱打鐵”去與其溝通，這樣的結果，只會導致學生的抗拒和不滿。其實要與學生進行溝通，必須真對學生的個性，采用不同的方法，找到恰當的時機。人的個性是沒有完全相同的，只有了解了學生的個性特點，才能正確選擇適當的溝通方法，從而取得預期的效果。我們生活的環境在變化，我們的學生也在不斷地變化，世上沒有永遠不變的事物，與學生溝通的方法也應與時俱進。

結束語：

其實教育應把學生“學會做人”放在第一位，培養出德才兼備的人才是我們的首要任務。我經常在班會上和我的學生們聊一些做人的道理，我希望他們在學校不僅僅學會文化知識，更重要的是學會怎樣生存怎樣處事，我經常告訴他們做人最重要的是誠實，要誠實的對待他人也要誠實的面對自己。教師在責備和批評學生之前應該先平靜心態，并針對學生的特點及錯誤的程度運用恰當的方式進行引導，用一種善意的態度來面對學生的錯誤，這樣使其既認識到自己的錯誤又達到了師生之間有效溝通的目的。