微視點

產業互聯網是未來10年的機遇

金沙江創投主管合伙人 朱嘯虎

當下的中國在企業服務領域的發展，比美國晚5—10年，但中國市場具有后發的優勢，例如中國的互聯網公司正在更積極地使用人工智能等數字技術。企業服務是非常明確的好機會，在未來10年，即便市場份額做到美國的1/5都存在非常多的機會。

與此同時，產業互聯網的市場潛力需要時間來釋放，今天美國有200多家超過10億美金的企業服務類公司，但也要看到這些公司發展到如今的規模用了六七年的時間。中國科創板的公司，從成立到上科創板平均需要13年，所以需要更多的耐心。企業服務在過去10年為美國投資人賺的錢超過消費互聯網公司，即便其中有些公司的市值不算高，但創造的收益更多。中國也將走類似的道路，企業服務的資本效率遠高于消費互聯網，我們相信在未來10年，企業服務能給投資人創造很多回報。

衡量企業成就的因素是回報社會

蘇寧控股集團董事長 張近東

在黨和國家全面支持民營企業發展之際，蘇寧要主動地融入實現“中華民族偉大復興的中國夢”這一偉大進程中來。隨著蘇寧開放賦能生態的形成，蘇寧正逐漸實現從過去捐贈式的輸血扶貧向產業型的造血扶貧轉變，推動企業資源與社會發展全面、有效的對接。圍繞新10年公益戰略，蘇寧將進一步推動自身產業發展、資源能力、業務布局與社會事業全面深度對接。

蘇寧公益戰略是集團整體戰略的承接和有機組成部分，借助產業發展，賦能鄉村振興，蘇寧在企業發展與踐行社會責任之間建立了可持續的鏈路。企業回報社會的能力，是衡量企業成就的關鍵因素。新10年公益戰略僅僅是起點，未來的路還很長。蘇寧將依托智慧零售優勢，發揮企業的市場主體作用，推動農村產業升級，促進農村服務業發展，助力實現“村強、民富、產業旺”。

能源互聯網未來可期

華北電力大學校長 楊勇平

能源互聯網的發展可以與互聯網行業的發展做類比，我們現在只是處于一個“撥號上網”的階段，未來在智能化、綠色化等方面還有很多事情要做。我們堅信，總有一天能源互聯網會像今天的移動互聯網一樣，給我們帶來便捷、綠色、智能的生活方式。當前，我國的能源清潔化轉型面臨著較大壓力，尤其在非化石能源的開發利用上，需要突破諸多屏障。

能源互聯互通，將為解決我國的能源問題提供系統性方案，為此，我國相繼出臺了多個相關政策文件。與此同時，國家相關部門啟動了一系列關于能源互聯網的試點示范工程，包括多能互補、并網型微電網、增量配網等；各大電力公司、能源集團紛紛加強數字革命和能源革命的深度融合，以期在能源互聯網中搶占一席之地。

打造互聯網好品牌要內容向善

趣頭條總裁 劉安逸

品牌效應對于新興市場的用戶來說同樣存在，移動互聯網的普及是一種認知平權的過程，在一、二線城市火爆的品牌，三、四線的用戶也會很快知道。在品牌認知這個維度沒有障礙后，對于用戶而言，最大的區別不是地域，而是人均可支配收入。品牌很重要，而且在未來會越來越重要。

在新時代，企業要堅持以滿足人民日益增長的美好生活需求為目標，持續加強品牌建設。在戰略層面，企業提供的產品和服務需要找準市場細分方向以及消費者價值主張，用“創新點”觸達用戶的“甜蜜點”，才能打開用戶心智，建立中國品牌。趣頭條提出“內容向善”的理念，在企業創新突破、尋求發展的過程中，順應新時代人民群眾追求美好生活和體驗需求升級的趨勢，努力服務好廣大新興市場用戶。

技術革新要緊跟時代與業務

Avaya大中華區總裁 富莉莉

我們用先進的技術幫助企業更好地發展，使生活更美好，這個思想和理念一直是Avaya的一個精神文化。中國經濟快速發展催生了大量的本土客戶，他們對技術的個性化要求越來越多，也越來越高，外企重視廣大的中國市場，因此打造了很多適應中國本土市場客戶需求的個性化解決方案。Avaya一直是聚焦于向企業客戶提供先進的通信設備、解決方案和平臺，幫助企業在業務上獲得成功。

面對激烈的市場競爭，企業需要通過不斷地革新以增強競爭力，所以會提出很多新的需求，外企把在中國汲取的、由客戶的需求催生出來的解決方案和技術反哺到了其他新興市場和國家。Avaya不做基礎架構，Avaya這些解決方案跟客戶的業務流程緊密相連。我們有先進的技術去支撐客戶的成長，同時客戶的快速轉型也在不斷地推動我們。

搭建創新系統，孕育造風者

阿里創新業務事業群總裁 朱順炎

創新要相信年輕人，遵循業務規律和發揮組織優勢，并通過搭建創新操作系統，孕育時代的造風者。如何破解大組織創新難題？首先，要相信年輕人，看他們的長處和成長，同時打造一個服務型平臺，扮演好導師的角色；其次，不要扼殺自下而上的創新力量，要遵循業務發展的自然規律。新業務從小到大，只要找到一套可持續發展的健康模式，生命力就非常頑強；第三，發揮組織優勢。極致追求用戶價值，而不用KPI去簡單考核。

我把正在創新之路上努力的同事們叫作“造風者”。“造”是創造這個世界上從來不存在的事物，創造用戶價值。“風”是風口，要形成社會趨勢，解決社會問題，要有理想主義。阿里創新業務事業群正在搭建一套人、組織和文化融合的創新操作系統，孕育這個時代的造風者，成就自己，成就社會。