網(wǎng)絡(luò)盲道，打開新“視”界

除了推拿按摩，視力障礙人群還能做什么工作？答案越來越多樣：盲文校對、教師甚至程序員。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的視障人士可以通過讀屏軟件使用電腦和手機，進而了解更多知識、掌握更多技能、豐富娛樂生活、提高生活質(zhì)量。互聯(lián)網(wǎng)怎樣改變了視障人士的生活？視障人士用網(wǎng)還會遇到哪些問題？

沒有計算機，我就不會有今天的變化

張帥帥覺得過去半年太忙了。寫代碼、準備考試、琢磨3D打印機，甚至還在籌劃出趟遠門，談起手頭的事，他滔滔不絕。5歲時，一次意外燒傷，張帥帥雙目失明。一度以為只能從事視障者按摩的他，沒想到日后會成為軟件工程師。張帥帥看不到色彩，可如今，他的生活充滿色彩。這種轉(zhuǎn)變，從他接觸互聯(lián)網(wǎng)的那一刻開始。在中國盲文圖書館，張帥帥的工作是開發(fā)、維護一款電腦讀屏軟件。張帥帥寫代碼時，電腦屏幕是關(guān)著的，他戴著耳機，傾聽一行行代碼的“聲音”。多數(shù)時候，他雙手搭在鍵盤上，噼里啪啦地敲字符。有時，也會動動鼠標，調(diào)整光標位置，因為這處代碼可能需要修改了。讀屏軟件是視障者上網(wǎng)的輔助工具，它能把頁面上的信息讀出來：屏幕上是什么文字、哪一個窗口正在打開、什么程序在運行……做讀屏軟件，就是在網(wǎng)上修“盲道”。張帥帥說，“我很喜歡這個工作，沒有計算機，我就不會有今天的變化。”10多年前，張帥帥不知道什么是電腦，也沒聽過讀屏軟件。一次偶然的機會，張帥帥了解到讀屏軟件，慢慢摸索，他學會了用瀏覽器上網(wǎng)、發(fā)郵件，更了解到軟件原來是“編”出來的。張帥帥愛上了編程。從網(wǎng)上，他下載了很多介紹計算機知識的圖書，自學編程。在長春大學特殊教育學院，他的專業(yè)是針灸按摩，但大多數(shù)時間他都泡在網(wǎng)上學習、查資料、逛論壇，一遍一遍地聽教程，寫代碼，調(diào)試軟件。學習編程以來，張帥帥已經(jīng)寫了數(shù)萬行的代碼，攻克了非標準屏幕取詞、Win10系統(tǒng)輸入法朗讀等多個技術(shù)難題，曾經(jīng)還編寫了一個便于視障者聊天的工具“消息助手”，深受盲友的好評。把“消息助手”上傳到論壇時，張帥帥收到很多感謝郵件，當時他正在上高中。他的母親知道后很驚訝，兒子還能幫到這么多人。如今，互聯(lián)網(wǎng)為張帥帥打開了全新的世界。他說，以前去商場買東西，很難找到自己要的，現(xiàn)在網(wǎng)購很方便，下了單就送到家，絕大部分東西都在網(wǎng)上買了；以前生活環(huán)境封閉，活動范圍有限，如今用地圖軟件導(dǎo)航，加上路人熱心指點，能去好多地方。“大部分視障者渴望的，是真正意義上的自立，是能夠自主地實現(xiàn)自己的需求，而不會因為誰不在，想做的事做不了。信息化發(fā)展讓我們實現(xiàn)了許多以前不敢想的事。”張帥帥說。

視障者不是只能做按摩、做音樂

見到王黎黎時，她正在給《科學究竟是什么》做校對。王黎黎是先天全盲，她觸摸著盲文點顯器，通過“閱讀”電腦屏幕上的盲文工作。在圖書館做盲文編譯這幾年，她每年要校對這樣的書稿70多本。在家里，王黎黎也閑不下來。水費、電費，她在支付寶上交；看了什么書，她會到盲友群分享；她會告訴父母，現(xiàn)在網(wǎng)上流行什么電視劇。“媽媽上年紀了，走路久了比較累，我聽說有款健步鞋不錯，就在網(wǎng)上買了一雙送給她，媽媽很高興。”王黎黎說，與父母生活在一起多年，現(xiàn)在長大了，要盡量照顧他們。王黎黎非常感激高中盲校的數(shù)學老師，他是自己的互聯(lián)網(wǎng)啟蒙老師。她清晰地記得，老師把他們帶到機房，耐心地告訴他們這是電腦，怎么開機、怎么上網(wǎng)、怎么發(fā)郵件。而今，她和正常人用電腦幾乎沒什么兩樣。從五六層的文件夾中，找出一篇校對的書稿，她的速度比普通人還快呢。“這就像你用自己的包，熟悉它了，不用看，就能輕松拿出放在里面的鑰匙。”王黎黎說。信息化發(fā)展，為張帥帥解鎖了更多新奇體驗。 2018年12月，張帥帥買了一臺簡易的3D打印機。在朋友的幫助下，如今他已經(jīng)能自如地操作它。他說，有時聽電影或動畫片，很想知道里面的主角長啥樣。“有了3D打印，就能到網(wǎng)上下載模型，打出來摸一摸，學習生活有樂趣多了。”張帥帥大學畢業(yè)前，家人已經(jīng)在山西運城老家盤好了一個店面，準備讓他開店做按摩。那時，身邊人好心對他說，這是最適合你的職業(yè)。如今，張帥帥正在準備“計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）”考試。他說，自己的編程是自學的，沒有證書，要是能通過考試，就能獲得社會更多的認可。“我們其實和大家一樣。”張帥帥說，“視障者不是只能做按摩、做音樂，還能寫軟件，我們能做很多事。”他渴望未來有機會與各大軟件公司的程序員交流、切磋，做好產(chǎn)品，幫助更多視障者。

信息無障礙對視障者群體尤為迫切

2016年發(fā)布的首份《中國互聯(lián)網(wǎng)視障用戶基本情況報告》顯示，我國有1300萬視障者。視障者除視障者外，還包括色盲、色弱等人群。中國盲協(xié)主席李慶忠告訴記者，網(wǎng)絡(luò)的普及，給視障者平等享受現(xiàn)代文明、現(xiàn)代生活帶來了機遇。“做一本盲文圖書很難，提供的知識也有限。如果能上網(wǎng)，就能聽到海量的圖書資源，學到很多知識。”李慶忠說。作為一名視障人士，加之長期與視障者群體接觸，李慶忠很清楚視障者的需求：“他們雖然看不見，職業(yè)各不相同，但都喜歡科技。他們希望和正常人使用一樣的東西，獲得一樣的體驗。”中國盲文出版社信息無障礙中心主任何川告訴記者，當前，我國視障者群體使用電腦、智能手機等手段獲取信息的人正越來越多，但總體占比還較低。“一旦視障者學會了用電腦、用手機，一般就離不開它，有和沒有完全是兩種不同的體驗。”何川說。何川認為，視障者用電腦、用手機的人數(shù)占比還不高，除了視障者受教育水平因素外，還與信息無障礙做得不夠有關(guān)系。“在信息時代，信息無障礙對視障者群體尤為迫切。”李慶忠說，希望全社會更加重視信息無障礙，讓信息化紅利惠及每個人。