何睿祺：工業(yè)的未來是數(shù)字化和自動化

中國的“新基建”戰(zhàn)略從某種程度上，是對經(jīng)濟發(fā)展模式的調(diào)整，是向數(shù)字經(jīng)濟的全面轉(zhuǎn)。那么對于工業(yè)企業(yè)來講，“新基建”是否意味著要對現(xiàn)有的工業(yè)體系和秩序進行調(diào)整？工業(yè)企業(yè)要如何轉(zhuǎn)型，才能真正搭上“新基建”這班駛向數(shù)字經(jīng)濟彼岸的列車？

“未來，數(shù)字化和自動化二者的結(jié)合將成為工業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。”何睿祺，西門子股份公司管理委員會成員兼數(shù)字化工業(yè)集團CEO，作為一個在整個工業(yè)領(lǐng)域具有指標性企業(yè)的掌舵人，何睿祺幾周前發(fā)表了一篇署名文章《后疫情時代，工業(yè)世界正在重塑》。

在這篇文章中，何睿祺問了三個問題：第一：離散行業(yè)和過程行業(yè)如何能支持抗疫？第二：關(guān)鍵行業(yè)如何在危機下保持業(yè)務(wù)持續(xù)運營？第三：工業(yè)企業(yè)能如何迅速恢復(fù)生產(chǎn)并取得長遠成功？他對三個問題給出了同樣的答案：自動化和數(shù)字化。

“當你要設(shè)計生產(chǎn)一臺洗衣機時，數(shù)字化和自動化的結(jié)合將帶來與以往完全不同的感受。”接受筆者采訪時，何睿祺舉例說：“你可以用很多軟件來設(shè)計一臺洗衣機，例如外觀、模擬功能……軟件可以做到這一切。但現(xiàn)在的問題是，如何使用這些數(shù)據(jù)來優(yōu)化生產(chǎn)流程？唯一的辦法是，讓真實世界根據(jù)軟件中的信息和數(shù)據(jù)做出反應(yīng)。因此關(guān)鍵的要素是：你需要有一臺真實的自動化設(shè)備，同時在虛擬世界中也有同一個自動化設(shè)備，這樣就可以在虛擬的世界中，實時使用自動化的功能對這個設(shè)備進行模擬和測試，然后通過數(shù)字技術(shù)驅(qū)動設(shè)備在現(xiàn)實世界中作出對應(yīng)的反應(yīng)。我們稱之為數(shù)字化雙胞胎。”

何睿祺提到的數(shù)字化雙胞胎（Digital Twin）是西門子將自動化和數(shù)字化深度融合的一個理論模式，同時也是將西門子傳統(tǒng)的自動化設(shè)備、軟件產(chǎn)品套件與新興IT技術(shù)、工業(yè)云等產(chǎn)品進行融合，所形成

的一整套可實踐的解決方案：在虛擬和現(xiàn)實之間，建立起一種以數(shù)據(jù)為介質(zhì)的彼此關(guān)聯(lián)，互相驅(qū)動。

“數(shù)字化無疑為企業(yè)帶來了更大的靈活性和生產(chǎn)力的提升，通過以端到端的方式把生產(chǎn)過程連接起來，因此無論產(chǎn)品做怎樣的改變，都會自動地反饋到自動化系統(tǒng)中，并作出相應(yīng)的改變。過去，我們需要一名工程師，根據(jù)新的要求對自動化系統(tǒng)進行參數(shù)修改，現(xiàn)在一切都自動完成：西門子成都工廠的產(chǎn)線，每天大約需要進行300多次切換，但是你是看不到的，因為都在數(shù)字化的世界中自動完成了。”

很顯然，何睿祺既認可數(shù)字化對于工業(yè)企業(yè)的價值，但并沒有片面強調(diào)數(shù)字化本身的價值和意義，在他看來，數(shù)字化的價值在于，其能夠在現(xiàn)有工業(yè)體系的自動化基礎(chǔ)上，改變以往設(shè)備與設(shè)備之間、虛擬和現(xiàn)實世界之間的剛性聯(lián)系，以松耦合的方式，建立一種更具靈活性和韌性的深度關(guān)聯(lián)，從而為工業(yè)企業(yè)本身和行業(yè)帶來更多的彈性空間，進而修復(fù)以往工業(yè)體系架構(gòu)的某種不足。

“使企業(yè)可以根據(jù)新產(chǎn)品及時調(diào)整生產(chǎn)，這樣的靈活性可以幫助客戶縮短產(chǎn)品上市時間。”何睿祺說。

在署名文章中，何睿祺還談到奧地利的一家食品生產(chǎn)企業(yè)Spitz，以證明如果企業(yè)實現(xiàn)了整個價值鏈的全面自動化和數(shù)字化，就不僅能夠制造出特定數(shù)量的特定產(chǎn)品，還要能同時處理多種產(chǎn)品系列不同規(guī)模的批次生產(chǎn)。“Spitz可以實現(xiàn)一家工廠在30條不同產(chǎn)線上小批量生產(chǎn)礦泉水、三明治等不同產(chǎn)品，產(chǎn)量超過100萬。操作人員只需按下按鈕，就可以在指定生產(chǎn)線上切換生產(chǎn)產(chǎn)品種類。所選產(chǎn)品原材料和包裝也會自動調(diào)配到位。訂單數(shù)據(jù)直接與進行中的生產(chǎn)流程對接，生產(chǎn)和資源消耗數(shù)據(jù)則會自動發(fā)送至工廠更高級別的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。”何睿祺最后在文章中說：“如果沒有先進自動化和數(shù)字化技術(shù)作為支撐，如此高度的靈活性根本無從談起。”

事實上，對于工業(yè)企業(yè)來講，向數(shù)字化靠攏是大勢所趨。但是在具體操作環(huán)節(jié)，依然存在兩個很直接的疑問。

第一個疑問是：在傳統(tǒng)的理解當中，工業(yè)企業(yè)和工業(yè)秩序架構(gòu)要實現(xiàn)某種改變和優(yōu)化——例如以往的信息化時代——都需要遵循一定的步驟和次序，這一方面是基于對工業(yè)企業(yè)是否具有應(yīng)用新興技術(shù)的能力等方面的考慮，保障新興技術(shù)在企業(yè)當中能夠真正發(fā)揮價值；更多地，實際是為了建立一個安全升級的模式和方法論，保護既有企業(yè)既有投資業(yè)務(wù)模式的同時，也保證行業(yè)和整體的工業(yè)架構(gòu)，都具有一循序漸進的成長性。那么，在自動化和數(shù)字化之間，是否也存在一定的順序或者優(yōu)先級？

“無論是數(shù)字化還是自動化，對于企業(yè)來講，從哪一端開始都可以：你可以從工廠層面的自動化開始，也可以從研發(fā)部門使用設(shè)計軟件開始。”何睿祺認為對于企業(yè)來講，在自動化和數(shù)字化之間不需要考慮次序問題，而是要在此前，在企業(yè)中構(gòu)建一個“通用的數(shù)據(jù)支柱平臺”，一方面在企業(yè)當中形成對產(chǎn)品數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的收集、管理和應(yīng)用的習(xí)慣和制度，另一方面也是為了在未來，能夠保證自動化和數(shù)字化系統(tǒng)中有足夠的有效數(shù)據(jù)。“可以是產(chǎn)品生命周期管理軟件，如Teamcenter。”

除了通用數(shù)據(jù)支柱平臺，何睿祺格外強調(diào)工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“要基于公司清晰的戰(zhàn)略來進行”。他認為，如果公司沒有明確的方向和戰(zhàn)略來支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括投資、對員工的技能培訓(xùn)，那么對于企業(yè)來講，是不充分的。“你必須要進行投資、培訓(xùn)，還要有一個強力的合作伙伴。”何睿祺指的是工業(yè)企業(yè)需要一個能夠從前期評估、咨詢、規(guī)劃、實施，直到最后提供運維等全過程服務(wù)的合作伙伴。

另一個操作環(huán)節(jié)的問題是：工業(yè)企業(yè)實踐數(shù)字化戰(zhàn)略，做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，與以往選擇自動化硬件設(shè)備，或者采購實施工業(yè)軟件之間最大的不同，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型更強調(diào)關(guān)注企業(yè)自身的業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)特征，企業(yè)自身的特色需求被更多滿足，因此很難有一種制式的產(chǎn)品或者解決方案，可以適用于所有行業(yè)、各種規(guī)模的用戶。那么從行業(yè)進步的角度看，各種類型的企業(yè)該如何找到真正合適自己的那個“數(shù)字化”解決方案呢？

“我建議企業(yè)能夠使用我們西門子的業(yè)務(wù)組合，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建和實施他們的行業(yè)知識。”何睿祺所強調(diào)的，實際上是從數(shù)字化技術(shù)向數(shù)字化產(chǎn)品傳遞的業(yè)態(tài)模型：在行業(yè)推廣和應(yīng)用數(shù)字化解決方案的過程中，如西門子這樣的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)，其最大的價值是不斷整合自身硬件、軟件、工業(yè)云等各種技術(shù)和解決方案，并不斷吸收包括AI等在內(nèi)的各種新興技術(shù)，最終形成一種類似技術(shù)和能力的“平臺擁有者”。在此平臺之上，會產(chǎn)生出各種針對不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)模式，甚至不同應(yīng)用場景的數(shù)字化解決方案提供者，為終端工業(yè)企業(yè)用戶提供產(chǎn)品。最終，在由“解決方案提供者”與“平臺技術(shù)擁有者”共同形成的一個生態(tài)環(huán)境中，不僅技術(shù)邊緣可以不斷拓展，而且垂直行業(yè)用戶也能得到更貼身的產(chǎn)品。

“西門子一直堅持提供開放的組件和產(chǎn)品，我們的用戶可以將自己的行業(yè)專長集成其中，不僅可以實現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而且可以為他們的客戶和具有相同需求的企業(yè)，提供基于軟件的解決方案，形成一種全新的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式。”事實上，何睿祺所說的這種模式，已經(jīng)在西門子的MindSphere和Mendix平臺上進行實踐，并開始規(guī)模化推進。

寫在最后

工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本質(zhì)是改變現(xiàn)有的工業(yè)企業(yè)的發(fā)展模式，優(yōu)化工業(yè)體系的秩序和邏輯。從這一點看，數(shù)字化是趨勢，而自動化與數(shù)字化融合，則是最佳實踐。（撰文/丁海驁）