后疫情時代民營企業如何沖出困境實現逆勢飛揚

疫情沖擊下，民營企業遭遇到了巨大的沖擊和空前的困難。民營企業如何應對疫情困難，發掘并抓住新機遇？近日，由中國民營科技促進會、中國民營科技促進會高企分會、《中國科技縱橫》雜志社、《商業文化》雜志社主辦，北京華商管理科學研究院、北京全聯青商經濟文化交流中心承辦的“2020下半年中國宏觀經濟形勢解析與破解疫情下中國民營企業發展困局高層報告會”在北京舉行。第十二屆全國政協委員、全國工商聯原副主席、全國政協參政議政人才庫特聘專家莊聰生出席報告會開幕式，詳細解析了疫情后經濟發展特點，提出了新時期民營經濟發展的四大趨勢，對民營企業在推進數字經濟發展進程中實現發展，以及“人工智能+互聯網+N”的企業發展模式進行了展望，圍繞民營企業如何頂住疫情沖擊、加快商業模式創新、實現逆勢飛揚提出了建議。

受疫情嚴重沖擊的民營企業，怎樣用好國家政策渡過難關

這場疫情對我國企業形成了兩輪空前慘烈的沖擊。第一輪是國內連續兩個多月的疫情防控下，企業出現了收入方、現金方、需求方、用工方、物流方、原料方以及房租貸款、社保繳費、員工工資、防控物資準備等方面的支出壓力。第二輪是在國內疫情初步得到控制后，國外的疫情又爆發了，海外需求訂單急速減少，特別是大量訂單被取消，導致許多剛剛復工的外貿企業又緊急停工停產。

疫情對中小微企業的沖擊是致命的，有的企業已經陷入了困境，有的企業處在生存危機的關頭。當前，很多民營企業家思想上充滿著疑慮、迷茫和困惑，民間投資普遍出現方向不明、意愿不強、動力不足的問題，投資預期跌到了近幾年來的低點。從天眼查的數據來看，今年第一季度，我國有超過46萬戶的民營小微企業注銷破產。在這些企業當中，我國經濟前三強的省份廣東、江蘇、山東，企業倒閉數量最多，大大超過了往年的數字。可以說，我國民營企業特別是小微企業的發展，遭遇了改革開放以來最大的挑戰。當前最重要的是怎樣正確認清形勢，堅定發展信心。發展越是遇到困難、遇到問題，我們越要把握好變和不變的關系，堅定必勝的信心。

黨中央、國務院高度重視企業面臨的困難和問題，從中央到地方，紛紛出臺了大量惠企政策，助推企業走出困境。我們的民營企業特別是小微企業，一定要根據自身情況，做到“三用”，即用好、用活、用足這些政策。

第一，用好金融支持政策。由于既面臨停工停產、減產減收、原材料損耗，又面臨支付員工工資、養老保險、公積金、租賃費等相關費用，給企業資金的流轉帶來很大壓力，有的企業資金鏈受到重創。當前，從中央到地方都出臺了大量解決民營企業特別是小微企業融資難、融資貴的政策措施，我們的企業一定要努力爭取銀行的低息貸款，通過延長還貸期限等方式解決資金問題。最近國家連續降準以后，釋放出大量的流動性，現在貸款相對比較寬松，一定要去爭取。

第二，用好稅收減免政策。國務院提出，針對目前疫情尚未過去的情形，允許小微企業和個體工商戶延緩繳納所得稅，延長支持疫情防控保供相關稅費政策實施期限。對納稅人提供公共交通運輸服務、生活服務及為居民提供必需生活物資快遞收派服務收入，延長免征增值稅時間。

第三，用好國家穩企業、保就業的相關政策。為應對疫情影響，各地紛紛出臺了強化穩企業、保就業的支持措施。比如，北京出臺援企穩崗政策，實施精準支持重點行業中小微企業穩定就業崗位的政策，面向重點行業中小微企業發放穩崗補貼，最高標準能達到每人補貼4540元，其中包括“以訓穩崗”培訓補貼和臨時性崗位補貼兩項政策。對于組織職工開展培訓時長累計不低于20課時（900分鐘）的，按照每人500元標準給予企業以訓穩崗培訓補貼，培訓補貼最高不超過120課時（5400分鐘）3000元。此外，對開展培訓的企業，按照參訓職工每人1540元的標準給予企業臨時性崗位補貼。

目前，國家推出的8個方面90項政策措施正在持續實施中。比如在融資政策方面，國務院決定對保持就業崗位基本穩定的企業，尤其是中小微企業，可以適當延長延期返本付息政策，支持企業多渠道融資，并創設政策工具，支持銀行更多的發放信用貸款。只要符合條件的企業，可以向銀行提出延長或延期返本付息申請。比如在降低企業成本方面啊，經國務院批準，國家發改委、住城部等8個部委專門印發了《關于進一步幫扶服務業小微企業和個體工商戶緩解房屋租金壓力的指導意見》，規定對承租國有房屋用于經營、出現困難的服務業小微企業和個體工商戶，免除上半年3個月房屋租金。

疫情沖擊下，民營企業中很多傳統制造業企業受影響更大，很多企業出現產業鏈和資金鏈斷鏈。在這種情況下，國家出臺了相關支持政策。比如，減免各類企業繳納的養老、失業、工傷三項社保費，實施失業保險穩崗返還政策，免收收費公路通行費，降低電價氣價，降低銀行準備金率，通過專項再貸款再貼現，增加銀行小微貸款專項信貸額度等等，降低中小企業和個體工商戶的貸款成本，為中小微企業貸款本息辦理延期還本付息。在國家大政策的支持下，很多銀行針對受疫情影響的企業，推出無還本續貸政策，形容它是為小微企業“空中加油”。又如，北京、上海、浙江、天津、河北、山東、湖南、湖北、福建等地，對確因疫情影響、流動資金周轉出現暫時性困難、以往業務情況比較好、按時還款付息的企業，辦理無還本續貸政策，緩解了企業“過橋”成本高、“倒貸”壓力大的問題。再如，在修復產業鏈方面，國務院進一步加大清理政府部門和國有企業拖欠民營企業中小微企業賬款，防止因疫情產生新的拖欠，今年前三個月，已經清理了拖欠民營企業和小微企業的賬款將近300億元。在維護產業鏈供應鏈穩定方面，銀保監會也出臺了相關的信貸政策，根據第一季度的資料，銀行業對22萬戶產業鏈核心企業提供日常資金周轉支持，達到了21萬億元;對30萬戶產業鏈上游企業提供融資支持，達到5.8萬億元;對35萬戶產業鏈下游企業提供融資支持，達到9.3萬億元。這些都是國家采取措施，幫助企業修復資金鏈和產業鏈斷鏈問題。

資金鏈問題一直是民營企業的“基礎病”，這次疫情引發了“并發癥”，使得企業難以為繼。疫情發生以來，中央和地方高度重視小微企業資金困難問題，中國人民銀行已經連續降準，釋放出大量的流動性。中小微企業貸款難的問題如何緩解？怎樣順利獲得銀行貸款？總的來說，企業做得越好，越容易獲得貸款;企業如果效益不行，那么企業貸款難度就會增大。在此提出幾點建議：

一是要有健全透明的企業財務制度，這是任何一家企業貸款的最重要前提。所有銀行在向企業發放貸款之前，都要審查企業的財務狀況，而很多民營企業特別是小微企業，由于規模小、人員少、產品單一，會導致財務不健全。因此，企業在爭取金融支持的過程中，要努力提升自身的信息透明度，充分展示產品、技術等信息，通過補齊自身短板，增加自身的信用度，以期得到銀行等金融機構的信任和支持。特別是中小微企業向運作規范的互聯網金融機構申請貸款，更要做到財務制度透明。

二是要解決企業跟銀行之間的信息不對稱問題。企業可以通過銀行溝通，把握融資信息，選定融資方式、貸款產品。同時，選擇金融機構也很重要，建議優先考慮以服務普惠金融、服務小微企業為特色的金融機構，因為，一方面他們對小微企業的政策傾斜度、關注度、專業度更高，另一方面他們的配套產品服務更為齊全。

三是要保持企業及個人良好的信用記錄。在大數據技術高速發展、國內信用系統建設日趨完善的今天，良好的信用記錄至關重要。小微企業要獲得貸款，一定要保持良好的信用記錄。

民營企業遭遇沖擊，要學會在沖擊中謀發展

當前，我國疫情雖然得到了控制，但是在世界范圍內仍然在蔓延擴散，目前還沒有結束的跡象。可以說，這次疫情是人類歷史上一次罕見的公共衛生事件，傳播速度之快，蔓延范圍之廣，對經濟社會影響沖擊之大，是前所未有的。它被認為是第二次世界大戰以來全球最嚴重的一次事件。如果說這次疫情是一次“黑天鵝事件”，那么這個“黑天鵝”應該說是剛剛起飛，對整個世界經濟影響的廣度和深度真的是無可比擬的。所以，我們國家經濟面臨著不穩定性、不確定性或者多變性。

受到疫情影響，我國的民營企業受到很大沖擊，三個鏈條被沖破。一是資金鏈，二是產業鏈，三是需求鏈，可以說是“屋漏偏遭連夜雨”。最近幾年，我們的民營企業在轉型升級過程當中，遭遇了很多痛點、難點和堵點，這次疫情可以說是我們民營企業在改革開放以來遭遇的最嚴峻的一次沖擊。

我國改革開放以來，目前的民間投資是歷史上最低迷的，其發展指數遠遠低于全國城鄉固定資產投資和國有企業投資。為什么民間投資才是中國經濟的晴雨表？因為民間投資具有幾個特點。第一，資本是獨立的，投資是要回報的。第二，民間投資是老百姓用自己的錢去投資。第三，民間投資一旦形成一個商業行為，投資進去，就要對所有的投資帶來的所有風險買單。所以民間投資最能真實地反映經濟形勢。目前民間投資趨勢低迷，出現了投資方向不明、投資意愿不強、投資動能不足的情況。雖然這次疫情對民營企業有很大影響，但是很多民營企業能夠順勢而為，抓住機遇，因時而變，在沖擊中找機遇，迅速通過自主創新，把疫情當中我們暴露出來的短板慢慢補齊，把弱項強化，從而提高了競爭力。

民營企業未來發展要把握四大趨勢

疫情的沖擊改變了我們人類的社會生存方式、生活方式、思維方式，以前的固有模式、固有經驗已經不適用了，很多人被顛覆了、被改變了，而后疫情時代經濟發展特別是民營經濟發展出現了四大趨勢，這是未來發展的幾個方向，也是我們要把握好的機遇。

第一，大力發展線上經濟成為時代潮流。

疫情沖擊使傳統服務業、傳統制造業的很多企業特別是中小微企業遭到重創、走入困境，餐飲、旅游、交通運輸、影視娛樂、美容美發等情況非常慘烈。但在另外一方面卻出現了“冰火兩重天”情況，線上銷售、直播帶貨、無人配送、醫療健康、遠程辦公、智能制造等新興產業和商業模式，展現出了巨大的成長潛力和商業活力。

線上經濟作為新興的商業模式，現在已經成為很多企業開展網絡營銷和貿易的渠道，特別是疫情期間，買賣雙方不接觸不見面就可以實現消費者的網上購物、網上交易、在線電子支付，凸顯了線上經濟的強大優勢。大家可以看到，疫情期間餐飲店不讓堂食，廚師就搞直播，把后廚變成直播間。汽車4S店搞直播賣車，房地產業搞直播賣房，還有明星舉辦線上的“不見面”的音樂會，大到重型卡車，小到一支口紅，一晚上的銷售額達到幾億、幾十億元，數額非常可觀。據百度報告顯示，上半年在線教育、在線醫療、在線生鮮、在線電商4大行業逆勢成長。以四川眉州東坡集團為例，受疫情影響，線下門店生意下降了九成。在這種情況下，該集團研發了從超市到餐桌的方便菜系，由董事長、總經理親自直播賣貨，直接賣到社區去，現在每天銷售7000～10000單，非常火爆。線上經濟不僅可以減少銷售環節的一些成本，還可以利用大數據快速分析市場需求，“在線化”已成為每一個企業的必選項，各行各業的人都要學會在線，在線的能力是一個企業應對危機的能力，在線化成為一種基本的生存能力，企業一定要把它變成自己的機會。未來，所有的企業都必須是在線的，所有的商業模式也都是線上線下無縫對接和融合的。如果不看到這一點，你就是在失去機遇。

第二，全面提升智能化成為轉型升級的根本途徑。

近年來，隨著大數據、云計算、物聯網、人工智能等技術的快速發展，智能化得到快速發展。智能化包括兩個方面，一個是制造的智能化，另一個是產品的智能化。制造智能化可以改進生產工藝流程，提高生產效率，減少人的因素對經營生產的制約。產品智能化可以優化產品性能，更好地滿足客戶的需求，增強市場競爭力。最近幾年，在供給側結構性改革的過程中，在實現高質量發展的過程中，很多都是在智能化方面取得了很大的進步。這次疫情的沖擊，推動了智能化的快速發展。據調研調查顯示，這次疫情使65%以上的民營企業徹底認識到了智能化轉型的價值，打消了之前對智能化抱有的疑慮，堅定了邁向智能化發展的方向。有的企業在疫情期間甚至僅用一兩個月的時間就完成了智能化的轉變，極大地推動了企業的發展。對于小微企業而言，要在一夜之間完成智能化并不現實，但是要制定切實可行的智能化改造和智能化產品的開發方案，至少要向數字化車間、智慧工程方向進行探索。

第三，加強信息化管理是企業發展必修課程。

一個企業怎樣才算轉型升級成功？應該有四個特點：一是制造智能化（生產智能化），二是管理信息化，三是產品個性化，四是服務便利化。什么是管理信息化？這次疫情發生以后，國家采取了封城、居家割裂等防控措施，對于上班族來說，怎樣實現高效率的居家辦公，成為企業非常關注的問題。我們可以看到，疫情發生后，很多中小微企業都啟動了互聯網辦公模式，網上審批、網上管理、網絡會議等都成為應對疫情的有效辦法，據統計，全國有2000多萬家企業采取線上辦公的模式。同時，隨著在線會議、客戶管理、合同管理、員工培訓等多領域的在線服務產品的普及和遠程辦公需求的上升，給很多遠程辦公技術開發企業、遠程辦公工具開發企業帶來巨大商機。

應該說，近年來隨著互聯網技術的發展，企業信息化管理水平逐漸提高，很多民營企業都基本上實現了管理信息化。例如，陶華碧的“老干媽”大數據應用得非常好，該企業運用大數據技術，對生產管理、經營銷售以及消費者的地域分布、口味特點等進行科學統計和分析，提高了企業的管理水平。總的來說，很多企業通過管理信息化，把企業的設計、采購、生產、制造、財務、銷售、營銷、管理等各個環節支撐起來，形成一種大的信息系統數據庫，成為企業管理現代化的一個重要標志。

現實中，很多民營企業屬于家族企業，缺乏專業人才，信息化意識不強，信息化管理不完善，資金投入不足，有一些仍然在用傳統的管理模式。今天我們說到管理信息化的問題，其意義不僅僅在于疫情期間的積極防控，更重要的是可以減輕管理人員的工作強度，提高工作效率，實現企業管理的科學化規范化。所以說，疫情讓很多民營企業認識到進一步加強管理信息化發展步伐，以信息化建設為平臺和支撐，切實提升企業的現代化管理水平，是民營企業發展的當務之急。

第四，搶抓數字經濟機遇是實現高質量發展的新引擎新動力。

這次疫情造成的沖擊很大，倒逼產業結構轉型升級，線上消費等新業態、新服務、新模式應運而生，疫情成為數字經濟蓬勃發展的助推器，推動了人工智能、物聯網、大數據、區塊鏈等技術創新和產業化應用。在疫情的籠罩下，數字經濟逆勢上揚，數據成為了跟土地、資本、人才、技術一樣的生產要素。隨著疫情的結束，今天中國的數字經濟將進入一個新拐點，或者說進入一個全新的時代。

我們應該看到，目前民營企業的數字化水平還比較低，有55%的企業還沒有完成基礎的數字化改造，50%的制造業企業的數字化改造還處在“集體推廣階段”。而這次疫情改變了各行各業對數字化的態度，數字化服務原本是“可選項”，一夜之間成為商業競爭的“必選項”，給數字化進程按下了快進鍵。過去，數字技術可以讓企業活得更好，而今天的數字技術就成為企業能否活下去的關鍵。因此，大力發展數字經濟是國家第四次工業革命的重大歷史機遇，也是民營企業在后疫情時期的重要發展契機。這次疫情將使企業尤其是民營企業，催生“人工智能+互聯網+N”的商業模式，若干年后，一定會涌現出一大批大數據企業、遠程精準醫療企業、遠程精準教育企業、智能制造企業、智能交通企業。

當前中小企業怎樣先保生存再謀求發展

這幾年我國經濟進入新常態，處在從高速增長階段轉向高質量發展階段的攻關期，也就是說處在一個轉換生產方式、調整經濟結構、轉換增長動力的攻關期。民營企業在這期間的轉型升級的過程中，面臨著很多困難和問題，有很多痛點、堵點、難點，今年又疊加了疫情的沖擊。企業在轉型升級過程中遇到的痛點、難點有哪些？

一是市場需求低迷的痛點，這是企業最關注的。任何一家企業，無論是提供產品還是提供服務，都要靠市場來消化。改革開放以前，物質基礎非常薄弱，物資供應非常匱乏，整個社會就是一個憑票供應的社會，是賣方市場。改革開放以后，市場空間很大，投資機會很多，市場需求無比旺盛，企業無論是做產品還是做服務，銷售都不愁，賣什么幾乎都能掙到錢。經過40多年的快速發展，中國成為世界第二大經濟體，民營企業從小到大、由弱到強。根據社科院的資料統計顯示，在全球500多種工業品當中，我國有221種的產量居全球第一，我國生產的鋼鐵、水泥、船舶、計算機、空調、冰箱等超過全球總產量的一半。然而，很多處于產業鏈低端的民營企業感覺到現在產品和服務需求不是很旺，發展空間越來越窄，自身競爭力越來越小，企業有點撐不住。

二是投資回報率低的痛點。很多民營企業處在產業鏈低端，大部分是資源依賴型、能源消耗型、勞動密集型的傳統產業。在改革開放初期，由于經濟持續上揚，市場需求旺盛，企業的生產成本又比較低，投資回報率和利潤率都很高。但是隨著各種生產要素成本的上升，特別是勞動力成本的上升，低成本的傳統優勢沒有了，嚴重擠壓了利潤空間，造成了現在投資回報率和利潤率不斷下降。全國工商聯曾經給27個省（區、市）的小微企業發過5000份調查問卷，根據統計數字來看，利潤率在5%以下的占一半以上，利潤率在10%的企業只占1/3。

三是融資難融資貴的痛點。很多企業反映目前存在資金鏈緊張的問題，融資難融資貴已經成為制約民營企業發展的瓶頸性問題。全國政協曾到湖南湖北進行過一次引導民營企業投資實體經濟的調研。根據銀行提供的數據，銀行資金投放給國有企業的額度占85%，民營企業只有15%，而這15%又大部分給了民營大中型企業，小微企業很難貸到款。其實很多企業反映，有一些企業能夠從銀行獲得貸款，一般都在基準利率上都要上浮30%，有的甚至上浮50%甚至100%，然后再加上各種擔保費、審計費、工商查詢費，利率太高。有的小微企業從商業銀行貸不到款，只好轉向民間借貸。

四是少數干部不作為或亂作為給企業帶來的痛點。改革開放以來，隨著家各項改革政策的不斷推進，政府與市場的關系在不斷理順，我國的政商關系總體上處于良性互動的狀態。在黨的十八大以前，在一些行業一些地區一些部門，的的確確存在官商勾結、權錢交易、利益輸送等不健康、不正常的政商關系。黨的十八大以來，中央加大反腐敗力度，嚴厲查處了一大批腐敗分子和不法商人，官商勾結的現象有所收斂，但又出現了“談商色變”、為官不為的情況，少數黨政干部中出現了不敢擔當、不愿意跟企業家接觸的新問題，有的為了避責干脆不作為。還有企業反映一些地方政府“新官不理舊賬”、不講信用不守法規，嚴重影響政府的公信力，一些企業干脆選擇到營商環境更好的地方發展。另外，還有一些企業反映，基層干部亂罰款亂收費，特別是一些地方在簡政放權的過程中，把下放的一些行政審批事項轉為中介服務，把社會項目轉移到咨詢公司、評估公司、行業協會等中介組織，搞變相審批或有償服務。

五是產權得不到有效保護的痛點。產權就是每個企業的債權、股權、物權、知識產權等等，這些產權也是公民法人為主體的最重要的一項權利。對于人身財產安全的保護是民營企業很關注的一個問題，一些企業家擔心自己的人身財產安全得不到有效保護，有一種“小富即安、大富不安”的情緒。改革開放以來，關于民營企業“第一桶金”的爭論、反腐敗過程中的負面內容、社會中的仇富現象等等引發的各種聲音從來沒有斷過，還有人戴著有色眼鏡看待民營企業，這些雜音都給民營企業造成一些困惑。

六是所有制歧視的痛點。經過改革開放40多年的發展，民營經濟發展的空間得到了極大拓展。但是在市場環境方面，由于所有制的歧視，企業享受不到公平的待遇，在實踐中相關的政策沒有落實到位。民營企業和其他經濟成分在政策待遇方面存在很多不平衡，由于存在著各種顯性的和隱性的壁壘，“玻璃門”“彈簧門”“旋轉門”“卷簾門”現象非常普遍，民間資本往往難以進入。據統計，有20多個行業對民間資本的投資存在隱性的障礙，尤其是在電力、鐵路、港口、金融、保險、電信、石油、水利設施、城市及農村基礎設施、大型制造業等方面表現得更為明顯。在準入門檻上，往往對企業的資質、業績、注冊資本等方面的要求過于嚴格，給民營企業設置了一些準入的門檻。可以說民營企業目前面臨的市場準入限制，仍然受所有制的歧視和偏見。民營企業發展特別是在各類生產要素獲取和進入壟斷領域等方面，不能得到一視同仁和平等對待。這些行業和領域的壟斷，包括一些地區的壟斷，使民營企業不能平等參與市場競爭，不能同等獲得生產要素，極大地約束了企業的發展空間。

七是轉型升級帶來的痛點。不少民營企業在發展過程中，過去走的是相對比較粗放的發展道路，現在進入到高質量的發展階段，很多民營企業也看到了問題，必須改變過去依靠資源或勞動力成本，從要素投入要轉向創新驅動發展。一些傳統制造業的企業加快轉型升級的步伐，重點突破制約產業升級的關鍵技術、關鍵設備、關鍵動力，推動產品升級換代，從價值鏈低端向價值鏈高端不斷提升，不斷提高裝備產品管理和服務現代化水平，形成傳統產業的新優勢。

八是安全生產和環境保護約束帶來的痛點。現在辦企業首先必須過好安全關和環保關，這兩條是紅線是高壓線，決不能觸碰。我們過去粗放型的發展方式造成了人員緊張、資源短缺、生態退化、氣候變化、環境惡化，現在，清新的空氣、清潔的水源、舒適的環境成為稀缺產品，環境治理與企業發展的矛盾越來越突出。過去老百姓盼溫飽，現在是盼環保;過去求生存，現在求生態。中央提出，要建設看得見山、望得見水、記得住鄉愁的美麗中國。隨著生態環境保護力度的加大，民營企業特別是傳統企業的發展面臨著較大的生存壓力。打好環境污染防治攻堅戰，建設生態文明，實現人與自然的和諧共生，既是政治任務，也是民心工程，對促進企業提質增效升級，實現經濟效益和環境保護統一的重要意義。

五大建議助力民營企業走出困境

突如其來的疫情讓很多企業措手不及，這次“黑天鵝事件”的沖擊確實是無比慘烈的，經濟下行壓力又疊加了疫情帶來的影響，風險增加，很多企業陷入困境。對于如何走出困境，有以下幾點建議供參考：

第一，要堅定信心。正如國家支持民營企業改革發展提出的，“只要信心不滑坡，辦法總比困難多”，對于民營企業來說，信心來自哪里？一要看大勢，正所謂“有本事不如順大勢，有能力不如遇上好機遇”，要學會用辯證的長遠的思維方式來考慮問題，今天的困難和挑戰對中國來說是非常大的沖擊，但是它改變不了中國經濟長期向好和穩中向好的局面，改變不了中國經濟的巨大潛力。中國擁有全球最完整的產業鏈，有最完整的、規模最大的工業體系，有超過40萬億元的超大市場。中國的外貿受到了沖擊，遭遇美國的單邊霸凌主義，在這個時候，中央審時度勢，提出要加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。這是我們的大勢，我們的機遇。同時還應看到，這次疫情的沖擊是前所未有的，黨中央國務院對民營企業的重視和關心也是前所未有的，黨中央國務院出臺的政策和扶持措施也是前所未有。可以說，我國經濟能夠保持正增長的態勢，這就是我們的大勢，所以我們要有信心。

第二，要專注主業。過去有一些企業貪大求全，把業務戰線拉得很長，涉足多個產業，恨不得當上市場“全能冠軍”。但是要認識到，在經濟繁榮的時候，你做再多的生意、投再多的項目可能都會得心應手，有可能掙到錢。但在當前經濟下行壓力比較大，又疊加了疫情的情況下，如果攤子鋪得過大，企業一定是無比辛苦的，可能就會帶來損失。例如，重慶力帆集團最近宣布申請破產，原因就是資金鏈斷裂、攤子鋪得過大。例如，曹德旺專注汽車玻璃產業，目前占全世界市場份額的22%左右;陶華碧的“老干媽”，做成了中國的一張“名片”;馬云的“過冬論”也曾提出“做強做好不做大”。所以，一定要專注核心業務，通過對某一個行業或者產品進行聚焦，避免資源的多元分散，鞏固在特定領域、特定客戶群、產品技術、區域市場的專業技術領先優勢。

第三，要因時而變、順勢而變。這次疫情對餐飲、旅游、酒店、電影、交通運輸、美容美發等傳統服務業造成重大的經濟損失，制造業也在重新洗牌。經過這次疫情的沖擊，發展空間狹窄、生存機會渺茫的企業，企業要重新審視原有的發展戰略，調整產業布局，整合資源，尋找新機遇新渠道，打造企業新增長點。這次疫情在很大程度上改變了市場需求，改變了消費者的生活方式、消費方式。比如，原來很多外銷產品由于疫情導致訂單取消，很多企業尋找國內市場進行替代，減少產品積壓造成的損失。

第四，要學會留住客戶。企業家們都知道，客戶是企業所有收入的來源，企業有收入是因為客戶能從企業的產品和服務中感受到價值。客戶的價值比現金流還重要，只要有客戶在，就不愁產品沒銷路。最近幾年，一些企業想方設法提高產品質量和服務水平，就是因為擔心失去重要的客戶和市場。所以，要研究市場，研究客戶，哪些客戶是你不能失去的，應該用什么樣的產品、什么樣的質量、什么樣的服務，去留住客戶，去吸引更多的客戶。今天在常態化的疫情下，企業要保持與客戶以及供應鏈伙伴的密切聯系，生意可以暫時不做，但是溝通聯系不能停止，等生產經營完全恢復、有了新的產品以后，盡快恢復與客戶的業務來往，重新找回失去的市場。

第五，要持續創新。創新是企業在疫情沖擊下的安身立命之本。任正飛在華為如日中天的時候曾寫下了一篇《華為的冬天》，提出危機來襲的時候要堅持創新。創新是我們能夠贏得市場、占領市場的重要手段，現在的創新涵蓋內容很多，產品創新、技術創新、管理創新、制度創新、商業模式創新等等，所以要有創新意識，讓企業運行的每個環節都有創新的機會。創新是企業保持基業長青的法寶，要爭取做到研發一代、制造一代、銷售一代，不斷推出新產品、新技術、新服務，保持自身在專業技術領域的領先地位，保持企業在管理理念和管理模式的先進性，提升市場競爭力。