移動支付環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)調(diào)查研究

王秀梅 顧栩賢 申寶偉

摘 ?要：.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及使人們生活方式發(fā)生巨大變革，基于智能終端的移動支付已成為是消費(fèi)者主要支付方式之一，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與文化消費(fèi)結(jié)合產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)。大學(xué)生是使用移動支付的主要群體，國內(nèi)外諸多研究表明，移動支付對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)有著重要的影響。本文就移動支付環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)現(xiàn)狀及其對大學(xué)生所產(chǎn)生的影響進(jìn)行了深度的分析與探討。本次調(diào)查在使用與滿足理論的基礎(chǔ)上，以問卷調(diào)查為主要研究方法，重點(diǎn)考察了臨沂大學(xué)在校大學(xué)生移動支付環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上分析移動支付的使用對其網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的影響，明確大學(xué)生移動支付使用對其網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)有無影響，具有什么樣的影響，產(chǎn)生這樣影響的原因以及如何促進(jìn)大學(xué)生正確理性進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)等問題。

關(guān)鍵詞：移動支付;大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)

根據(jù)CNNIC發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比為98.6%。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付規(guī)模達(dá)5.83億，較2017年增長10.7%。移動支付的誕生與發(fā)展促進(jìn)了大學(xué)生的文化消費(fèi)，中國大學(xué)生正成為推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大主力。.本研究以在校大學(xué)生為調(diào)查對象，探討移動支付對網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的影響.

一、理論概述

移動支付（mobile payment）

移動支付是指移動客戶端利用手機(jī)等電子產(chǎn)品來進(jìn)行電子貨幣支付的一種支付方式。移動支付將互聯(lián)網(wǎng)、終端設(shè)備、金融機(jī)構(gòu)有效地聯(lián)合起來，形成了一個(gè)新型的支付體系，其主要表現(xiàn)形式是手機(jī)支付。移動支付不僅僅能夠進(jìn)行貨幣支付，還可以繳納話費(fèi)、燃?xì)狻⑺姷壬钯M(fèi)用。移動支付開創(chuàng)了新的支付方式，使電子貨幣開始普及。

文化消費(fèi)（Cultural consumption）

文化消費(fèi)是指用文化產(chǎn)品或服務(wù)來滿足人們精神需求的一種消費(fèi)。文化消費(fèi)主要包括教育、文化娛樂、體育健身、旅游觀光等方面。在知識經(jīng)濟(jì)條件下，文化消費(fèi)被賦予了新的內(nèi)涵，文化消費(fèi)呈現(xiàn)出主流化、高科技化、大眾化、全球化的特征。而以高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)為背景以移動支付為主要方式的文化消費(fèi)被稱為網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)（Internet culture consumption）。

移動支付和網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)都是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到移動互聯(lián)階段的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)支付手段和消費(fèi)內(nèi)容的延伸。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，大學(xué)生群體逐漸出現(xiàn)了新的消費(fèi)行為和特點(diǎn)。已有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)文化呈現(xiàn)出炫耀消費(fèi)、追求個(gè)性、超前消費(fèi)等特征。我們通過對現(xiàn)有研究進(jìn)行分析與總結(jié)，得出如下內(nèi)容：

文化消費(fèi)的研究現(xiàn)狀

文化消費(fèi)研究在國外起步較早。國外對文化消費(fèi)的研究主要從三個(gè)學(xué)科角度，一個(gè)是社會學(xué)角度，一個(gè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，還有一個(gè)是心理學(xué)角度。相對而言，社會學(xué)角度的相關(guān)研究分量更為厚重。

在1985年的全國消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研討會上，“文化消費(fèi)”第一次作為學(xué)術(shù)術(shù)語的身份被明確提出。國內(nèi)對文化消費(fèi)的研究大體上有三個(gè)方面，第一個(gè)方面是文化消費(fèi)的理論研究，第二個(gè)方面是文化消費(fèi)的狀況研究，第三個(gè)方面是文化消費(fèi)的影響因素研究。目前國內(nèi)學(xué)者圍繞文化消費(fèi)展開的研究呈現(xiàn)出成果豐碩、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)一手等特點(diǎn)。但總體而言，我們認(rèn)為現(xiàn)有研究至少在以下兩個(gè)方面存在不足：（1）研究視角上，多數(shù)研究的視角仍然選擇從經(jīng)濟(jì)學(xué)切入，探究哪些因素會通過何種途徑對文化消費(fèi)產(chǎn)生怎樣的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，缺乏從管理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)甚至是心理學(xué)等關(guān)聯(lián)學(xué)科的復(fù)合、交叉視角。

（2）多數(shù)研究的內(nèi)容同質(zhì)并且單調(diào)，以文化消費(fèi)影響因素研究為例，當(dāng)前研究重點(diǎn)仍然主要集中在探討收人、受教育程度、儲蓄率、人口結(jié)構(gòu)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等與文化消費(fèi)的關(guān)系，缺乏對公共文化財(cái)政支出與文化消費(fèi)關(guān)系、社會網(wǎng)絡(luò)與文化消費(fèi)關(guān)系、文化消費(fèi)動機(jī)變遷等內(nèi)容的深入探討與系統(tǒng)研究。

在國內(nèi)，因移動支付屬于新興事物，故相關(guān)研究較少，近幾年才引起重視。學(xué)界對移動支付+文化消費(fèi)的研究是零碎的，欠缺的，碎片化的。我們對移動支付環(huán)境下中國的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)狀況缺乏整體的認(rèn)知，缺乏系統(tǒng)性的研究。

移動支付環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的研究現(xiàn)狀

移動支付環(huán)境下大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)存在多方面的影響因素，在已有研究中，主要從移動支付的普及、新媒體、家庭資本、市場化等幾個(gè)方面進(jìn)行了研究分析。

1、移動支付的普及對大學(xué)生消費(fèi)觀念的影響。針對移動支付使用情況及使用原因，廣西師范大學(xué)的董雨奇通過對調(diào)查問卷的回收數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以及進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，移動支付已成為高校學(xué)生支付的必備工具，大部分學(xué)生具有兩年以上的移動支付使用經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于移動支付為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)帶來的變化，上海工程技術(shù)大學(xué)的趙真通過有關(guān)研究得出移動支付的三個(gè)特征：便捷性、風(fēng)險(xiǎn)性及超支性都與大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)相關(guān)，對不同的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的影響方向和程度不盡相同。對比傳統(tǒng)支付手段，移動支付帶來的省時(shí)、方便、易操作等便捷性能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)。移動支付可能帶來的信息泄露、感染病毒、財(cái)產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)會減少網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)，在面對移動支付帶來的預(yù)算超支、買后后悔等因素，選擇知識類或互動類網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)時(shí)會更加謹(jǐn)慎.他們可能無法減少已經(jīng)完成的消費(fèi)，但此后出現(xiàn)類似情形時(shí)，會在一定程度上減少消費(fèi).與便捷性和風(fēng)險(xiǎn)性不同，移動支付超支性會促進(jìn)娛樂類網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)。

2、新媒體時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的影響。當(dāng)前時(shí)代，新媒體種類具有多樣性，如微信公眾號、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、粉絲效應(yīng)、智能手機(jī)應(yīng)用程序使得消費(fèi)文化得到了迅猛的發(fā)展[16]。這一背景下，高校大學(xué)生文化消費(fèi)呈現(xiàn)出不同差距。艾艷紅在《新媒體視閾下高校大學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)現(xiàn)狀和對策研究》中指出新媒體時(shí)代具有依賴網(wǎng)絡(luò)和科技普及度廣、呈現(xiàn)出自主性消費(fèi)、盲目性消費(fèi)的特點(diǎn)，市場上文化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊;楊秀云、蔣園園、馬思睿基于感知價(jià)值視角，在網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品消費(fèi)意愿的主要影響因素及影響程度上分析指出，能夠提供良好的用戶體驗(yàn)，提供給消費(fèi)者觀賞、娛樂、分享等多元的在線體驗(yàn)，使消費(fèi)者在消費(fèi)過程中能充分感受到網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品所帶來的樂趣，這是網(wǎng)絡(luò)文化選擇的主要影響因素。

3、家庭資本對大學(xué)生消費(fèi)的影響。家庭文化資本與家庭經(jīng)濟(jì)資本對大學(xué)生的消費(fèi)水平有著隱形的影響。劉敏在《居民文化消費(fèi)意愿和行為影響因素實(shí)證研究—基于北京市1500個(gè)樣本調(diào)查數(shù)據(jù)》中發(fā)現(xiàn)，可支出金錢額度與居民文化消費(fèi)意愿和行為之間存在著十分明顯的正向相關(guān)關(guān)系。趙紅霞、樊俊霞在《家庭文化資本在教育公平中的作用分析——基于實(shí)證研究的討論》中指出豐富的家庭文化資本可促進(jìn)教育公平的實(shí)現(xiàn)，充足的家庭文化資本又能夠促進(jìn)子女學(xué)業(yè)進(jìn)步。大學(xué)生在學(xué)習(xí)上的消費(fèi)也會受其影響。朱迪在《經(jīng)濟(jì)資本還是文化資本更重要？--家庭背景對大學(xué)生消費(fèi)文化的影響》中以手機(jī)依賴和面子消費(fèi)為例，實(shí)證分析總體上強(qiáng)調(diào)了家庭經(jīng)濟(jì)資本的重要作用，對大學(xué)生的消費(fèi)文化有更顯著、直接的影響。與此同時(shí)，程毅、趙茜在《大學(xué)生的消費(fèi)與認(rèn)同建構(gòu)---基于家庭收入水平差異的比較》中分析發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)與認(rèn)同是由顯著到不顯著的過程，在消費(fèi)認(rèn)同上不同家庭水平的顯著性不同，這一差異的變化反映了不同家庭收入大學(xué)生在消費(fèi)認(rèn)同上的變化。

4、市場化對文化消費(fèi)的影響。針對市場化對文化消費(fèi)的影響。胡惠林認(rèn)為，市場對于文化的影響是由文化市場作為公共領(lǐng)域的作用而決定的，公共領(lǐng)域的發(fā)育程度決定了文化市場的發(fā)展程度，而文化流通即是其發(fā)揮作用的媒介;他認(rèn)為，文化市場中所謂“計(jì)劃”和“市場”的區(qū)別在于文化交易的發(fā)生是由誰主導(dǎo)的。李康化認(rèn)為，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展著重在于文化產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而文化產(chǎn)品的價(jià)值是在流通和消費(fèi)中實(shí)現(xiàn)的，市場化的資源配置有助于實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品價(jià)值。一方面，姜寧、趙邦茗利用長三角地區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證回歸，闡述文化消費(fèi)水平增長與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平增長呈正相關(guān);但是由于歷史文化習(xí)俗等差異，文化消費(fèi)速增長可能要有一定的階段性推遲。文化傳播影響是正面的，這一趨勢不同程度上反映了地區(qū)文化領(lǐng)域的市場化程度。另一方面，唐琳、陳學(xué)璞針對文化自信下廣西網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化產(chǎn)業(yè)體系研究發(fā)現(xiàn)，新時(shí)代加快網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建是一種必然趨勢，構(gòu)建市場化、規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)對消費(fèi)文化產(chǎn)業(yè)體系具有重要意義。

結(jié)論

信息技術(shù)的不斷發(fā)展對傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)形態(tài)進(jìn)行了改造和升級，從而催生了一種新的文化形態(tài)，如最近很火的網(wǎng)絡(luò)短視頻、網(wǎng)游等。在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動交互技術(shù)的進(jìn)步催生了一種新的文化消費(fèi)——網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)，推動了文化生產(chǎn)方式和文化消費(fèi)形態(tài)的創(chuàng)新。移動支付和網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)都是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到移動互聯(lián)階段的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)支付方式和消費(fèi)內(nèi)容的突破與延伸。本文通過實(shí)證分析，探討移動支付對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的影響，發(fā)現(xiàn)移動支付對網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的影響有利有弊。

一方面，由于移動支付的便捷、快速，給大學(xué)生節(jié)約了不少時(shí)間，使大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)變得豐富多樣，推動了以大學(xué)生為消費(fèi)主體的周邊學(xué)校產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也有利于移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步提高。

但與此同時(shí)帶來的一系列不良影響，如部分大學(xué)生會出現(xiàn)由于好面子、攀比而產(chǎn)生過度消費(fèi)、提前消費(fèi)的現(xiàn)象，而部分網(wǎng)上金融APP如螞蟻花唄、京東白條更是助長了此類不良風(fēng)氣。在大學(xué)生沒有穩(wěn)定的收入、主要經(jīng)濟(jì)來源還是依賴于原生家庭的前提下，提前消費(fèi)所帶來的還款壓力，以及逾期所需要償還的高額利息，無疑成為了大學(xué)生的一大負(fù)擔(dān)，更有不少非法分子利用大學(xué)生尚未成熟的心智，通過“校園貸”、“裸貸”等不健康的貸款方式，導(dǎo)致許多原本好好的家庭深陷于巨額貸款的漩渦之中，最后鬧得家破人亡的結(jié)局。此外，網(wǎng)絡(luò)信息安全也是人們一直在討論的問題，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)目前還存在一定的局限性和漏洞，往往導(dǎo)致難以破案、遲遲不破案，這無疑會給大學(xué)生帶來一定的經(jīng)濟(jì)和精神上的損失。

因此，我們要引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，而這方面學(xué)校可以開展有關(guān)的知識講座進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會正確理財(cái)，了解金錢的來之不易，不提前消費(fèi)、過度消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)合理健康的移動支付。而預(yù)防信息泄露所網(wǎng)絡(luò)詐騙，不僅僅是大學(xué)生自己的問題，更是各大移動支付平臺的技術(shù)問題、社會上的法律問題。移動支付平臺應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購物過程中的安全性，保護(hù)好用戶的個(gè)人信息不被泄露，增加網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生后的追蹤、溯源手段，同時(shí)政府和相關(guān)部分應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)詐騙分子的打擊力度。

大學(xué)生是國家的未來，民族的希望，如何規(guī)范、健康地引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會理智利用移動支付消費(fèi)這一科技成果，任重而道遠(yuǎn)。

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作者簡介：王秀梅，女，1999年01月，山東省青島市萊西縣，漢，本科在讀，研究方向：工商管理。