高管團隊職能多樣性對新創中小企業創新績效的影響
——成員間信任的調節效應

黃海艷

(南京審計大學，江蘇 南京 210029)

一、引言

創新是企業獲得、保持、增強競爭優勢并能夠持續成長的核心要素，尤其對新創企業而言，創新能力更是其能否存活的重中之重。創新需要大量資源投入，需要多樣化的領域和行業知識。[1][2]新創中小企業在創業初期一般都會面臨“新生困境”和“創新困境”：一是新生困境，即資源困境，如資金和人才短缺，以及管理制度等不健全，企業運營主要依賴人治；二是缺少與市場結合緊密的創新經驗以及創新風險承受能力較差，這些困境是新創企業發展的瓶頸。因此，新創中小企業如何獲得創新所需資源，如何提升創新能力，突破發展瓶頸，是非常值得學界和業界探討的問題。此類研究對于提高我國新創中小企業創新能力，緩解就業困境以及推動我國創新創業驅動發展戰略實施都具有理論與實踐指導價值。

面臨嚴峻的現實挑戰和難得的發展機遇，企業發展僅僅依靠單個高管(或創業者個體)已很難應對復雜多變的競爭環境，越來越多企業開始依靠整個高層管理團隊(top management teams，TMT)力量來應對日趨復雜的環境。例如，聯想集團創始人柳傳志著名的管理三要素中將“搭班子”排在首位。高階梯隊理論(upper echelons theory)認為，TMT通過戰略決策影響組織績效，[3]TMT構成多樣性通過影響公司戰略選擇而影響公司績效。TMT多樣性指TMT成員在職能經驗、年齡、性別、任期、專業知識、教育背景等方面差異程度。[4]TMT團隊職能背景多樣性(functional background diversity)影響公司績效。[5]

雖然TMT多樣性被認為是重要的績效影響因素，但TMT多樣性作用于績效的機理以及影響方向并不一致。……