淺談企業踐行社會主義核心價值觀的探索

程曉玲

摘 要：黨的十九大報告深刻闡述了社會主義核心價值觀的豐富內涵和實踐要求，對培育和踐行社會主義核心價值觀作出了新的重大部署，充分反映了我們黨在培育人的價值理念和實踐上達到了一個新的高度。當前，如何培育和踐行社會主義核心價值觀是推進企業發展的重要課題，是企業培育人、凝聚人、團結人的重要舉措，更是企業不斷提升競爭力、塑造形象、提升發展動力、凝聚正能量的重要保障。

關鍵詞：企業;社會主義核心價值觀;途徑

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上的重要講話中指出，要加強社會主義核心價值體系建設，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，全面提高公民道德素質，培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好道德風尚。高河能源有限公司是中外合資企業，結合企業特色，以及沒有社區、家屬區的現狀，全體干部職工的生活、工作全部在礦區的特點，并將提升職工幸福指數做為所有工作的重中之重，狠抓不懈。高河能源黨委將核心價值觀的宣傳與踐行作為黨委工作的重要抓手，提升為職工服務理念，以社會主義核心價值觀“踐行+服務”為切入點，把培育和實踐社會主義核心價值觀滲透到職工日常工作、生活中，重拳出擊，讓廣大干部職工將社會主義核心價值觀內化于心、外化于行，構建起了以社會主義核心價值觀為引領的高河文化生態。

1 企業在踐行社會主義核心價值觀中遇到的難題

一是社會主義核心價值觀的教育引導方式需要順應時代不斷更新。核心價值觀教育引導方式，宣傳部門和文明辦都通過各種的教育方式加大了24字的宣傳，但也存在自說自話式的獨白現象，職工沒有真正引起重視。社會在不斷的發展近步，現代傳媒也在不斷的創新，我們對核心價值觀的教育引導方式也需要不斷創新，從自說自話式向相互交流式轉變，真正讓職工在學習中有感悟，在思想上有轉變，實現教育者和受教育者的平等對話，從而提升核心價值觀的傳播效果。

二是職工社會主義核心價值觀的培育和踐行容易受到社會負面影響的沖擊。教育引導帶來思想轉變不容易，但隨著職工的社會生活方式和價值觀念的變化，特別是社會發展、負面新聞消息和貧富差距的擴大，使得少數職工在思想上出現了理想信念偏頗的問題，對好不容易通過教育才取得的成效滑坡，產生不良的影響。社會輿論的引導非常重要，要通過各種的方式，加大正面宣傳，正面引導，正面激勵，強化溝通交流，消弭對立情緒，拉近教育者和受教育者之間的距離，形成情感共鳴，從根本上提升正能量傳播效應。

三是社會主義核心價值觀教育容易存在“高、虛、空”的現象。職工普遍重視生產、安全培訓，而忽視了思想、素質的培養，脫離了實際生活，造成職工素質不高。社會主義核心價值觀的培育踐行要從群眾的生活點滴、工作細節入手，從群眾的潛在的心理需求出發，尊重群眾的主觀能動性和創造活力，強化道德養成，注重道德踐行，讓群眾從被動參與到主動付出，從刻意為之到習以為常，在潛移默化中常為小善、修身立德，增強群眾對核心價值觀的情感認同，把價值認同和道德實踐結合起來，逐步形成良好的道德風尚和意志品質。

2 面對難題，對企業踐行社會主義核心價值觀的探索

面對企業在踐行社會主義核心價值觀的上述難題，高河能源有限公司將培育職工踐行的主動性、服務職工的貼心性、職工體驗的暖心性積極進行深入的研究與探索，創新地提出了社會主義核心價值觀“踐行+服務”的思路，有效解決在踐行中遇到的難題。即：將社會主義核心價值觀的宣傳踐行與服務職工進行融合。建立完善的服務機制、服務標準，搭建服務載體，創新建立“十個一”貼心服務，引導職工主動踐行社會主義核心價值觀，讓全體干部職工體驗企業關懷，幸福感不斷提升。

3 企業踐行社會主義核心價值觀“踐行+服務”的具體作法

（1）“踐行+服務”之建立完善服務標準，推動優質服務保障。 按照職工需求，對后勤服務的崗位區域進行劃分，在職工中開展服務+標準工作。各崗位制定服務標準、同時加強對標準的學習，強化員工的服務水平和業務素質;強對標轉作風，加大對外對標學習頻次，豐富對內學習內容，使建標、對標成為工作常態化，提升后勤服務標準化管理水平;加強日常工作的監督考核、督導問題改進，將標準落實到崗位、落實到班組、落實到個人，促進后勤服務優質保障。

（2）“踐行+服務”之搭建服務載體，提高優質服務效能。以文明窗口創建服務為載體，提高文明窗口服務質效。制定嚴格規范的制度，統一檔案管理，實現窗口創建制度化、規范化、統一化管理;開展月度窗口創建自評、找差距、補短板逐步提升窗口服務水平;開展窗口職工滿意度測評，合理化建議征集等活動，進一步規范和完善服務，更好的優質服務職工和企業。

（3）“踐行+服務”之提升服務技能，組建優質服務團隊。以“服務+技能”為切入口，加強學習型組織和學習型員工建設，突出抓好員工業務技能提升，以過硬的技術為公司和廣大職工提供最優質服務。通過抓業務、促學習，強化各崗位員工的基礎工作，提升工作技能;通過抓技能、促提升，通過崗位練兵、應急演練，增強各崗位人員的業務本領和應急處置本領，提升各崗位員工的工作技能;通過抓質效、促創優，通過抓業務學習、抓技能提升等日常業務學習培訓，評選出優秀服務標兵、模范崗位等先進集體和個人，從而調動廣大員工的積極性，發揮好他們的先進引領作用，提升隊伍的整體素質。

習近平總書記指出：“每個時長都有每個時代的精神，每個時代都有每個時代的價值觀?！备吆幽茉从邢薰驹谂嘤哇`行社會主義核心價值觀方面，不斷進行思考、研究、探索與實踐，企業在安全生產和職工隊伍穩定方面取得了明顯成效。