新媒體時代如何做好電視輿論監(jiān)督

一、新媒體對輿論監(jiān)督的強(qiáng)大影響力

（一）移動硬件設(shè)備升級，輿論監(jiān)督的話語權(quán)下沉

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及智能手機(jī)等移動終端設(shè)備的不斷更新，新媒體平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，人們獲取信息、表達(dá)訴求的途徑和方式均得到極大豐富。只要擁有智能移動終端，人們就可以隨時隨地發(fā)表觀點(diǎn)，每個人無形中就變成了信息的接受者、傳輸者、發(fā)布者。每個人都能成為“新聞人”，成為輿論的監(jiān)督者，一旦人們都關(guān)注某個觀點(diǎn)或者事件時，就會在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上不斷地轉(zhuǎn)發(fā)、評論，逐漸形成輿論浪潮，有可能對整個輿論導(dǎo)向產(chǎn)生很大的影響，從而改變傳統(tǒng)媒體在輿論監(jiān)督陣地上一家獨(dú)大的格局。

（二）話語權(quán)下沉，輿論監(jiān)督趨于透明化

傳統(tǒng)媒體時代，人們要想在傳統(tǒng)媒體上發(fā)表言論往往需要層層篩選、過濾，有時候?yàn)榱祟櫦煞椒矫婷娴膲毫Γ蜁釛壖ち业难赞o，采用稍顯溫和的詞句，缺少了一針見血的酣暢，有的則需要等待發(fā)布的適當(dāng)時機(jī)。大眾作為受眾，也只是信息的被動接受者，并不掌握輿論的話語權(quán)，他們無法影響輿論如何發(fā)布、何時發(fā)布、是否發(fā)布等。然而，隨著網(wǎng)路技術(shù)日新月異的發(fā)展，微信、抖音等信息平臺的大量創(chuàng)建，以此為代表的新媒體則悄悄改變著輿論中涉事雙方的對話方式和監(jiān)督形式。由于互聯(lián)網(wǎng)具有匿名性、隱蔽性、自由性，信息發(fā)布者就可以將社會輿情自由、及時、不間斷地傳遞出來，而且事件一旦得到社會的廣泛關(guān)注，更能推進(jìn)信息的進(jìn)一步透明化、公開化。

（三）政府對輿論環(huán)境的態(tài)度日益柔和

隨著新媒體的日漸壯大，傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不再是輿論發(fā)布的唯一渠道，社會輿論能從互聯(lián)網(wǎng)等信息平臺中傳播出來，政府部門迫于這種形勢，逐漸認(rèn)清了輿情堵不如疏的現(xiàn)實(shí)，從而將傳統(tǒng)媒體嚴(yán)格審查的監(jiān)管方式逐漸改變?yōu)槿岷汀捤傻男问?。這又無形中助推了新媒體的井噴式發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)了新媒體在輿論監(jiān)督方面的力量。

二、電視媒體在輿論監(jiān)督方面的不足

（一）電視輿論監(jiān)督不如新媒體及時、迅速

新媒體環(huán)境下，人們借助即時通訊的網(wǎng)絡(luò)信息平臺可以在任何時間、任何地點(diǎn)發(fā)布觀點(diǎn)、傳播信息。如今，很多突發(fā)性的事件幾乎都是由人們于第一時間、第一現(xiàn)場通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布出去的，并經(jīng)過大眾的關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)，迅速轉(zhuǎn)化為輿論熱點(diǎn)，在一定程度上影響著輿論導(dǎo)向。反觀電視媒體，則需要進(jìn)行新聞采寫、調(diào)查核實(shí)，經(jīng)過篩選、過濾、審查、發(fā)布等一系列嚴(yán)格的流程，在傳播及時性上就會落后于新媒體。

（二）電視在輿論監(jiān)督中逐漸式微

不可否認(rèn)，傳統(tǒng)媒體在發(fā)揮輿論監(jiān)督職能時，確實(shí)有過傲人的成績。然而，隨著時間的推移，電視新聞在發(fā)揮輿論監(jiān)督作用時受到越來越多的羈絆。這在一定程度上導(dǎo)致電視媒體在一些輿論監(jiān)督問題上蜻蜓點(diǎn)水、欲言又止，對大眾迫切關(guān)心的問題可能避而不談，或者避重就輕，輿論監(jiān)督效果大打折扣。而新媒體則顯得游刃有余，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)存在匿名性、隱蔽性的特征，人們就少了很多顧慮和擔(dān)憂，能夠積極地對事件發(fā)聲，敢于大膽、真實(shí)地發(fā)表意見、觀點(diǎn)，無形中會形成一種輿論的磁場，吸引更多的人關(guān)注，反而利于還原事實(shí)的真相。長此以往，電視媒體輿論監(jiān)督的領(lǐng)頭羊地位將會動搖，有被新媒體取而代之的風(fēng)險。

（三）輿論監(jiān)督采訪困難

從本質(zhì)上來看，輿論監(jiān)督是基層群眾通過新聞媒體對政府權(quán)利的監(jiān)督。所以說，新聞輿論監(jiān)督從形式上來看，主要表現(xiàn)就是從群眾中來，自下而上對政府部門的監(jiān)督。由于輿論監(jiān)督會不可避免地揭露一些政府工作的短處，某些干部領(lǐng)導(dǎo)可能會因此被問責(zé)追責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的還可能受到法律的懲罰。這種形式就導(dǎo)致了輿論監(jiān)督比其他新聞采訪難度更大。在輿論監(jiān)督中，新聞媒體記者最常聽到的就是需要先經(jīng)過宣傳部門的批準(zhǔn)或者上級許可，否則，被監(jiān)督者就會以此作為借口，干擾、阻撓新聞媒體記者的正常采訪，甚至于記者采訪時遇到襲擊的事件也有發(fā)生。

新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)信息平臺的使用者擁有了輿論監(jiān)督的話語權(quán)，輿論監(jiān)督一般都是由事件發(fā)生的第一現(xiàn)場的目擊人第一時間發(fā)出在網(wǎng)絡(luò)平臺上，關(guān)注此事的人們則居于“幕后”，在網(wǎng)絡(luò)信息平臺就此事發(fā)表自己的觀點(diǎn)，不斷地評論，轉(zhuǎn)發(fā)，也相應(yīng)地保護(hù)了發(fā)起輿論監(jiān)督的人們。

（四）電視媒體的傳播方式、傳播時間固化不如新媒體靈活

電視媒體的最大缺點(diǎn)就是傳播方式的單一，只是簡單地播放已經(jīng)選好的輿論監(jiān)督內(nèi)容，不能滿足人們的個性化需求，既無法實(shí)現(xiàn)人們及時參與互動的要求，又無法滿足人們多樣化的信息需求。不僅如此，即使是制作精良的輿論監(jiān)督報道，也需要在固定的欄目、固定的時間點(diǎn)，受眾才能通過電視或者廣播收看收聽，否則就要錯過，只能從其他渠道獲取這些輿論監(jiān)督報道的信息。

新媒體時代，信息傳播平臺的創(chuàng)建和智能移動終端的更新、完善，使手機(jī)和電腦等新的媒介成為了人們了解社會的主要渠道，人們隨時隨地就可以查看新聞，關(guān)注輿論，再也不需要為了觀看某個輿論報道而刻意地安排時間收看。

三、新媒體環(huán)境下，電視媒體該如何發(fā)揮輿論監(jiān)督

（一）去偽存真，苛求新聞的真實(shí)性

真實(shí)是新聞的生命，也是電視新聞以及輿論監(jiān)督始終要堅(jiān)持的根本原則和最高準(zhǔn)則。即使在輿論監(jiān)督傳播速度上有所欠缺，仍不能放棄事件的真實(shí)性，要在任何時候、任何地方，堅(jiān)持以真為本的原則，樹立和提升自身的權(quán)威性。由于網(wǎng)絡(luò)具有匿名性、隱蔽性等特征，大眾缺少現(xiàn)實(shí)社會中的顧慮和約束，導(dǎo)致虛假新聞叢出不斷，這是新媒體的弱點(diǎn)。電視媒體應(yīng)以強(qiáng)克弱，恪守真實(shí)性，探究事件的本質(zhì)，引導(dǎo)輿論，贏得輿論的話語權(quán)。

（二）增強(qiáng)時效性，轉(zhuǎn)變制作流程

時效性差一直是電視媒體的一大缺點(diǎn)，對于一則輿論監(jiān)督報道的形成，從收集線索、核實(shí)線索到采訪、整理，再到發(fā)布，中間會經(jīng)過種種過程，這就使得電視輿論監(jiān)督的時效性大大降低。為了保障電視節(jié)目的收視率，一般情況下，輿論監(jiān)督報道大都會選擇在晚間的黃金時段播出，以達(dá)到最好的收視率，這也大大影響了輿論監(jiān)督報道的時效性。不僅如此，一旦在輿論監(jiān)督采訪時，出現(xiàn)“跑冒滴漏”的情況，涉及輿論監(jiān)督的部門就會對電視媒體施壓、游說，可能導(dǎo)致輿論監(jiān)督報道被強(qiáng)行取消播出，或者監(jiān)督報道未播出，問題已經(jīng)整改到位，失去了輿論監(jiān)督報道本來的意義和目的。因此，電視媒體要在加強(qiáng)新聞記者保密性的同時，也要加強(qiáng)時間觀念，注重時效性，盡量壓縮節(jié)目制作周期。同時，為了彌補(bǔ)輿論監(jiān)督報道時效性差的問題，也可以借助于新媒體的力量，增加電視媒體的時效性。

（三）整合資源，取長補(bǔ)短

新媒體在傳播方式、時效性上具有電視媒體無可比擬的優(yōu)勢，電視媒體可以通過多種渠道及時地與大眾溝通、交流，保證電視媒體和新媒體的輿論導(dǎo)向一致。同時，電視媒體也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)媒體融合，以實(shí)現(xiàn)自身傳播渠道的多樣化，并謀求與新媒體信息平臺合作，通過多次傳播，提升自身影響力。

（四）電視媒體主動打造專業(yè)的新媒體運(yùn)行團(tuán)隊(duì)

電視媒體屬于傳統(tǒng)媒體，傳播平臺比較狹窄、單一。一般情況下，傳統(tǒng)媒體會通過電視、廣播等途徑進(jìn)行傳播，受眾只是被動的接受者，他們需要在合適的時間、合適的地點(diǎn)，擁有合適的終端才能夠看到或者聽到各類新聞，一旦錯過，就可能會通過其他渠道獲得，并且受眾缺少主動查詢獲得相關(guān)信息的渠道，不利于信息的廣泛傳播。新媒體時代的魅力在于大數(shù)據(jù)信息的共享、融合，因此電視媒體則需要向新媒體學(xué)習(xí)，創(chuàng)建自己的新媒體運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)自身的數(shù)據(jù)整合能力。當(dāng)然，電視媒體還可以加快各類傳播平臺之間的布局，借助抖音、微視等短視頻類或者直播類傳播平臺創(chuàng)建自身的官方賬號，傳播自身的新聞信息，增加自身的傳播渠道或者方式。

（五）深挖電視媒體自身潛力，打造核心競爭力

電視媒體作為黨和政府的喉舌，新聞從業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，善于深度報道。在新媒體搶占時效性的形勢下，電視媒體應(yīng)對重大事件進(jìn)行專題報道、深度報道，引發(fā)社會更深層次的思考，引導(dǎo)大眾看到事件的本質(zhì)。電視媒體可以深挖自身的先天優(yōu)勢，從新聞的深度和廣度上做文章，增強(qiáng)輿論監(jiān)督的效果，并引導(dǎo)新媒體的輿論走向，真正形成媒體融合，實(shí)現(xiàn)電視媒體和新媒體優(yōu)勢互補(bǔ)的良性局面。

四、結(jié)語

新媒體時代，信息的瞬時傳播、交互，客觀上對傳統(tǒng)媒體造成了沖擊，但反過來，新媒體的沖擊也促進(jìn)了電視媒體相關(guān)技術(shù)的提升。電視媒體加強(qiáng)與新媒體尤其是一些社交平臺的媒體融合是發(fā)展的一種必然選擇。為此，電視媒體需要借鑒新媒體的傳媒技術(shù)，和自己的傳播渠道結(jié)合，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。