多種教學手段在中職國際商務網課中的運用探究

文/東莞市商業學校 何 婭

2020年1月開始發生了新冠疫情，到了2月份開學的時間，疫情還在繼續。新冠疫情影響下，學生在家上網課，對于大部分學生來說，網絡教學是一種新型的教學模式，對于一些從來沒上過網課的教師來說，更是一種未知的挑戰。筆者教授中職2019級國際商務1班的學生《進出口貿易實務》這門課程，在網課教學中進行了以下探究。

一、學情分析

《進出口貿易實務》這門課程所使用的是高等教育出版社出版的《進出口貿易實務》第三版國際商務專業適用，總共10章的內容，上學期已經學完了前面4章的內容，網課教學從《第五章國際貨款的收付》開始，2月底開始上網課的時候，考慮到上網課的時間可能不長，學校要求先制定教學計劃4周的內容(見表1)，也沒有指定直播軟件，所以網課期間不斷改進自己的教學，筆者使用了6種教學手段，在這6種教學手段中，學生的反饋和教學效果各不相同。

表1 網課4周教學計劃

二、運用探究

(一)第二周使用教學手段1手機錄音+上傳微信群+教學手段2抽簽小程序反饋效果

圖2 講解英文匯票的微課頁面

第一周，學生復習上學期內容完成一張手抄報，起到過渡作用；第二周，學生學習新課《第五章第一節 票據》內容，考慮到沒有直播學生自學的話會效果不理想，于是課前筆者用手機錄音方式把每個知識點錄成一個錄音；課中，把新課PPT課件和錄音文件上傳到微信群，這樣學生就能一邊自學PPT的內容，一邊聽我的講解錄音；課后再完成練習題電子文檔作業，這樣的做法到底有沒有效果，筆者用微信里的“一起來抓鬮”活動抽簽小程序進行了一個投票(見圖1)，有18人參與了投票，投票結果顯示，1人表示講解錄音對學習有幫助，17人表示講解錄音對學習有很大幫助，0人表示無幫助，所以這種錄音方式對于自學課件是有效果的。

圖1 講解錄音的抽簽小程序結果

(二)第三周使用教學手段3微課上傳微信群+教學手段4Excel金山在線文檔收集數據+教學手段5班級小管家交作業+教學手段2抽簽小程序反饋效果

第三周的任務是學生要翻譯一張完整的英文匯票，前提是學生需要先認識英文匯票，這時筆者的處理辦法是課前用PPT錄屏功能錄制了8分鐘的講課內容(見圖2)，對一張完整的英文匯票各個要點進行了講解，

與此同時，筆者還用金山在線文檔制作了一個匯總表，每個學生把作業當中不懂的單詞查字典填上去，翻譯過程中事半功倍；課中，把錄制的微課視頻上傳到微信群，這樣學生就能自學微課內容；課后再完成翻譯的作業，并且此次作業用到了微信群里的班級小管家程序，這樣學生查看作業方便，教師批改學生作業也方便。

同樣，筆者用微信里的“一起來抓鬮”活動抽簽小程序又進行了一個即時投票，有26人參與了投票，投票結果顯示，18人表示借助網絡翻譯軟件對翻譯有幫助，7人表示老師制作的PPT微課有幫助，1人表示金山在線文檔有幫助，0人自己獨立翻譯，從這些數據得出，學生都借助了工具來完成翻譯任務，其中大部分人直接網絡翻譯的，筆者制作的PPT微課效果較好，而在線文檔效果不大。

(三)第四周使用教學手段6釘釘直播+教學手段2抽簽小程序反饋效果

第四周開始，教育局要求從3月2日起開展全面的線上教育，并且學校對先前3周的學習效果進行了問卷調查，學校立即響應，要求全體師生用釘釘直播上課，開始了為期兩個半月的釘釘直播網課，接下來說說筆者釘釘直播網課的具體情況。

筆者創建了一個《進出口》班級群，然后讓學生掃碼加入；上完課，直播視頻自動保存在直播回放當中，可供后期回看；筆者在每次直播前，會發起一個課程簽到，直播過程中如果有缺勤的學生，會根據課程簽到找出他們然后讓科代表去聯系，并且會采用連麥、文字等互動形式，終止播放時能知道本次直播的具體數據，方便班級統計考勤。由于筆者教兩門課程，所以釘釘班級群里會有兩門課程的內容。

課后，作業從班級小管家上直接搬到了釘釘家校本上，這樣學生使用同一個App上課并上交作業，不容易混亂。筆者經常上傳圖片、視頻、文檔、錄音等資料布置作業，并且查看作業上交情況方便，因為作業被分為待批、已批、打回、未交四類，還能評選出優秀作業讓學生欣賞。

三、多種教學手段比較分析

(一)手機錄音音頻

第二周所使用的手機錄音音頻是筆者根據知識點進行一一講解錄音的，總共錄了9個，需要先把錄音重命名為序號加知識點名稱，然后通過分享到微信收藏，再從微信—我的收藏里發送到微信群，這無疑增加了備課的難度，但是不能直播上課，學生通過聽音頻，效果也可以，音頻還有1個缺點是如果沒有及時保存，容易被刷屏看不見。

(二)微信抽簽小程序

這個小程序麻雀雖小，五臟俱全，筆者一直把它保留在微信小程序中，當需要投票、抽簽等功能的時候第一時間想到它，操作簡單方便，特別鐘愛。

(三)PPT錄制微課

第三周所使用的PPT錄制微課相對比較簡單，采用PPT當中的錄制功能就可以，不過剛開始摸索了很久，而且錄第一遍不理想，錄第二遍才成功，微課就像是老師在課堂上上課一樣，缺點卻是學生在觀看微課的時候如果遇到不懂的問題無法及時發問。

(四)匯票中不懂單詞的在線匯總表

第三周采用的在線匯總表是筆者教學以來第一次采用這種方式，不用科代表或教師去匯總，讓學生自己填寫自己的內容，高效且方便，可是學生反饋的情況來看，這種方式對于完成學習任務并沒有什么幫助。

(五)班級小管家

班級小管家主要是上交作業用，還是語文老師建立的班級群，筆者被邀請加入的，使用班級小管家之后，作業情況明顯比私發給科代表要好轉很多。不過由于第一次接觸，很多功能都不太熟悉，并且使用時間短暫就轉釘釘家校本了，所以學生對班級小管家的評價不高。

(六)釘釘

筆者對于釘釘的使用評價不錯，自從使用了釘釘之后，其他的教學手段在網課期間就暫時沒有嘗試，可是釘釘也有網絡中斷、數據出錯的時候，每當這種時候就狀況百出，特別是顯示有1人缺勤，怎么也找不出來是誰的時候。

四、總結

從用抽簽小程序對網課中用到的教學手段是否有效進行投票的數據來看，手機錄音音頻投票率排第一，匯票翻譯PPT微課投票率排第二，而其他三種教學手段投票率都不高，這說明，從本班學生的角度出發，學生更喜歡自主學習再加上教師的引導，而從教師的角度來看，自主學習可控性差，無法判斷學生自主學習的真實性和效果，采用釘釘這種功能強大并成熟的App更加有利于對學生的管理。

縱觀以上6種教學手段，音頻和微課可以繼續在日常教學中使用，在線文檔雖然本次使用效果不佳，可以用在更合適的時候，而班級小管家和釘釘使用率就不高，因為不上網課了，學生的作業又都是在教室交給科代表了，也許寒暑假時可以把它們重新利用起來。不管是網課還是正常教學，只有不斷探索、不斷創新，教學才會更加有效。筆者將運用合適的教學手段在專業教學的道路上不斷探索。