管清蕾
摘要:市場營銷對于企業的發展至關重要,要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟,企業就必須不斷對市場營銷管理進行創新,以適應市場的發展需求。本文對市場營銷管理對企業的作用進行了探討,并分析了當前企業市場營銷管理存在的問題,有針對性地提出了企業市場營銷管理創新的對策。
關鍵詞:市場營銷;營銷管理;企業;創新
引言
在市場經濟不斷發展的同時,企業面臨著越來越激烈的市場競爭,市場營銷是保證企業生存發展、提高企業競爭力的重要手段。日益激烈的市場競爭環境要求越來越多的企業開始加強對營銷管理的重視,通過創新營銷管理模式來提高企業的整體競爭力,把握消費者的需求變化,順應市場發展的需求。
一、市場營銷管理對企業發展的作用
營銷管理是企業開拓市場、提高競爭力的一個重要途徑,對于企業實現可持續發展至關重要。只要做好營銷管理,深入把握客戶需求和市場動態,采用合適的營銷策略,企業才能獲取更多的市場資源,拓展業務渠道,保持發展活力。在當前的形勢下,已經不再有可以以一變應萬變的營銷策略了,市場動態瞬息萬變,企業必須根據實際情況,適當地調整營銷策略,做好營銷管理工作。企業對于市場營銷管理策略方面的創新,能夠使企業的影響力和號召力得到不斷的提升,進一步提高企業與客戶之間的粘合度。
二、當前企業市場營銷管理中的常見問題
(一)營銷管理理念的滯后
盡管市場營銷管理對于企業發展有著非常重要的意義,然而仍然有很多企業維持著傳統的營銷管理理念,未能對大眾的消費需求進行及時地把握和深入的分析,特別是沒有對當前電子技術、通信技術對市場和客戶的影響進行把握,導致無法掌握市場環境的動態變化,對客戶需求的認識發生偏差,嚴重影響企業的正常發展[1]。營銷管理理念滯后的問題在一些中小型企業中比較常見,其往往沒有明確的營銷策略和營銷目標,無法對營銷中可能出現的問題進行預判,也沒有相應的解決方案,從而無法及時有效的調整營銷策略。
(二)缺乏深入的市場調研
對于很多中小企業而言,由于受到規模和成本的限制,其往往沒有對市場進行深入和科學的調研,嚴重影響了營銷管理的科學性。市場營銷管理是一門科學,無論是制定營銷,管理的決策,還是執行這些決策都離不開及時有效的市場信息的支持。要獲得準確的市場信息就必須對用戶和產品進行調研,同時收集數據并對其進行分析,而這需要投入大量的人力物力和時間。一些企業特別是中小企業對調研工作不夠重視,并沒有設立市場營銷管理部門來統籌市場調研工作,得到的市場調研信息也缺乏準確性和科學性。這樣會導致企業在制定營銷決策時過于隨意,在未能對消費者的具體需求進行準確把握時,就盲目生產,給企業造成巨大的危機。
(三)缺少專業的營銷管理人才
人才是企業最重要的資源,只有留住人才、用好人才,企業才有可能走上正軌。當前大部分高素質的專業營銷管理人才都在向大企業集中,中小企業往往難以獲得優秀的營銷管理人才,現有的營銷管理人員無論是在專業水平還是在綜合素質方面普遍存在一些欠缺。例如一些營銷管理人員對營銷管理的把握程度不足,工作態度不夠認真,不能勝任營銷管理的工作。與此同時,一些中小企業很少對營銷管理人員進行系統的培訓,一定程度上也影響了營銷管理人員在專業能力和綜合素養方面的提高。
三、創新市場營銷管理,促進企業可持續發展的相關對策
企業是市場經營的主角,隨著市場環境和企業內部運行規則的改變,企業必須對市場營銷管理進行不斷的創新和優化,改變原有的重產品、輕內部管理的弊端,促進企業的可持續發展。
(一)創新優化市場營銷管理理念
隨著改革開放的深入,我國的市場經濟體制也在不斷完善,企業的數量越來越來越多,這也意味著企業將面臨越來越激烈的市場競爭。企業必須認識到只有建立科學的市場營銷管理理念,充分發揮市場營銷管理的作用才能對企業的運營模式進行協調,以應對復雜的市場經濟環境變化。科學的市場營銷管理理念強調與時俱進、隨著市場動態而不斷改進,以保障企業能夠適應市場,特別是防控市場風險[2]。企業要根據自身的特點及市場的需求,采取多樣化的營銷活動,不斷提高營銷理念的個性化,挖掘消費者的個性化需求。
(二)加強市場調研,把握市場需求
市場調研的營銷管理策略的制定和實施具有非常重要的作用,只要有計劃、有組織地做好市場調研工作,才能獲得大量的一手數據信息,通過對這些數據信息的分析,才能對客戶的實際需求進行了解,對市場未來的發展進行預判,保障企業的生產和營銷活動符合市場需求。根據當前我國經濟發展的實際情況,可以發現市場經濟的波動仍然比較頻繁,在這種情況下要想,更好的開展市場營銷工作,企業就必須要在建立長遠市場營銷戰略的基礎之上,對其進行不斷地調整和優化,只有這樣才能夠適應千變萬化的市場環境。與此同時,企業在進行市場營銷的時候,其主要的服務對象為消費者,而消費者在具體的需求方面也存在著復雜多樣的特點,其不僅容易跟風消費,而且在消費導向方面也非常容易發生變動。對此,企業必須要對市場的實施動態進行有效地監控和把握,及時獲取各種市場和消費的相關數據,就這樣才可以以真實的數據為依據制定科學合理的決策。此外,企業可以組織市場營銷人員深入到消費者人群當中,進行一系列的市場調研,利用走訪和調查等方式對消費者的需求及市場動向的變化進行了解和把握,確保營銷管理對策的科學性。
(三)培養專業的市場營銷人才,發揮人才作用
所有的市場營銷工作及市場營銷戰略都要依靠人來完成和實現,因此,企業要想做好市場營銷管理,首先必須要充分重視市場營銷管理人才的作用。在市場經濟高速發展的今天,企業與企業之間的競爭已經變得越來越激烈,企業的市場營銷水平在很大程度上決定了企業能否在這個激烈的市場中生存下去,而企業的市場營銷管理人員的水平則決定了其市場營銷水平。對此,企業必須要充分認識到當前市場競爭的實質就是人才的競爭,企業要著力打造一批具有高素質、高能力和專業知識水平的市場營銷管理人才。一方面,企業要大力開展對內部員工的培訓、再教育,另一方面也可以積極聘請外來的市場營銷管理人員,從而不斷充實企業的市場營銷管理隊伍,進一步的保證市場營銷管理水平[3]。與此同時,企業不僅要高度地重視人才培養工作,還要制定科學合理的人才管理措施,通過合理的激勵機制來調動市場營銷管理人員的積極性和主動性,做到獎懲有度,對做得好、表現優秀的部門和員工進行大力的表彰和適當的物質獎勵,對做的比較差、表現不積極的部門員工予以適當的懲處,這樣就能夠使每一位市場營銷人員將自身的工作能力充分發揮出來,在市場營銷管理部門中營造出一種良好的、積極向上的競爭氛圍,這樣才能夠充分提高市場營銷管理的競爭力,進一步的吸引更多的人才加入到企業的營銷隊伍中來,使企業在激烈的市場競爭中能夠生存下去,并且取得更好的發展,
結語:
綜上所述,市場營銷管理作為企業管理與運行中的關鍵環節,是企業發展過程中不可規避的話題[4]。面對激烈的市場競爭環境,企業要想求得生存和發展,就必須高度重視市場營銷管理,不斷創新和優化市場營銷理念和對策,形成適合企業自身的市場營銷管理體系。同時,企業還要重視市場調研,以此為依據對市場營銷模式進行合理優化,還要充分發揮出市場營銷人才的作用,做好人才培養,并通過合理的激勵措施調動市場營銷人才的積極性,從而全面的提高企業的市場競爭力。
參考文獻:
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[2] 周蕾,劉秀萍.淺談企業市場營銷管理及創新策略[J].宏觀經濟管理,2017(S1):138-139.
[3] 劉向輝.企業市場營銷管理策略創新化研究[J].經濟師,2019(08):288+290.
[4] 陸娟麗.企業管理中的市場營銷管理研究[J].現代商業,2020(16):9-10.