探究新能源發展對電力營銷的影響

馬瑞

摘要：當下，隨著我國經濟的快速發展，新能源產業也得到了較快的發展，有力地緩解了我國在生產生活各領域對電力資源的迫切需求，但對于電力行業的傳統電力營銷市場也構成了巨大的挑戰。要想在新能源的激烈競爭下獲得更大的市場份額就需要改變原有的市場開拓方式，轉變傳統的營銷理念，積極運用先進的技術和設備，制定更加符合市場要求的營銷策略。

關鍵詞：新能源發展;電力營銷;影響

引言

能源是一個國家快速發展、健康發展的資本與根本，尤其是電力能源，在社會生產生活中扮演著十分重要的角色。新能源時代的到來，進一步改變了電力發展環境，各大供電企業必須深化改革，加強服務創新，開創電力營銷市場的新局面。本文結合電力營銷的問題、案例，對如何開拓營銷服務市場進行探討。

1新能源發展下的電力營銷活動所面臨的問題

我國是能源消耗大國，國家經濟發展建設過程中能源消耗量巨大、能源緊缺一直是現階段社會發展中存在的重要問題。對供電企業來說，電能生產滿足不了社會需求也是一個重要問題，供不應求的問題通過能源建設開發得到良好解決，同時，電力企業也在不斷創新，全面滿足社會生產生活需要，我國電力行業發展建設，已經解決了部分電力能源緊缺問題，電力供應緊張得到有效緩解，在新形勢下，各類能源不斷發展，要想穩定市場位置，就需要結合市場規律，不斷拓展新思路，開發行之有效的營銷模式，穩定市場開發用戶。電力企業管理者受傳統思想影響，對現代市場營銷活動存在認知不足，認罰營銷只是供大于求才使用的，對供不應求沒有必要進行市場營銷，其實這種想法是錯誤的，只有破除傳統觀念，用全新的理念進行饈，通過現代市場良好的營銷活動，打開新局面，開展新業務，確保市場穩固。當前，電力企業內部營銷體系尚不完善，一些業務沒有與市場對接，在環節流程中過于繁瑣，同時也有一些電力基礎設施跟不上時代，個別設施設備老化，建設水平過低，影響了供電效率與水平，同時傳統人員的思想意識不強，影響了電力企業對營銷活動的有效開展。

2新能源發展下的電力營銷市場開拓思路

2.1更新銷售理念

傳統理念已經不適用于新環境、新能源的營銷服務，當務之急是改變銷售思想，明確營銷服務的主體、目的是什么。供電企業為求做實做強，要明確服務主體是客戶、服務目的是擴大市場這一基本思想。營銷人員要秉承“站在客戶角度想問題、一切以客戶為主”的服務理念，用誠摯的服務、真誠的微笑來迎接每一位顧客，運用精簡熟練的操作技能，真正落實企業精細化管理政策，為客戶贏得更多的寶貴時間，滿足不同客戶的不同需求，尋求企業和客戶共同獲得利益。目前，上到國家、下至企業，對新能源的開發與使用都非常重視，電力營銷負責新能源的銷售供給，一時之間電力市場充滿著強烈的競爭氣息，作為企業營銷人員而言，更需要盡快轉變守舊、過時的服務思想，在確保客戶利益的前提下，不斷創新工作服務、提升自身競爭力，切實滿足新能源市場化的特殊性要求。

2.2創新現代市場營銷模式

在全新能源形勢下，企業均通過自身的優勢穩定市場，那么，電力企業也要不斷開發自身優勢，總結自身長處，在開展各項市場營銷活動的過程中，以優勢構筑好營銷模式，創新出電力企業特色的營銷模式。電力企業要把市場營銷當成重要任務來看待，要高度重視電力營銷業務在經營發展中的核心作用，只有這樣，才能拓展電力市場，在眾多能源競爭中贏得用戶。電力營銷活動要想順利開展，一定要注重自身網絡化建設發展，整體電網建設是市場營銷的基礎，要與最先進的技術結合，采取現代的信息技術，提升電力水平，構建一套多層次、科學性的基礎，推動營銷工作開展。營銷模式的創新需要全面掌握市場規律，在深入研究市場變化的基礎上進行，引入市場化商業運作理念。在遵守國家相關法律法規前提下，導入現代理念，提高營銷活動自主性，突出市場調節作用，企業可根據市場變化，及時有效的用價格體系進行調節，保證價格制訂更加靈活，進一步開發新用戶，促進用電需求良性持續的成長。

2.3加強技術保障

開辟營銷市場的要點，就是保證產品符合使用標準，滿足用戶對用電質量的需求，確保送電的安全性與穩定性。結合我國電網建設現狀來看，其規模正在不斷擴充，輸電能力得到了提升，整體建設速度較快。但是我們也要看到其中的不足，比如線路雙端的性能問題，特別在長距離輸電過程中很難完全保證可靠性與穩定性。所以作為供電企業必須加強電路改造，針對線路老化、設備陳舊進行相應的整改，保證供用電質量能夠符合實際需求。電力企業要重視先進技術，優化管理系統、引進技術設備，分層次管理電流量及電流向，通過控制電損進一步提升供電質量，將電力故障頻率控制在合理范圍內，可減少企業在供電環節的成本輸出，保證經濟效益。對于電力技術的開發引用，將使電力營銷水平迅速提升。同時，在構建“以用戶為主體”的營銷體系過程中，更要明確供電技術在開拓電力市場、擴展消費層次方面的地位。電力企業要建立一體化管理系統，充分利用信息技術實現對用戶、輸電、配電、業務的統一管理，可第一時間采集、分析、整理用電信息，掌握市場和用戶對新能源電力營銷的需求，確保企業決策層制定更加可靠的服務政策，保證電力營銷工作有效開展。

2.4加強對自身特點的宣傳

企業在進行市場營銷之前，應當制定具有針對性的營銷計劃，加強對自身特點的宣傳。隨著社會對環境問題重視度的不斷提高，傳統電力的生產對環境的污染較為嚴重，已經不符合當前時代的發展潮流，電力企業在發展過程中，應站在保護環境隊伍的首位，為社會重“速度”的發展轉變為重“質量”的發展提供幫助，促進集約型社會的創建。電力企業作為我國支柱性產業，對社會發展有著積極貢獻，應當在市場影響開拓的過程中，秉承環境保護理念，倡導低碳生活，為能源領域的可持續發展樹立良好的模范帶頭作用。

2.5加強人才培養

人才是電力企業營銷與市場開拓的關鍵，電力企業中人才的缺失使企業在市場中的競爭力不足。當前電力企業應加強對人才的培養。首先，高校學生在思想方面較為開放，且專業技能與理論知識均較強，電力企業可以在相關高校中招聘先進人才;其次，對于原有工作人員，電力企業應對其進行系統化的二次培訓，將思想觀念、理論知識、實踐等相結合，提高工作人員綜合能力。

結語

隨著我國新能源的發展，電力企業在開拓電力營銷市場時要對傳統的營銷理念進行創新，運用更加科學有效的營銷方式，制定合理的策略，提高營銷的效果，這對于電力企業的生存與發展都具有十分重要的意義。因此電力企業要對電力營銷進行準確的市場定位，以適應新時期的市場變化形勢，在電力營銷市場的開拓過程中要以用電客戶的需求以及市場的發展為中心，努力提高營銷服務的整體質量和水平，為我國的經濟建設以及社會生活提供穩定的電力供應，從而在新能源發展的背景下實現電力行業的長期健康發展。

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