文/榮 歌
作為西安市城管系統第一個公園管護單位,如何在新體制、新媒體環境下最大限度發揮本身職能作用,創造檔案管理業務新功能,助力公園建設管理養護事業,這是新體制、新時期下公園管護單位檔案工作人員面臨的新挑戰
西安市城北公園管護中心是經市編辦批準成立的我市第一個公園管護中心,其目的是為了整合資源、減少編制、優化配置結構,通過集中化規劃建設,購買專業化管養服務,轉變“一個公園一個管理處”的傳統管理模式。要做好公園管理引領示范,就要在創新上下功夫。以檔案為基礎的各項創新手段發揮本身職能作用,創造業務新功能,助力公園建設管理養護事業發展。本文經過探究與思考,擬從以下幾個方面入手:
城市公園是城市建設的最主要內容之一,是城市生態系統、城市景觀的重要組成部分。公園的檔案是在公園發展過程中形成的具有保存價值的歷史記錄。管理和利用好這些檔案信息資源有利于公共服務事業的可持續發展。
1.針對公園檔案管理工作繁、雜、多的特性,制定符合公園管護單位實際情況的檔案管理制度。適時完善檔案管理的運行機制,將檔案管理的工作的重點放在提升科學管理檔案的水平上,落實檔案管理中基礎性、細節性的工作。
2.檔案管理是管理工作中一個重要部分,創新是當下檔案管理發展的必然趨勢。因此檔案管理需要與時俱進,不斷創新,拓寬多渠道的業務合作,增強檔案管理的綜合功能,有利于整體效益的發揮。
檔案管理是助力公園業務精細化管理的新方法。隨著科技的發展,智能手機的普及,手機APP軟件也越來越多地被應用于工作中。2018年,西安市城管局推出“城管通”APP,讓更多的人參與到城市管理工作中。作為城市公園管理機構,也要依靠現代化科技手段,發展多樣化、多元化公園管理新方法。借助手機APP,以檔案為基礎開發城市公園精細化管理“園管通”軟件,以信息化技術為依托,發揮檔案功能。
一是建立檔案資料庫,將公園概況、景觀區域、歷史文化、特色活動、植物種類及生長環境、動物科目及生活習性等內容納入軟件系統,讓游客通過APP就能了解到公園的情況。
二是作為監督管理平臺,將公園環境衛生、運行保障、園容秩序、媒體宣傳、輿論輿情等內容全部納入軟件系統,通過智能化平臺對第三方運營公司進行監督考評,通過發動市民群眾廣泛參與,營造人人都是公園管理者、建設者,人人都是公園管護監督員的良好氛圍,做好、做細、做實城市公園管理工作。

檔案文創產品的開發。2016年,北京市公園管理中心在全國率先提出“公園文創”這一概念,非常值得我們借鑒學習。在公園文創商品中,檔案文創產品占有很大的比例,以檔案信息為基礎,深入挖掘公園特色文化內涵,加快文創產業的發展。
在進行公園整體形象宣傳時,以富有公園特色的檔案文創產品作為重要載體。如以檔案為基礎開發的公園建筑、景觀文創產品、以檔案為基礎開發的公園花卉文創產品以及以檔案為基礎開發的公園動物文創產品等。依托公園豐富的山水形態、古代建筑、人文景觀、動植物檔案資源,開發檔案內涵并在公園文創產品中加入深厚多樣的文化元素,讓文創產品既具有藝術性,又具有文化性,作為公園形象代言物傳播到游客手中,提升公園的影響力。
公園的業務考核,檔案的基礎作用得以發揮,具體表現在:
1.建章立制做根本。業務提升制度先行,以檔案為基礎建立公園業務管理制度。對涉及公園安全保衛、園容秩序、工程建設、政府采購、無線調度、量化考核等多項管理規章制度,匯編《規章制度管理手冊》,用制度管人、管事、管運行。總結疫情防控期間消殺經驗,匯編標準化作業流程,在面對突發應急事件時,公園管理單位能夠做到反應快、動作準、執行強、效率高。
2.積累經驗、引領示范。以檔案為基礎完善公園管理考核標準,科學、嚴謹、細致、有效,讓公園管理實現制度化、規范化、科學化。在公園建設上出臺《西安城市公園建設指南》,讓各級各類公園在建設中有章可循、有據可依。
檔案管理助推城市公園建設與發展的實踐表明,社會的不斷發展使檔案管理工作不再是以保存為主要功能。隨著經濟全球化和信息化時代的到來,各領域多元合作發展已經成為不可避免的趨勢,檔案管理也要緊跟時代潮流,不斷突破傳統思維模式的禁錮,融入不同領域的元素,為檔案管理工作贏得更為廣闊的發展空間,城市公園的加速建設,檔案管理的作用得以有效彰顯。