融媒體經營中的技術開發與內容產出研究

文 / 劉彥清,黃委新聞宣傳出版中心

我國媒體一直秉承“以事業性質為本，以企業化運作為根”的發展原則，在社會建設中媒體承擔著對國家政策、社會發展、經濟開發等方面的宣傳責任以及對公共事件的輿情管控和引導職能。所以在人文社會的構建過程中，媒體的重要性不言而喻。而融媒體是指將傳統紙媒、廣播以及電視等媒體所具備的共同之處進行融合，建立起內容共享、資源互通、利益共融、宣傳共用的新型傳播方式，這種媒體的信息宣傳和輿情引導效能更強，但因為其結構的復雜性，因此經營難度也更大。

1 融媒體的經營問題

1.1 技術開發層面

在媒體融合過程中，技術是促成多媒介完成合并的先導條件，加強技術開發是能否成功建設融媒體的重要因素之一。由于技術成本過高，大部分融媒體在引進新型媒體技術時都需要花費高昂的技術費用去維持新型技術的投入使用和運轉，由于技術投入過大，為了節約資源消耗，部門融媒體采取了閹割式的技術應用，及采取不完整的技術模塊投入應用，這種做法一定程度上起到了資金節流的效果的，但是因為功能模塊的不完善，也導致了媒體在進行資源和內容共享的過程中出現了信息誤差和內容誤報的問題。

1.2 內容產出層面

在經營過程中，融媒體應當建立屬于自己的媒資庫，以用于對不同媒體的產出內容進行統一管理，但目前而言，融媒體的內容管理表現為十分混亂的狀態，且追捧流量的趨勢明顯。不少融媒體的媒資庫都缺乏健全的內容分類，政務新聞、商事新聞、民生新聞常常被塞在同一個欄目中，且內容占比上，娛樂新聞、熱點新聞的版面較大，篇幅較多，而政務新聞的版面則相對較小，篇幅較少，這使得融媒體在社會輿情引導的職能發揮上有極大的不足。

2 融媒體經營的優化建議

2.1 技術層面

互聯網發展可分為web 1.0、web 2.0、web 3.0三階段，融媒體中涉及到的新聞網站、博客、微信媒體傳播形態也是隨互聯網技術的發展衍生而來。Web 1.0時代的信息技術尚不具備網絡交互能力，用戶以瀏覽器為媒介，搜索網頁獲取需要的信息，到了Web 2.0時代，交互功能出現，用戶對網絡系統有了更大的掌控權，他們既能夠閱覽網絡內容，同時也能生產網絡內容。而在Web 3.0時代，大數據技術、5G技術先后出現，系統的識別能力更強，可以記錄用戶的閱覽內容，并根據內容的類型判斷用戶的習慣和喜好，然后推送對應的信息給用戶。

綜上可見，從web 1.0到web 3.0時代，媒體融合已經渡過了最簡單的內容融合，而正在走向更復雜的差異化融合，web 3.0時代下的用戶差異度更高，信息需求各不相同，融媒體需要結合時代特征，建設起多元化的數字媒體結構，積極開發多網域結構，去中心化的，發展平臺的兼容性。融媒體即為媒體融合，它的技術開發關鍵點便應該集中在“融”上，不管是報紙、廣播，還是電視、新聞網站等，融媒體都需要將其融合到統一的新聞平臺上，按照完全一致的方式生產、傳播，這樣也便于管控。融媒體可結合新時期的云技術為核心，構建起“媒體云”技術平臺，將輿情監測和報道指揮一體化，做到策劃、采編、發行、管控、反饋同步進行，策劃方案構建完成即可進行新聞采編，新聞采編完成即可通過網絡發行，發行之后的第一時間便能獲得用戶反饋，整個過程需要保持即時化的進行狀態，企業需要結合高效的運轉機制和智能集成系統打造出信息容量大、信息處理快的“云融”平臺，建立以“群眾所觀、群眾所想”為核心的服務型平臺，實現新時期融媒體去中心化的建設目的。

2.2 內容產出

在信息技術飛速發展的大背景下，融媒體在進行傳播期間，應當把握新聞產品的重點，加強差異化服務，任何一個特定的節目形態，都有著其吸引群眾的地方，尤其是在信息量龐大的融媒體影響下，各種視頻信息爆炸式增長，融媒體要更好的打開傳播途徑，就必須充分掌握受眾群體的心理需求，激發他們的好奇心，讓各類受眾在觀閱新聞產品的時候，能感受到一定的新意，讓媒體事業得到更好發展，更好的引導群眾的理性思考，正確看待問題事件背后的信息。在產出新聞內容時，融媒體需要挑選有價值的選題、正確積極的輿論焦點及導向，不能片面地注重負面性的新聞內容產出，而是要結合時事，確保新聞信息的價值，做到產出內容與普通大眾的切身利益息息相關，補全人們想認知卻無法全面認知的內容。貼進性是產出內容中最為關鍵的元素，融媒體的宣傳信息必須要貼近大眾的日常生活、工作、利益等。融媒體背景下，人們不僅是信息的接收者，又是信息的發布者，在生活中，大眾更加傾向于和自身聯系密切的事件，而那些距離較為遙遠的信息事件或某些事件不會影響其正常生活的事件，群眾難以產生良好的代入感和參與度，因此融媒體在新聞信息采編和產出的過程中，要通過網站論壇、電子郵件等工具加強和民眾的聯系，進而及時了解群眾之所需，發掘出潛在受眾和必然受眾，彰顯出產品的公眾利益特征，提升媒體影響力。

3 結語

融媒體背景下，新聞媒體需要堅持“去中心化”的技術開發和求真化、貼進性的內容產出，讓新聞產品和大眾生活保持緊密的相關性，同時讓大眾能借助網絡平臺和融媒體進行直接互動，提高民眾對新聞事件的參與感，以此增強彼此間的關聯程度，同時使融媒體可以有效履行自身的社會責任，起到輿情管控，民意引導的目的。