構筑基于多平臺的企業人力資源管理系統

張帆

中圖分類號：TP311.52 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）07-155-02

摘 要 為解決企業面臨的人力資源管理問題，本文通過構建多個人力資源領域功能模塊協同管理體系，達到對企業人才信息庫、線上人員崗位調整及電子化考勤等管理領域的整合，使得人力資源工作更加自動、高效；工作過程更加公開、透明；信息內容更加標準、常態；管理方法更加科學、合理。從而達到提升企業人力資源管理精度和細粒度的目的。

關鍵詞 多平臺 人力資源 信息系統

傳統的人力資源管理工作都通過紙質流程進行，其中涉及表格校對、紙質打印、員工填寫、領導審批、數據錄入統計等流程，需要花大量的時間才能將所有流程走完，該方式給人力資源處以及公司各部門的配合人員帶來過多不必要的跑簽流程以及會議時間占用。為此，本文積極進行人力資源信息化管理探索和實踐，通過創新設計、推進管理，開發基于MYEXCEL、ERP和移動APP等多平臺的人力資源管理系統，借用信息化網絡平臺實現人力資源管理全程電子化辦公，從而達到簡化工作流程，提高工作效率，優化工作方法，推動企業員工人力資源體系實現新飛躍的目的。

該系統以Mexcel、ERP和移動APP為基礎，基于ERP平臺數據與新型移動辦公理念，結合數字化人力資源管理體系，通過自主設計和開發，創新性地實現了企業人力資源的業務智能化、流程電子化和數據標準化。系統在性能上具有實用性、安全性、可靠性、可維護性、可移植性、可推廣性和標準化等特點。通過各種信息技術手段，以系統化的管理思想強化企業人力資源信息流的優化配置，優化和固化人力資源業務管理流程，達到了提高企業人力資源管理效率和整體管理水平的目標。

一、企業人力資源管理主要問題及解決思路

（一）企業人才信息管理

主要問題：很多企業對于人才信息沒有一個統一的信息管理位置和維護的渠道，人力資源管理部門在每次填報各類流程表單的過程中，獲取企業員工的最新的信息都十分困難，而且沒有一個長期有效的信息更新機制，導致人才信息管理的工作效率不高。

解決思路：建立人才信息庫管理模塊，企業員工可自行登錄系統更新自己的信息專業技術技能信息，例如學歷、學位、畢業院校、人才稱號、專業技術職務、專業技術技能情況等信息，人力資源相關管理人員可在系統中根據自身權限查閱人員信息清單，并允許快速過濾，從而篩選出工作中需要的特定人才。

（二）企業人員調整管理

主要問題：很多企業進行內部人員調整工作時，仍然通過線下郵件、電話、跑簽等方式開展，該方式溝通成本高，難以系統性的追蹤人員調整工作進展，給人力資源管理部門以及公司其他部門工作帶來過多不必要的跑簽流程以及會議時間占用。為進一步優化人員崗位管理，簡化人員調整過程人員跑簽的流程，急需要通過信息化手段來改善工作方式。

解決思路：通過在系統中開發處室內部調整申請、處室間調整申請和其他（干部任免）在線表單，實現線上人員調整。

（三）企業考勤管理

主要問題：部分企業考勤系統多樣化，有移動APP考勤、有刷卡考勤，而請假、出差、報銷等又在其他系統中辦理，信息保存途徑及口徑不一致，在一定程度上形成了信息孤島，導致每月的考勤報表只能通過部門考勤員人工統計，不僅效率低下，且容易出錯。

解決思路：企業考勤系統要求能夠滿足用戶通過手機移動端進行移動考勤，考勤數據匯總至月結模塊并依靠EXCEL進行數據統計分析。

（四）企業年休假管理

主要問題：企業對于員工何時休年休假的信息不掌握，因此，一旦員工集中請假，企業和部門難以應對。

解決思路：在系統中建立員工年休假計劃表和員工年休假審批表，前者用于員工填寫本年度年休假計劃，后者用于管理層進行審批及數據匯總，可提高公司年休假管理的計劃性和紀律性，便于收集匯總公司人員的休假安排信息從而對一年內的重大公司工作任務進行調整。

二、構筑多平臺的人力資源管理系統

多平臺的人力資源管理是開發一系列人力資源管理相關模塊組成的信息系統。從而能夠滿足人力資源部門對企業員工人力資源管理需要，實施成果需遵從以下幾個原則：

1.涵蓋大部分人力資源業務內容

2.系統入口統一

3.支持移動辦公

4.數據由信息系統自動匯總統計

5.全程電子化

6.具有統一的、信息量最全的人力信息

7.安全性有保障

基于多平臺的人力資源管理系統橫跨MYexcel、ERP、移動平臺，通過EXCEL數據統計分析、RPA機器人技術、H5網頁展示以及移動應用開發技術，實現人力資源數據在平臺之間自由傳遞及相互統一，同步實現企業在生產經營與工作業務等流轉過程中，人事管理、人才開發和組織管理一體化的高度統一。系統具備PC、移動端兩個使用入口，且保持數據即時、統一，入口平臺分別對應ERP和移動平臺，由ERP和移動平臺作為入口進入系統的數據，最終將在MYexcel系統匯總，并依靠EXCEL強大的數據計算分析能力進行統計分析，為人力資源工作提供有效的數據展示窗口。

（一）人才信息庫

人才信息庫管理系統包含了專業技術技能人才信息更新、專業技術技能人才匯總兩個功能模塊，企業員工可通過專業技術技能人才信息更新模塊填寫自己的最新信息，并存檔在系統后臺，下次更新的時候，系統將從后臺自動導出最新的數據作為基礎數據提供修改[1]。

人力資源管理人員可通過打開專業技術技能人才匯總表，從而獲取人員信息清單，該清單支持所有字段的模糊搜索過濾篩選以及依照字段排序功能，因此歸口管理人員可通過該清單快速篩選出需要的人員并允許直接導出成為本地EXCEL文件，從而解放人力資源管理成本。

（二）人員調動管理

在處室內部調整申請、處室間調整申請中，用戶可填寫調入處室、科室、班組、崗位、時間等信息，原處室、原科室等信息將由系統自動帶出，填寫完畢之后，系統將自動產生其他（干部任免）表單，該表單將通過各部門會簽從而確保調整過程在業務上的有效性。

（三）考勤管理

用戶進入企業范圍內或在某定點位置打卡后，自動記錄上班時間。用戶離開廠區范圍超過半個小時或在某定點位置打卡后，自動記錄下班時間。工作時間范圍內未打卡且沒有請假記錄及特殊出勤記錄的用戶，通過郵件、消息推送及手機短信等方式進行提醒[2]。

考勤系統保存用戶每天上下班打卡數據，并依照事先設定的工作時間或倒班時間對用戶打卡時間進行判斷。同時考勤系統中記錄員工正常出勤、遲到、早退、曠工、請假等情況。公司加班時間計算能按照區域認定，即員工在非工作時間進入廠區某一范圍內或于定點位置打卡后，認定為加班，并記錄員工加班開始及結束時間。以某企業考勤管理模塊為例，具體規則如下表：

（四）年休假管理

員工年休假審批表主要包括員工年休假審批表界面。處室考勤員審核時，系統自動獲取全處室人員信息及擬休時間、備注；擬休時間空白表示該人員未填寫年休假計劃；處室考勤員應核對本處室人員填寫情況，對于未及時填寫年休假計劃予以提醒。科室負責人審核時，僅可查看當前科室人員年休假計劃情況；擬休時間空白表示該人員未填寫年休假計劃；若對員工填寫的年休假計劃不同意，可讓員工重新填寫，系統將獲取最新填寫的年休假計劃；全部同意后方可傳遞。處室負責人審批時，可查看當前處室人員年休假計劃情況；擬休時間空白表示該人員未填寫年休假計劃；若對員工填寫的年休假計劃不同意，可以回退至科室負責人，員工重新填寫后由科室負責人再次傳遞；全部同意后方可傳遞[3]。

三、實施效果

通過構筑基于多平臺的企業人力資源管理系統，人力資源管理部門每個月人力投入、時間投入、紙張使用、跑簽次數、溝通次數都有了明顯的下降，以某企業為例，如下表：

根據日常情況粗略估計，系統開發前平均每個月投入人力6個人，每個人投入時間平均為18天，系統開發后平均每個月投入人力2人，平均每個人投入時間為5天，因此，系統開發后，人力資源處部門每個月人力投入由108人天減少至10人天，產生的效益十分可觀。

四、結語

基于多平臺的人力資源管理系統是企業信息化的重要組成部分，它是面向企業全生命周期的人力資源業務流和信息流管理系統，它不僅是一套軟件，更是一套凝聚人力資源管理經驗的管理工具。系統以人事管理-人才開發-組織管理等業務管理理念為核心，構建由技術人才庫、崗位調整、職稱評審、電子化考勤、人員年休假管理、線上加班申報管理、干部培訓管理、干部人事檔案專項管理等子模塊組成的信息管理平臺，滿足公司日常業務處理需要，最終達到提高效率、降低管理成本、規范和提升公司管理的目的。

參考文獻：

[1]劉士華.基于構型理論的人力資源系統與組織績效關系研究[J].企業改革與管理，2019（10）：90+93.

[2]郭浩.天然氣企業人力資源信息管理系統的分析與設計[J].中國新通信，2019（04）：104-105.

[3]蘇飛.人力資源信息系統在企業中應用的優勢[J].現代工業經濟和信息化，2019（10）：113-114.