QQ 家校群在疫情期間醫學檢驗本科在線教學中的應用體會

章海斌 ，黃波 ，王鈺琦 ，巫喬 ，劉靜 ，王小中

（1.南昌大學第二附屬醫院檢驗科；2.南昌大學第二附屬醫院麻醉蘇醒室；3.南昌大學公共衛生學院，江西 南昌 330006）

2020 年突如其來的新型冠狀病毒疫情在全國掀起了在線教育的熱潮[1，2]，但是對于平時沒有在線課程建設經驗的檢驗科兼職老師來說，如何在抗疫期間既能完成緊張的臨床工作又能有效的組織本科教學，成了不得不面臨的一個難題。 本教學團隊在疫情期間既承擔了臨床新型冠狀病毒核酸檢驗工作，還承擔了多門課程的在線教學工作并受到學生的廣泛好評。 在比較多種在線教學工具后團隊認為QQ 家校群操作簡便、學生接受度高，適合廣大臨床教師開展在線教學使用。 報告如下。

1 使用背景

由于新型冠狀病毒疫情影響，全國各個高校不得不延期開學。 為響應中央停課不停學的號召[3]，廣大高校均將以往的課程搬至線上教學。 然而，井噴式的用戶激增，讓我校以往使用的在線教學平臺難以滿足訪問需求，師生無法登錄，課程資源無法上傳、學習過程卡頓等現象頻繁發生。 針對這一困境， 本教學團隊不得不嘗試尋找新的在線教學工具。

QQ 做為一種常用的社交工具，用戶數量巨大，且騰訊公司作為互聯網巨頭其服務器穩定，此前已有報道將其引入微生物學、醫學免疫學等[4-6]醫學課程的教學中。而QQ 家校群作為騰訊公司近年來針對教育領域推出的新型群組，相較于微信群等社交平臺，教師可以直接將文字、圖片、語音等多種形式的作業布置給學生，學生也可以在完成后彼此進行排行榜的比較，而家長則可直接進群與教師實時在線交流，因此深受廣大中小學教師的歡迎[7-9]，但關于QQ 家校群在大學本科教學中的報道目前尚不多。 本教學團隊根據當前在線教學的需求，利用QQ 家校群開展醫學檢驗本科在線教學。

2 實施方法

2.1 設備 電腦、鼠標、鍵盤、QQ 軟件、PPT 課件、線控耳機

2.2 操作步驟 課前教師制作好講課用PPT 課件，建立QQ 家校群、完善相關資料、邀請學生入群，連接好耳機等輸入輸出設備。 上課后教師找到相應班級家校群，雙擊打開群聊。

點擊右上角的電話圖標，點擊分享屏幕。 學生接受后可看到教師的電腦桌面。 一般默認麥克風會打開，如果需要讓學生看到教師的話可以點擊左下角打開攝像頭。

教師打開講課用的PPT 課件， 點擊幻燈片放映，即可開始講課。

如果講課過程中需要板書可點擊右鍵，選“指針選項”， 再選中相應的筆就可以用鼠標書寫或者將鼠標移至屏幕左下角也可以選擇相應的筆進行板書。 板書的筆跡根據需求可以選擇保存或放棄。

3 應用體會

QQ 家校群作為一個專門為教育而開發的社交平臺， 借助騰訊龐大的用戶數量和強大的服務器，在疫情期間用于醫學本科在線教學具備如下優勢。

3.1 操作簡便 對于學校專門的在線教學平臺，沒有在線教學經驗的教師和學生需要經過系統的學習平臺使用方法、 提前上傳課程資料和錄制課程講解視頻等，上傳資料過程轉碼往往需要等待很長的時間，如果遇到轉碼不成功還要手動對錄課視頻進行格式轉換再上傳，操作復雜、費時費力。 而騰訊課堂、騰訊會議或者其他的直播平臺，由于很多教師和學生以前不是他們的用戶，為完成課程教學需要新下載APP 和注冊賬號，操作起來比較麻煩。但是QQ 有著龐大的用戶數，作為網生代的青年學生和大部分教師來說基本人人都有一個QQ 賬號，省去了為上課注冊賬號、下載APP 等環節，而上課操作僅僅是點擊屏幕分享即可，其余講課過程和平時課堂上課差不多，還可以直接在PPT 完成板書的等操作，使用非常簡單。

3.2 系統穩定，課堂進展流暢 相較于學校以往教學平臺受用戶數井噴導致的不能登錄、不能上傳資料、 無法直播上課等一些列的問題，QQ 家校群得益于騰訊強大的服務器，完全應對自如。 無論是屏幕分享講課，群聊討論，還是在群里傳文件、視頻、音頻都非常順暢，課堂效果良好，同學評價也高，見圖1。

圖1 學生對課堂評分結果

3.3 互動方便， 師生可隨時溝通交流 QQ 本身作為一個即時通訊社交平臺，方便快捷的通訊功能極大的方便了課堂討論[10]。 師生間可以通過文字、語音、 視頻等多種形式實時對課堂中的某一個問題進行探討。 此外，由于這種交流通過線上進行，避免了學生面對教師的緊張情緒，學生更容易說出自己的真實想法，有利于教師掌握學生真實的學習效果，把握課程講解的節奏。

綜上所述，疫情之下對于沒有在線教學經驗且臨床工作繁忙的教師來說，QQ 家校群是有效組織在線教學的理想選擇。 它具有操作簡便、系統穩定和互動方便等特點， 但是在實際操作中我們也發現，在教師端播放視頻資料時學生只能看到畫面而不能聽到聲音，不過這個問題通過將視頻資料傳到群文件即可解決。