財產保險公司內部控制優化分析

摘 要：近年來，隨著國內市場經濟穩定發展，人們的保險意識也在逐步地提高。在企業的運行中，要給單位重要資產和設備投入保險，來降低公司運營的管理風險，給公司帶來更多的保障。隨著人們保險意識提升，給保險公司也帶來較大的市場發展機會，同時企業之間的競爭日益激烈。保險公司就要提高單位的經營管理水平，優化完善內部控制體系。針對內部控制中存在的問題，來優化設計內部控制管理制度，對內部控制條款、內部控制機制不足之處，要進行修訂處置。

關鍵詞：保險公司;財產險;內部控制

一、 內部控制的意義分析

國內的保險行業在近期處于一個快速的發展階段，而且保險業的業務規模有了較大的拓展。保險公司在運營過程中，需要面臨許多風險，公司要提高對內部控制的重視程度，保險公司內部的各類保險業務的拓展都要滿足保監會的監督。內部控制可以幫助保險公司優化梳理單位中存在的各類風險，并設置比較明晰的工作職責、工作權限。優化設計組織架構，給各部門制訂科學合理的工作職責和工作權限，確保單位的董事會、監事會各部門的工作職責比較清晰。針對保險公司內承保、銷售、理賠各類運營活動，而制訂內部控制管理制度，逐步增強保險公司運作的穩定性，來促使國內的保險產業快速發展。

二、 財產保險公司內部控制問題分析

（一）控制環境欠缺

控制環境是保險公司推動內部控制制度落實的一個重要基礎，也能夠保證單位的各項管理制度被職工應用到運營工作中。推動內部控制制度的落實，也可以使整個公司的整體發展目標實現。公司要在單位內部的內部控制環境上，投入大量資金、人力、物力，但是有些公司高層領導卻不太重視單位內部控制環境創造。部分保險公司治理體系不健全，有些國有的保險公司內的國有資本股權比例較高，而使公司運營充滿了行政管理色彩，董事會、監事會和經營層人員等工作權責劃分的不夠清晰。有些職工重視業績，而沒有給予財務內部控制應有的指導和監督，經過長時間的積累，就會造成內部控制作用弱化。

（二）風險評估機制不健全

公司開展風險評估要對風險進行量化，然后確保風險可以處于可控的范圍內，來衡量風險發生的概率，以及研究風險給予單位運行帶來的影響程度，并制訂風險評估報告。對保險公司的理財產品、保險業務拓展時，所形成的風險要進行系統的梳理優化，還應該針對承保記錄中所產生的較大理賠的風險進行分析。有些保險公司制訂的風險評估報告僅僅評估了火災、雷擊和暴風雨等自然災害等風險，然而卻遺漏了與單位業務運營相關的風險。在部分工程分析報告當中，由于評估人員忽略了設備的故障和工程設計錯誤帶來的風險，這就會造成單位業務出現較大的運營風險。風險評估機制不夠健全，也會降低保險公司的風控能力，使公司產生較大的經濟損失。

（三）財務控制活動執行力較弱

保險公司在經營管理中，要加強對各業務運行工作的控制，但是有些公司卻沒有在單位建立起承保與理賠工作職責相分離的機制，展業和核保也未能夠分離。開展理財產品的業務中，未能夠去明確地規定各級承保人、理賠人員的工作權限和相應工作職責。一些保險公司也未能夠設置人員的績效考核，當職工考核不達標時，公司也不能夠給職工開展一系列的獎懲，使現有的工作人員在運行中出現了許多失誤問題。公司比較習慣應用流行的預算管理方式，來檢查其預算目標是否達標，以及檢查預算差異性，就會造成內部控制沒有得到有效的執行。有些公司設計的績效考核指標不夠完善，部分公司比較側重于財務指標和短期的目標，卻未能夠針對單位未來的發展戰略和資源配置，設計相應的考核指標。

（四）信息溝通交流不暢

財產保險公司業務規模的不斷擴增，內部控制的工作量也會逐步的提高，這就給項目的運營管理帶來較大的復雜度，給經營人員的內部控制信息處理、溝通交流提出了更高的要求標準。保險公司由下至上的依次開展信息的反饋、溝通交流，部分基層人員在實際業務拓展期間，經常會發現政策在執行中存在的一些問題，但是職工并沒有將這種問題及時地上報，有些職工盡管上報了，但是對于問題只有簡單的描述，并沒有深層次地去發現問題的成因，無法就出現的問題進行科學正確的分析，而提出解決方案，這就造成信息溝通失去了其管理的意義。

（五）內部控制監管力度不足

內部控制監管是檢查監督企業內部控制制度創建和實施的一個重要方式，并且監督也能夠有效地評價單位內部控制的執行結果，對存在的各類內部控制管理缺陷進行及時的修訂。部分保險公司沒有在單位大力地推行內部控制制度，導致員工存在一些僥幸的心態，為自己謀取更多的利益，而違法違規的操作。內部控制人員監管的職責缺位，公司內運營人員數量較多，各層級之間的管理關系比較復雜，公司要避免內部控制監管形式化，單位違法違規現象增多，要嚴格地監管各運營人員的操作過程。

三、 財產保險公司的供機制建設策略研究

（一）提高職工的內部控制管理意識

財產保險公司在運營中，要構建一個完善的內部控制體系，同時還要改善單位內部的內部控制管理氛圍。保險公司應該針對單位的現代化法人治理結構進行優化設計，使董事會、監事會和經營層之間的工作權限比較明晰。高層的董事會要在單位內著重地去強調內部控制在公司運營的重要作用，讓單位全體的職工都提高對內部控制的重視，然后確保單位的內部控制體系可切合實際。落實公司內的各個部門的業務職責，然后要加強單位職工的履職能力建設，增強公司監督指導，逐步地去打造一個治理體系優良的財產保險公司。使單位的內部控制管理制度更加的規范、制度化，讓公司去主動地控制風險，以增強公司的運營保障能力。

（二）提升職工的專業素養

財產保險公司為了穩定發展，就要為公司儲備大量的人才，提高公司的競爭優勢。公司由職工去推動制度的落實，以及開展制度的編制，并在單位創建一個良好的學習氛圍。讓全體職工相互溝通交流，取長補短，學習新型的內部控制管理理念和內部控制方法。公司給內部的職工要開展一系列的內部控制管理培訓，將內部控制培訓作為年度的一項重要運營管理工作，也是提高職工內部控制能力的一個重要方式。單位要做好與國家政府部門、高等院校、金融機構之間的交流溝通。在必要的條件下，公司要與外部的同行業進行互動交流，引入國外新型的管理思想、技術，開展跨行業跨區域的交流，逐步讓公司的職工從理論專項實踐的業務實操上，不斷地去優化完善現有內部控制管理措施。

（三）增強操作的執行能力

保險公司組建審計部，來加強對審計工作的管理。例如，安邦財產保險公司由審計人員去開展內部控制執行的監察，了解單位員工存在的各類風險，安邦保險審計部有效整合各部門的工作流程，讓各部門針對自身的運營業務工作，去開展風險事故分析。基于各部門的工作職能，來促使職工去加大業務執行，讓企業可以明晰業務工作流程，逐步地使復雜工作簡單化，將復雜工作分解到各部門工作人員身上，確保內部控制得以高效穩定的運作。管理層人員要定期地去評估單位的內部經營環境、外部經營環境。在承保理財等各項業務中，檢查其是否合法，以及分析單位的業務運作是否符合未來戰略發展變化，來及時地調整業務管控制度。

（四）增強管理能力的建設

財險公司內部的各個業務都需要在信息化系統上來實現，建立一個高效的信息系統，要使單位的財務系統與業務系統實現對接，使業務數據信息可以及時地流動到財務信息平臺上。公司要為內部控制機制的建設、信息管理平臺建設提供資源支持、技術支持、資金支持，使各層級的人員高效溝通聯系。要建立健全完善的權限管理機制，構建信息安全管控體系，能夠保障單位所有用戶都擁有相同的權限，使權限可以合理地分配。在信息系統上，制訂操作說明書，來正確地引導并規范人員對系統的操作，以提升內部控制人員的信息化水平。

四、 結語

財產保險公司在長期的運營發展過程中，單位內部的內部控制制度也會產生一定的變化，而且內部控制制度設計是符合財產保險公司的運營發展和戰略的執行。企業經營人員要明確內部控制管理的目標，組織人員去編制內部控制制度。在執行中，也要檢查內部控制執行的狀況，來根據執行部門的問題，不斷地去優化完善內部控制體系，使內部控制制度符合未來企業的發展需要。

參考文獻：

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[3]劉淑萍.財產保險公司內部控制現存問題及改善[J].財會學習，2019（32）：67.

作者簡介：

劉麗，中國大地財產保險股份有限公司嘉興中心支公司。