市場經濟環境中如何提高用電檢查的效率

胡文斌

摘要：用電檢查工作是供電行業面向用電客戶的窗口，是對供電企業自身及用電客戶的責任，畢竟安全問題是各行各業頭等大事。一直以來，由竊電、非法用電、檢查人員非法操作等原因而造成的安全事故屢見不鮮。供電企業必須不斷加強用電檢查的管理，確保生產生活的正常運行，排除安全隱患。

關鍵詞：市場經濟;提高;用電檢查效率

前言：

用電檢查工作是供電企業經營管理中一項重要的內容。其主要包括用電設備和用電狀況的檢查，同時也包括為用戶提供的用電服務工作。用電設備檢查主要是對電力用戶的直接用電設備、電力系統中的供配電設備等基礎設施進行檢查。消除安全隱患。用電狀況的檢查主要是對用戶用電過程中是否存在違章用電、竊電等行為，并且通過對用電設備的監控，對用電設備的運行情況有全面的了解.保證電力系統的穩定運行。

一、用電檢查管理在市場經濟環境下的工作內容

1.1用電設備檢驗

檢查管理人員必須定期或周期性地開展對于電力用戶的各項直接用電設備，以及電力系統中的供、配、變、送電等工作設備等的檢驗，以盡早地發現各項設備存在的安全隱患、使用故障、潛在質量威脅因素等，進而通過組織相關技術人員對系統設備進行及時地整改，以及督促電力用戶自主地對其存在問題的設備進行更換等，以保證用電的安全順暢性。

1.2用電狀況檢查

管理人員還必須著重針對當前已經出現的電力偷竊行為以及非法用電、不合理用電、不安全用電等狀況，進行檢查，著重做好對于電力線路架設的優化性與安全性、電力系統運行的暢通性、用電監控設備的呈示、電力用戶電表檢查等的針對性檢驗，努力地找出存在的問題。同時，還要積極地對新的問題進行總結。

1.3用電服務工作

檢查管理人員要主動地對電力用戶進行上門服務，指導電力用戶展開對于電力設備的季節性運行檢驗，或者是定期地組織電力應用的各片區展開安全用電、合理合法用電的宣傳等，幫助用戶了解不良用電的表現以及后果，引導他們正確安全地用電。同時，還應當定期地為大型電力用戶進行新的電力應用業務的推廣及宣傳，為電力用戶提供優惠。

二、在供電檢查中應注意的問題

為保障正常供用電秩序和公共安全，維護國有電力企業資產不被侵害，根據《電力法》、《電力供應與使用條例》和國家有關規定，供電企業有權對客戶實施用電檢查，客戶應當接受檢查并為檢查提供方便。對客戶實施用電檢查時應注意的事項。

2.1檢查人員應注意的事項

首先，供電企業對客戶實施現場用電檢查時，用電檢查人員不得少于2人，在執行用電檢查任務前，應按規定填寫《用電檢查工作單》，經審核批準后，方能赴用戶處執行檢查任務，以在工作中能夠得到領導的支持。其次，在檢查中，經現場檢查，確認客戶的設備狀況、電工作業行為、運行管理等方而有不符合安全規定的，或者在電氣設備使用上有明顯違反國家有關規定的，用電檢查人員應現場開具《違章用電、竊電通知書》或《用電檢查結果通知書》，由客戶代表簽收，必要時還需進行現場攝影或錄像等，使得處理整個事件中能夠取得書證。拒絕接受供電企業規定處理的，可按國家規定的程序停止供電，并向司法機關起訴，依法追究其法律貢任。

2.2用電檢查中應注意的事項

在用電檢查中一般采取定期檢查和突擊檢查相結合的方式，對重點客戶應以不定期突擊檢查為主;對內要做好組織措施落實，對外加人宣傳力度，制造聲勢;突擊檢查要做到有的放矢，出其不意。同時對檢查設備接線存在的問題應做好識別標記并把接頭封在箱殼內。在現場檢查還應遵循先易后難、先外后里、先卡賬后裝置的原則。

2.3現場用電檢查中的安全注意事項

用電檢查人員應具備一定的電工常識，掌握有關專業技術，熱悉安全方面的有關規定，身體健康而無妨礙疾病，隧得觸電急救法和人工呼吸法。穿戴應符合安個要求，工作中應穿絕緣鞋和長袖棉工作服，戴手套和安全帽等。工作前嚴禁飲酒。在檢查電流互感器回路工作前，應先詳細檢查，判斷其一次側繞組有無開路，工作中也應嚴防電流互感器一次側繞組開路。另外，檢查運行中的電流互感器一次接線時，不能用手晃動，以免接線松動造成電流互感器一次側繞組開路。在使用測錄儀表應注意正確接線和正確操作;操作帶電設備時應使用符合電壓標準且合格的絕緣工具并應注意采取正確的操作步驟。非檢查設備，嚴禁越權擅自操作。

三、用電檢查效率提升的有效對策

3.1嚴格管理電力計量裝置

非法用電事件屢見不鮮給電力企業帶來較大的經濟損失，也是導致用電事故的罪魁禍首，為防止用戶的非法用電行為，避免出現竊電、不安全用電等現象，電力企業應充分運用高新技術，嚴格管理計量裝置，采用統一的安裝、接線方式，降低用戶竊電的可能，對用電信息采集裝置出現的故障及時排除，保證用電信息采集裝置正常工作，一旦發現異常可以迅速查找到原因。

3.2構建用電檢查管理體系

用電檢查管理體系的構建將規范用電檢查行為，保證用電檢查的計劃性與系統性，管理體系的構建應包含如下幾個方面：其一，制定責任制度，明確相關人員的具體責任。用電檢查工作并非一朝一夕可以完成，需要供電企業長此以往的關注用戶用電狀態，并定期對用電設備進行檢查，在期間無可避免會出現工作交接，只有通過明確責任，在漫長與復雜的用電檢查工作中才避免工作遺漏或者推諉責任的事件發生;其二，制定用電檢查計劃，隨著用電客戶與項目的增多，用電檢查工作日漸復雜，若沒有合理的計劃支撐，檢查遺漏、檢查中斷等不可避免，為此應根據企業實際制定合理的檢查計劃，有針對性的開展檢查工作;其三，實施信息化管理。隨著網絡技術與信息技術的發展，信息化管理已經成為必然，用電檢查管理信息化可大大提高管理效率，并減少了人工作業帶來的誤差。

3.3完善考核與獎懲制度

用電檢查人員數量大，人員素質參差不齊，只有通過完善考核與獎懲制度才能保證對人員行為進行約束，并調動檢查人員的工作積極性，提高用電檢查效率。首先，用電檢查人員的考核標準要統一，保證考核制度的公平、公正，為全體電力企業員工提供公平的競爭環境;其次，獎懲內容應符合實際，根據員工的實際需求制定獎懲條例，既滿足用電檢查人員的物質需求，同時不能忽略其精神追求;昀后，人員獎懲應以考核結果為依據，針對員工的具體表現給予優秀人員一定的獎勵，而針對不遵守用電檢查規范的人員，或者作出不良行為的員工給予嚴厲懲罰，從而激勵員工在實際工作提高效率，遵從規范要求。

3.4創新用電檢查方式

受到計劃經濟體制的影響，電力企業的用電檢查方式難以適應市場經濟環境，在此情況下應對用電檢查方式進行創新，通過形式優化提高檢查效果。一方面，應將被檢對象及用電檢查項目進行細化分類，根據不同類別的用戶有計劃的開展檢查工作，還可結合電力用戶普查的機會完善用電檢查工作，并對完成的工作做好記錄;另一方面，應進行跟蹤與反饋，在檢查工作結束后進行回訪跟蹤，具體了解用戶實際需求，為檢查工作的改善做好鋪墊。

結束語：

綜上所述，基于市場經濟環境下，我國的電力企業用電檢查工作面臨一定的挑戰，因用電檢查包含較多內容，比如說進行設備檢查、用電運行檢查，以及提供用電服務等，對用電檢查效率的提升有所限制。基于此，電力企業應嚴格管理電力計量裝置、構建用電檢查管理體系、完善考核與獎懲制度、創新用電檢查方式，從而提升用電檢查效率。

參考文獻

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