陳曉楠
摘要:目前電力企業的抄表核算收費工作仍然面臨諸多問題,例如目前營銷工作中就暴露了有關抄核收管理的工作弊端。具體來講就是在電費抄核收方面明顯存在不同程度的有章但不循、有規但不依、制度標準流于形式等等現實問題,所以供電企業在目前注重加強自身抄核收基礎管理工作還是非常有必要的。本文中將以某電力公司為例,綜合研討了當地該電力公司關于提升抄表核算收費工作的總體思路、管控目標以及具體工作措施。
關鍵詞:電費;抄核收
引言
改革開放以來,我國的經濟已經保持了連續 40多年的中高速增長態勢,在這樣的背景下,人們的生活水平日益提高,對電力的需求越來越多,促使我國的電力市場不斷增大。但受我國體制和政策的影響,國為國家壟斷行業的電力企業。發展的重點一直放在如何提高產能,并如何進行體制改革。因此,雖然信息化建設得起步較早,如變電廠的自動運行和監測以及自動化生產等方面,但營業抄核收工作一直都采用傳統的方式,效率較為低下,也很容易出現人為失誤,這樣就直接影響到了企業的電力營銷業務以及經濟利益,同時也無法滿足人們對美好生活的向往和需求,而采用信息技術進行營業抄核收工作,則能有效提高電力企業營業抄核收工作的效率,從而解決上述的問題與矛盾。
1、電費抄核收管理工作的總體改革要求
嚴格筑牢公司乃至社會有關電費管理的制度平臺,強化做到對制度的剛性執行,嚴肅規范制度操作流程,切實做到電費抄核收管理工作有章可循、有規可依、確保制度與標準在基層全面落實,提升營銷基礎管理水平。通過對抄核收工作的提升,達到提高自身電力營銷基礎管理水平的目的,保證公司內部制度與標準在基層完全落地,為提出具體工作思路明確大方向,夯實基礎理論思想。
2、建立完善的規章制度
電力企業要想促進營業抄核收工作適應電力信息化發展,還必須建立完善的規章制度。隨著信息技術在電力行業中的廣泛應用,營業抄核收工作的信息化發展,極大地改變了這項工作的流程,也改變了工作業務管理的內容,使以往的管理制度無法適應信息化發展戰略的總要求,為了不影響營業抄核收工作,相關電力企業就必須根據信息化發展戰略的總要求,重新制定規章制度,建立完善的規章制度,并借助信息化手段,加強對營業抄核收工作的監管,以此提高工作的質量和效率,并避免不必要糾紛的發生。在制定規章制度時,相關職能部門并根據企業的實際發展情況,充分聽取廣大工作人員的意見和建議,制定出營業抄核收工作質量的考核制度、工作人員的獎懲制度以及電費收取的內部核查制度與失誤考核制度等。這樣才能確保電力企業營業抄核收工作順利地進行并完成。
3、創新智能抄核的電費抄核收模式
3.1、完善現有的自動化抄核收管控系統
供電企業必須不斷增強的電力營銷管理系統的效能水平,改進原來的營銷管理模式,使電力抄表管控系統形成更高的自動化程度,重視抄核收系統改進工作,可增加相關工作部門與管理平臺,利用業務數據控制與管理平臺來完成統計與管理營銷采集點數據的任務,新型自動化管理平臺還能夠幫助分析獲取的數據,通過嚴格有效的審核來定位異常地點,確保能夠在出現問題時即時處理,了解問題形成的原因后,可針對性地進行改進,達到高質量管控的目標。電力企業在客觀條件的限制下,很難將抄核收過程中獲得的所有數據都輸入到系統中,有效錄用也比較困難,審核后,還需對數據進行進一步控制,考慮到改進抄表工作的需求,技術人員應當繼續完善抄核收管控系統,以此來高效且精準地計算出電費,減少核算中的錯誤,出現特殊狀況后,管理系統還可以進行有效應對,電費歸檔工作也可定期實施,在這種智能化程度比較高的系統的支持下,電力企業能夠以相對比較快的速度來將營銷管理水平充分提升。
3.2、抄表技術的多樣方式
通常情況下我們將抄表技術分為三種。即專用通信,電力通信以及無線通信等方式,這些方式的運用得益于自動抄表技術的推廣普及,這三種方式各有各的好處各有各的弊端,比如在專用線的使用時是使用的專用信號線,技術的優點在于能夠高效傳輸數據,并且數據的質量也非常高。但是由于工程量浩大所需要的成本也十分的高,需要建立大量的專用傳輸數據線,在后期的維修保護中也需要投入更多的資金來維護。增加了施工的難度,技術上以及資金上的難度。加大了企業的投資成本,在后期中降低了企業競爭力,不利于小型電力公司的運行。對于電力性的通信方式來說,就是在電力線上進行電表的傳輸數據。這種通信方式的優勢在于經濟實惠造價成本低。由于電路電網的普及也給這種傳輸數據的方式提供了方便,不需要重新鋪設專門的電力線,節約了施工成本。同時也節約了時間成本,在對客戶進行各種各樣的電力復雜計算時都提供了便捷。這種方式的優勢在于傳輸便捷,并且技術上沒有難度。因此,在現實生活中我們可以通過不同的抄表方式的結合來達到抄表方式的高效化以及質量化。
3.3、加強抄核收運維環節關聯
提升電力管理企業資源控制協調性,也在于加強抄核收運維環節的抄核收運維管理工作:一方面,結合區域電力供應的基本情況,對抄核收運維環節進行工作具體因素的統籌規制和系統化安排。比如,在哪一部分需要進行抄核收信息整理,哪一環節進行運維信息集中性反饋等;另一方面,區域電力供應企業還需要將現有的載波集抄操作環節工作,與用戶設備變更操作環節進行對應調整。比如,載波集抄窄帶在新舊程序對接時,如何自動進行程序數據之間的關聯,這些都是載波程序調節中的一部分。比如,A地區電力企業進行窄帶載波集抄運用情況綜合安排時,就主要是從抄核收運維環節上進行系列性工作內容的安排:①依據窄帶結構設計的基本情況,重新對抄核收環節的載波集抄數據信息進行整理,其過程包括載波集抄操作時,采用自動化調節程序,對集抄線路周圍的電網諧波情況進行規范性調控,進而確保載波集抄時不會出現電波干擾的狀況;②線路結構調節時,在窄帶控制區域范圍內,按照設計線路的遠近,對變頻設備、諧波大小情況進行對應調整,盡量避免載波線路周圍區域電力控制程度不到位的問題。變頻設備做功功率在 3000kW/Min~5000kW/Min之間為正常,諧波大小在 1300MHz~1500MHz之間為合理。③利用集中器設備,在窄波集中操控過程中,對停抄檢測情況進行綜合勘察,以保障系統可定期進行載波集中性跟新,從而避免在程序數字化更新與更新期間,實現控制體系的靈活性對接。
結束語
綜上所述,在“互聯網+”背景下,電力企業要想推進信息化發展,實現營業抄核收工作適應時代的發展,就必須轉變相關干系人的觀念和意識,并建立完善的規章制度,優化電力營業抄核收工作的流程,這樣才能更好地促進電力企業營業抄核收工作適應電力信息化發展的步伐,更好地為廣大電力用戶提供優質的服務。
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