中國企業在“一帶一路”中的文化融合

唐任伍 葉天希

自2013年習近平主席提出共建“一帶一路”倡議以來，中國與共建“一帶一路”沿線國家貨物貿易總額累計超過7.8萬億美元，對沿線國家直接投資超過1100億美元。中國同138個國家簽署“一帶一路”合作文件，共同開展2 000多個合作項目，解決了成千上萬人的就業。在此背景下，共建“一帶一路”的重要性進一步凸顯。“一帶一路”建設為帶動世界經濟發展作出了巨大貢獻。沿線60多個國家秉承對話協商、共建共享、合作共贏、交流互鑒的理念，加強政治互信、經濟互融、人文互通，一步一個腳印走實走深，推動了人類命運共同體的構建，同時為中國企業提供了廣闊的舞臺和前所未有的發展機遇。

然而，中國企業在參與共建“一帶一路”的同時，由于對沿線許多國家的文化傳統等情況缺乏深入了解，使得企業在經營中出現溝通障礙和文化沖突，從而產生了“水土不服”現象。因此，識別和尊重文化差異，加強文化融合，進行深度的跨文化管理，是中國企業在推進高質量共建“一帶一路”中獲得更大發展的重要命題。

中國企業參與共建“一帶一路”面臨的文化差異與困難

中國企業 “走出去”首先需要面對的既有正式制度方面的文化差異，也有非正式制度方面的文化沖突。

面臨著“一帶一路”沿線國家的制度和體制差異。“一帶一路”沿線國家實行的制度和體制五花八門，差異巨大。中國企業如果進入這些沿線國家投資，首先瞄準的是基礎設施建設方面，而基礎設施建設需要一個政治、政局、政策相對穩定的環境，對華合作友好的氛圍。一些沿線國家或多或少會對外來投資做些限制，中國企業應提升風險意識。

面臨著經濟發展水平不平衡、市場開放難度大的壓力。“一帶一路”涵蓋發達國家、發展中國家等不同層次的經濟體。中國企業借助共建“一帶一路”走向國際市場，需要與經濟發展水平、市場發育程度、法律法規健全程度、發展路徑千差萬別的各類市場打交道。在一些法律法規比較健全、市場發育程度較高、經濟環境相對穩定的國家，中國企業投資創業預期比較確定、條件比較優越、風險相對較小。在一些開放程度不高、市場比較封閉、進入難度較大的國家或地區，中國企業投資風險較大、成本較高，限制了建設成果的共享共贏。同時，還會造成中國企業與參與國企業主體在合作規則認知與收益分配方面的矛盾，加大中國企業的經營風險。

面臨著紛繁復雜的民族、宗教矛盾和糾紛，非傳統的不安全因素凸顯。“一帶一路”沿線涵蓋60多個國家、44億人口，民族眾多、教派林立，一些宗教內部還存在不同差異，再加上各民族宗教之間的歷史紛爭復雜，調和難度大，導致“一帶一路”沿線一些地區的局勢動蕩不安。這些非傳統的不安全因素提升了外來資金在當地投資與經營的風險。

面臨著因文化差異引發的認知偏差，導致一些國家對“一帶一路”倡議的誤判。“一帶一路”沿線國家文化文明豐富多樣多元，地理、文化、歷史等方面的差異，在一定程度上也造成了人們對國家利益的認知差異，從而影響著“一帶一路”沿線國家的人們對外來資金進入謀求合作共贏意圖的誤判。

面臨著共建規劃實施難以被接受甚至被拒絕的風險。盡管中國政府頒布了《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》文件，但很多企業前期缺少必要的調研和溝通，特別是缺少對所在國文化的深入了解，以為只要有了資金、技術就可以馬上“出海”跨國經營，然而，真正實施起來卻發現很難落地，造成損失的案例不少。

“一帶一路”共建中文化差異的存在，導致中國企業實施國際化經營面臨著一系列困難

企業市場分析困難加大。隨著共建“一帶一路”的深入，由于文化差異，不同國家或地區的文化與中國企業自身文化缺乏兼容，導致中國企業在發展中面臨一系列微觀運營問題，影響了企業的市場分析，造成中國企業投資失敗的案例不斷出現。

企業員工非穩定性問題突出。由于文化差異，不少本土員工不適應中資企業的工作模式而選擇離職，中方員工短期任職后又經常輪換，從而增加了企業的運行成本，影響了中國企業國際化經營效率。

文化融合為中國企業“一帶一路”共建帶來的機遇

通過文化融合，筑牢“一帶一路”共建實施平臺。一方面提升中國企業的影響力和盈利能力，加快中國企業“走出去”的步伐，鞏固中國企業“走出去”的合作成果；另一方面通過中國企業的資金、技術、人才等資源，提升所在國家居民的經濟福利和生活水平，讓“一帶一路”沿線國家的人民認識中國，了解中國，共同分享中國的發展成果。

通過文化融合，提升“一帶一路”共建實施政策保障。中國企業需要通過文化融合，構建與沿線國家新型的平等發展伙伴關系，求同存異，實現政策溝通、設施聯通、貿易暢通、金融融通、民心相通，規避投資經營帶來的各種潛在風險。

通過文化融合，拓展“一帶一路”共建中中國企業的發展空間。在貿易保護主義甚囂塵上、新冠肺炎疫情全球肆虐、我國經濟結構不斷優化調整、人口紅利不斷減少、企業成本不斷提高的今天，“一帶一路”共建對中國企業的國際化經營尤其重要。它有利于推動中國企業進一步突破國界、民族、文化的障礙，減小文化差異的影響并融入當地市場，為中國企業全球資源配置、全球生產提供巨大契機，不斷提升中國企業自身的競爭優勢。

中國企業在“一帶一路”共建中文化融合的對策

中國企業在與“一帶一路”沿線國家的國際化經營中，要從謀篇布局的“大寫意”階段轉向精耕細作的“工筆畫”階段。遵循利益共同體、命運共同體、責任共同體的理念和市場導向、國際慣例，在政府的引導下，發揮企業主體作用，促進共建“一帶一路”高質量發展和企業自身競爭力提升。

加強與“一帶一路”沿線國家的文化融合，減小文化沖突。越來越多的中國企業走向“一帶一路”沿線國家，走向世界，進行國際化經營。因此，中國企業不但要深度認識中國的文化傳統，更要深入了解和融合將要投資發展的所在國的文化，注重與目標國的多元文化融合、交流，使企業在多元文化的融合中發展壯大，實現企業國際化發展的目標。

開展企業文化融合培訓，創造積極向上的工作環境。中國企業在“一帶一路”共建中發展國際化經營，需要充分考慮企業員工的不同文化背景，員工之間多形式、多層次地開展文化融合培訓和員工之間的文化交流 ，相互適應語言、習慣、風俗、觀念等各方面的差異，發揮所在國員工的積極性和創造性，創造有效率的內外部工作環境。

發揮企業文化融合優勢，提高國際競爭力。國家、民族間的文化差異和沖突對企業經營有一定的反作用，同時也是企業創新發展的推動力。“一帶一路”沿線國家眾多，跨國經營企業中來自各種文化背景的員工有著獨特的文化與思維方式，文化的有效融合能給企業發展帶來新觀念、新思路、新發現，有利于企業創新經營模式，提高企業國際競爭力。

運用現代科技進行文化融合。中國企業在“一帶一路”共建中進行國際化經營，要充分發揮技術優勢，運用5G、大數據、人工智能、量子科技、區塊鏈等現代科學技術，在文化融合中發展新技術、新業態、新消費、新模式、新基建，在推進“一帶一路”合作機制、模式、平臺以及要素配置等方面創新， 將“一帶一路”建設成為和平之路、繁榮之路、開放之路、綠色之路、創新之路、廉潔之路、文明之路，實現企業自身的跨越式發展。

（唐任伍系北京師范大學教授、博士生導師；葉天希系北京師范大學博士研究生） （責任編輯：馬成維）