芻議社會工作介入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的必要性和可行性

顏震宇

摘 要：為了緩解人口老齡化問題這種社會現(xiàn)象，國家不斷提出和實(shí)施各種政策，其中將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)納入社會實(shí)踐，有效推動社會福利工作和社會養(yǎng)老工作的發(fā)展，對社會基礎(chǔ)設(shè)施完善和穩(wěn)固民生發(fā)揮著巨大的作用。而本文主要在社會大環(huán)境下，通過社會工作的介入，分析社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)這種新型服務(wù)方式的產(chǎn)生原因和具體實(shí)施效果。

關(guān)鍵詞：社會工作;社區(qū);居家養(yǎng)老服務(wù);必要性

本文針對人口老齡化這一社會趨勢，將社會工作介入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，探究工作實(shí)施過程中的優(yōu)勢和劣勢，為產(chǎn)生更好的社會效應(yīng)提供理論指導(dǎo)。[1]

一、社會工作與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)

1.社會工作。在眾多職業(yè)中，與其他工作相比，社會工作最大的不同點(diǎn)和優(yōu)勢在于它具有極強(qiáng)的公益性和非營利性，其工作的主要目的是幫助發(fā)現(xiàn)和解決大眾生活及工作中存在的各種問題。工作中涉及的服務(wù)對象大多數(shù)是社會弱勢群體，這包括老弱者、殘障人士、貧困人士或其他不幸遭遇突發(fā)事故的民眾。面對這些社會問題給個人或者家庭帶來的災(zāi)難，社會工作者的介入往往會有一定好轉(zhuǎn)。社會工作的開展不僅僅單方面的給予經(jīng)濟(jì)以及精神上的支援和幫助，其中有關(guān)社工機(jī)構(gòu)組織開展的社會工作對于增強(qiáng)和提高社會功能、促進(jìn)社會服務(wù)質(zhì)量的提升等方面都有較大的改善。首先，在社會生產(chǎn)生活中，由于社會分配的不平衡，始終會有一部分民眾由于各方面綜合能力不足而出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力低下，生活能力和水平無法達(dá)到社會基本水平等嚴(yán)重阻礙自身和家庭發(fā)展的問題，這也導(dǎo)致他們根本無法滿足基本生活需要，而社會工作者的介入會給這些群體找出問題，指明方向。

其次，這些問題的存在并不利于社會矛盾的改善以及社會問題的解決，所以社會工作的開展也間接促進(jìn)了社會穩(wěn)定發(fā)展。在社會工作的實(shí)務(wù)開展中，要客觀有效而科學(xué)性的利用多種社會工作的知識和方法，對工作過程進(jìn)行規(guī)范性、邏輯性和創(chuàng)新性的設(shè)計。因而，為了保證開展的各項(xiàng)活動都能滿足這一前提，并且能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)問題，更好的為服務(wù)對象提高援助，務(wù)必在工作開展之前制定詳細(xì)明確合理的理論指導(dǎo)。社會工作目的就是服務(wù)于人，其工作的全面性、專業(yè)性和科學(xué)性，更要求工作者在工作開展時不斷熟悉掌握各種倫理守則，提高自身專業(yè)素養(yǎng)，以專業(yè)的態(tài)度服務(wù)每一位群眾。[2]

2.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是國家為發(fā)展豐富社區(qū)服務(wù)，建立健全國家養(yǎng)老體系的提出的一種新形式。它是在我國傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的基礎(chǔ)上，主要依托政府及社會的力量，目的在于對需要提供幫扶的居家老人給予心理慰藉、康復(fù)治療、家政服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。在政府和居民的共同監(jiān)管下，社會工作主要以社區(qū)服務(wù)為重要平臺，對當(dāng)前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式存在的弊端進(jìn)行分析，對社區(qū)住戶進(jìn)行深入訪談，了解居家老年人生活中存在的心理和生理上的主要問題，根據(jù)每個家庭的特點(diǎn)制定適合的方案。這一定程度體現(xiàn)出社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展中堅(jiān)持以人為本，從案主利益出發(fā)，借助社會多方力量，最大程度整合社會有效資源，采用多種形式整合改善和豐富社區(qū)居家養(yǎng)老工作內(nèi)容，力爭在工作中提供更高效高質(zhì)便利的服務(wù)。事實(shí)證明社會居家養(yǎng)老對我國養(yǎng)老體系建設(shè)與社會保障體系的發(fā)展與完善發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。

二、社會工作介入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)措施

1.提升專業(yè)技能，完善老年服務(wù)。在社會工作介入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式中，社會工作者發(fā)揮著主導(dǎo)性作用，高素質(zhì)的專業(yè)工作者不但會給服務(wù)群體最直接、最有效的體驗(yàn)，更是對養(yǎng)老服務(wù)工作帶來突破性進(jìn)。首先，工作者要平易近人，居家老年人的生理和心理都是脆弱的，他們的老年生活因?yàn)樯眢w慢慢衰老而受到限制，長期居家生活，導(dǎo)致老年內(nèi)心孤單寂寞情緒增加，這就需要工作者能夠巧妙合理地將自己看法與專業(yè)理論結(jié)合，引導(dǎo)老年人積極鍛煉，保持積極良好的生活狀態(tài)。其次，積極主動關(guān)心老人日常生活，在尊重老人的前提下，了解居家老人的生活狀況、健康狀況和需求狀況，進(jìn)行走訪工作，聯(lián)合社區(qū)開展老年活動。對于特別需要給予幫助的老人應(yīng)積極協(xié)調(diào)上級管理部門，為老人提供切實(shí)幫助。對于居家老人的服務(wù)，要求工作者不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多方面知識如心理學(xué)、護(hù)理學(xué)、康復(fù)學(xué)等的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，為提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提供保障。

2.擴(kuò)大社會影響、提高服務(wù)質(zhì)量。目前，我國社會工作介入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)過不斷研究實(shí)施、方法創(chuàng)新已經(jīng)漸趨完善成熟。另一方面，加強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老的社會認(rèn)識也非常重要，要想這一方法在社區(qū)群體中推進(jìn)，需要相關(guān)部門做好宣傳引導(dǎo)工作，讓更多人了解相信，從而提高社會工作影響力。例如，加強(qiáng)社會福利保障部門與企業(yè)、文藝組織、教育組織等相關(guān)社會組織合作，充分利用社會資源鼓、勵物資援助、豐富社區(qū)生活。不僅為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作提供有力的資金來源;更有助于豐富老年人的文化生活，幫助老年人培養(yǎng)積極樂觀的生活態(tài)度，從而促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升。

三、結(jié)語

社會工作理念的介入給社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作帶來嶄新的天地。而對于社會工作者則應(yīng)該有極強(qiáng)的責(zé)任意識，不斷提高服務(wù)專業(yè)性，從大眾自身利益出發(fā)、以人為本、實(shí)事求是，真實(shí)了解大眾的各種需求，力求切實(shí)為大眾服務(wù)。而社會工作有效介入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)本身就是一項(xiàng)公益事業(yè)，它的發(fā)展會極大推動社會福利工作的創(chuàng)新和發(fā)展，也為我國社會養(yǎng)老工作的順利開展提供服務(wù)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐琳，屈卓，郭曉紅.黑龍江省農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的社會介入對策研究[J].中外企業(yè)家，2018（30）：240.

[2]胡善平.多元主體養(yǎng)老服務(wù)組合優(yōu)化的路徑研究——基于互聯(lián)網(wǎng)+的視角[J].江漢學(xué)術(shù)，2018（05）：27-34.