定性與定量相結(jié)合：班級敘事研究的可行方向

盧天宇

新模式班主任寄語構(gòu)建于2015年，以開學(xué)寄語、期中寄語、期末寄語、每周寄語、專題寄語、互動寄語六種形式與學(xué)生進(jìn)行書面教育談話，避免傳統(tǒng)教育談話中重復(fù)低效的一味口頭說教，給學(xué)生充足的思考時(shí)間和思維空間去接受指正、批評或勸誡。近三年，新模式班主任寄語逐漸演繹成為班級敘事或班級敘事研究這一種新形態(tài)。但在實(shí)踐過程中，我們課題組陷入了班級敘事的三種困境：認(rèn)為個(gè)人在周而復(fù)始的敘事記錄沒有獲得進(jìn)步，產(chǎn)生了倦怠;班級敘事“東拼西湊”，缺乏新意和吸引力，致使關(guān)注度下降;班級敘事投入的時(shí)間多，在班級管理中卻收效甚微。

我嘗試從社會科學(xué)研究的視角去審視“三種困境”。傳統(tǒng)的班級敘事研究以定性研究為主，常常忽略定量研究，表現(xiàn)在敘事過程以描述的方法和歸納總結(jié)的方法為主，敘事者容易受主觀判斷支配。本文以“九年4班學(xué)生的手機(jī)及電腦管理問題”為敘事研究主題，介紹定性與定量相結(jié)合的視角下，如何逐步形成良性的、可持續(xù)發(fā)展的班級手機(jī)管理機(jī)制。

一、定性與定量結(jié)合取證，確保問題的有效性

圍繞問題展開定性取證記錄，主要通過訪談科任教師、家委會（部分家長）、班干部等，了解班上學(xué)生的手機(jī)及電腦使用情況。從科任教師處知悉有6位學(xué)生近期作業(yè)馬虎、成績下滑;從班干部和學(xué)生談話中了解到有兩位學(xué)生經(jīng)常偷偷帶手機(jī)進(jìn)教室;家委們反饋，較多家長對管理孩子的手機(jī)感到頭疼。

基于定性研究取得的信息，運(yùn)用問卷星對家長和學(xué)生進(jìn)行簡單問卷調(diào)查。面對家長和學(xué)生設(shè)計(jì)的量化問題保持一致，便于診斷個(gè)體情況。匯總家長與學(xué)生問卷，發(fā)現(xiàn)兩者的答案一致性較高。4班共計(jì)43人，具體結(jié)果是：工作日使用手機(jī)的時(shí)間段集中在下午放學(xué)以后，每天使用手機(jī)或電腦的時(shí)間控制在1小時(shí)以內(nèi)的有17人，超過2個(gè)小時(shí)的有15人;周末使用的時(shí)間比較零散，每天使用時(shí)間控制在2個(gè)小時(shí)以內(nèi)的僅有13人;學(xué)生使用的緣由主要是“完成英語聽說任務(wù)、上網(wǎng)娛樂、上網(wǎng)查閱資料尋求解題幫助”，79%的學(xué)生用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不足半小時(shí);每周發(fā)生爭執(zhí)次數(shù)超過3次的家庭有8個(gè);手機(jī)由學(xué)生自主管理的有7人，由家長管理的有9人，協(xié)商管理的有27人。

根據(jù)定性取證信息，查驗(yàn)科任教師反映的6個(gè)目標(biāo)關(guān)注學(xué)生的量化數(shù)據(jù)，有4人的家長反饋孩子在工作日使用手機(jī)時(shí)長每天超過2小時(shí)，周末每天超過5小時(shí)，甚至有家長用“寫作業(yè)時(shí)基本手機(jī)不離手”來描述現(xiàn)狀。

二、形成解決問題的基本策略，擬定具體行動

手機(jī)和電腦的管理問題根本在于學(xué)生，即讓學(xué)生從思想源頭接受手機(jī)在手“弊大于利”的觀念。家長要做好監(jiān)督者與引導(dǎo)者的角色，協(xié)助孩子把控手機(jī)。班主任則要做好第三方“公證人”，促成學(xué)生與家長之間的手機(jī)管理協(xié)議“陽光簽約”，有效、持久地執(zhí)行。

第一步，召開主題班會，營造智慧管理手機(jī)的大氛圍。首先，讓班委匯報(bào)問卷調(diào)查結(jié)果，用表格、餅狀圖、柱狀圖、折線圖等表述手機(jī)引發(fā)的問題。然后，學(xué)生分組展開主題討論“我是否能管好手機(jī)”，以海報(bào)的形式匯報(bào)討論內(nèi)容及結(jié)果。最后，班主任分析手機(jī)管理與學(xué)業(yè)成績相關(guān)性，用典型案例警示學(xué)生，分享智慧管理手機(jī)的要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)“量化”管理手機(jī)的必要性。

第二步，簽訂三方協(xié)議，促成手機(jī)管理過程的可視化。家委、班委和班主任充分征集同學(xué)們的意見，制定手機(jī)管理“三方協(xié)議書”。協(xié)議書明確五個(gè)要求：手機(jī)的管理監(jiān)督權(quán)、使用手機(jī)的時(shí)間段、時(shí)間長度、時(shí)間分配計(jì)劃和違約處理。家長、學(xué)生、班主任三方簽訂協(xié)議，形成“三角互助”關(guān)系。

第三步，跟進(jìn)協(xié)議執(zhí)行，重點(diǎn)關(guān)注“手機(jī)管理困難戶”。班主任及時(shí)向家長們了解落實(shí)情況，對于“手機(jī)成癮”的學(xué)生多一份關(guān)注，適當(dāng)?shù)嘏郧脗?cè)擊，維系協(xié)議的約束力。

三、再實(shí)踐、再反思、再修正

三方協(xié)議在實(shí)施初期取得了立竿見影的效果，大部分家長表示執(zhí)行監(jiān)督權(quán)“有理有據(jù)”，學(xué)生也普遍“心甘情愿”地接受監(jiān)督。但一段時(shí)間之后，陸續(xù)出現(xiàn)協(xié)議失效的現(xiàn)象：小源同學(xué)悄悄再買了一個(gè)手機(jī)，晚上躲在被窩里偷著玩;小慶同學(xué)經(jīng)常拖延上交手機(jī)的時(shí)間，與家長發(fā)生激烈沖突;小湘同學(xué)不滿家長私自查閱其手機(jī)信息，與家長賭氣，等等。

在實(shí)踐中出現(xiàn)的問題促進(jìn)班主任的反思：三方協(xié)議是否應(yīng)根據(jù)學(xué)生的具體情況補(bǔ)充一些個(gè)性化要求？應(yīng)當(dāng)如何填補(bǔ)學(xué)生原來用手機(jī)的時(shí)間，排解其千方百計(jì)地獲得手機(jī)的心理需求？家長管理手機(jī)時(shí)如何避免矯枉過正？

經(jīng)過教育談話，小源同學(xué)同意將手機(jī)暫時(shí)交給班主任保管。小慶同學(xué)拖延時(shí)間實(shí)則是由家長不堅(jiān)決的態(tài)度引起的，從允許拖延幾分鐘，延長到拖延數(shù)小時(shí)，班主任與家長、學(xué)生三方面對面溝通之后，小慶與家長達(dá)成一致共識。小湘家長經(jīng)班主任提醒，認(rèn)識到青春期的孩子需要隱私空間，主動向孩子道歉，化解了矛盾。

班主任梳理出四點(diǎn)給家長的建議：（1）家長不要在初三的孩子面前當(dāng)“低頭族”;（2）及時(shí)填補(bǔ)孩子缺失手機(jī)的身心需求，例如陪孩子打一場球，或一家人看一場周末電影等等;（3）手機(jī)管理要按照約定執(zhí)行，壓制過重會扼殺了孩子的信息交流，導(dǎo)致其反彈，管理松懈則失去效果;（4）手機(jī)是引發(fā)青春期與中年期沖突的導(dǎo)火索，但不是根本原因，家長要多關(guān)注孩子的身心變化，盡力做孩子的知心朋友。

關(guān)于手機(jī)管理的敘事研究主題，班主任不能抱有一蹴而就的想法，而是要經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐、反思與修正。讓“手機(jī)管理”這一主題，在定性與定量研究相結(jié)合的推動下，不斷在實(shí)踐中優(yōu)化策略，形成模型，漸變?yōu)榘嘀魅蔚摹肮馨鄽⑹诛怠薄?/p>

班級敘事研究是班主任專業(yè)成長的重要途徑，是班主任在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中反思的一個(gè)實(shí)踐過程。學(xué)會用數(shù)據(jù)說話，能增強(qiáng)班主任的話語權(quán)威。情理與本質(zhì)相融，能促進(jìn)敘事主題的深化研究。定性與定量視角相結(jié)合，是班級敘事研究的可行方向。在兩大基本方法的支撐下，班主任解決班級問題的方法與策略必定從單一走向多樣，從多樣凝練成為立體的模型，班級管理能力可以得到跨越式的發(fā)展與提升。

注：本文系廣東省教育科研“十三五”規(guī)劃2016年度課題“新模式班主任寄語的構(gòu)建及實(shí)施”（課題批準(zhǔn)號：2016YQJK301）的研究成果。