融媒時代廣播應急傳播發展探析

◎韓金龍

在這個緊急的情況下， 廣播本應該作為應急廣播快速反應發揮重要作用的時候，但是，事實卻是城市上空的廣播“沒有”了聲音。 車不開了，聽眾怎么聽？ 廣播如何播？ 一場疫情，廣播的聽眾消失的無影無蹤。：毋庸置疑，聽眾在哪里廣播就要播到哪里。 突發事件下， 我們首先要找到人在哪里？ 很顯然，人都在家里。 那么我們要進一步思考他們通過什么接收信息？ 有收音機嗎？ 會聽廣播嗎？ 怎么聽？ 不能說沒有，應該很少，他們在干什么？通過身邊的人不難發現，老年人在看電視，年輕人都在看手機，孩子在通過手機學習網課，所以廣播的聽眾也應該在手機里。

一、突發事件下廣播在哪里？

以此次疫情為例，廣播做了特別直播、信息播報、突發采訪等多方面工作，雖然不能在車上聽廣播了，但是智能時代下廣播也迅速以微博微信朋友圈、公眾號、短視頻app 等方式進行宣發，擴大廣播影響力，但是文字和視頻都不是廣播的優勢。何況用別人家的平臺就要按照遵循人家的規則，讓你一天發一次就得發一次，讓我們哪條上熱搜哪條上，而我們所能做只能等待給推薦推薦，其他的無能為力。況且我們認為的優質新聞可能人家視頻平臺不認為， 只有幾百個點擊量，人家也看不上你，更重要的是瀏覽觀看點贊的還不一定是本地的。 有可能是一個五歲的孩子在玩媽媽的手機時無意間刷到不小心點的贊。這不可笑嗎？作為地市級主流媒體，我們有24 小時的播音，有優秀的節目，疫情期間我卻被小程序、短視頻app，一兩個自媒體平臺給限制著，不可悲嗎？ 但是，同樣是媒體得我們不服啊，憑什么人家能做好我們做不好？作為地市級城市廣播，跟著時代的發展步伐緊追不舍，生怕掉隊，什么方式新我們玩什么，什么熱度高我們用什么？ 粉絲量要有多高多高，點贊量要多大多大，到頭來我們得到了什么？ 再高的流量有幾個是本地的？ 幾個是你的目標受眾？ 一直在模仿，一直在追趕，最后我們發現，當我們絞盡腦汁學會了之后，別人又淘汰了，又有新技術了！優勢不能發揮，而一直用自己的短處對付別人的長處。如何取勝？

二、地市級廣播應急傳播要回歸初心

在全民媒體時代，我們地市級廣播應該回歸初心，我們要清醒的認識到自己的優勢，要始終牢記地域性的特點，牢記我們地方媒體要做給誰聽？讓我們回過頭來思考思考吧！

地方廣播服務的宗旨是什么？

地市級媒體服務的人是誰？

最大的競爭優勢是什么？

一定不是分發了多少平臺， 一定不是獲得了多少點贊量。

我認為（以商丘為例）：

應該是服務了多少商丘人！

應該是宣傳的政策方針有多少商丘人知道！

應該是優秀的節目有多少商丘人在關注收聽！

這才是我們最最應該關注和思考的問題。

某些短視頻平臺上我們所謂的粉絲數據流量， 那都是別人家的。再高的點擊量也只不過是曇花一現，還是會像商品一樣被別人下架。

在殘酷的市場競爭中，廣播如何能存活至今？特別是地市級媒體中，不言其他，車的作用，車載廣播的定位一定是不容忽視的，并且在疫情結束之后也會一直持續，但是，居安思危，思則有備，有備無患。 誰也不能保證疫情不會再來，突發事件不會發生，誰也不能保證車載不會沒有廣播，何況無人駕駛已經來了，到那個時候，我們廣播就不再播音了？就借助別人家的平臺發幾個圖片、編編微博微信，拍幾個視頻發發短視頻嗎？靠樹樹會倒，靠人人會跑，只有自己最可靠。

三、智能時代下廣播應急傳播發展思考

（一）廣播發展需要的是本地的人！

地市級廣播要的是本地聽眾，本地聽眾的粘合性。以商丘為例。哪怕能擁有900 多萬商丘人民中19 萬本地聽眾將會是什么概念？數據時代，未來誰掌握了人這個資源誰才能成功。 想一想公交站牌廣告和路牌廣告為什么有業務就明白了。 作為本地媒體，如果連本地的人都掌握不了，去談什么資源，談什么廣告？所以地市級廣播未來的定位一定是本地的人，而不能狹隘的只關注有車一族，更不是外地外省那個不知道是誰的人，而本地的人如何鎖定？ 顯而易見，地市級廣播需要的是本地有智能手機一族的人， 讓廣播走進手機里才是發展的方向。

（二）廣播未來需要的是自己的平臺！

所謂自己的平臺， 不只是在某平臺認證一個賬號什么的，而是自己的專屬平臺！ 要舉全頻率之力哪怕全臺之力，不惜花重金都要全力打造地市級自己的平臺， 甚至成立傳媒公司拿出專門的運營團隊也要去做， 目的只有一個就是用來吸納本地的受眾。 以商丘為例，即使只有1%的人下載加入也是10 萬左右的數據流量。 以后做廣告做活動，就可以很有底氣的說，我有多少多少商丘本地的受眾，而不是客戶一問你們有多少人收聽？ 只能回答：沒有調查過！ 就呈現形式而言現在我能想到的也是手機app， 未來不排除還有更先進的或者我不知道的，總之，就是要自己的。 例如商廣app，功能不用太多，能在線聽廣播，看直播，秒殺商品等等就可以了。不求大不比多，唯一要做的就是像打造新廣播頻率一樣，讓這個app 讓全商丘人民都知道，因為這個真的有可能成為我們的第二電臺。 用現有的其他平臺去宣傳和打造我們自己的平臺app，而不是被動的，別人說封就封我們的賬號， 歸根結底就是把本地人民的智能手機變成聽廣播的收音機。 舉個可行性的例子，商丘本地商場的線上平臺，只是賣一些特價商品并免費送到家而已， 卻有很多本地小區家庭主婦都在上面購物，平臺收入很好的運營著app、養活著商店員工和配送員。一個商場都可以，我們地市級廣播也一定可以。以小見大，從線下商場轉型線上平臺我們不難看出，廣播未來的發展也一定需要自己的線上平臺。

（三）沒有自己的東西終將會被淘汰！

苦恨年年壓金線，為他人作嫁衣裳。地市級廣播要為自己打造平臺。 不去比天比地，只要做到本地最大，就不怕風出雨打。 即使有一天疫情再來了，車再停了，手機就可以聽節目、看直播和宣發的內容。 即便有一天車上沒有廣播了，實現了無人駕駛了，也植入我們自己的app。 不然，狼來了，我們只能任其撕咬。其他方面，我們要有優質的信息資源和優質的廣播節目，這是必須的。優質的信息也要以本地的資訊為主，關注本地的民生實事，沒有什么太多資訊，就讓老百姓在廣播平臺上購物秒殺等參與線上互動活動， 只要產生流量app 就不會停滯。優質的廣播節目更不用多說，媒體的競爭歸根結底就是內容的競爭， 任何花哨的宣傳方式都要以內容為王，要創新節目形式，豐富節目內容，也可以在平臺上讓主播開直播等等， 都是增加互動性和粘合性的方式。 而所有這些都是建立在有自己平臺的基礎上再談的。

時代在發展， 新事物終將會取代舊事物， 廣播也是一樣，落后就會被淘汰。 但是不管是社會如何變化，自己的是永遠不會被別人拿走，也不會被別人控制的。作為地市級廣播媒體，不能再盲目跟風了，我們要認真思考回歸初心，貼近本地實際、貼近本地生活、貼近本地群眾。 全力打造聽眾接收本地信息的廣播第二宣發平臺，盡早占領高地，擁有自己的核心競爭力，然后，長久的生存發展下去。