◎徐 童 張 萱
國際期刊聯盟(FIPP)每年發布《世界雜志趨勢報告》,對全球的期刊、媒體內容產業進行趨勢前瞻。 在《2019全球數字訂閱報告》中,FIPP 提出國際新聞業的一大趨勢:全球各大主流媒體將更多的新聞內容置于付費墻之內, 免費閱讀的內容越來越少[1]。
人民日報作為我國的權威發布, 在2010年開始試水,六年后宣告停止。作為其他媒體的標桿,人民日報的失敗無疑讓部分媒體望而卻步。 反觀財新網,在FIPP 發布的報告排行榜中,以20萬訂閱用戶位列全球第11位。財新的付費閱讀之路已算成熟, 為更多探索轉型的傳統媒體提供可借鑒的轉型方式。
易觀發布的《2019中國第三方支付行業年度專題分析報告》指出:
2019年, 全國手機網民7.88億人,C 端用戶基數大;2650萬聯網商戶,分流支付需求。 互聯網支付已形成規模,用戶形成掃碼習慣,智能支付終端普及。這些移動支付的發展為用戶進行新聞付費的技術與環境提供了條件。
隨著可支配收入增加,受教育程度提高,我國民眾對精神產品有了更多的追求,更多人開始進行知識付費。到2019年,中國知識付費市場規模高達278億元人民幣,累計3.6億用戶,新聞付費作為知識付費的分支也日益受到關注。
在新冠疫情期間,財新等媒體進行了大量優質獨家報道,有助于人們及時準確的了解疫情動向,訂閱數量大幅增長。
由于互聯網公司的介入, 海量信息與算法新聞使讀者難以迅速獲得所需信息。 長期的免費內容將不可避免地導致質量下降,準確、深入的新聞報道成為了稀缺品,高質量產品最終需要部分用戶支付費用。[2]
讀者的需求是多元的, 在中國用戶對高質量信息和知識的需求正在增長,而這種個性化的需求暗含付費意愿。新聞媒體可以運用大數據,對受眾進行明確定位,有針對性地調整自己的報道風格和模式, 注重為用戶提供個性化的服務。[3]此外,媒體平臺應盡可能多的與支付平臺合作,打通支付壁壘,簡化支付流程,為用戶提供更多的便捷。
付費墻常被分為“硬墻”和“軟墻”。 硬墻指所有內容都必須付費;“軟墻” 則是部分內容付費, 可以是限時免費閱讀,限篇免費閱讀或是將文章進行分類,選取優質內容進行付費閱讀。 當然這些模式并非不兼容,而是多被交替運用。
首先,財新周刊自2010年上線后就是付費閱讀,積淀了相關技術與一定規模的用戶群體。 財新積極發展機構用戶, 向金融機構的客戶定向銷售, 對部分國內高校學生給予優惠。 旗下的財新周刊、數據通、音視頻作品以及特供部分共同作用,完善了財新付費產品矩陣。
其次,財新在2015年開始運行商城,逐步打通與微信、支付寶、蘋果商城之間的支付渠道,使用戶能夠快速的進行付費閱讀,解決了用戶訂閱后的跨平臺閱讀難題。
其三,收費內容與方式多樣。 對重大、有影響力的報道呈現摘要; 對于公益性文章實行限時免費; 對少數影響力大、關注人數多的文章進行單篇收費閱讀。 在一些節假日,與支付寶等支付平臺合作,推出“免費試讀”等功能,在擴大影響力與內容付費之間保持平衡,兼顧經濟與社會效益。
實行新聞付費, 需要結合媒體類型與內容本身進行綜合考慮。
專業新聞在新聞付費實踐中最容易成功, 除了較強的新聞生產能力外,還有很強的專業知識元素,如金融、計算機、醫學等。以財新通為例,財新的經濟、商業及反腐等系列報道引起讀者廣泛關注,并穩定持續地帶來新用戶。
財新的編寫部門有百位以上的資深記者, 與兩百多位財經名家合作,每日發布百篇以上的原創資訊,快速給會員提供一手獨家報道。 財新通所發布的內容匯聚金融、公司、宏觀、數據等各領域,呈現全面財經大視野:“一線”版塊提供更全面、快速、專業的金融資訊;“數據+”版塊打造特色財經數據庫, 使用戶一站式獲取權威新聞和專業數據;“財新周刊”版塊用于剖析解讀熱點事件,使用戶通過手機把握中國政治經濟的脈搏。
2019年10月16日, 財新與南方周末雙方聯合推出“財新南周通”聯名卡,國內時政報道和財經報道的雙雄南北攜手,為用戶提供更豐富多元的優質內容。強強聯合的方式順應了媒體融合的趨勢,有助于共享資源,進一步積累用戶,擴大傳播力,同時以一種強勢態度號召更多媒體、用戶投身于新聞付費的實踐。
高附加值作品的不可替代性是用戶付費的基礎, 深度報道則是一個優質選項, 綜合性媒體可以對其所發布的深度報道進行收費。深度報道的選題一般是社會痛點、需要資深記者深入前線調查取證加以曝光。相比于普通新聞,完成一篇優質的深度報道或是獨家報道要消耗更多的資源。 傳媒的廣告補貼隨著新媒體的搶占日趨減少, 對深度報道等實施新聞付費既能守住自己原有的市場,維持資金來源,又能通過優質內容打造品牌,增強公信力。同時還能抑制部分互聯網公司的轉載洗稿,保護版權。
在國內的綜合性媒體中, 人民日報等黨媒多提供免費服務性內容,幫助用戶對相關事件有更深入的認識,把握價值走向而不適合新聞付費。 澎湃、南方周末等主流媒體,在已有權威品牌與強大的新聞報道實力下, 可以進一步對獨家、深度報道進行新聞付費。
新媒體蓬勃發展后, 原先傳媒固有的廣告市場被迅速瓜分, 單一依靠內容免費來獲得流量與廣告收益的模式已經無法長久。新聞付費將是一個新的盈利模式,它不僅保住了傳統媒體的競爭市場,同時也帶來充足收益,進行良性循環。 它的實施促使傳媒重心回歸高質量的內容生產, 對特稿、 評論文章等深度專業報道的高質量新聞推行新聞付費模式是值得嘗試的轉型路徑。既能滿足用戶的個性需要,又能實現與網絡公司的工業新聞的差異化競爭。
在國內新聞付費的探索期間, 優質內容是新聞付費的前提基礎。 此外,傳統媒體應加快媒體融合,保障媒體與媒體之間信息互通,用戶共享,媒體與網絡平臺之間打破技術壁壘,便捷用戶操作,同時維護版權。放眼全球,新聞付費已有成功的經驗,但對于我國媒體而言,需要仔細考慮自身定位、受眾等方面在揚棄的基礎上不斷地調整其付費模式,直到轉型成功。
注釋:
[1]財新傳媒:《財新登上全球付費媒體排行榜,內容付費會成趨勢嗎? 》,《南方傳媒研究》2019年第3期
[2][5]張繼偉:《付費閱讀:財新網的思考與實踐》,《新聞戰線》2018年第5期
[3] 趙曉昕:《新媒體時代對新聞付費的思考》,《傳播力研究》2018年第14期
[4]陰亞茹:《內容付費環境下深度報道的發展探析》,《.視聽》2018年第6期