持續性人文關懷在ICU護理中的臨床價值研究

郭惠芳

（廣東省東莞市中堂醫院，廣東 東莞 523220）

ICU患者兼具預后質量差、病情危急的特點，所以護理難度較大，加之患者治療期間易出現焦慮、失望等負性情緒，治療依從性不高，因此，需在護理工作中納入人文關懷理念。本文就持續性人文關懷應用在ICU護理中的臨床價值進行了探究，現將研究內容總結如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以我院于2018年4月～2019年4月收治的92例ICU患者作為觀察對象，依據隨機數字表法分別設置對照組（46例）與實驗組（46例）。對照組：男性23例，女性23例，年齡29～68歲，平均年齡（48.5±1.8）歲；實驗組：男性25例，女性21例，年齡28～69歲，平均年齡（47.2±1.1）歲。納入標準：全部患者在知情的前提下自愿參與研究；排除標準：精神疾病者。對照組與實驗組患者在一般資料方面不存在顯著差異，P＞0.05，因此可分組研究。

1.2 方法

對照組進行常規護理，監測脈搏、血壓、心率等指標；控制探視人數；謹遵醫囑用藥；注意病房衛生；給予生活護理。

實驗組實施持續性人文關懷護理：（1）入住前訪視：分了解患者病情、病史以及基本信息，并予以詳細記錄；（2）營造舒適環境：包括：調節燈光亮度，避免刺眼現象影響患者休息；輕拿輕放；禁止家屬隨意進出；躁動者需使用約束帶或加防護欄；按時消毒，保持空氣流通；（3）護患溝通：以真誠、可靠的形象與患者溝通，綜合運用安慰法、開導法與音樂療法等，消解患者顧慮，樹立康復信心；另外，需借助“寫字板”、“錄音設備”等，協助患者與家屬交流，告知家屬患者的身心壓力，鼓勵其給予患者更多的關心與愛護；（4）當患者體征恢復正常后，及時告知患者及其家屬，并轉移至普通病房，做好交接工作。

1.3 觀察指標

（1）心理狀態：經由抑郁自評量表（SDS）以及焦慮自評量表（SAS）評估[1]，其中分數越低則抑郁、焦慮程度越輕；（2）舒適度評分、滿意度評分：采用百分制調查問卷[2]，由患者予以評價；（3）入住ICU時間：統計并記錄。

1.4 統計學方法

經由SPSS 23.0處理，心理狀態、舒適度評分、滿意度評分、入住ICU時間均可用（）表示，行t檢驗，P＜0.05代表有對比意義。

2 結 果

（1）護理后，實驗組SDS評分與SAS評分均低于對照組，P＜0.05；（2）實驗組舒適度評分、滿意度評分均高于對照組，P＜0.05；（3）實驗組入住ICU時間明顯少于對照組，P＜0.05（具體內容見表1）。

表1 心理狀態、舒適度評分、滿意度評分、入住ICU時間對比（）

表1 心理狀態、舒適度評分、滿意度評分、入住ICU時間對比（）

項目 時間 對照組（n=46） 實驗組（n=46） t P SDS評分（分） 護理前 44.22±2.19 44.34±2.24 0.2598 0.7956護理后 35.88±2.18 28.89±2.47 14.3905 0.0000 SAS評分（分） 護理前 43.69±2.35 43.37±2.39 0.6475 0.5189護理后 34.88±2.29 27.58±2.75 13.8352 0.0000舒適度評分（分） 87.84±2.25 93.66±2.13 12.7403 0.0000滿意度評分（分） 81.56±4.94 92.66±3.18 12.8142 0.0000入住ICU時間（d） 10.89±1.18 7.43±1.12 14.4243 0.0000

3 討 論

ICU是治療危重患者的主要場所，受病情以及治療環境的影響，患者易產生緊張、壓抑以及焦慮等負性情緒[3]，不僅不利于治療工作的展開，也不利于改善預后質量。因此，需不斷改進護理服務內容，強化護理效果。

本次研究表明，與常規護理相對比，ICU護理中更適宜于采用持續性人文關懷護理，主要表現在實驗組在心理狀態評分、舒適度評分、滿意度評分、入住ICU時間方面具有明顯的優勢。分析原因：持續性人文關懷是當前臨床中的一種新型護理方式，其秉承人道主義精神以及“患者為中心”的服務理念[4]，可以從治療環境以及患者心理狀態著手，持續地為患者提供優質護理服務，其中：入住前訪視有助于掌握患者病情，并制定針對性護理方案；護患溝通能夠進行個性化心理疏導，給予患者關心與愛護，減少其負性情緒；及時轉接病房則有助于縮短就診時間，減輕患者心理壓力、經濟壓力。

綜上所述，基于將持續性人文關懷應用在ICU護理中可取得較好的護理效果，患者十分認可，所以值得推廣。