人性化護理提高小兒肺炎療效及家屬滿意度的臨床觀察

謝麗麗，胡小瑩，姚 霞

（安徽省婦幼保健院普通兒科，安徽 合肥 230000）

小兒疾病中肺炎發病率極高，救治不及時及護理不當死亡率也較高，當患兒發生肺炎后往往以發熱及呼吸道等癥狀出現，嚴重時全身癥狀均有所表現，也可導致各種并發癥如膿胸、心衰等等[1]。由于小兒的抗病能力較成人明顯低下，身體器官發育尚不成熟，免疫力低下，當受到細菌或病毒感染時極易誘發肺炎，小兒患病后在治療上往往不能有效的配合，導致治療及護理的依從性差，這樣影響患兒的正常治療及護理，不利于疾病的康復[2]。因此，需要積極的加強護理配合，本文對我院開展人性化護理的效果進行分析，報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

對我院普通兒科2019年3月～2020年2月收治的80例小兒肺炎，分為觀察組與對照組均40例，男45例，女35例，年齡6個月～9歲，平均（4.27±1.22）歲，一般資料比較無差異，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患兒常規護理，觀察組患兒人性化護理，具體操作如下。①心理護理患兒由于年齡較小，特別是對醫護人員容易產生各種復雜的心理，環境的改變往往也會影響其心理的不適，這種錯綜復雜的心理改變對患兒的治療及護理的配合產生一定的負面影響，導致治療效果及護理質量的降低，所以在進行護理操作過程中，時刻保持高度負責任的態度，保持一個和藹的心理，對待患兒微笑可親，讓患兒能夠感受的親切，對進行相關操作時如果患兒感受到進展或者害怕，及時轉移其注意力，這樣能夠提高

配合度，另外由于患兒家庭往往過分擔心患兒的恢復，家長的心理也錯綜復雜，護士加強對家長的安撫，告知患兒治療及護理的相關情況，治療的效果及每項護理操作的意義等，促使家屬能夠積極有效的配合，有利于提高家屬積極參與治療的積極性。②氧療護理在對患兒進行吸氧等操作過程中，往往由于患兒不能夠有效的配合而導致治療失敗，護士采取相應的干預方法與家屬共同參與治療，氧療過程中住院觀察，及時發現不良情況，避免出現不良反應。③呼吸護理小兒肺炎呼吸道護理對其快速康復極為重要，特別是需要進行霧化吸入治療的患兒，由于患兒不能有效的配合進行霧化吸入治療，護士在進行治療前及時做好宣教，告知患兒及家長霧化吸入治療的重要性，如何提高霧化吸入效果，促進排痰等，告知家長注意保持口腔衛生等。④全面人性化護理病房要布置的適合兒童心理需要的環境，這樣有利于提高患兒住院期間的依從性，避免病房過于單調導致其心理壓力過大等，護士多于患兒交流，使患兒能夠對護士產生良好的信賴關系，以提高其信任度，當患兒康復出院時，及時為患兒家屬及時必要的宣教，做好平常健康指導的護理。

1.3 觀察指標

比較兩組患兒護理后恢復指標及滿意度。

1.4 統計學方法

數據統計使用SPSS 20.0進行，P＜0.05差異有統計學意義。

2 結 果

比較兩組患兒護理后恢復指標及滿意度：觀察組療效及滿意度均優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 比較兩組患兒護理后恢復指標及滿意度（±s）

表1 比較兩組患兒護理后恢復指標及滿意度（±s）

組別 例數 咳嗽緩解時間（d） 肺部啰音消失時間（分） 住院時間（d） 滿意度（分）觀察組 40 1.02±0.27 3.48±0.47 4.51±0.36 98.06±3.01對照組 40 2.26±0.31 4.63±0.55 6.39±0.53 86.73±3.09 t 17.0769 10.0534 18.7206 16.4510 P＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

3 討 論

在小兒疾病中肺炎的發病率極高，也是兒童死亡主要疾病之一，由于身體發育都不完善，機體抵抗能力較成人低，容易導致各種感染等情況的發生[3]，其中小兒肺炎是最常見的感染一種，需要對其進行積極有效的治療，由于患兒較成人在治療依從性上較差，往往不能有效的配合，導致治療效果不盡滿意[4]，因此需要加強相關護理措施，以期到達滿意的治療效果。近年來護理從被動轉變為主動服務，在護理患兒疾病過程中更加注意對患兒及家屬的關懷，這樣能夠起到事半功倍的效果[5]，其中人性化護理是常見的一種護理方法[6]，在肺炎患兒中進行人性化的護理操作，早期加強患兒的心理安撫，及時為患兒家屬普及小兒肺炎相關知識，提高配合度，提高依從性[7]，積極注重氧療的護理，特別是在霧化吸入護理中加強人性化的治療，有效的促進患兒排痰，有利于促進康復，優化患兒的住院環境使得患兒在住院期間能夠感到身心舒適，以更加積極的心態對待治療及護理，加強出院指導指導及兒童保健等相關知識，提高家長對患兒平常的防范意識。本文研究后，觀察組療效及滿意度優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），表明，人性化護理在小兒肺炎住院期間應用，促進患兒早期恢復。