互聯網辦公軟件與人才格局培養

劉振令 裴順強

關鍵詞：互聯網+教育;辦公軟件;人才發展趨勢;建立人才體系

一、研究背景

“互聯網+教育”是隨著當今科學技術的不斷發展，互聯網科技與教育領域相結合的一種新的教育形式，信息化技術已經滲透到社會的各個方面。當前高職教育中，有些課堂教學還停留在傳統模式，課堂教學大都以教師為中心，學生學習處于“被動”地位。推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經濟創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態。目前互聯網已經與各領域深度融合，因此在教育領域必須發揮更大的作用。2015 年7 月4日，國務院印發了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，該意見提出“鼓勵學校利用數字教育資源及教育服務平臺，逐步探索網絡化教育新模式”。利用“互聯網+”思維，我們如何重構新的教育模式，為高職教育注入新鮮的創新力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的教育發展新形態。“互聯網+教育””就是充分發揮互聯網在教育資源配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于教育的各領域之中，如何正確認識互聯網促進教育變革的格局和發展規律，進而積極探索和實踐“互聯網+”環境下新的教育思想、新的教育觀念和新的教育教學方式，是抓住“互聯網+”機遇，深化教育綜合改革，有效促進教育現代化的關鍵。

本文以某院校軟件技術專業人才培養為例，探討了在專業建設和課程學習中，將互聯網資源注入到軟件人才培養的領域中，通過科學定位培養目標，夯實專業基礎知識，創新人才培養思路，挖掘大數據資源，打造軟件技術專業課程體系。依托互聯網載體，通過建設豐富的課程教學資源，將企業所需要的新技能、新知識與學校的教育教學有機結合，在新的時代背景下推動辦公軟件專業人才培養與互聯網技術的深度融合。

二、研究綜述

（一）互聯網的發展歷程

internet表示的意思是互聯網，又稱網際網路，根據音譯也被叫做因特網（Internet）、英特網，是網絡與網絡之間所串連成的龐大網絡。這些網絡以一組通用的協議相連，形成邏輯上的單一且巨大的全球化網絡，在這個網絡中有交換機、路由器等網絡設備、各種不同的連接鏈路、種類繁多的服務器和數不盡的計算機、終端。使用互聯網可以將信息瞬間發送到千里之外的人手中，它是信息社會的基礎。

因特網始于1969年的美國。是美軍在ARPA（阿帕網，美國國防部研究計劃署）制定的協定下，首先用于軍事連接，后將美國西南部的加利福尼亞大學洛杉磯分校、斯坦福大學研究學院、UCSB（加利福尼亞大學）和猶他州大學的四臺主要的計算機連接起來。這個協定由劍橋大學的BBN和MA執行，在1969年12月開始聯機。

另一個推動 internet發展的廣域網是NSF網，它最初是由美國國家科學基金會資助建設的，目的是連接全美的5個超級計算機中心，供100多所美國大學共享它們的資源。NSF網也采用TCP/IP協議，且與internet 相連。

ARPA網和NSF網最初都是為科研服務的，其主要目的為用戶提供共享大型主機的寶貴資源。隨著接入主機數量的增加，越來越多的人把internet作為通信和交流的工具。一些公司還陸續在internet上開展了商業活動。隨著internet的商業化，其在通信、信息檢索、客戶服務等方面的巨大潛力被挖掘出來，使internet有了質的飛躍，并最終走向全球。

1968年，參議員Ted·Kennedy（特德.肯尼迪）聽說BBN贏得了ARPA協定作為內部消息處理器（IMP），特德.肯尼迪向BBN發送賀電祝賀他們在贏得“內部消息處理器”協議中表現出的精神。

1978年，UUCP（UNIX和UNIX拷貝協議）在貝爾實驗室被提出來，1979年，在UUCP的基礎上新聞組網絡系統發展起來。新聞組（集中某一主題的討論組）緊跟著發展起來，它為在全世界范圍內交換信息提供了一個新的方法。然而，新聞組并不認為是互聯網的一部分，因為它并不共享TCP/IP協議，它連接著遍布世界的UNIX系統，并且很多互聯網站點都充分地利用新聞組。新聞組是網絡世界發展中的非常重大的一部分。

第一個檢索互聯網的成就是在1989年發明出來，是由PeterDeutsch和他的全體成員在Montreal的McGillUniversity創造的，他們為FTP站點建立了一個檔案，后來命名為Archie。這個軟件能周期性地到達所有開放的文件下載站點，列出他們的文件并且建立一個可以檢索的軟件索引。檢索Archie命令是UNIX命令，所以只有利用UNIX知識才能充分利用他的性能。

McFill大學，擁有第一個Archie的大學，發現每天從美國到加拿大的通訊中有一半的通信量訪問Archie。學校關心的是管理程序能否支持這么大的通訊流量，因此只好關閉外部的訪問。幸運的是當時有很多很多的Archie可以利用。

BrewsterKahle，當時是在ThinkingMachines（智能計算機）發明了WAIS（廣域網信息服務），能夠檢索一個數據庫下所有文件和允許文件檢索。根據復雜程度和性能情況不同有很多版本，但最簡單的可以讓網上的任何人可以利用。在它的高峰期，智能計算機公司維護著在全世界范圍內能被WAIS檢索的超過600個數據庫的線索。包括所有的在新聞組里的常見問題文件和所有的正在開發中的用于網絡標準的論文文檔等等。和Archie一樣，它的接口并不是很直觀，所以要想很好的利用它也得花費很大的工夫。

1989年，在普及互聯網應用的歷史上又一個重大的事件發生了。TimBerners和其他在歐洲粒子物理實驗室的人----這些人在歐洲粒子物理研究所非常出名，提出了一個分類互聯網信息的協議。這個協議，1991年后稱為WWW（World Wide Web），基于超文本協議――在一個文字中嵌入另一段文字的-連接的系統，當你閱讀這些頁面的時候，你可以隨時用他們選擇一段文字鏈接。雖然它出現在gopher之前，但發展十分緩慢。

由于最開始互聯網是由政府部門投資建設的，所以它最初只是限于研究部門、學校和政府部門使用。除了以直接服務于研究部門和學校的商業應用之外，其它的商業行為是不允許的。90年代初，當獨立的商業網絡開始發展起來，這種局面才被打破。這使得從一個商業站點發送信息到另一個商業站點而不經過政府資助的網絡中樞成為可能。

1991年，第一個連接互聯網的友好接口在Minnesota大學被開發出來。當時學校只是想開發一個簡單的菜單系統可以通過局域網訪問學校校園網上的文件和信息。緊跟著大型主機的信徒和支持客戶-服務器體系結構的擁護者們的爭論開始了。開始時大型主機系統的追隨者占據了上風，但自從客戶-服務器體系結構的倡導者宣稱他們可以很快建立起一個原型系統之后，他們不得不承認失敗?？蛻?服務器體系結構的倡導者們很快作了一個先進的示范系統，這個示范系統叫做Gopher。這個Gopher被證明是非常好用的，之后的幾年里全世界范圍內出現10000多個Gopher。它不需要UNIX和計算機體系結構的知識。在一個Gopher里，你只需要敲入一個數字選擇你想要的菜單選項即可。今天你可以用theUofMinnesotagopher選擇全世界范圍內的所有Gopher系統。

當University of Nevada（內華達州立大學）的Reno創造了VERONICA（通過Gopher使用的一種自動檢索服務），Gopher的可用性大大加強了。它被稱為VeryEasyRodent-OrientedNetwideIndextoComputerizedArchives的首字母簡稱。遍布世界的gopher像網一樣搜集網絡連接和索引。它如此的受歡迎，以致很難連接上他們，但盡管如此，為了減輕負荷大量的VERONICA被開發出來。類似的單用戶的索引軟件也被開發出來，稱做JUGHEAD（JonaysUniversalGopherHierachyExcavationAndDisplay）.

Archie的發明人PeterDeutsch，一直堅持Archie是Archier的簡稱。當VERONICA和JUGHEAD出現的時候，表示出非常的厭惡。

（二）辦公軟件國內發展現狀

隨著計算機技術和網絡的日漸普及，我國對于辦公軟件的使用需求逐漸加大。信息技術的發展速度無法滿足我國的辦公軟件需求。同時，因信息技術方面的高素質人才相對較短缺，辦公軟件的功能未能全部發揮。此外，因我國在辦公應用軟件的自主研究和開發能力相對薄弱，創新能力遠落后于發達國家，故多引用國外辦公軟件，自主原創類產品相對稀缺。就我國辦公軟件應用的未來，要想擺脫當前的模式，就應當不斷強化自主創新意識，并不斷加強自主研發和創新，伴隨著中國加入WTO后知識產權保護政策的重大改善，以及中國政府和企業信息化進程的明顯提速，國產辦公軟件產業正面臨空前的發展機遇。只要我們正視不足，努力趕超，通過技術的創新，營銷手段的創新，以及思想觀念上的創新，同時繼續把我們的本土優勢和價格優勢發揚光大，國產辦公軟件定會成為又一個讓國人引以自豪的軟件。

（三）辦公軟件的分類

（1）文字處理軟件

在使用計算機辦公軟件的過程中，我們通常使用Microsoft Office Word軟件。這是一款文本編輯軟件，可以讓員工快速輕松地整理各種需求。一種文件，通過編輯文檔，打印出來的文檔可以更加美觀大方。Word軟件更能滿足人們對文本布局的需求，也是最基本的辦公軟件。文字處理軟件在企業辦公自動化中具有重要意義。一方面，文字處理軟件可用于文字編輯、排版、校對和印刷。另一方面，文字處理軟件占用更少的存儲空間，而且是可移植的。移動存儲空間可用于文件傳輸和備份，有利于提高工作效率?？傊?，文字處理軟件作為辦公自動化管理中最常用的計算機軟件，是提高辦公質量、提高辦公效率、實現無紙化辦公的重要工具。

（2）圖像處理軟件

為了更快地實現對圖片、圖像、平面廣告等各種包裝設計應用的處理，開發和應用了圖像處理技術。Photoshop（PS）軟件是應用最廣泛的圖像處理軟件，其功能強大，能夠滿足不同人群的需求，如圖像修復、截圖、圖像大小處理、美化等。

（3）數據處理

計算機技術具有強大的數據處理功能，可以處理和處理各種數據材料，因此在辦公過程中有著廣泛的應用。在計算機數據處理的幫助下，辦公變得更加方便和高效，從而有效地實現了辦公自動化。數據處理主要包括數據的收集、存儲、處理、整理、檢索和發布過程。數據處理的使用有利于科學管理，大大提高了辦公效率。例如，使用Excel軟件可以實現表單設計，辦公人員可以更方便的處理數據。

（4）視頻播放軟件

視頻播放軟件主要播放音頻和視頻文件，主要對相應的音頻和視頻軟件進行轉換，最終使軟件能夠播放。此外，您還可以使用視頻播放軟件來實現音頻和視頻的后期處理。市場上有很多視頻播放器，它們都有自己的點來滿足不同用戶的需求。

（四）辦公軟件的發展趨勢

（1）加強軟件開發人才的培養

很有必要加強我國軟件開發的人才培養，要讓這個領域的人才隊伍建設更加充實，能夠培養出更多這個領域的專業人才。一方面，高校應當在這個專業的人才培養上進行加強，另一方面，要給這些人才提供更多實踐的機會和平臺，這是讓他們在這個領域有更深的鉆研，并且更加了解我國辦公室的真實需求的方法，這對于提升軟件開發的質量很有幫助。很多國外引進的軟件和我國的一些辦公室的實際需求并不是完全匹配，造成了使用中的一些不便，加大我國辦公軟件的自主開發力度非常有必要。

（2）基于WEB的協同辦公軟件開發

隨著通訊技術的不斷發展，單一的個人辦公軟件已無法滿足信息交流日益頻繁的現代辦公需求，將WEB技術與office軟件技術有機的結合起來，開發可以實現資源共享、協同工作的辦公軟件。基于WEB的協同辦公軟件可以實現文件資料共享、信息交流傳遞、資料系統管理等，為企業打造了一個科學、開放、自動化程度較高的信息化辦公平臺，在線辦公軟件極大的拓展了企業的辦公地點和參與辦公的人員。

三、研究內容

當今世界到處彌漫著科技的氣息，充斥著數據的訊號，在這場知識的狂風巨浪中該如何掌舵，十八世紀中葉的偉人瓦特給了我們答案——計算機。正是由于計算機日益廣泛的應用，使得社會對計算機人才的需求愈發迫切。高校這個傳統意義上人才培養的搖籃，在計算機軟件人才培養這個問題上，始終無法給社會和企業交出一份滿意的答卷。

目前有眾多的計算機應用軟件以及商務辦公軟件，他們逐漸成為職場白領和校園師生的輔助能手。各種會議報告、主題演講、產品介紹都離不開他們的參與，對白領的工作業績、教師的授課質量、學生的風采展示、產品的問世銷路等方面有著直接或問接的影響，越來越成為企業青睞的大學應屆畢業生所應具備的計算機能力之一。而辦公軟件作為教育平臺和職場應聘中不可或缺的輔助利器，是每一位當代大學生都要去學習并熟練運用的。所以對高校辦公軟件應用教學的研究，既是基辦公軟件在職業生涯中不可小覷的地位，又迎合了人才綜合能力考察的趨勢。有鑒于此，本文將以辦公軟件為研究重點，就我國高校計算機人才培養模式進行一些有益地探索與思考。

四、研究方法

1.文獻法：通過CNKI期刊、各科相關理論著作和網上資源等途徑對相關的發展背景和理論依據等相關資料的收集、整理和進一步地分析，更好地了解國內學者們的研究現況與成果，從中得到啟發。

2.訪談法：在調查中，通過事先擬定好的開放性的問題，對被調查地進行面對面的訪談，通過與之交談的方式搜集能夠客觀反映研究對象的材料，真實把握管理方面的問題，并且通過分析提出更好的建議。

3.行動研究法。結合課題方案定期開展專題研究、課題論壇、撰寫研究反思、研究隨筆等。

五、研究結果

第一，推陳出新，革故鼎新。高校應順應時代潮流和社會需求，更新傳統教育觀念，重視知識能力與素質培養，積極推進教學體系和教育模式的改革，在明確專業定位和人才培養特色的同時，按需調整和革新計算機類課程。計算機作為新興科技產業，更新換代速度快，尤其是對于軟件來說。學校的課程設置要與時俱進，剔除與時代脫節的教育信息和資料，積極接收全新的優秀教學資源。在計算機主修專業外，積極開設各類適合非計算機專業學生選修的輔助類課程，滿足社會對于各專業畢業生計算機能力的需求。

第二，整合課程體系，優化課程結構，合理安排教學內容?，F階段高校應結合人才培養的專業定位和目標，設置通識課程平臺、學科基礎課程平臺、專業課程平臺和實踐教學平臺等模塊化的配套課程體系。就計算機教學而言，通識課程對于豐富學生知識面，拓寬學生視野起到了重要的作用。一些學科關聯課程和輔助性課程，都是學生進入計算機學習之前應涉足的重要奠基性課程，應予以足夠重視。

總之，計算機學科作為新興的學科專業，其課程體系的改革和人才培養模式需要不斷在實踐中與時俱進、摸索總結。高校應結合自身實際情況，遵循學科發展和人才教育培養規律，利用大數據時代的信息和資源來改革教學內容體系和課堂教學方式，構筑專業教學平臺，加大實踐環節力度，激發學生學習主觀能動性，不斷提高學生的理論和實踐動手能力，培養更多優秀的計算機專業人才。

課題編號：2018年編號：ZGYGC3155??? 課題級別：國家級知網收錄

課題鑒定單位：中國管理科學研究院咨詢部工程技術課題管理委員會