突發群體性事件應急管理中醫院思想政治工作探析

■花長松 趙 蕾/鎮江市中西醫結合醫院

在突發群體性事件應急管理中，醫院承擔的任務十分重要，其不僅對早期報警以及控制傳染性疾病傳播等重任進行承擔，同時對因突發群體性事件而帶來的社會影響進行降低也是其承擔的一個重要責任，所以說在突發群體性事件應急管理中、不可或缺的一個重要組成部分就是醫院，但值得注意的是，因醫院在應對突發群體性事件應急管理中具備的能力是一種儲備能力體現，從這一儲備能力性質來說，其與國家防災減災工作物質儲備等具有異曲同工的性質，為確保醫院在突發群體性事件應急管理中的應對能力得以有效提升，促使應急管理中醫院現有資源得以有效整合，保障突發群體性事件應急管理中醫院能夠良好應對，就需要醫院積極有效開展思政工作。

一、突發群體性事件應急管理與醫院思想政治工作概念內容

（一）應急管理

基于對各種突發公共事件應對的實踐、應對經驗積累等逐漸發展的一種管理工作就是應急管理。突發公共事件中的社會安全事件就是突發性群體事件所屬范疇，所以說突發公共事件中的應急管理方式、在突發群體性事件應急管理工作開展時同樣適用，針對突發事件進行應對時，為確保突發事件危害得以有效降低，促使優化決策這一目標的一逐步達成，需要充分分析突發事件原因以及過程、帶來的后果等，進而對各方面資源進行有效集合，借此來有效預警并控制處理突發事件［1］。

立足于醫院角度為出發點，在開展應急管理時，主要是說醫院賣你對已經發生的突發群體性事件，為確保將突發事件帶來更大危害給予有效降低或避免，需要醫院科學分析事件原因以及經過、后果等，在此基礎上對相應應激預案積極制定，基于有效措施采取、對社會各方有利資源加以應用，確保進行針對性應對工作開展，確保將正在發生的突發事件帶來的危害以及負面影響給予有效控制或消除，維護社會正常秩序［2］。

（二）醫院思政工作

基于馬克思主義等為指導，借助黨的思想以及方針等加以應用、進而對醫院整體工作人員進行引導以及教育的一種活動形式就是醫院思政工作，針對醫院開展的思政工作、其目的在于對具備理想、具備道德修養、具備職業操守等的醫護人員進行培養，確保其在一切工作開展過程中，能夠本著以人為本、為人民服務的原則和理念，進而保障各項工作得以良好開展和順利完成。

二、突發群體性事件應急管理中醫院思想政治工作

（一）做好信息公開和信息反饋工作

突發群體性事件具備的顯著特征就是社會影響力較大、對社會的危害性較為嚴重，因此其十分容易發展為全社會關注的焦點內容，一些情況下也有可能向國外新聞輿論熱點方面發展，以往我國針對突發群體性事件進行處置的過程中，往往會對以下原則進行應用：即不公開報道群體性事件，僅在必要情況下開展對外發布報道工作，而在現階段我國已經全面迎來網絡時代的背景下，各工作行為都能夠進行快速傳播，加之廣泛的覆蓋面、較高的透明度，因此在突發群體性事件發生的情況下，一旦官方不發布具體情況，就會有網民對相關信息進行即時發布，此時一旦官方并未對信息發布主動權以及實效性進行占領，被負面輿論左右現象就可能逐漸引發，被動工作局面逐漸產生［3］。

因此，針對突發群體性事件應急管理中醫院思政工作開展時，需要引導整體醫護人員將發生的事件過程及時公開，同時還應該將事實真相及時公布，加之對公眾及媒體關注問題的及時回應，促使社會公眾能夠對真實情況進行及時了解，也能夠對事件進展以及處置過程進行掌握，借此將外界各類猜測以及謠言給予有效避免，在幫助群眾對事件真正事實情況進行了解的情況下，才能從真正意義上獲取社會公眾的理解以及支持和配合等，如此才能對矛盾化解以及事件處理等提供有利條件，所以醫院思政工作開展時、應對突發群體性事件信息公開機制進行健全建立，基于對具備較強操作性工作規范的合理制定，確保將事件真實信息及時且主動、全面的向社會公眾發布，借此對社會輿論進行積極的引領［4］。

（二）加強宣傳和建立輿論引導工作機制

醫院可以對發文學習以及開會表彰、先進典型事跡報告會組織等形式進行積極開展，確保醫院內部宣傳工作得以不斷強化，與此同時還應該將對外宣傳渠道進行積極暢通，基于多種媒體渠道的應用，確保將整體醫務人員在突發群體性事件應對過程中表現出來的奮不顧身以及頑強拼搏等精神和事跡進行全面且系統地展現，借此促進醫院整體醫護人員工作積極性得以不斷提升，同時也能夠反映醫院醫護人員的職業操守和為人民服務這一理念［5］基于豐富多彩宣傳工作的積極開展，能夠促使模范先進知名度得以有效提升，確保社會公眾對醫護人員給予崇高的敬意并提供支持和幫助。

（三）將聯合應對中的思想政治工作做好

針對大規模突發群體性事件進行處置過程中，應保障醫護人員和各類資源的充足性，此時僅僅依靠一個醫院的力量很難實現全面處置，同時也不能保障應急處置需要得以充分滿足，基于此，就需要將事發地周邊縣市區醫院力量調動協作機制進行健全建立，借此為緊急情況下、能夠將足夠醫護人員和資源等快速調集到現場開展應急處置工作給予保障，但值得注意的是，此時面對大量的醫護人員無疑增加了思政工作難度，所以就需要各縣市區醫院在日常將這些醫院以及部門的協調及思想工作提前做好，促使整體醫護人員能夠時刻保持警惕心，進而為聯合用對中、醫院思政工作凝聚力以及向心力作用的充分發揮提供有利條件。

聯合應對過程中，首先需要將整體應對觀念積極樹立，基于對醫護人員通力合作教育工作的積極開展，確保在應急管理中參與的整體醫護人員都明確合力的重要性。其次，需要從醫護人員團隊合作意識方面進行增強，思政教育工作開展時應教育醫護人員對應急管理中的各種關系進行正確處理，本著協同合作以及互相幫助等的態度開展應急管理工作［6］。與此同時，為了對聯合行動過程中的整體利益給予積極維護，就需要與實際情況和實際環境等想結合，教育整體醫護人員聯合應對管理中，以國家法律法規和規范要求等依據來開展各環節工作，將合作各方權力以及義務進行正確理清，同時將合作條件以及合作方式等充分明確，如此才能為應急管理奠定良好基礎。

三、結語

一旦發生突發性群體事件、極有可能會對我國社會安定秩序產生嚴重影響，同時也會影響我國的深化改革和小康社會全面建成，作為突發群體性事件應急管理中重要組成部分之一的醫院，為確保其各項工作順利開展、對突發群體性事件造成的影響以及危害給予有效遏制，就應該在醫院思政工作方面進行不斷加強，確保整體醫護人員在應急管理中能夠始終本著以人為本、為人民服務等理念，進而實現應急管理實效性的充分發揮。