山西省軟件產業人力資源需求分析

皇甫峰

[摘 要]本文通過收集人才招聘網站發布的軟件企業招聘信息，分析山西省軟件產業人才的需求素質和需求結構。從相關信息可以發現，山西省軟件產業人才需求以本科學歷為主，76%的崗位要求有工作經驗，以Java開發技術為主，要求具有溝通表達能力、團隊合作能力等綜合能力。通過對不同職位和不同職務要求的學歷背景、工作經驗進行對比分析，發現管理類、研發技術類、事務類對人才學歷和工作經驗要求較高，市場運營類對人才要求較低;高層次崗位對學歷要求較高。

[關鍵詞]軟件產業;人力資源需求;職位結構;山西省

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.18.055

[中圖分類號]F272.92[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）18-0-04

0? ? ?引 言

軟件作為新一代信息技術產業的核心和靈魂，對經濟高質量發展起基礎性、支撐性作用。新一代信息技術產業作為戰略性新興產業，對促進經濟轉型發展具有重要作用。山西省明確提出通過大力發展戰略性新興產業，重點發展新一代信息技術產業，促進經濟轉型發展，提升經濟發展質量。而人力資源是影響戰略性新興產業發展的關鍵因素。因此，對山西省軟件產業人力資源需求狀況進行分析，有助于政府部門進行科學決策，為山西省軟件人才培養提供參考。目前，山西省軟件產業人力資源主要存在以下問題：①軟件開發技術人才數量不足、水平不高，軟件人才缺乏已嚴重制約軟件產業發展;②缺少軟件技術領軍人才及高級軟件人才;③學校人才培養不能滿足企業工作要求，人才供給與需求之間匹配度低。據相關研究顯示，山西省戰略性新興產業人力資源的需求量將會持續增長，需要加大人才培養力度，提升人才素質能力，優化產業人才結構。近年來，隨著高校新增軟件工程、大數據等相關專業及社會培訓機構的增加，軟件人才的供給數量將不斷增加。基于此，本文從山西省軟件產業人力資源需求的質量、結構入手，分析山西省軟件產業人力資源的需求素質與需求結構。

1? ? ?人力資源需求素質分析

人力資源需求素質分析采用實證分析方法，按企業崗位的任職要求進行統計分析。從智聯招聘網中選取軟件企業招聘信息，分析軟件產業究竟需要什么素質和能力的人才。招聘信息的選取采用重點抽樣方法，分別選取100人以下、100～499人、500人以上3種規模企業，涉及山西本地及外地在山西省招聘的軟件企業共30個，涵蓋6種不同性質企業，具有很好的代表性，基本情況如表1所示。

1.1? ?學歷背景

軟件企業對人才要求的學歷背景分為：博士、碩士、本科、大專。招聘崗位中要求的學歷人數、比例分別為：博士1人，占0.1%;碩士12人，占1.3%;本科652人，占67.7%;大專292人，占30.3%;未說明6個崗位，占0.6%。學歷背景數據分布如圖1所示。

由以上數據可以看出，軟件企業對人才的學歷要求是本科學歷最多，其次是大專學歷，博士、碩士學歷要求很少。由此可見，軟件企業對人才要求的學歷背景以本科學歷為主。

1.2? ?工作經驗

軟件企業對人才要求的工作經驗分為1年經驗、2年經驗、3年經驗、4年經驗、5年以上經驗。招聘崗位中要求1年工作經驗的有194個，占20.1%;要求2年工作經驗的有178個，占18.5%;要求3年工作經驗的有255個，占26.5%;要求4年工作經驗有的18個，占1.9%;要求5年及以上工作經驗的有87個，占9.0%;未說明的有231個，占24.0%。工作經驗數據分布如圖2所示。

由此可見，軟件企業76%的招聘崗位要求具有工作經驗，其中，近一半崗位要求具有2～3年的工作經驗。這說明軟件企業所需人才不僅需要專業基礎知識技能，還應具有豐富的專業實踐經驗。此外，還說明高校應屆畢業生的能力與企業崗位要求之間還存在一定差距，需要經過企業再學習之后才能勝任工作崗位。

1.3? ?技術能力

軟件企業對技術人才要求的開發技術方向有Java、

Web、Android、.NET、C、大數據。招聘崗位中有610個技術崗位，其中，要求Java方向357個，占58.5%;要求Web方向26個，占4.3%;

要求Android方向30個，占4.9%;要求.NET方向28個，占4.6%;要求C方向41個，占6.7%;要求大數據方向15個，占2.5%;要求PHP、iOS等其他方向113個，占18.5%。開發技術數據分布如圖3所示。

由以上數據可以看出，軟件企業對人才要求的開發技術以Java開發方向為主。這與Java語言在編程語言市場占有率一致，近年來Java一直是應用最廣、使用頻率最高的編程語言。

1.4? ?綜合能力

通過對軟件企業招聘崗位任職要求分析統計，發現軟件企業對人才的其他能力要求有溝通表達能力、團隊合作能力、學習能力、解決問題能力責任心。在招聘崗位中，要求具有溝通表達能力的有485個崗位，占50.4%;要求具有團隊合作能力的以及有405個崗位，占42.1%;要求具有學習能力的有247個崗位，占25.6%;要求具有解決問題能力的有133個崗位，占13.8%;要求具有責任心的有285個崗位，占29.6%，如圖4。

由此可見，軟件企業對人才的綜合能力具有較高的要求。軟件項目開發的復雜性、創新性、易變性，決定了軟件開發人員應具備較高的素質、能力。軟件開發人員的個人能力和責任心，影響軟件開發的進度、質量，決定軟件項目的成敗。此外，技術的快速迭代和市場需求的多樣性，要求軟件開發人員具有較強的新技術學習能力和解決相應問題的能力。軟件企業中，軟件項目開發往往由開發團隊負責，一個軟件項目需要有多種專業知識、不同技術人才共同協作完成，這要求軟件開發人員具備較強的溝通表達能力和團隊合作能力。

2? ? ?人力資源需求職位結構

軟件企業根據工作性質、工作職責，一般將企業工作職位分管理類崗位、研發技術類崗位、市場運營類崗位、事務類崗位。管理類崗位主要從事項目管理、產品管理、部門與公司管理等管理性質工作;研發技術類崗位主要從事軟件設計、開發、測試等技術性質工作;市場運營類工作主要從事軟件產品售前、售中、售后等市場運營性質工作;事務類崗位主要從事財務、人事、行政等公司事務性質工作。在招聘崗位中，管理類崗位有107個，占11.1%;研發技術類崗位610個，占63.3%;市場運營類崗位205個，占21.3%;事務類崗位41個，占4.3%，如圖5所示。

由此可見，軟件企業需求的職位中，研發技術類崗位需求最多，其次是市場運營類崗位。值得注意的是，管理類崗位和市場運營類崗位幾乎占總需求崗位1/3，這說明具有軟件技術背景的復合型人才需求量較大。

2.1? ?不同職位的學歷背景對比

筆者所在團隊分別對軟件企業招聘崗位中的管理類崗位、研發技術類崗位、市場運營類崗位、事務類崗位人才要求的學歷背景進行統計分析，具體情況如表2所示。

從表2數據可知，軟件企業需求的不同類型職位中，管理類崗位對學歷層次要求最高，市場運營類崗位對學歷層次要求最低。這說明軟件企業管理類崗位、研發技術類崗位、事務類崗位需要本科層次學業水平，市場運營類崗位需要大專層次學業水平，進一步說明不同層次高校教育應該培養不同類型人才。

2.2? ?不同職位的工作經驗對比

不同類型職位人才要求的工作經驗對比分析如表3所示。

由表3數據可知，軟件企業需求的不同類型職位中，要求具有3～5年工作經驗的，管理類崗位占71.03%，研發技術類崗位占35.74%，市場運營類崗位占21.46%、事務類崗位占53.66%。很顯然，管理類崗位對工作經驗有較高要求，而市場運營類崗位要求較低。這說明軟件企業管理類、研發技術類、事務類人才需要豐富的實踐經驗，市場運營類人才需要一定的實踐經驗。

3? ? ?人力資源需求職務結構

軟件企業根據工作內容、任職資格，對研發技術類崗位需求有高級、中級、初級3個層次。高級崗位有全棧工程師、架構師、高級開發工程師等，中級崗位有開發工程師、測試工程師、系統工程師等，初級崗位有初級軟件工程師、測試員、技術支持等。在招聘的610個研發技術類崗位中，高級崗位有99個，占16.23%;中級崗位有301個，占49.34%;初級崗位有210個，占34.43%，如圖6所示。

由圖6數據可以看出，軟件企業研發技術類崗位中近半數崗位需要中級技術人才，高中低人才需求的比例約為1∶3∶2，人才需求結構呈橄欖形。這種橄欖型人才結構符合我國現階段軟件行業發展需要，但應該向金字塔型轉變，合理的人才結構比例為1∶4∶6。

3.1? ?不同職務的學歷背景對比

分別對研發技術類崗位所需求的高級、中級、初級3個層次人才要求的學歷背景對比分析，如表4所示。

由表4可知，高級、中級、初級崗位對人才要求的學歷以本科為主，要求本科學歷的比例明顯高于大專學歷，要求研究生學歷集中于中高級崗位。中級崗位中要求大專學歷的比例相對偏高，是因為要具有2～3年工作經驗。這說明軟件企業需要的研發技術人才應具有本科層次的知識技能，也說明不同層次高校教育應該培養不同層次人才。

3.2? ?不同職務的工作經驗對比

分別對研發技術類崗位所需求的高級、中級、初級3個層次人才要求的工作經驗對比分析，如表5所示。

由表5可知，軟件企業需求的高中低技術人才中，要求具有3～5年工作經驗的，高級崗位占77.78%，中級崗位占46.84%，初級崗位沒有要求。很顯然，層次越高的工作對人才經驗的要求越高。這說明軟件企業高中低層次人才的差別主要在于工作實踐的經驗，也說明軟件業所需的中高級技術人才來源企業“培養”，而非學校培養。

4? ? ?結 語

軟件企業所需不同人才的成長路徑不相同，高校、企業對不同人才的培養應擔負相應職責。政府應引導高校、企業，在高校人才培養與企業需求間建立協作、共育機制。研究型高校和科研機構應著重加強高層次人才培養;應用型高校應主動對接企業需求、對標崗位要求，加強學生項目開發能力、崗位勝任能力培養，加強管理類、市場運營類復合型人才培養;企業應加強管理人才培養，做好高層次工程師培訓工作。

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