校園研學(xué)信息一站式服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建研究

董釗穎 呂心妍

高中生作為比較特殊的一類學(xué)生群體，他們迫切希望通過各種渠道了解大學(xué)校園。但是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，學(xué)習(xí)模式受到了前所未有的沖擊，在所有學(xué)習(xí)模式中，最具有沖擊力的是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式。在這背景下，研學(xué)旅游應(yīng)運(yùn)而生。本文以校游團(tuán)隊(duì)為例，通過研究分享類教育型APP——校游show you幫助中學(xué)生和家長(zhǎng)隨時(shí)隨地了解大學(xué)、相關(guān)專業(yè)以及未來就業(yè)方向，幫助中學(xué)生打破初等教育和高等教育的壁壘，依托高校的深厚資源和底蘊(yùn)，用“過來人”的方式帶領(lǐng)中學(xué)生一步步從中學(xué)走向自己心儀的大學(xué)。通過研學(xué)旅游的方式，讓學(xué)生入學(xué)前實(shí)地考察校園，入學(xué)后縮短過渡期。網(wǎng)絡(luò)化教育的發(fā)展，滿足學(xué)生對(duì)獲取信息的渴望，也促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育、研學(xué)旅游發(fā)展。

一、研學(xué)旅游的及網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）研學(xué)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

2013年，國(guó)務(wù)院在《國(guó)民旅游休閑綱要（2013-2020年）》這一文件中，第一次建議要“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”。2016年12月，教育部等十一部委共同印發(fā)文件《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，提出“將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃”，得到了北京、上海、浙江、深圳等多地的積極響應(yīng)。而自2016以來，研學(xué)旅游在短短4年內(nèi)在全國(guó)各地迅速推進(jìn)，目前各地的研學(xué)發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模。

近年來，隨著國(guó)民收入的不斷提高，越來越多的家庭和學(xué)生了解并參加研學(xué)旅游。中國(guó)旅游研究院發(fā)布《中國(guó)游學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告》，且相關(guān)研究人員對(duì)研學(xué)旅行行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)性梳理。從是否愿意參加研學(xué)旅游看，大約75%的受訪者表示了解游學(xué)旅行，約80%的受訪者表示對(duì)游學(xué)旅行有較大的興趣，60%的受訪者反映參加過游學(xué)旅行。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，目前我國(guó)游學(xué)行業(yè)的滲透率僅為5.5%，與游學(xué)行業(yè)相對(duì)成熟的國(guó)家相比，滲透率提升空間巨大。

（二）網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)現(xiàn)狀

21世紀(jì)是信息快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新知識(shí)、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。信息技術(shù)以及計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的飛快發(fā)展，使信息化逐漸成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主要力量，隨著信息技術(shù)出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，放眼望去，如今網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)已經(jīng)成為新型的教學(xué)方式。

APUS研究所在2019年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶大數(shù)據(jù)行為報(bào)告中表示網(wǎng)絡(luò)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?，?020年1月，全球聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)到達(dá)45.5億人，占全球總?cè)丝诘慕?0%。根據(jù)艾媒報(bào)告的數(shù)據(jù)表示，截至2019年6月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到61.2%，網(wǎng)民數(shù)量超過8.5億人，全球網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)入成熟期。

想要發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)模式，相關(guān)單位應(yīng)搭建優(yōu)質(zhì)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)資源輻射到每一個(gè)學(xué)習(xí)者，整合線上線下資源，創(chuàng)新服務(wù)供給模式。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)化教育模式有利于推進(jìn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)方法，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)方式主動(dòng)學(xué)習(xí)、分享、探索，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化教育在現(xiàn)階段教育中對(duì)學(xué)生的促進(jìn)作用。

二、研學(xué)旅游過程中存在的問題

研學(xué)旅游作為一種新的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程，促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)提升。相關(guān)研究顯示，研學(xué)旅游多以夏令營(yíng)、冬令營(yíng)形式開展，活動(dòng)主題大多統(tǒng)籌學(xué)校課程，通過校外實(shí)踐的形式，更好地讓學(xué)生學(xué)習(xí)書本知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展，推動(dòng)學(xué)生社會(huì)參與。

有關(guān)以實(shí)踐為主的研學(xué)活動(dòng)在現(xiàn)在的研學(xué)市場(chǎng)已經(jīng)有多種形式存在。一般的研學(xué)旅行針對(duì)不同年齡的學(xué)生，開展不同地點(diǎn)或不同主題的活動(dòng)，并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)開展更有利于他們的活動(dòng)，如小學(xué)生需要加強(qiáng)自我動(dòng)手能力，初中生需要參與社會(huì)活動(dòng)，但現(xiàn)階段這方面的研學(xué)活動(dòng)還略有欠缺。

此外，高中生作為學(xué)生中的特殊群體，他們渴望高效利用時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)，但對(duì)自己的未來毫無頭緒。我國(guó)的高中生和大學(xué)校園之間存在一定的信息交流壁壘，高中生對(duì)即將到來的大學(xué)校園既向往又迷茫，對(duì)大學(xué)更是“一知半解”。

雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá)，人們能輕而易舉地收集到很多信息，但是網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜，家長(zhǎng)不能熟練操作網(wǎng)絡(luò)，高中生又因?yàn)閷W(xué)業(yè)的壓力不可能長(zhǎng)時(shí)間地收集大學(xué)相關(guān)信息，導(dǎo)致學(xué)生和家長(zhǎng)很難從各式各樣的搜索結(jié)果中挑選出對(duì)他們有用的信息，也不確定信息的真實(shí)性。基于這樣的現(xiàn)實(shí)問題，學(xué)生和家長(zhǎng)都希望存在一個(gè)可靠的信息傳播交流平臺(tái)，通過信息搜索，了解更多有關(guān)專業(yè)、大學(xué)學(xué)習(xí)、大學(xué)校園生活等信息，使他們對(duì)未來不迷茫，且學(xué)習(xí)更有動(dòng)力和目標(biāo)。

三、研學(xué)平臺(tái)校游show you概述

校游show you由瑤仕校游團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立，以互聯(lián)網(wǎng)為手段，幫助中學(xué)生打破中等教育和高等教育的壁壘，平臺(tái)依托高校的深厚底蘊(yùn)，用“過來人”的方式帶領(lǐng)高中生一步步從中學(xué)走向自己心儀的大學(xué)。公司本著服務(wù)于中學(xué)生的愿景和優(yōu)化中國(guó)教育體系的偉大理想，服務(wù)過近30萬名中小學(xué)生，幫助無數(shù)中學(xué)生圓理想、大學(xué)夢(mèng)。

平臺(tái)內(nèi)有為中學(xué)生和家長(zhǎng)建立的與各個(gè)大學(xué)的學(xué)生直接交流的知識(shí)論壇，讓大學(xué)生向中學(xué)生多角度地展示自己大學(xué)的特色;平臺(tái)重點(diǎn)介紹各個(gè)大學(xué)的招生信息，讓中學(xué)生從煩瑣的信息海洋中找到真正對(duì)自己有用的信息;除此以外，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部每年都會(huì)組織4～5次線上線下活動(dòng)，讓有條件、有時(shí)間、有目標(biāo)的中學(xué)生和心儀的大學(xué)中的學(xué)生見面，甚至住宿，真正感受大學(xué)氣氛。其中，show you平臺(tái)的主要服務(wù)板塊包括三位一體、自招直通車，專業(yè)課程介紹，交流板塊、活動(dòng)預(yù)約和布告欄。

（一）三位一體、自招直通車

校游APP為連接中學(xué)生和優(yōu)秀大學(xué)生個(gè)體而生，利用互聯(lián)網(wǎng)，打破空間壁壘，讓大學(xué)生做中學(xué)生的“指路人”，項(xiàng)目邀請(qǐng)通過三位一體和自主招生進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生入駐平臺(tái)，并把這類用戶標(biāo)記上“藍(lán)V”“黃V”，有自招、三位一體需求的中學(xué)生可以向這些“大V們”請(qǐng)教三位一體和自主招生經(jīng)驗(yàn)。如果有中學(xué)生想針對(duì)某一大學(xué)進(jìn)行全方位了解，可以通過付費(fèi)咨詢的方式向“大V們”了解具體情況，為自主招生、三位一體的學(xué)生提供最直觀、最強(qiáng)力的援助。

（二）專業(yè)課程

考生及家長(zhǎng)想要在了解相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)上，深入了解各個(gè)專業(yè)的內(nèi)涵。所謂專業(yè)的內(nèi)涵，指專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)培養(yǎng)要求、主干課程、就業(yè)及研究領(lǐng)域等。雖然可以通過高校招生簡(jiǎn)章和學(xué)校招生網(wǎng)關(guān)于專業(yè)的介紹了解專業(yè)內(nèi)涵，但純文字的部分不能吸引讀者注意力，因此，APP開發(fā)團(tuán)隊(duì)還在專業(yè)板塊內(nèi)嵌入關(guān)于專業(yè)咨詢與相關(guān)專業(yè)講解視頻。添加影視專欄，由在校大學(xué)生成為UP主，在教師和學(xué)校允許的情況下拍攝視頻發(fā)布在APP內(nèi)，這樣可以讓使用者近距離感受課程，感受教學(xué)氛圍。通過搜集各個(gè)專業(yè)將要學(xué)習(xí)的專業(yè)課以及通識(shí)課程，在APP內(nèi)提供課本購(gòu)買鏈接和正版電子書試讀鏈接，讓中學(xué)生對(duì)大學(xué)的專業(yè)真正做到“心知肚明”，不再是紙上談兵，僅聽課程名字自己聯(lián)想。

（三）交流版塊

入駐平臺(tái)的大學(xué)生通過發(fā)帖的方式分享自己所就讀大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)活動(dòng)，中學(xué)生可以在樓層中回復(fù)討論，向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐了解大學(xué)的硬件條件和知識(shí)風(fēng)貌，通過學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐“過來人”的角度手把手講解，讓中學(xué)生真真切切地全方位了解大學(xué)。如果中學(xué)生有什么疑惑可以通過發(fā)帖的方式向心儀大學(xué)中的學(xué)生提問，部分更深入的問題則可以通過付費(fèi)咨詢。

（四）活動(dòng)預(yù)約

平臺(tái)會(huì)在每個(gè)招生熱潮期開展一系列活動(dòng)，且提前進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告和預(yù)約。一般都會(huì)組織4～5次線下常規(guī)研學(xué)活動(dòng)，讓中學(xué)生真正走進(jìn)大學(xué)校園，親身感知自己心儀大學(xué)的文化氛圍。目前，已與十幾所中學(xué)和6所大學(xué)達(dá)成合作協(xié)議，可以以開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的形式進(jìn)行研學(xué)旅游。同時(shí)，結(jié)合時(shí)下流行的直播互動(dòng)形式，大學(xué)生可以在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行直播，向中學(xué)生直觀展示大學(xué)的硬件條件，且所有的活動(dòng)都可以在該板塊進(jìn)行預(yù)告和預(yù)約。

（五）布告欄

通過搜索爬蟲，獲取各個(gè)大學(xué)官方網(wǎng)站發(fā)布的招生簡(jiǎn)章和招生宣講會(huì)活動(dòng)發(fā)布信息，整合定點(diǎn)推送，幫助中學(xué)生脫離煩瑣且冗余的無效信息，同時(shí)，不錯(cuò)過任何一條有效信息。私人定制信息推送，通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析使用者的搜索記錄，著重推薦同類院校以及相關(guān)專業(yè)，打開APP的首頁就能立刻獲取已更新的資料。

四、校游平臺(tái)的特色研學(xué)服務(wù)

校游show you校園信息平臺(tái)的出現(xiàn)，滿足了中學(xué)生獲取信息的渴望，促進(jìn)研學(xué)旅游發(fā)展，符合國(guó)家的教育導(dǎo)向。平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)信息共享的大背景，打造校園信息一站式服務(wù)平臺(tái)，幫助中學(xué)生了解大學(xué)環(huán)境、生活、專業(yè)等。

（一）提供個(gè)性化線上交流服務(wù)

就線上服務(wù)而言，平臺(tái)每年招收不同地區(qū)、學(xué)校的在校大學(xué)生，且讓自招、具有三位一體招生經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生入駐平臺(tái)，以期能給中學(xué)生及其家長(zhǎng)來帶最真實(shí)有用的信息。在學(xué)習(xí)這一層面，家長(zhǎng)與中學(xué)生在需求上既有共性又有個(gè)體，但都希望讓學(xué)生有一個(gè)更好的發(fā)展。校游線上平臺(tái)收集各個(gè)板塊用戶數(shù)據(jù)，將資源向具有不同需求的用戶進(jìn)行重點(diǎn)傾斜，幫助用戶篩選無效信息，呈現(xiàn)更有用的消息。關(guān)于各個(gè)用戶的個(gè)性化需求，校游可提供深入的特色服務(wù)，盡可能地回答家長(zhǎng)和中學(xué)生的疑問。同時(shí)，合作青勵(lì)公益（中學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)公益組織），深入省份周邊中學(xué)進(jìn)行中學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)宣講，讓更多的中學(xué)生獲得對(duì)自己有用的擇校、擇業(yè)信息。

（二）推進(jìn)C9計(jì)劃和百校計(jì)劃

在線下的游學(xué)活動(dòng)中，首先和浙江、上海的部分大學(xué)進(jìn)行友好合作，尤其是能進(jìn)行自主招生和三位一體招生的學(xué)校。打牢基礎(chǔ)后，向南向北走，貫徹百校計(jì)劃以及C9計(jì)劃，以和更多高校建立合作關(guān)系。同時(shí)，校游將推出更加貼近大學(xué)生生活的策劃活動(dòng)，真正做到讓高中生體驗(yàn)大學(xué)生活，滿足中學(xué)生的需求，增加他們對(duì)高校的可選項(xiàng)，爭(zhēng)取讓每位參加游學(xué)活動(dòng)的學(xué)生能夠得到真正的浸入式體驗(yàn)，實(shí)地了解心儀的高校，不管是在線上論壇還是在參與學(xué)校組織的游學(xué)活動(dòng)中，都能真真切切地感受高校的教育環(huán)境，明確自己將來的目標(biāo)。

（三）構(gòu)建專業(yè)課程數(shù)據(jù)庫(kù)

據(jù)調(diào)查顯示，在高中生群體中，充分了解大學(xué)專業(yè)的學(xué)生占少數(shù)，對(duì)自己有具體專業(yè)規(guī)劃的學(xué)生更是少之又少。換言之，絕大多數(shù)的高中生不了解大學(xué)專業(yè)，校游APP開設(shè)“了解專業(yè)”板塊，根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2012年）》，目前我國(guó)大學(xué)本科設(shè)有12個(gè)學(xué)科門類：哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、藝術(shù)學(xué)。每個(gè)學(xué)科門類下設(shè)有專業(yè)類，專業(yè)以下是各個(gè)專業(yè)，共506個(gè)。團(tuán)隊(duì)成員深知在搜索資料時(shí)，用戶對(duì)文字的有效閱讀率不高，因此，他們?cè)诟鲗I(yè)板塊內(nèi)還配置了相關(guān)專業(yè)講解視頻。通過構(gòu)建專業(yè)課程數(shù)據(jù)庫(kù)，讓高中生充分了解大學(xué)專業(yè)及相關(guān)信息，做好未來規(guī)劃，更好地實(shí)現(xiàn)人生理想。

五、結(jié)語

教育，一個(gè)被提到無數(shù)次的詞語，也正在被越來越多學(xué)生、家長(zhǎng)重視。而研學(xué)旅游作為教育行業(yè)的一種新興產(chǎn)業(yè)，將教育和旅游緊密地結(jié)合在一起。研學(xué)旅游具有教育性、體驗(yàn)性、真實(shí)性，落實(shí)了素質(zhì)教育的理念，符合新課程改革的發(fā)展要求，能夠促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、個(gè)人素養(yǎng)等多方面發(fā)展。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息紛亂錯(cuò)雜，對(duì)于學(xué)生來說，想要找到具有針對(duì)性且有效的大學(xué)校園信息，需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力，而大部分家長(zhǎng)搜尋信息的能力不強(qiáng)，尋找的專業(yè)信息也與孩子的想法存在偏差，導(dǎo)致信息不夠精準(zhǔn)且花費(fèi)精力較大。校游show you作為研學(xué)產(chǎn)業(yè)中的其中一個(gè)部分，在研學(xué)過程中可以讓中學(xué)生通過相關(guān)活動(dòng)和心儀的大學(xué)進(jìn)行接觸，為中學(xué)生提供一個(gè)專業(yè)平臺(tái)，打破中學(xué)和大學(xué)之間的壁壘，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行針對(duì)性搜索、咨詢，了解院校的三位一體和自主招生考試，從而進(jìn)一步了解大學(xué)的環(huán)境、專業(yè)、課程。校園研學(xué)信息服務(wù)平臺(tái)可以幫助高中生提前了解大學(xué)專業(yè)，使他們更好地融入大學(xué)校園，縮短過渡期。

（作者單位：湖州師范學(xué)院）