校企合作環(huán)境下7S管理模式在學(xué)生管理中的運(yùn)用

■王 愛/濰坊職業(yè)學(xué)院

隨著校企合作辦學(xué)的深入，今天職業(yè)院校的學(xué)生就是明天企業(yè)的員工，因此在學(xué)生管理過程中，嘗試引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念，做好學(xué)校與企業(yè)的良好對(duì)接，對(duì)學(xué)生素養(yǎng)的形成與企業(yè)員工的管理都是具有預(yù)見價(jià)值的。將7S管理模式應(yīng)用與學(xué)生管理中，依據(jù)7S操作規(guī)程注重學(xué)生生活、學(xué)習(xí)場(chǎng)所等現(xiàn)場(chǎng)的清潔、整頓、清掃活動(dòng)的歷練，通過對(duì)學(xué)生生活與學(xué)習(xí)場(chǎng)所的整理、整頓、清掃、清潔等各個(gè)執(zhí)行步驟，營(yíng)造良好的生活工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的良好職業(yè)素養(yǎng)，促成安全素養(yǎng)和節(jié)約意識(shí)的養(yǎng)成，綜合塑造學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活能力。

一、7S管理模式概述

7S管理模式最初來源于日本，是企業(yè)重要的管理理念和方法，重視在現(xiàn)場(chǎng)管理中塑造員工的執(zhí)行力，7S是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Sa Mety)和節(jié)約(Saie)七個(gè)方面。將7S管理模式應(yīng)用與學(xué)生管理中，注重學(xué)生生活、學(xué)習(xí)場(chǎng)所等現(xiàn)場(chǎng)的清潔、整頓、清掃活動(dòng)的歷練，促成安全素養(yǎng)和節(jié)約意識(shí)的養(yǎng)成，綜合塑造學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活能力是非常重要的。

二、職業(yè)院校學(xué)生管理實(shí)施7S管理模式的必要性與可行性

第一，職業(yè)院校學(xué)生的生源特點(diǎn)，造成了職業(yè)院校生管理的復(fù)雜。由于職業(yè)院校生大多是中考的淘汰者，學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，生活缺乏自理能力和良好的習(xí)慣，給學(xué)生管理造成了一定的障礙。第二，職業(yè)院校的專業(yè)特點(diǎn)需要實(shí)施7S管理模式，由于職業(yè)院校所設(shè)開始的專業(yè)性比較強(qiáng)，就需要加強(qiáng)校企合作，實(shí)現(xiàn)7S管理模式培養(yǎng)學(xué)生的執(zhí)行力，有利于幫助學(xué)生職業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

將7S管理理念用于職業(yè)院校的學(xué)生管理工作，對(duì)于進(jìn)一步提高學(xué)校的學(xué)生管理水平與師生職業(yè)素養(yǎng)，營(yíng)造干凈、整潔、舒適、安全的校園環(huán)境，是職業(yè)院校育人的基本環(huán)境需求，企業(yè)人力資源最核心的內(nèi)容為員工的基本素養(yǎng)，職業(yè)院校實(shí)施7S管理模式，破解管理難題，實(shí)現(xiàn)校企無縫對(duì)接，在實(shí)踐證明是非常有效的。

三、職業(yè)院校學(xué)生管理實(shí)施7S管理模式的可行性

首先，職業(yè)院校的辦學(xué)目標(biāo)與企業(yè)7S管理模式的目標(biāo)是一致的，都是為了培養(yǎng)人的職業(yè)素養(yǎng)，通過場(chǎng)所的整理、整頓、清掃、清潔等各個(gè)執(zhí)行步驟，營(yíng)造良好的生活工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的良好職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，職業(yè)院校的校企合作，也為7S管理模式的實(shí)施創(chuàng)造了前提和基礎(chǔ)。

四、職業(yè)院校班級(jí)，且7S管理模式的實(shí)施步驟

學(xué)生管理的首要任務(wù)就是盡可能多的收集學(xué)生的相關(guān)信息，包括學(xué)生的家庭、興趣愛好、聯(lián)系方式以及個(gè)人學(xué)習(xí)基本情況。在學(xué)生入學(xué)時(shí)就形成完整的檔案資料。對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行歸類匯總。成立班級(jí)后，盡快依據(jù)7S管理理論形成相應(yīng)的班級(jí)規(guī)章制度。形成制度管人、強(qiáng)調(diào)日常行為習(xí)慣，時(shí)時(shí)處處有制度約束的完善的學(xué)生管理制度體系。

第一步，成立管理機(jī)構(gòu)，學(xué)生處成立管理考核小組。第二步，展開宣傳。讓師生共同認(rèn)識(shí)到7S管理模式的重要性與時(shí)效性。第三步制定考核標(biāo)準(zhǔn)。第四步，構(gòu)建評(píng)價(jià)體系，做好考核記錄以及評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲措施。以學(xué)校為例，將7S管理模式所涉及到的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)景，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，其中教室的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，包括就是桌椅的擺放，抽屜，可桌面講著黑板，衛(wèi)生與地面清潔工具，多媒體與電視，安全等細(xì)節(jié)規(guī)范操作明細(xì)。宿舍的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，包括床面、鞋架、毛巾，面盆，桌凳，書籍，廁所，地面的物品擺放與清潔實(shí)施操作規(guī)范。集會(huì)活動(dòng)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)包括集會(huì)的隊(duì)列、口令的執(zhí)行等方面。實(shí)訓(xùn)室的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)包括功能室的進(jìn)入與離開，著裝要求的詳細(xì)要求。餐廳的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，包括每天早中晚的就餐時(shí)間秩序，以及衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)。總之7S管理模式的核心是每一方面都把檢查的項(xiàng)目和問題，細(xì)化到考評(píng)手冊(cè)中，賦予相應(yīng)的分值，規(guī)定達(dá)標(biāo)的得分標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)標(biāo)的得分標(biāo)準(zhǔn)與總分的設(shè)置，以操作規(guī)范形成《學(xué)生管理7S實(shí)施細(xì)則》。

學(xué)生通過認(rèn)真學(xué)習(xí)7S管理理論，明白校內(nèi)的任何生活學(xué)習(xí)場(chǎng)所，在任何時(shí)間段都有具體的要求，班級(jí)干部結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)施考核方案，制定班干部相應(yīng)的職責(zé)要求，進(jìn)行分類考核管理。在班級(jí)實(shí)行加分加分，獎(jiǎng)懲制度。將考核劃分為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約7個(gè)方面，然后將這些分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)整理結(jié)果與學(xué)生評(píng)優(yōu)樹先結(jié)合起來。在班里評(píng)選7S管理模范標(biāo)兵和星級(jí)員工。

五、7S學(xué)生管理模式的實(shí)施效果以及存在的問題

通過一學(xué)年的實(shí)施，師生對(duì)7S管理模式，從不支持，并參與到實(shí)際行動(dòng)中，逐步實(shí)現(xiàn)了初期目標(biāo)，養(yǎng)成良好生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高實(shí)訓(xùn)作業(yè)效率。減少浪費(fèi)，提升職業(yè)素養(yǎng)的效應(yīng)開始出現(xiàn)?？偟膩碚f，雖然學(xué)生很難做到7S的最高標(biāo)準(zhǔn)，但是減少了破窗效應(yīng)帶來的影響，使一部分學(xué)生漸漸的養(yǎng)成了好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，及早的適應(yīng)了企業(yè)的管理模式。7S管理工作的基礎(chǔ)要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所教室、圖書館，或者生活的場(chǎng)所宿舍、餐廳，完全依據(jù)7S管理制度，形成制度手冊(cè)，形成學(xué)生管理量化手冊(cè)，具體規(guī)范教室、圖書館、宿舍食堂的布置要求，清潔程度等，使執(zhí)行規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)施過程中又分為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等7個(gè)方面。在實(shí)施的過程中，講究循序漸進(jìn)。先做好整理、整頓、清掃、清潔，然后再進(jìn)一步培養(yǎng)相關(guān)素養(yǎng)深入安全、節(jié)約、意識(shí)。7S在班級(jí)管理中的考核實(shí)施以來，學(xué)生管理工作有了很大改善，尤其是教室、宿舍的臟亂差現(xiàn)象明顯減少，學(xué)生自律成為一種習(xí)慣，班級(jí)相應(yīng)的監(jiān)督制度、考核制度被得到認(rèn)可，檢查、打分、公布、反饋等措施反映及時(shí)，不定期進(jìn)行檢查，將檢查結(jié)果及時(shí)公布并反饋。從實(shí)施結(jié)果，管理效率改善明顯提高。

但效果與7S標(biāo)準(zhǔn)還有差距，第一，有些教師不理解不支持，有的學(xué)生對(duì)7S管理有抵觸情緒，致使在執(zhí)行時(shí)不到位，應(yīng)付檢查。評(píng)價(jià)機(jī)制不完善，降低了學(xué)生的積極性。主要原因?yàn)樾麄鞴ぷ髯龅貌粔蛟鷮?shí)，7S學(xué)生管理模式的實(shí)施方法和活動(dòng)相對(duì)單一,降級(jí)的學(xué)生的興趣。此外，還缺少差別化的激勵(lì)措施,管理制度沒有細(xì)化，沒有標(biāo)準(zhǔn)化,成為制度規(guī)范.

六、職業(yè)院校7S學(xué)生管理模式的改進(jìn)

第一，加大宣傳，營(yíng)造良好的執(zhí)行氛圍。第二，嚴(yán)格考核管理，把口號(hào)管理的內(nèi)容細(xì)化為本層面的日?？己?，360度無死角的考核，考核要用數(shù)據(jù)說話，考核的結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤，并記入每個(gè)學(xué)生的檔案。第三，要注意管理模式的實(shí)施技巧，贏得學(xué)生的積極配合。第四，校企合作模式下，要注重加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，將企業(yè)的執(zhí)行細(xì)化規(guī)則以及管理理念帶到學(xué)生管理中，使其更好地使用企業(yè)的生活工作環(huán)境，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

將7S管理模式應(yīng)用與學(xué)生管理中，依據(jù)7S操作規(guī)程注重學(xué)生生活、學(xué)習(xí)場(chǎng)所等現(xiàn)場(chǎng)的清潔、整頓、清掃活動(dòng)的歷練，通過對(duì)學(xué)生生活與學(xué)習(xí)場(chǎng)所的整理、整頓、清掃、清潔等各個(gè)執(zhí)行步驟，營(yíng)造良好的生活工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的良好職業(yè)素養(yǎng)，促成安全素養(yǎng)和節(jié)約意識(shí)的養(yǎng)成，綜合塑造學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活能力，同時(shí)，為深入校企合作，創(chuàng)造了管理前提和基礎(chǔ)。下一步應(yīng)該在評(píng)價(jià)機(jī)制的多元化、差別化的激勵(lì)措施與管理制度方面進(jìn)一步細(xì)化形成完善的標(biāo)準(zhǔn)化的制度規(guī)范，強(qiáng)化相應(yīng)的執(zhí)行力。