網站運營管理中的網絡廣告問題思考

■張 磊/北京鑄力融媒體技術有限公司

一、前言

在互聯網時代的發展中，對人們的日常生活、工作、學習等產生巨大的影響，可滿足各領域的發展需求，使互聯網應用范圍逐漸擴大，引起各領域的高度重視。對此，我國相關部門加大對網絡管理平臺的建設力度，采用現代化信息技術，豐富網絡平臺功能，使其發揮出自身的重要作用與優勢，利用網絡平臺，對廣告信息的宣傳，為企業打造良好形象，促進企業的穩定發展。但是在實際應用與發展的過程中，還是會受到不同因素的影響，而面臨著不同的網絡廣告問題。對此，需要加大對網絡平臺的創新，優化網絡平臺服務工功能，既可以滿足網絡廣告的宣傳需求，又確保廣告傳播速度，全面提升網絡平臺管理效率。

二、網絡廣告特點分析

(一)交互性

在網絡平臺管理中，網絡廣告宣傳是其重要的組成部分，對其的應用與宣傳，需要對各影響因素的全面分析，制定完善的宣傳方案與應用措施。與傳統廣告相比，網絡廣告具有較強的交互性特點，對網絡廣告的宣傳，不是單向形式的宣傳，而是使用戶與商家都可自由選擇。用戶會根據自身的需求，有接受廣告宣傳的權利，不是為了把廣告信息進行宣傳，而強制性地把廣告信息傳輸到人們的大腦中。傳統的廣告宣傳方式，包括電視宣傳、廣播宣傳、傳單報紙等宣傳形式，在現代化網絡環境發展中，無法滿足網絡廣告的發展需求[1]。網絡廣告與傳統廣告最大的差異，就是傳統方式的單項選擇，網絡方式的雙向選擇，商家可以根據廣告內容，選擇對適合的人群進行宣傳。而人們可以根據自身的需求，對廣告信息選擇性的預覽，并且操作的方式也比較簡單化，直接選擇網站、網頁即可，操作起來簡單、方便。

(二)廣泛性

從廣告制作、宣傳方面的分析，各工作環節所涉及到的成本費用都比較高，商家對廣告內容制作、宣傳時，也會考慮到具體的成本費用，盡量選擇低成本、高質量的形勢。但是，傳統的廣告制作與宣傳形式，已經無法滿足現代化社會的發展需求，如果依然對傳統方式的應用，不僅會加大整體的成本費用，而且還會影響到廣告宣傳質量[2]。那么利用網絡平臺，對廣告的制作與宣傳，所花費的成本費用比較低，并且，其自身的最大優勢，就是宣傳的范圍比較廣泛，大眾會廣告內容的獲取，操作簡單、方便，為商家節省更多的成本費用。

計算機自身最大的優勢就是計算能力，把計算機與網絡技術的結合應用，再次增強廣告信息傳播的速度與效率，不用刻意對廣告信息的宣傳，就能夠擴大廣告信息的影響范圍，滿足商家的發展需求。與此同時，網絡廣告信息傳播的形式是多樣化的，能夠對音頻、文字、三維模型的綜合應用，增強廣告宣傳的創意性，吸引大眾的眼球，從而提升廣告宣傳效果。

(三)綜合性

傳統的廣告宣傳模式，使商家處于一個被動的形式下，商家只考慮到把廣告信息傳輸到各領域中，但是卻沒有考慮到傳輸形式、廣告信息內容等，使廣告信息的傳輸、接收都是單向的，影響到廣告信息傳輸效果。那么借助網絡平臺，對廣告信息的傳輸，可以使大眾與商家積極地互動，大眾利用電腦、手機等電子設備，可以在網絡平臺上與商家的互動，根據自身想要了解的內容，詳細地咨詢商家，使大眾對相關信息更詳細地了解與掌握。同時，商家在網絡平臺上，與大眾的積極互動，使大眾對商家發展、產品質量等詳細地了解，通過大眾提出的問題，使商家了解到大眾的消費需求，具有針對性地位大眾提供高質量的服務。

隨著我國信息化技術水平不斷的提升，對多媒體技術的發展也產生了積極的影響，使多媒體技術應用到網絡廣告制作、宣傳環節中，為商家的穩定發展提供有利條件[3]。對編程技術的應用，可以在廣告信息制作的過程中，增加相關的圖像、聲音等，新穎的網絡廣告制作形式，能夠吸引大眾的注意力，使網絡廣告的宣傳具有藝術性、觀賞性等特點，滿足每位大眾的消費需求，為商家的可持續發展奠定良好基礎。

三、網站運營管理中的網絡廣告問題

(一)虛假廣告嚴重化

在網站運營管理過程中，網絡廣告問題比較多樣化，不同的因素引發不同的問題，每項廣告問題都會對商家的發展造成不同程度的影響。其中最嚴重的問題就是虛假廣告。在以往的發展中，商家對廣告信息的宣傳，主要是通過電視、報紙等，使欺詐現象持續發展，嚴重危害著人們的消費權益，無法確保現代化社會的穩定發展。而在網絡廣告的發展中，也存在著欺詐的情況，一些不正規的網絡管理平臺，為了自身的經濟利益，為商家提供低質服務，會利用廣告信息影響范圍，夸大廣告信息內容，無法確保信息廣告內容的真實性，從而使虛假廣告越來越嚴重。引發此問題的主要原因，是缺乏完善的監管機制與制度，傳統的宣傳形式，會對商家營業資質、法人代表等核查，符合各項要求后，對其進行廣告宣傳。但是在網絡廣告的發布過程中，對商家營業資質、法人代表等不檢查。再加上同時網絡平臺所包含的信息量比較巨大，增加網絡平臺管理難度。因此，使網絡廣告宣傳信息的真實性越來越低，使大眾對網絡平臺失去了信任。

(二)垃圾廣告持續增加

眾所周知，當我們對計算機、電子產品實際應用的過程中，會網頁的預覽，會出現大量的垃圾廣告，使我們非常反感。并且有一垃圾廣告，沒有叉掉的選項，無論我們點擊哪里，都會自動地進入到垃圾廣告的頁面里，不僅影響我們對計算機的應用質量，而且還會計算機系帶來垃圾信息，增加計算機的內存量，影響到計算機的應用速率。嚴重的還會受到垃圾信息的影響，使計算機無法開機，需要重新做系統，嚴重危害到計算機的使用年限。重點是，在垃圾廣告內，還包括一些色情淫穢的信息，青少年對電子產品的應用，會嚴重影響到青少年的身心健康。

(三)文化差異性

網絡廣告信息內容的制作，要考慮到各地的文化差異，確保廣告制作內容的合理性與真實性。但是，文化差異往往都被商家、廣告公司所忽視，只是考慮到商家自身的發展、廣告信息的制作要求、宣方式等，未對廣告信息內容的合理選擇與設計，在市場宣傳的過程中，會產生不利的影響[4]。例如：南方與北方對食品的要求不同，南方人更注重食品的健康性，以養生、保健食品為主。那么對食品類信息、內容的制作，就需要考慮到南北方食品選擇的差異性。但是在實際制作的過程中，設計人員會經常性地把北方食品與南方食品混搭，廣告信息在宣傳的過程中，無法確保所有大眾的滿意。那么從北方人性格角度的分析，均屬于剛烈、果斷的性格，飲食以東北菜為主，那么讓東北人注重養生，以南方菜為主，不僅會影響廣告宣傳的效果，而且還使文化差異問題越來越嚴重。

四、利用數據挖掘技術解決網站運營管理中的網絡廣告問題

(一)詳細分析大眾的訪問習慣

對數據挖掘技術的應用，可以根據用戶在網站上的訪問、預覽記錄，分析出用戶比較關心的領域及生活需求，詳細掌握每位用戶的訪問習慣，在網絡系統中設置個性化服務，在網絡系統中設置與用戶相關的服務內容，以全新的網絡服，增強用戶的體驗感，使網絡管理平臺向新穎化、人性化的方向發展，創新出多樣化的服務模式，可滿足用戶的不同需求，提升網絡服務質量的同時，增強網站商業運營效益[5]。

(二)選擇廣告關鍵詞

大多數用戶對計算機電子產品的應用，都會習慣性地選擇一些關鍵詞進行內容搜索，通過網絡系統給出的相關關系，用戶會找到自己想要的信息內容。那么，需要網站運營管理部門，能夠根據用戶的應用習慣，采用數據挖掘技術，選擇一些直觀性的廣告關鍵詞，既可以讓用戶自主地對關鍵詞應用，又可以吸引到更多的用戶目光，優化廣告宣傳方式，提升整體的經濟效益。廣告關鍵詞的選擇，是以用戶網絡操作習慣為基礎，由于每位用戶的操作習慣、信息獲取內容等各不相同，對關鍵詞的選取，盡量以組合的形式出現；對關鍵詞庫的建設與完善，可滿足所有用戶的需求，充分體現出網絡管理平臺的重要價值。

(三)優化平臺管理結構

數據挖掘技術，自身的優勢比較強，應用在網站管理平臺中，解決網絡廣告問題，是重要的應用措施，既能夠滿足網絡管理平臺的發展需求，又可以對網絡廣告合理制作、宣傳。以商家與用戶的雙向角度分析，項分析商家與用戶之間的關系，可跟進用戶的應用需求，為其提供人性化的服務。尤其是對Web日志數據的深入挖掘，通過對挖掘結果的分析，準確判斷出用戶日常網絡應用行為，創新方便、快捷的下載功能，從而提升自身的商業運營效益[6]。

(四)樹立商家誠信，打造優質品牌

誠信是企業穩定發展的重要基礎，企業的誠信度，直接影響著企業品牌的發展，一旦企業失去了誠信，就會使顧客失去對企業的信任度，嚴重影響企業的經濟效益。對此，需要企業能夠意識到誠信的重要性，對網絡廣告內容的制作、宣傳，都要遵循“實事求是”的發展原則，真是地體現出企業自身品牌的優勢、特點，增強大眾的信任度，穩定企業在現代化市場發展中的重要地位[7]。與此同時，對優質品牌的打造，通過對大眾實際需求的調查與分析，加大對企業優質品牌的研發、創新力度，本著誠信、負責的態度，擴大企業的影響范圍。

(五)完善審核標準，提高網絡廣告宣傳重視度

完善審核標準，提高企業對網絡廣告宣傳的重視度，注重廣告內容制作、宣傳細節的處理，明確網管理平臺的網絡廣告制作，要的是信息內容的真實性與可靠性，絕不是為了個人的經濟利益，對垃圾廣告的制作。同時，我國相關部門對廣告公司、商家、相關工作人員等都提出更高的要求，只有各方面都符合相關要求后，才能夠對廣告的制作與宣傳，避免對企業名譽造成不良的影響，為現代化網絡的發展營造良好環境。

五、結語

綜上所述，為有效解決網站運營管理中的網絡廣告問題，還需要相關部門加大對其的監管力度，結合具體的問題詳細分析，找到具體的影響因素與引發問題的原因，制定完善的管理制度與體系，全面落實到網絡廣告制作、宣傳環節中，確保網絡廣告信息數據的真實性與可靠性。同時，對網絡平臺的管理，減少垃圾廣告量，為大眾營造良好的網絡環境，合理應用數據挖掘技術解決網站運營管理中的網絡廣告問題，從而促進我國現代化社會的穩定發展。