■李丹陽/南陽師范學院
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2019年8月發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2019年6月,我國互聯網普及率達61.2%,網民規模較1997年的62萬人激增至8.54億人,其中青少年已成為網絡生活主力軍,占比高達46.1%。顯然,網絡空間已成為高校學生思想政治教育的關鍵戰場,為此厘清網絡思想政治教育的現實困境,把握大學生網絡思想政治教育規律,發出高校“網絡最強音”尤為重要。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出,“要運用新媒體新技術使工作活起來,推動思想政治工作傳統優勢與信息技術高度融合,增強時代感和吸引力。”[1]在追求互聯網產品“私人訂制”與個性化服務的網絡社交生活中,網絡“圈層化”已成為大學生網絡生活精細化的一種趨勢和代表,為大學生提供了滿足需求、相對單向的信息。但是對高校而言,“圈層化”式的大學生網絡生活為思想政治教育帶來了壁壘,使教育成效與學生之間出現無形屏障,從而效力大打折扣。如何打破大學生網絡生活“圈層化”的差序格局,使處在“拔節孕穗期”的移動網絡“原住民”獲得春風化雨的思想沁潤是我們需要思考的重要課題。
“圈層”這個詞匯最早被應用在人文地理學科中,泛指一種圈層式的空間結構。隨著社會的不斷發展,特別是進入新時代,在“全媒體不斷發展,出現了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用,導致輿論生態、媒體格局、傳播方式發生深刻變化”[2]的情形下,圈層的內涵更多與互聯網社交模式相聯系。圈層不同于一般意義上的“網絡社群”,而是層級化更加明顯的人際網絡,圈層的建立基于多方共同的興趣愛好、話語模式和價值觀念等,“大學生的網絡生活由于個人社交圈子化、信息獲取定制化、交互關系層級化而形成了‘圈層化’。”[3]
第一,封閉性。互聯網的迅猛發展為經濟社會和大眾生活帶來了巨大的便利,在飛速發展、信息爆炸的互聯網世界里,大學生每天都會瀏覽、獲取大量豐富的網絡信息,隨著身邊網絡信息的越來越多,很多學生會根據自己的興趣愛好、社會經歷等偏好選擇特定類型的信息,而當偏好成為接收信息的導向時,靈敏的互聯網世界會迅速作出反應,一方面會有大量的“定制”信息源源不斷的傳遞給大學生,另一方面也在拒絕其他類型有效信息的傳入,造成信息接收主體遠離了與其他思想進行交流的機會,進而演變為特定信息的單向獨立傳播,極易產生“信息孤島”。
第二,局限性。越來越多的信息傳播依賴于網絡,當大學生被感興趣的偏好信息“喂養”,長期局限在某一類的圈層中,就會造成大學生將對圈層內信息的認知會愈加強化,其他有效信息難以進入圈層內部,從而影響到對圈層外世界的了解與客觀評價,削弱了圈外異見的接收程度。有限的時間被局限的信息占據,長期缺乏與不同領域、不同觀點的有效溝通互動,極易造成認知思維的固化和一定程度上的思想狹窄。
第三,層級性。大眾的社交有層次之分,對于互聯網圈層來說,也是一樣。當前互聯網產品愈加多樣化,大學生在不同的社交媒體平臺中扮演著多樣的角色,能夠同時擁有多個圈層,根據大學生在不同圈層中的參與頻率、親密度排名等數據,可以將這些圈層細化為核心圈層、中間圈層和外部圈層。對于大學生而言,自身感興趣并經常參與互動的文化圈層屬于核心圈層,而高校積極建設的網絡思想政治教育媒體平臺或是網絡文化品牌等一般屬于大學生的外部圈層,難以與大學生的興趣愛好和情感訴求形成共鳴,容易造成網絡文化育人成效欠佳。
對高校大學生而言,在山呼海嘯的網絡信息侵襲下,帶有興趣偏好和標簽性的定向信息固然會使他們在大量信息中迅速找對坐標,但同時習慣于被動推送結果必然會導致一部分大學生喪失主動選擇和鑒別真偽信息的能力,容易造成信息的閉塞和選擇能力弱化。對從事大學生思想政治教育工作的教師而言,獲取相關信息的途徑和思維認知與學生之間存在著差異,必然是“白天不懂夜的黑”,那么在今后的教學和管理工作中,二者將會漸行漸遠,長此以往將不利于學校思想政治教育工作的開展,教育的成效也必然不能盡如人意。
在網絡思想政治教育風向的推動下,各高校已經建立各具特色的互聯網多媒體平臺,借助微博、微信公眾號等多種平臺與學生積極互動交流,唱響主旋律,傳播正能量。但是客觀來講,高校所積極構建的校園網絡文化或是主流聲音與學生的偏好導向仍是單向互動,沒有切實做到真空覆蓋,無法真正融入學生的圈層中。就大學生個體而言,在網絡信息的獲取中,更偏愛于泛娛樂化的信息,而對于與自身相關的法律、道德等層面的主流意識形態關注甚少,所以在與學生精神層面的交流互動中難以達到同頻同振的效果。
當前大學生的網絡生活中充斥著極端化社會輿情和各類非主流思潮的沖擊,各類社會熱點事件頻發,一些吸引眼球的標題黨和“后真相時代”五花八門的點評很容易進入大學生的網絡圈層中。大學生在日常瀏覽和關注信息的過程中,較難帶有客觀、理性的態度鑒別信息的真偽和是非曲直,很容易受到網絡輿情的誤導,“圈層化”本身具備的單向性和封閉性使得高校很難在第一時間發現、介入并予以監管,同時迅速傳播的網絡信息使大學生極易被蒙蔽并產生錯誤行為導向,這樣一個網絡輿情監管的盲區,對高校大學生正確價值觀的塑造產生極大影響。因此,積極研究網絡“圈層化”的特征,探索大學生網絡“圈層化”的優化路徑,對于提升高校網絡思想政治教育工作的實效性和針對性,增強時代感和吸引力,提升高校整體育人質量和水平意義重大。
高校大學生網絡思想政治教育不能僅僅停留在網上教育,要注重將線上教育與線下教育有效結合。一是注重發揮“學生意見領袖”或是校園“紅色大V”的作用。積極培育一批了解網絡信息傳播規律,能夠敏銳的發現當下熱點議題的“校園大V”,以學生視角設置專題討論,并能吸引眾多學生粉絲,引領校園網絡輿論的具備主流思想,在此基礎上培育一批“紅色網絡評論員”,積極參與并引導校園網絡輿論的風向,提升廣大學生的參與感與滿足感;二是培育多項線下校園文化項目。拓展現代多媒體手段,創新網絡活動形式和內容,選擇形式新穎、學生參與感強的校園文化體驗項目,以重要節日、重大事件等為契機,提升校園文化在現實生活中對學生的影響,通過線上線下雙結合的方式,積極宣傳并弘揚主流意識形態和價值觀。
“‘圈層化’背景下思想政治教育不能孤立起來開展,需要實現圈內外的互動發展。”[4]一是關注校園內不同文化圈層的大學生,開展形式多樣并具備針對性的文化創意活動,諸如動漫藝術節、漢服文化節等特色活動,及時發布相關網絡報道,展示校園文化的多樣性與包容性,通過一系列的活動與宣傳擴大與同學們的交流與溝通,積極融入不同的圈層,傳播校園正能量;二是積極培養不同文化圈層中的意見領袖,充分發揮各個圈層中意見領袖、黨員以及學生干部積極正向的網絡輿論導向作用,同時發揮帶頭引領作用,促進校園內不同圈層的互動與良性交流,提升圈內和圈外雙向輻射力度。
一是培育健康向上具備正能量的網絡圈層。將校園中發展較好的圈層進行篩選和評比,對具備發展前景且思想進步的圈層予以一定的物質資源幫扶,從而提升圈層的質量和水平。作為網絡思想政治教育主力軍的教師也要積極的參與不同圈層的互動與交流中,融入學生群體,關注并給于合理的意見和建議,做學生的身邊人而不是局外人;二是依托于學校的媒體平臺,構建適用于學生、滿足學生需求的綜合體驗平臺。將涉及學生工作的教務資訊、就業創業信息、黨團知識、文體活動、一站式服務等多類資源進行有效的整合,打造以高校為核心的學生服務圈層,以優質的服務體驗吸引大學生積極參與此類新型網絡圈層。
習近平總書記在全國教育大會上的講話中提出了“以情感人、以情育人、以情化人”的“三情說”。在高校的學生日常管理工作中,不僅需要春風化雨的感染力和沁潤力,在必要時更要有亮劍出鞘的果敢與堅決來打贏意識形態斗爭的保衛戰。一是切實加強對高校網絡輿情的監管,通過輔導員、學生骨干、網絡評論員隊伍等多方力量,及時把握學生的思想狀態,針對潛在的輿情苗頭,及時發現,主動干預,做好疏導工作;二是通過多渠道了解學生的訴求,定期對學生反映的重大問題,通過媒體平臺或其他方式及時作出公開說明,切實回應學生的利益訴求,降低輿情風險點,提升學生對學校的滿意程度;三是完善高校互聯網媒體平臺使用辦法,對校園內的公眾媒體平臺進行實名認證,并明確責任人和管理辦法,對重點網站進行實時監控,防止不良信息在校園內傳播,凈化校園網絡空間。