■袁絲語 童登峰/安徽職業技術學院
池州是中國第一個生態旅游城市,旅游產業正在成為池州的支柱產業,從池州市2018年國民經濟和社會發展統計公報來看:全年共接待國內外游客6392萬人次,比上年增長10.9%;旅游總收入 692.0 億元,增長 12.5%[1]。土特產是指具有地方特色的、依靠特殊原料加工而成或獨特的加工手法生產的保健品、食品、民族工藝品等產品[2]。旅游土特產,作為旅游產業的附產品,一方面可以借助旅游的發展而發展,另一方面對旅游發展有反促進作用。因此,本文以此為切入點重點探究池州旅游土特產的開發與營銷之道。
旅游土特產的核心吸引力來源于旅游地的特定資源和特色文化,它濃縮著一個地方的風土人情。目前池州旅游土特產品種繁多,品牌眾多但同質化明顯,極易被復制和替代,根本原因在于特產開發沒有突出地域和文化特色,沒有龍頭產品與品牌。具體如下:
(1)文化特色缺失。池州的九華山是中國名山之一,地藏菩薩道場馳名天下,享譽海內外。該地文化底蘊深厚,現有國家級非物質文化遺產項目3項,有省級非物質文化遺產項目25項。池州的旅游土特產中沒有深入挖掘,沒有將非遺項目技藝整合并深入開發,池州土特產沒有打上文化烙印。
(2)龍頭品牌缺失。以池州茶葉為例,整個池州各地都盛產茶葉,2018年整個池州精制茶產量達 2.2萬噸[2],占全省的五分之一(2018年安徽省加工茶葉11萬噸)[3]。池州市擁有茶葉企業近 500 家,茶園廣泛分布于池州市近70 個鄉鎮,其中“東至云尖”、“東至祁紅”、“霧里青”和“石臺香芽”極富盛名[4],卻沒有一個品牌進入安徽茶葉十大品牌。
池州的旅游土特產需要憑借其優勢喚起旅游體驗回憶和共鳴,觸發游客購買動機,以實現旅游者的購買、贈送和記憶的意圖。因此進行池州旅游土特產的科學開發與營銷勢在必行。
池州市東南部是以九華山、牯牛降為主體的山區,動植物資源豐富;池州中部為丘陵區,盛產糧、茶、林、桑、麻;西北部沿江地帶河湖交錯,為名副其實的“江南魚米之鄉”。這為旅游土特產的地域特色開發奠定堅實的基礎。
(1)池州區域特產。池州物產豐富,有近百種特有物產聞名遐邇,三類地理標志產品更是家喻戶曉。一是中國地理標志產品,截止2019年4月,池州有石臺富硒茶和西山焦棗2個產品[4]。石臺縣為全國三大富硒地之一,約有富硒土壤7千立方米,池州茶葉中含有的硒元素具有抗癌功效[5]。二是全國農產品地理標志產品,池州的霄坑綠茶、石臺香芽、九華黃精、秋浦花鱖、黃石溪毛峰名列其中[6]。三是中國地理標志商標注冊產品,九華佛茶、西山焦棗、東至麥魚和東至云尖[7]。
(2)池州飲食文化。一是飲食文化,人人皆知九華素齋,采用九華山本地出產的黃精、石耳、竹筍、葛根粉、冬菇、靈芝等山珍為原料,配以池州產豆腐、凍粉、面筋、素油、新鮮蔬菜等,天然健康,有返補歸真的神韻。二是農家飲食文化,高山野味、叢林野菜、石澗野魚,原汁原味,醇香鮮美。
(3)池州茶文化。據《九華山志》記載,“金地茶”在九華山種植、繁衍,僧尼常用于自用、待客。池州自古種茶、制茶,茶文化非常活躍,催生了諸如葛公紅茶、石臺富硒茶、霄坑綠茶等池州名茶。“紅茶制作技藝(葛公紅茶制作技藝)”、“石臺霧里青綠茶制作技藝”和“紅茶制作技藝(池州潤思)”先后列入安徽省非物質文化遺產名錄;石臺富硒茶等6個品類茶分別為中國地理標志產品、全國農產品地理標志產品和中國地理標志商標注冊產品。
作為池州旅游土特產開發與營銷,必須要抓住地域獨特性,提煉文化核心元素,集中開發整合,分析如下。
(1)分析具有的旅游地域物產特征。池州市境內主要是丘陵山地,因此特色山珍應該是主要土特產,另外緊緊圍繞三類地理標志產品和非遺產品,實施差異化旅游土特產開發策略和市場營銷戰略。
(2)對池州旅游土特產核心元素提煉。池州不可或缺。認為茶有提神、治病延年和有助消化的 “三德”[8]。有“茶”必有“健康”,池州健康土特產必少不了“硒”,確定天然、健康、富硒的土特產定位,重點打造池州三大系列旅游土特產。
首先,據傳金地藏在九華山修煉時,以黃精飯充饑。《神仙芝草經》說黃精有“骨髓堅強,其力倍增,多年不老,顏色鮮明,發白更黑,齒落更生”的功能。黃精加工成品,氣香味甜,既可藥用,也可食用。進一步開發黃精酒、黃精餅、黃精蜜餞、黃精米面等系列旅游產品。重點將黃精系列產品打造成九華山一樣的“佛”字招牌。
其次,“茶”字系列旅游土特產。在池州三類地理標志產品和非遺技藝中池州茶有9個品種:石臺富硒茶、霄坑綠茶、石臺香芽、黃石溪毛峰、石臺霧里青、九華佛茶、東至云尖、葛公紅茶、潤思紅茶。品牌雖多,影響力、忠誠度明顯不足。九華、仙御兩山,馬坑、宵坑兩坑為池州茶葉區位優勢;富硒茶有健康優勢;紅茶是歷史品牌優勢。為此,要培養龍頭茶企、發揮以上四大優勢,實施品牌整合營銷,將池州茶葉借旅游東風銷往國內外。
最后,“硒”字系列旅游土特產。健康是人們最大的追求,富硒應該成為池州旅游土特產響亮的招牌。池州有富硒土壤,必然會有富硒茶、富硒米、富硒豆、富硒棗等土特產。除了山珍外,池州的烏沙小花生、葛公豆腐、梅村、茅坦等都是廣義的富硒土特產。
(3)統一規劃,集中開發與營銷。實施相關部門統籌、龍頭企業主導、高校、科研部門與旅游公司參與、將特種物產種植村和戶有機結合起來,形成利益共同體,講好地理標志產品故事,借好旅游東風,打造池州特色、國內一流的龍頭產品和品牌。
以九華山為核心的池州旅游廣泛招攬了國內外香客和旅客,通過池州旅游土特產開發與營銷策略分析,一定能借助旅游實現旅游土特產的營銷和品牌成長,同時又以旅游土特產促進池州旅游產業的深入發展,達到增加池州旅游經濟效益、傳遞池州旅游地文化和提高池州旅游地形象的目的,最終實現池州經濟效益和社會效益的多贏。