丁海驁
2020年10月,因為新冠疫情而取消了年初全球用戶大會的SOLIDWORKS,終于在中國疫情得到基本控制的情況下,遵循慣例在北京召開了新品發布會。
“SOLIDWORKS的戰略,是從以往桌面級應用的單一CAD程序和產品,向基于云端集成應用的平臺躍遷。從而使得以往分散在各處的設計文檔成為組織有序的信息;使得各自為政的離散用戶成為緊密連接的組織;并且將企業的設計業務,從以CAD為中心,轉換為構建一條清晰的從設計到制造的流程?!焙涞牵_索系統SOLIDWORKS大中華區技術總監在談到公司戰略時強調:隨著整個工業企業的數字化轉型進入深水區,SOLIDWORKS正在嘗試從產品思維向平臺思維的轉換。
這也就意味著,以往“固執”地堅持工程師視角、強調單個產品各自功能和性能的SOLIDWORKS,正在嘗試從全局角度,以管理者的角度,幫助企業建立一個“全數字化連續的協同設計和管理平臺”。
事實上,在近兩年前,SOLIDWORKS WORLD 2019時,SOLIDWORKS就已經在產品層面鋪陳這種策略層面的變化了:當時SOLIDWORKS就宣布推出基于三維體驗平臺的全新應用組合3DEXPERIENCE WORKS,將包括SOLIDWORKS與來自達索的ENOVIA、SIMULIA,以及剛剛收購IQMS(已被重新命名為DELMIAWORKS)整合為一個統一的產品——這其實就是今天SOLIDWORKS戰略從產品轉向平臺的產品基礎架構。
“SOLIDWORKS桌面產品實際上早已經成為了一個平臺產品,此次所謂的向平臺化越遷,實際上是向達索系統3DEXPERIENCE平臺(2012年發布)遷移,即將目前SOLIDWORKS的桌面系統核心設計功能、設計模塊遷移到3DEXPERIENCE平臺上?!焙涞钦J為,單純從產品角度講,從產品邏輯到平臺邏輯,并非是簡單地將SOLIDWORKS桌面產品直接與來自3DEXPERIENCE平臺的仿真、制造和管理進行功能層面的重組融合這么“傳統”,也不是單純“云化”這么簡單,而是根據SOLIDWORKS所面對的中小企業的各種個性化需求,以3DEXPERIENCE平臺核心的云計算能力為介質,通過其,將包括設計、仿真、制造和管理等垂直業務進行整合,從而為用戶提供以三維數據模型為核心、數據驅動的,涵蓋整個企業業務流程的全數字聯結。
其中,真正讓3DEXPERIENCE WORKS獲得“靈魂”,構建起“數據驅動”全數字聯結的,除了用戶能夠接觸到的包括SOLIDWORKS、ENOVIA、SIMULIA和DELMIA等在內的工具軟件,來自達索系統的模型大數據系統EOP(Exalead OnePart)才是關鍵。
“三維模型的一個特點就是做幾何形狀的比對,不只是信息的比對。這就類似于三維刷臉,而不是平面掃描那么簡單?!焙涞菑娬{,如果要建立以產品相關三維模型為數據核心的數字化企業,那么企業就必須要解決對大量三維模型數據處理的方式和規則:“在3DEXPERIENCE平臺底層,就是達索系統多年前通過收購整合而來的一個獨立品牌的EOP,由其在系統底層作為支持三維模型數據的搜索引擎。這是我們最大的優勢,通過把其融合到3DEXPERIENCE WORKS當中,就能夠幫助企業用戶可以從海量的雜亂無章的三維數據模型數據當中,快速找到重用模型,從而減少重新設計的成本;同時,也能利用其對已有數據進行提煉分析,形成商業智能,為決策者提供做決策所需要的數據、圖表?!闭怯捎谕ㄟ^EOP對產品相關三維數據模型進行有效的管理,才真正讓頂層3DEXPERIENCE WORKS所設計到的軟件工具進化為系統平臺,讓分散的文檔成為有序的信息。
至此,3DEXPERIENCE W O R K S還僅僅是SOLIDWORKS此次戰略轉型的產品技術準備。實際上對于SOLIDWORKS來講,其多年來形成的在行業中極其有效的商業模式、業務模式和服務模式,都需要在很大程度上,需要做適應性的調整。
“SOLIDWORKS渠道的定位非常清楚:我們在中國市場有130家代理商,我們的目標就是這個市場中的中小型企業用戶。”吳俊杰,達索系統專業渠道大中國區銷售副總裁認為,從桌面級的CAD工具到云端的集成應用,改變的不僅僅是用戶獲得軟件的能力,而且其購買方式、服務模式都將有非常大的改變,因此渠道合作也面臨一些相關的轉型:“我們會打造一個專做云的團隊和合作伙伴,在內部創造一些競爭。當然現有的代理商,我會鼓勵他們分開一個部門,專門負責云端產品的銷售——因為基于云端的應用是一個趨勢,五年后,有可能云端的業務占比會達到50%。那么從現在到未來,我們就需要與我們的代理商一起做改變和轉型——我相信憑我們多年的合作,憑用戶對我們的信任,以及渠道合作伙伴對我們的信任,他們會愿意相信并與我們我們一起來做這個轉型?!?p>
吳俊杰所謂的轉,其中有一個非常重要的內涵,就是SOLIDWORKS要求渠道代理商從以往的銷售和服務商,向“服務于主流制造業企業的咨詢服務商”轉型,從而在SOLIDWORKS“從產品到平臺”的躍遷過程中,承擔起“從產品到方案、從功能培訓到咨詢服務”的轉型內核——SOLIDWORKS甚至因此專門制定了包括為企業數字化服務、機電一體化服務、設計仿真服務等一系列的服務標準化選項包,以便統一渠道代理商為終端用戶提供服務的內容和費用標準。
“轉型需要時間,對于終端用戶更是如此:目前很多中小企業其實并不清楚3年后會是怎樣。因此我們必須具備比較前瞻性、行業內的麥肯錫水準的咨詢,需要幫助客戶規劃三年后的業務——只有這樣,我們在提供建議時,終端用戶才會更加愿意接受?!眳强〗苷J為,事實上對于SOLIDWORKS和SOLIDWORKS的代理商而言,咨詢服務當中蘊藏著非常大的商機:“其中的差異化,會讓我們在業界具有獨一無二的差異化?!?h3>寫在最后
Gian Paolo Bassi,達索系統SOLIDWORKS首席執行官因為疫情的關系,沒有能夠像以往以往來到北京會議現場,在他的視頻演講中,Gian Paolo Bassi強調:從一家產品導向的公司,轉為一家面向平臺的公司,這是自SOLIDWORKS成立以來最重要的一次轉型。他說,在這次戰略初期,SOLIDWORKS 會將達索系統兄弟品牌的應用程序集成到SOLIDWORKS的產品組合中,從而客戶提供所有應用的最佳體驗,為客戶的成功助力:“3DEXPERIENCE WORKS給了我們一次前所未有的全新機遇,即為客戶提供一個全面解決方案,以數字化形式連接從概念形成到實際生產的整個流程?!?/p>