2020：媒體融合發展新進展與創新趨勢
——來自中國國際服務貿易交易會的觀察

9月4日至9日，2020年中國國際服務貿易交易會在北京成功舉辦。此次服貿會專設媒體融合專題展、文化中心主題展等相關展區，包括中央媒體和北京市屬媒體、北京各區縣融媒體中心、相關科技企業等積極參展，成為觀察主流媒體融合發展突出成果和媒體科技創新趨勢的重要窗口。

服貿會上體現出主流媒體融合發展哪些重點成果？未來融合發展的方向和創新趨勢何在？

一、平臺化、智能化、系列化：主流媒體融合發展成果顯著

（一）新華社“網上通訊社”建設取得新進展，體現了以智能應用為核心的融合發展最新成果

從位于國家會議中心的綜合展區到媒體融合專題展，新華社在不同展區展出了一系列近年來推進融合發展的突出成果，融合了衛星新聞、混合現實技術、機器生產新聞等融合發展的尖端技術和最新成果，極富創意、體驗感強。

著重供稿線路改革，建設“網上通訊社”。打造全媒體供稿體系是新華社業務融合發展的重點。新華社實施供稿線路改革，以基于互聯網的全媒體供稿平臺“新華全媒”為基礎，構建“線+庫”新型供稿模式，在做好通稿線路的基礎上，強力提升新媒體專線，推出短視頻專線、縣級融媒體專線和英文互聯網專線等6條外文互聯網專線，對內對外全媒體供稿能力顯著提升，“網上通訊社”建設取得突破性進展。

從單個產品創新向系統化創新轉變。新華社融合發展的一個突出特色是產品創新的大規模和系列化，體現出遍地開花、滿堂錦秀的繁榮景象。在欄目層面，新華社推出了《國家相冊》、“聲在中國”和衛星新聞；在平臺層面，“現場云”創新了新聞采集生產模式，“媒體大腦”提供了智能高效的數據中臺和內容生產平臺，還有中國搜索5G版可以跨APP搜索，成為新時代的網上入口。這些都使新華社的融合發展更多體現出集團進軍式的整體推進。

以智能應用為核心的先進技術全面賦能。新華社展區中，混合現實演播室最受關注。據介紹，一些企業甚至把新品發布會都放在了位于天寧寺的媒體創意工場。智能機器人、虛擬主播不僅是服貿會上的展品，甚至還成了服貿會新聞的生產者。新華社客戶端借助智能機器人和AI虛擬主播推出的《這條“AI通稿”是怎樣煉成的？》《i思尋友記｜這，就是Magic！》《來來來，你來做記者》，就充分體現了AI在新聞采集生產端和新聞產品制作端的應用，點擊量上百萬，引發受眾熱議?！犊萍既請蟆废嚓P報道認為，新華社的媒體機器人體現了人工智能技術在媒體領域的全新應用，并且實現了媒體領域AI技術的“溢出效應”。有高校教授評價新華社的融合發展，認為新華社尤其注重前沿技術在新聞業務領域的創新和應用，是以前沿技術突破融合邊界的代表。

（二）人民日報的融合發展體現出系列化、體系化發展態勢，著重內容優勢的深度開發和對基層社區的全面滲透

■ 智能機器人、虛擬主播不僅是服貿會上的展品，甚至還成為服貿會新聞的生產者。上圖為《這條“AI通稿”是怎樣煉成的》截屏。下圖為《來來來，你來做記者》截屏。

人民日報在此次服貿會上也全面展示了融合發展的最新成果。從人民日報的展示內容和相關人員的介紹來看，人民日報的融合發展成果主要體現在三個方面：

系列化、體系化發展。人民日報絕大多數融合發展成果都圍繞對主報資源的開發利用來展開。如人民日報TV，著重報紙新聞音視頻化；人民閱讀，著重提供高質量深閱讀資源、打造知識付費產品；人民動聽，深度開發音樂內容與音樂版權；人民影像，整合視頻圖片資源，目標是短視頻聚合平臺；人民數字，以電子閱報欄為核心融合智能新零售，打造便民服務終端；所有這些構成了一個體系化的新媒體矩陣。

著重內容優勢的深度開發。在大的方面來看，人民日報旗下的媒體技術公司致力于打造全國黨媒信息公共平臺，建設“百端千室一后臺”，即：以人民日報全媒體新聞平臺為基礎，與全國各級各類媒體以及政企宣傳部門合作，聯通眾多客戶端，孵化大量的融媒體工作室，構建面向全國黨媒的人才、內容、技術、渠道共享的公共平臺；從小的切口來說，人民日報著重展示了其內容可視化解決方案，即與人民日報各采編業務部門密切合作，將已有的報道、評論等以海報、H5、動畫、MV的方式可視化，進行二次創作和開發。服貿會現場展示的評論可視化產品（畫里有話），以及虛擬的“金臺小兵”主題創作吸引了不少觀眾的目光。

不斷提高對基層的覆蓋滲透。人民日報在融合發展中高度重視對基層的推廣，尤其體現在其以電子閱報欄占領基層社區。目前已在黨政機關、高校系統以及商業樓宇鋪設超過2萬臺電子閱報欄，并聯合企業力量將其升級為融信息傳播與智能新零售于一體的便民服務終端，計劃未來3-5年在全國建設40萬臺。借助人民日報閱報欄、會議屏、觸摸屏、鄉村大喇叭、機頂盒傳播渠道，構建城鄉一體的黨政信息聯網，打通深入群眾的“最后一公里”。

（三）中央廣播電視總臺大力強化新媒體傳播平臺建設，全面展示新技術的創新應用

中央廣播電視總臺集中展示了其5G+4K+AI的戰略布局，在這一戰略布局中，新媒體集成發布平臺發揮著樞紐作用。結合中央廣播電視總臺最近一系列重要舉措，初步觀察其融合發展有幾個明顯特色：

進一步突出新媒體平臺建設。2019年7月-8月，總臺連續成立視聽新媒體中心、新聞新媒體中心，2020年8月成立融合發展中心，至此，三個推動融合發展的機構全部就位。視聽新媒體中心專職負責5G新媒體平臺建設和運用，打造視聽新媒體平臺（央視頻）；新聞新媒體中心與總臺新聞中心并列，旨在打造新聞新媒體平臺（央視新聞），生產新聞新媒體產品；融合發展中心作為總臺推進媒體融合的參謀部、總樞紐，負責全面協調推進總臺媒體融合創新發展。借助機構改革，這些新媒體平臺極大強化了總臺新媒體產品的生產制作和推廣能力，采編流程進一步實現在線化和移動化，向深度融合、一體發展邁出新步伐。

大力做強以總書記報道為核心的新媒體時政報道?？偱_新聞新媒體傳播以重大時政報道為抓手，創新國慶70周年新媒體報道和《新聞聯播》新媒體傳播，通過改造發稿流程和創新產品形態，著力搶時效、出精品、挖深度、接地氣?！堆胍曅侣劇吠瞥龅摹爸鞑フf聯播”，在表達語氣、話題選擇、制作市場方面力求更適合移動端年輕受眾需求。同時，利用其獨特視頻資源，著重創新習近平總書記報道新形式。在《大國外交最前線》中，視頻以主持人康輝個人化視角介紹總書記出訪情況，畫面有意選擇增加普通民眾最希望從自身視角看到的內容，提升報道現場感。

充分利用名記者、名主持人資源打造融合產品。例如，除《主播說聯播》等重大時政主題外，總臺央視新聞推出由央視新聞主播參與的新聞+帶貨直播等系列節目。此外，在展會現場，總臺著重展示了5G+4K/8K+AI的創新應用，如設置了一個8K超大屏對服貿會進行實時直播、展示了相關的5G直播背包，以2019年閱兵為案例，展示5G、AI等技術在采編發系統中的具體應用等等。

（四）光明日報、經濟日報等央媒注重在部分領域打造有特色的融合產品

光明日報在會上著重展示了其“智庫化辦報”的融合發展路徑，包括其聯合南京大學共同研制的智庫信息化工具：中國智庫索引，致力于全面搜集智庫數據，提供數據整理、檢索、分析、應用能力。目前已收錄智庫機構700余家、專家12000余人。光明日報還建設有思想理論網絡文章評價系統，推出月度網絡理論文章TOP100榜。

此外，光明日報聯合人工智能公司出門問問打造的AI音頻內容生產“魔音工坊”較為引人關注?！澳б艄し弧笔侵赜谡Z音AI的音頻內容生產一站式解決方案。其特點是能為媒體人提供個性化的聲音定制，即只需要錄制少量聲音，就可以模仿說話人的聲音提供合成聲音。借助于這套AI配音和剪輯系統，記者可以把采訪的文字稿件轉化為音頻，并像WORD一樣進行編輯處理，在AI語音播報的同時插入采訪同期聲。換句話說，文字記者可以迅速實現音視頻產品的生產，同時避免加重采訪端使用“多種武器”的負擔。

經濟日報在展會上重點推出“全景新聞”，這是一個應用VR技術研發的“時空傳送站”。觀眾站在傳送站中，戴好VR頭盔，便可進入記者當時身處的現場環境中，從“讀新聞”轉身“進新聞”，突破文字、圖片、視頻的視角限制，以720度實現對新聞現場和相關場景的瀏覽和切換。

二、媒體融合發展方向與創新趨勢

這次服貿會上，眾多科技創新產品亮相，各種高端論壇也集中討論了5G時代新興服務貿易與文化產業的發展趨勢，從中可以一窺媒體融合發展方向與創新趨勢。

（一）5G+AR+4K

作為信息基礎設施建設，5G是這次服貿會上的焦點。業內專家認為，5G將帶多更多的跨界合作，集中體現在5G帶來的智能化、高清化、現代化和遠程化：智能化有助于提升服務體驗，高清化有助于變革服務方式，現代化有助于拓展服務邊界，遠程化有助于提升提高服務效率。這四個方面的融合創新將給未來媒體的融合發展帶來巨大變化。

目前5G在媒體方面的融合創新主要集中在以下方面：

一是賽事報道。5G的低時延和云轉播（前方手機就可作為采集設備，后方利用云上采編進行轉播，無須轉播車）能力，能夠大大降低制作成本，AR技術的采用則可以做到觀賽的千人千面，甚至極大改變現有的報道方式和受眾體驗。以冬奧會為例，高山滑雪可達每小時250公里的高速，運動員頭盔和雪橇連上5G攝像頭，觀眾可和場內運動員一樣，感覺高山滑雪的高度、難度、溫度、速度。5G還可對之進行360度直播，上傳運動場上多個不同機位，用戶可根據不同需求選擇不同視角觀看賽事，極大地提高體育報道和轉播的質量。

二是超高清視頻直播。這方面的典型代表就是今年上半年央視頻利用“5G+4K/8K+AI”實現的系列云直播。如“云監工”“云充電”“云招聘”“云守望”“云登頂”等等，這些慢直播以不同機位24小時實時直播“此時此刻”，通過VR視角，全面更新了受眾的視野。

三是全景式閱讀和沉浸式體驗。傳統的圖書出版在展會上紛紛跳出平面視野。中國圖書進出口有限公司聯合華為打造的5G新閱讀將5G手機與VR眼鏡直連，讀者可以體驗將視野延伸到720度，從而實現全景閱讀。雖然目前制作相關云閱讀產品的成本較高，但隨著5G手機和VR眼鏡的普及，有可能成為受眾對重要作品和重要場景的新需求。

（二）新聞從采集到傳播全過程的智能化變革

服貿會上，一系列新技術的使用使新聞采集制作到傳播的全流程將發生革命性變化。

在新聞采集端，智能VR眼鏡及5G云平臺等技術大大降低了采集成本、減少了人力的使用。借助智能VR眼鏡，采訪者可以把現場畫面實時傳送到后方，眼鏡中的增強現實技術可協助采訪者即時識別場景和采訪對象，并實現前后方實時的信息溝通。未來，前方記者僅靠一幅眼鏡和一部手機就可以完成大部分信息采集工作甚至進行直播。

在新聞制作端，一整套智能化信息處理系統，簡化了編輯制作，縮短了采集與發布間的時間距離。借助云端的多種AI技術及編輯系統，記者采集到的多媒體資料可以同步轉換成文字或包含文字、語音和短視頻的個性化富文本形態，簡單處理后就可以制作成不同類型的產品并同時推送，“一專多能”的門檻不斷降低。

在新聞傳輸端，5G技術的應用使大量信息的瞬間傳遞成為可能，激發了人們對重大事件各方面信息和體驗的全方位需求。從媒介發展史來看，從印刷媒介到電子媒介的過程中，現場直播等新技術的應用不僅“消滅”了空間距離，也在一定程度上改變了人們認知世界的方式，甚至成為媒介儀式和建構認同的重要手段。5G等新技術的應用使人們從“觀看”變成了“在場”，反過來給新聞的采集和報道帶來新挑戰。

在新聞呈現端，互動可能成為信息接受方式的重要發展方向。VR眼鏡、沉浸式云閱讀、智能屏幕等等前沿產品或設備改變了人們信息接收和使用的方式，也使受眾與終端之間的互動成為可能。

整體上看，新聞生產以效率的提高為核心、新聞傳播以受眾需求的新變化為核心，正在發生革命性變化，與此同時，新聞從生產到傳播的全鏈條都在向著“輕量化”的方向發展。

（三）從衛星新聞到大數據服務

習近平總書記在“1·25”講話中指出，“要把我們掌握的社會思想文化公共資源、社會治理大數據、政策制定權的制度優勢轉化為鞏固壯大主流思想輿論的綜合優勢”。[1]在數據和信息安全領域，主流媒體由于其特殊身份和重要職能，將發揮越來越重要的作用。

在這次服貿會上，衛星和大數據也是技術創新的熱點。從媒體來看，除新華社展出了衛星新聞實驗室之外，央視也與相關衛星公司合作，打造“央視頻號”遙感衛星并于9月15日發射升空，依托遙感圖像數據開展新聞宣傳，同時升空的還有“嗶哩嗶哩視頻衛星”。人民日報則更進一步，利用遙感衛星構建空天大數據支持體系，成立“人民星云數據中心”，并早在1月15日就將兩顆衛星發射升空，計劃在2020-2026年完成90顆衛星的發射、組網，構建“人民衛星網”體系，面向農林、環保、水利、應急、農業保險等領域提供衛星遙感大數據服務。

從趨勢上看，衛星新聞正在從簡單地為報道服務和提供創新性的新聞產品，逐漸向大數據的整合應用方向發展。衛星遙感、中低空無人機、地面5G遙感監測車，配合傳統的網絡信息搜集和分析體系，可以形成一套“空天地網”相結合的數據采集體系，在日常情況下可以給城市建設、生態保護、農林生產等方面提供各種監測和預警服務，發生突發事件時，則能夠為事件的決策和應急處置提供全面準確的可視化信息，將在未來新聞報道和地方政府部門的社會治理等方面發揮越來越重要的作用。

注釋

[1]習近平：《加快推動媒體融合發展 構建全媒體傳播格局》，載于《求是》2019年第6期。