高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生“2+4”應(yīng)急管理體系的構(gòu)建

成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 向峻伯

黨的十九屆四中全會提出了“推進國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化”。習(xí)近平總書記指出，抗擊新冠肺炎疫情是對國家治理體系和治理能力的一次大考。如何保障疫情期間頂崗實習(xí)學(xué)生的人身安全？如何保障疫情期間頂崗實習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量？如何建立疫情期間校企實時聯(lián)系溝通機制？如何開展因疫情暫時待業(yè)在家的頂崗實習(xí)學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)？這些問題是需要職業(yè)院校構(gòu)建應(yīng)急管理體系來解決的。

1 構(gòu)建頂崗實習(xí)學(xué)生“2+4”應(yīng)急管理體系的基本舉措

1.1 統(tǒng)一思想，高度重視

職業(yè)院校的頂崗實習(xí)階段是增強學(xué)生綜合能力的重要環(huán)節(jié)，也是教學(xué)過程的核心組成部分。與此同時，頂崗實習(xí)也是培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和熟練專業(yè)技能的最好方式，是學(xué)生從學(xué)校走向社會平穩(wěn)過渡的主要途徑。在頂崗實習(xí)的組織工作中，我校汽車工程學(xué)院堅持科學(xué)組織，遵循學(xué)生成長規(guī)律和職業(yè)能力形成規(guī)律，保護學(xué)生合法權(quán)益；堅持理論與實踐相結(jié)合，強化校企協(xié)同育人，將職業(yè)精神養(yǎng)成教育貫穿于學(xué)生實習(xí)全過程，促進職業(yè)技能與職業(yè)精神高度融合，服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

1.2 摸清情況，找準問題

汽車工程學(xué)院2020年共計554人進行頂崗實習(xí)，其中在成都本地頂崗實習(xí)的學(xué)生有372人，省內(nèi)其他城市有119人，珠三角經(jīng)濟圈有10人，全國其他省市有53人。通過輔導(dǎo)員和頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師，開展疫情期間頂崗實習(xí)學(xué)生的學(xué)情及企業(yè)情況調(diào)研。梳理問題如下。

（1）由于汽車行業(yè)不同企業(yè)需求人數(shù)不同，大多數(shù)學(xué)生都分散在不同的城市、不同的企業(yè)進行實習(xí)，集中管理難度大。以在成都地區(qū)的實習(xí)學(xué)生為例，372名學(xué)生分布在65家企業(yè)。實際工作中實習(xí)指導(dǎo)教師的身份本來就是授課教師，他們不但要掌握不同的實習(xí)點情況、還需要完成學(xué)院的授課工作。這導(dǎo)致實習(xí)指導(dǎo)教師無法顧及到每一個頂崗實習(xí)學(xué)生。

（2）受疫情影響，頂崗實習(xí)期間的社會安全隱患較為復(fù)雜。一是汽車后市場相關(guān)企業(yè)積極響應(yīng)政府號召從3月初開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，當時疫情防控還處于二級響應(yīng)狀態(tài)，頂崗實習(xí)學(xué)生到崗后存在被感染的風險；二是學(xué)生自身適應(yīng)社會能力不強，很少獨自一人或幾人在社會上生活，對社會生活不是很了解，存在受到社會上各種不良風氣影響的可能性；三是汽車領(lǐng)域中各家企業(yè)管理方式和思路不一致，極少數(shù)企業(yè)安排了統(tǒng)一住宿和就餐，但大部分企業(yè)需要頂崗實習(xí)學(xué)生自行解決生活問題；四是汽車企業(yè)大多處于城市新區(qū)或城郊結(jié)合部，頂崗實習(xí)學(xué)生在上下班途中或是工作中也存在著安全隱患。

（3）學(xué)生的心理問題發(fā)現(xiàn)不及時。學(xué)生在校期間，學(xué)習(xí)和生活環(huán)境都相對單一。但進入社會后，需要自己面對生活、工作等難題，學(xué)生需要一段時間適應(yīng)。又由于遠離家長和教師，頂崗實習(xí)學(xué)生不愿意主動表露心聲，因此教師難以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題。

1.3 建章立制，組建機構(gòu)

汽車工程學(xué)院高度重視疫情期間學(xué)生頂崗實習(xí)應(yīng)急管理工作，認真貫徹落實中共成都市紀委辦公廳發(fā)布的《關(guān)于為新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作提供堅強紀律保障的緊急通知》和我校的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間開學(xué)返校工作預(yù)案》等文件精神，成立了以汽車工程學(xué)院院長為組長的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責和具體分工，指定專人分管疫情期間頂崗實習(xí)應(yīng)急管理工作；其次結(jié)合實際，積極組織編制應(yīng)急預(yù)案，編制了《教職工返校工作預(yù)案》《校企聯(lián)合育人機制》《頂崗實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)機制》《頂崗實習(xí)學(xué)生健康及心理輔導(dǎo)機制》《頂崗實習(xí)反饋機制》及《應(yīng)急操作手冊》等應(yīng)急資料，基本實現(xiàn)了“校、企、生”三方有效銜接；最后在應(yīng)急機制的編修過程中，遵循“注重實用，切合實際，便于操作”原則，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠按照相關(guān)制度和流程及時有效應(yīng)對。

1.4 信息支撐，構(gòu)建平臺

組織學(xué)生積極對接學(xué)校統(tǒng)一構(gòu)建的“蘑菇丁實習(xí)管理系統(tǒng)”和“今日校園學(xué)生健康數(shù)據(jù)采集”系統(tǒng)，搭建“2+4”應(yīng)急管理體系，做好疫情期間頂崗實習(xí)學(xué)生教學(xué)活動及健康數(shù)據(jù)的實時采集。“2”是指兩套管理系統(tǒng)，即“學(xué)生健康數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”和“學(xué)生頂崗實習(xí)指導(dǎo)系統(tǒng)”，“4”是指4個協(xié)同管理機制，即“校企聯(lián)合育人機制”“頂崗實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)機制”“頂崗實習(xí)學(xué)生健康數(shù)據(jù)采集反饋及心理輔導(dǎo)機制”和“頂崗實習(xí)反饋機制”。具體功能有：疫情期間頂崗實習(xí)學(xué)生的健康數(shù)據(jù)監(jiān)測、基礎(chǔ)信息管理（含：實習(xí)生信息、學(xué)生簽到、實習(xí)計劃、實習(xí)企業(yè)）、專業(yè)實習(xí)審核管理（含：實習(xí)審核、請假申請審批、實習(xí)考核、就業(yè)上報）、報告批閱（學(xué)生日報周報、學(xué)生總結(jié)）、通知公告、教師實踐（含：巡訪記錄、實習(xí)指導(dǎo)、教師總結(jié)）等頂崗實習(xí)工作線上管理功能。

2 頂崗實習(xí)學(xué)生“2+4”應(yīng)急管理體系的具體成效

（1）推進治理體系、提升治理能力，有力保障疫情期間高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)。探索形成學(xué)校總攬全局、協(xié)調(diào)“校、企、生”三方聯(lián)動的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)體制和齊抓共管的應(yīng)急管理工作機制，加強高職學(xué)校應(yīng)急管理的隊伍建設(shè)，推進重大公共衛(wèi)生事件突發(fā)時應(yīng)急管理工作的制度化、規(guī)范化。從維護社會穩(wěn)定服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的戰(zhàn)略高度，研究疫情期間影響頂崗實習(xí)工作的新情況、新問題，創(chuàng)新疫情期間高職院校頂崗實習(xí)應(yīng)急管理工作的內(nèi)容、形式和手段，提高疫情期間頂崗實習(xí)工作的前瞻性和主動性。通過系統(tǒng)研究，匯聚力量，培養(yǎng)隊伍，形成高職院校疫情期間頂崗實習(xí)管理工作的管理體系和信息溝通體系。

（2）幫助頂崗實習(xí)管理人員將互聯(lián)網(wǎng)與頂崗實習(xí)有效融合。由于“校、企、生”三方受到時間、空間和特殊情況的限制，實習(xí)期間溝通受限。目前學(xué)校主要運用“蘑菇丁實習(xí)管理系統(tǒng)”和“今日校園學(xué)生健康數(shù)據(jù)采集”兩大系統(tǒng)，教師、學(xué)生和企業(yè)師傅可以順暢溝通，了解實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑。另外校方也通過“騰訊會議”“雨課堂”等新方式召開實習(xí)安全教育會。由此可看出，通過“多角度、多層面”的解決方案，可實現(xiàn)對頂崗學(xué)生的實習(xí)進行監(jiān)控。

3 結(jié)語

頂崗實習(xí)學(xué)生“2+4”應(yīng)急管理體系，以體制機制創(chuàng)新和突發(fā)事件防控舉措完善為出發(fā)點，健全頂崗實習(xí)學(xué)生應(yīng)急管理體系，切實提高了疫情期間頂崗實習(xí)工作的應(yīng)急管理能力。鑒于疫情期間頂崗實習(xí)應(yīng)急管理工作的突發(fā)性與艱巨性，在以下3個方面還需要加大力度。

（1）進一步提高師生的信息化能力，充分發(fā)揮信息化平臺作用。

（2）進一步提高師生重大事件應(yīng)急意識，需要加大宣傳教育力度。

（3）進一步加強應(yīng)急演練等活動的開展，改變師生應(yīng)急觀念，增強師生應(yīng)急防范意識和處置應(yīng)急事件的能力。