文/卞春花 毛奇 張寶中
隨著信息化時代的來臨,電子信息技術滲透到社會的各個領域,影響著人們的生活與工作。信息產業的發展已經成為國家戰略的重要任務。IT企業的地位也逐步上升,甚至影響著國家和地區的經濟。
因此必須做好企業員工職業生涯規劃,建立科學的人力資源管理模式,充分調動員工的積極性,激發員工的創造性,實現員工與組織的共同成長[1]。
職業生涯是指人一生中的職業歷程,以心理開發、智力開發、技能開發等為基礎,以工作內容和工作業績為標準,實現自我目標的工作經歷。
職業生涯規劃是個人對職業選擇的分析和測定,包括個人對自己進行的個體生涯規劃,企業對員工的職業規劃管理,科學的職業生涯規劃可以幫助個人在職業起步階段成果就業,充分發揮員工個體的潛能,達到企業價值最大化。因此要結合自身特點、興趣,選擇適合自己能力的事業,再結合教育學、心理學、行為學、管理學等多門學科,形成完善的職業規劃體系。
職業生涯規劃無論是對企業還是對個人的發展都有著重要意義,企業作為一個追求利益最大化的組織,要滿足客戶對產品服務的需要,這就需要不斷地激勵員工,滿足員工需求,才能讓員工更好地為客戶服務。做好職業生涯規劃,可以促進企業與員工組織共同進步,以適應社會經濟快速發展的需要;滿足員工的發展需求,增加員工對企業的歸屬感,避免優秀人才的流失;對于員工來說,職業生涯規劃可以幫助員工確定個人職業發展目標,提高自身的職業素養,通過職業生涯規劃,個人可以獲取更好的認知機會,提高自己的專業水平,充分發揮自己的潛力,增加自身的競爭力。因此職業生涯規劃可以協調企業與員工的發展目標,結成利益共同體,實現企業與職工的雙贏。
職業生涯規劃的特點有兩個,階段性/目標性、持續發展/成就感。職業生涯規劃的階段性和目的性是將人生職業發展成多個不同的階段,每個階段都有著不同的發展任務。起初的探索階段,應了解IT市場的發展前景,綜合考慮自己的興趣,開始自我修煉,增強自身的行業競爭力。接下來的建立階段,對自己的職業進行嘗試并熟悉穩定下去;最后的維持階段,IT員工在相關領域取得了一定的成就,會努力維持下去。維持發展/成就感是國內IT企業員工關注的重心和職業標準,IT行業發展快,人員流動率高,因此他們非常注重自己的職業生涯,把個人職業的持續發展放在企業的發展上,他們會時刻關注自己相關領域的動態,尋找創新技術,來實現自己內心的成就感,促使他們在職業上繼續發展。
現階段,我國IT企業綜合實力顯著增強,IT企業優化步伐加快,IT產業銷售收入早已突破十萬億元,計算機網絡、通信產品發展迅速,改變了電子產品支撐產業發展的局面。新型的通信網絡設備、顯示器等成為經濟增長的主力,優化了IT企業的產業結構,提高了整體素質,帶動了國民經濟的增長。除此之外,我國也開展了深層次的國際經濟合作交流,鼓勵和支持IT企業在海外投資建廠,并取得了積極的進展。
IT企業員工職工生涯規劃中存在諸多問題,主要有三個方面:第一,IT企業對員工沒有完善的職業生涯規劃,IT企業員工要想實現長遠的職業發展,必須要有清晰明確長久的規劃,他們一直在尋找好的發展空間和長遠的目標,因此企業在給員工提供生活保障和工作環境的同時,也要注重IT員工的職業生涯規劃。就目前情況來看,我國的IT企業普遍缺少員工職業生涯規劃;第二,IT企業缺乏有效的激勵機制,目前IT企業只是注重滿足物質需求這種較低層次的需求,IT企業員工在注重物質回報的同時,更加注重自我價值的實現,因此IT企業要從員工的需求出發,對于員工的激勵手段不能只停留在物質需求方面,要建立完善的職業生涯體系來幫助員工實現自我價值。這樣才能提高員工的歸屬感,降低人才流動率;第三,IT企業評價體系存在缺陷,導致員工積極性發揮不足。IT員工崗位晉升標準是個人業務能力評定,保證權力和利益一致,保證IT企業員工滿意度。IT企業管理者與員工之間缺乏有效的溝通,考核方式不合理,薪酬和晉升失去平衡,導致員工感到不公平,產生逆反情緒,工作效率下降,人員流動性大[2]。
建立公平公正的晉升標準與考核標準,在職業生涯規劃中,明確崗位職業和晉升要求,員工可以清楚明白自己的努力方向,幫助員工制定培訓計劃,適時安排培訓,幫助員工通過晉升考核。這里需要指出的是,員工考核標準要以綜合性考核為主,綜合工作業績、技術能力、協調能力等。除此之外,IT員工也要不斷地進行自我審視,結合自身優勢與需求,明確自己的價值觀與發展方向,從而定位自己的職業生涯,找到長期穩定的職業。IT企業可以根據員工的職業定位來判斷員工的發展方向,有針對性地對其進行培訓,幫助員工發展。
IT企業要根據現代人力資源管理的實踐經驗,遵循以人為本的原則,實施人本管理,使員工與企業共同成長。這就需要企業發揚企業家精神,創造機會讓那些員工參與管理,增強員工對企業的歸屬感與責任感。這樣才能提高員工的職業能力、專業水平與創新欲望,企業擁有了高效率的團隊,才能在激烈的競爭中站穩腳跟[3]。
對于IT企業員工來說,職業生涯規劃可以幫助員工明確自身需求,找出自身的優勢與不足,最終確定長期發展方向。企業可以根據職工的情況來判斷職工的技術類型,有針對性地幫助IT企業員工規劃合理有效的發展通道。這樣可以增強員工的歸屬感、使命感與成就感。歸屬感是在工作中逐漸形成的,可以促使員工將個人目標與企業目標融合一致。因此IT企業不僅要給員工較高的薪酬福利,還要構建良好的企業文化來吸引員工,增強IT企業員工對企業的信任度,降低人才流失率。
IT企業建立有效的員工激勵機制,采取多元化的薪酬政策與優良的企業文化來激勵員工。多元化的薪酬政策,可以提升員工的自我滿足感。IT企業的工作靈活性強,創新性高,工作過程很難對其進行監督,因此要多元化薪酬制度,優化薪酬結構,可以將高薪酬進行劃分,以固定工資、績效獎金、提成分紅、住房補貼、交通補貼、內部股份等方式進行有機的結合,堅持公平公正的原則,在企業負擔范圍內體現員工的勞動價值。優良的企業文化是企業吸引、激勵和留住人才的基礎,當企業文化被員工共同認可后,會從各方面來團結員工,促使企業員工積極參與到企業事務管理中來,產生巨大的凝聚力,提高企業的生存能力,實現企業的可持續發展。
IT企業的成果在很大程度上取決于人才的發展,只有關注IT員工的職工生涯規劃,為其提供明確清晰的職業發展方向,創造良好的發展環境,提高IT企業職工的歸屬感,實現企業與員工共同進步,保證企業在激烈的市場競爭中占據一席之地。這就需要構建完善的職業生涯規劃體系,充分發揮職業生涯規劃的作用,增強員工對企業的歸屬感與信任度,優化員工激勵機制,完善企業文化,多元化薪酬制度,降低員工流動性,使其更好地服務于企業。