文/申學科
在疫情期間很多線下的交流活動和授課活動無法進行,而且很多企業都難以復工,這導致企業和員工長期處于一種分離的狀態,人與人之間的交流也受到阻礙。針對這樣的形勢和背景開展線上的教學活動和職業培訓活動就顯得尤為必要,線上職業技能培訓的優勢也就彰顯無疑了。但是,在進行線上職業技能培訓的過程中,由于雙方無法進行面對面的互動交流,一些具體的問題難以被及時發現,并且教師無法為學員模擬逼真的實訓環境和職業技能培訓空間,使得整體的培訓活動面臨著困境。同時,因為線上職業技能培訓的場地限制,很多培訓內容都不能真實還原,導致難以達到線下的教學效果。除此之外,線上職業技能培訓因為教師和學員的距離很遠,難以對課堂的紀律進行保證,影響上課的效果。線上職業技能培訓可供改進的地方還有很多,建設互動性強的平臺、對于線上培訓資料進行完善、運用溝通工具強化線上培訓效果等等,使得線上職業技能培訓實踐活動取得應有的效果。
一段時間以來,由于疫情的阻礙使得線下的交流活動無法推進,那么就只有運用線上平臺和線上教學來進行相關職業技能培訓成果的展示。與此同時,線上教學平臺還具備可以隨時隨地進行學習、訓練、測試、比賽的優點;可以讓教師更加直觀的了解到學員的技能掌握情況,讓學員開展更加詳細的成果展示活動,并且在進行成果展示的過程中也可以及時地發現一些具體的問題。對于學員技能掌握不扎實的地方進行及時的發現,從而進行有針對性的強化培訓,使得線上技能培訓實踐活動更能取得突破性的進展[1]。首先,教師可以適當地布置一些和職業技能培訓相關的實踐活動,鼓勵學員運用課下實踐進行相關的實踐練習,運用手機錄制相應的短視頻,或者拍攝一些照片上傳到溝通交流群之中,讓大家進行集中評價或者集中展示,讓學員從中可以發現更多的不足和缺陷,并且進行及時改正,讓線上職業技能培訓實踐活動的成果以及優勢彰顯得更加明顯。其次,教師可以對學員一段時間的學習成果進行測試。比如可以通過卷子或者結業考核的方式對學員培訓的結果進行測試,了解學員的學習狀況,并對培訓做一個總結。
職業培訓機構在通過運用線上教學平臺進行職業技能培訓實踐的過程中往往需要引入第三方的考核方式,比如對教師和學員的教學效果和學員的學習效果進行評估,進而反映出學員真實的職業技能水平以及實踐水平、實踐能力,掌握學員的最新情況。運用線上平臺自帶的附屬功能模塊來進行相關的評價活動,對于學員可能出現的技術操作問題給予一定的指引和幫助,可以提高教育教學活動的實效性,提高職業技能培訓實踐的有效性[2]。一方面,在組織學員實訓活動時會及時的了解學員正在企業內進行的實踐實訓活動,構建起相應的評價平臺和評估體制,運用線上平臺來進行具體評價數據和評價情況的錄入以及整理,進而掌握最真實的情況,給出最適宜的評價和成績,確保線上職業技能培訓實踐的整體效率。另一方面,職業培訓機構也可以通過職業技能培訓的培訓目標和培訓內容對教師設置評價體系,了解教師的教學流程和教學效果,從而確保教師的教學質量。
在線上職業技能培訓實踐的過程中,對于出現的問題可以及時在線上平臺進行直接反應,并且在教師積極的幫助和指引下讓學員解決這些實際問題,提高認知高度和認知水平。如果是在線下開展相關的交流活動,則會出現很多不足。首先,因為線下職業技能培訓的時間有限,教師的教學時間有限,學員的課下實踐活動過程中產生的具體問題并不能第一時間得到良好的解決,以及高效率的反饋,最終影響學員的實際學習效果[3]。其次,在通常的線下職業技能培訓實踐的過程中無法進行技能知識的反復呈現,只能通過教師的講解來進行。線上開展的職業技能培訓實踐活動,是教師將所遇到的具體問題、所需要的具體技能進行科學的整理和系統的分析,形成相應的文檔,上傳到平臺上,供大家自由下載,可以幫助學員進行反復學習,提高整體的效率。線下的職業技能培訓實踐活動也會受到很多的制約,例如企業的技能操作人員過于分散,受到地理條件以及工作進度等原因的限制,難以對員工進行集中培訓,并且可能由于經費的限制,對于相應操作人員和技術人員進行集中培訓并不現實,通過這種線上的職業技能培訓活動可以解決相關問題,避免相應的弊端,提高整體的線上職業技能培訓的效果。
線上職業技能培訓活動可以通過PPT 等多媒體形式展示培訓的內容和培訓的流程,從而讓學員和教師能明確學習的目標。但是,線下職業培訓因為各種原因并不能達到理想的目標。一方面,線下職業技能培訓更注重實踐性和體驗性。教師會帶領學員學習很多實踐性的東西,讓學員直觀感受培訓的內容,但是這樣會導致一些學員過于專注實踐活動而忽略了培訓目標的重要性。另一方面,在線下職業技能培訓中,因為過于注重培訓的形式感,導致培訓難以達到理想的培訓目標。一些公司的職業技能培訓,很注重領導的講話,還有開班儀式和結業儀式等,占據了培訓的大多數時間,實際教學的時間沒有多少,所以最初設定的培訓目標就難以完成。線下職業技能培訓的這些問題導致了線下的培訓不能專注于培訓目標的實現,但是線上職業技能培訓因為場地以及距離的原因,很少增加這些環節,從而促進培訓目標的明確化。
2020 年以來,因為疫情的原因造成很多企業停工,復工的企業在一定時期內采取了線上辦公,但是這樣的辦公模式會減弱員工的團結性和凝聚力,不利于員工工作效率的提升。通過線上職業技能培訓,可以增進員工之間的交流,加強員工的凝聚力。一方面,線上培訓是一個互相了解的過程,員工可以通過培訓了解企業目前的發展情況,企業也可以通過了解員工的工作進度和情況,從而促進企業凝聚力的增強。另一方面,線上培訓也可以促進員工之間的交流,組織企業各部門的員工以及處于上下級關系的員工參加線上職業技能培訓,既是對員工專業技能的提升,也促進員工之間互動和交流的機會。在職業技能培訓中,各位員工都拋開原有的身份,沒有上下級的隔閡,都是培訓中的學員。這樣可以減少員工身份的壓力,促進員工之間的溝通,增強了員工的凝聚力,最終有利于工作效率的提高。
企業文化展現了一個企業發展的軟實力,是企業發展的門面。線上職業技能培訓可以促進企業文化軟實力的發展。線上職業技能培訓可以通過PPT 的形式直觀地展現企業文化,讓員工了解企業發展的宗旨和理念,從而使員工在具備崗位需求的專業技能的同時,促進其職業道德素質的發展。
基于當前的形勢,越來越多的有識之士開始對于線上職業技能培訓實踐活動進行探究和了解,注重運用線上教學的平臺以及互聯網傳遞相應的職業技能和職業知識,對于線上培訓的前景、優勢、發展趨勢和改進方向有著更多的探索和實踐。線上職業技能培訓,在幫助學員理解、深化的基礎上,進行了更多的鞏固活動,切實提高了學員的核心競爭力以及核心素養。教師們也對現有問題進行了更多的應對和探討,制定良好的解決策略和解決方法。