肖薇
摘要:與傳統傳播方式相比,網絡傳播將單向傳播模式轉變為互動的雙向傳播方式,使新聞受眾能更加全面、深層次地了解新聞事實。微博客在網絡傳播的基礎上,更加注重廣大民眾在傳播中的重要作用,為受眾的言論自由和接收自由開辟了更為廣闊的地帶。網絡雖然是一個虛擬空間,但受眾通過網絡媒介的交流確是真實的。微博客具有傳播信息、獲取信息、轉發和評論信息的功能,受眾在任何時間、任何地點都可以參與到新聞傳播活動當中,都有機會表達自己的見解。
關鍵詞:微博;新聞信息;新聞傳播
國際互聯網的英文名稱為 Internet,1969 年起源于由美國國防部高級研究計劃署資助建成的 ARPANET(阿帕網),ARPA 是高級研究計劃署的縮寫,是美國國防部下屬的一個單位。當時美國出于戰略考慮,希望建造一個分散型的軍事指揮中心,把美國的一些重要軍事基地與研究單位用通信線路連接起來。美國國防部認為:如果僅有一個集中的軍事指揮中心,萬一這個中心被核武器摧毀,全國的軍事指揮將處于癱瘓狀態,后果不堪設想。因此有必要構建一個分散的軍事指揮系統,它由一個個分散的指揮機構組成,當部分指揮機構被摧毀后,其他指揮機構仍能正常工作,并且能夠繞過這些已被摧毀的指揮機構而繼續保持聯系。為了驗證這一構想,最初的 ARPANET 只連接了美國西部四所大學的計算機主機,
用于驗證分散在一些地區的計算機網絡的靈活性。到了 1972 年,當 ARPANET第一次公開演示時,已經有 50 多個大學和科研機構參與了連接。為了實現在不同結構的計算機之間正常的通信,ARPA 制訂了兩個通信協議,分別是 IP(Internet網際協議)協議和 TCP(Transmission Control Protocol 傳輸控制協議)協議,供聯網用戶共同遵守,合稱為 TCP/IP 通信協議。 互聯網的發展進程中有兩次飛躍。第一次是 1985 年美國國家科學基金會資助的一個名為 NSFNET 的廣域網的完成。許多高校和科研機構在美國國家基金會的鼓勵和資助下,把自己的局域網并入 NSFNET,使 NSFNET 成為了取代ARPANET 的互聯網主干網。第二次飛躍是在 20 世紀 90 年代,歐洲粒子物理試驗室科學家提姆·博納斯·李提出了萬維網 WWW(World Wide Web)的設想,即使用互聯網超文本信息,包括文字、聲音、圖像、視頻等多媒體信息,使用超鏈接將網絡中的信息相互連接起來。人們開始注意到 Internet 在通信、資料檢索、客戶服務等方面有很大的潛力,世界各地的企業、個人紛紛涌入 Internet,使它成為世界上最大的計算機網絡。隨著 WWW 萬維網技術的發展和普及,互聯網逐漸發展成為一種新型的媒體。
一、微博新聞傳播的優勢
微博的傳播和流行,最初是以滿足人們在網絡空間中表達思想為目的。不超過 140 個字符,關注(follow)一下,通過手機隨時隨地發布信息,全民記者等,這些看似簡單的關鍵詞正在推動一場前所未有的互聯網信息傳播革命。隨后微博前所謂有的混合了移動互聯網、人際傳播、網絡社區等多種傳播方式的特性,其豐富的內容已經使微博新聞成為一個趨勢。當前微博讀者以年輕人為主,他們往往沒有足夠的耐心,并且充滿了懷疑態度與批判精神,所以要想方設法地讓受眾感到提供的信息對他們“有用”。因此微博新聞的傳播者在創作微博新聞過程中都以“對讀者有用”的方式來寫作。同時在網絡傳播及微博傳播的全新傳播模式中,受眾的心理也發生了明顯的變化,受眾不僅擁有對信息的選擇權,甚至還擁有發言權,不再滿足于傳統媒體所提供的信息,即使主流媒體不予報道或來不及報道的事件他們也能從網上獲得詳盡的信息,受眾不再處于信息受控狀態。 “受眾中心”理念是一切新聞的出發點和切入點。微博客作為一種新興媒介,否定了傳統的“我傳你受”的傳播模式,傳播者處于一種和讀者平行對等的狀態,是一個具有真誠服務精神和開放思想空間的信息采集、制作和發布者。總之,微博改變了受眾在傳播活動中的地位,展現出了不一樣的發展優勢。總體而言,微博的傳播優勢可以概括為:簡單便捷、互動性強、強實效性和現場感。
(一)消息來源多元化——全民記者時代
2011年3月11日,日本 9.0 級大地震,同時引發大海嘯,在日本的“博友”粉絲紛紛用微博現場直播,讓受眾能更直接地關注地震,為在日本的同胞祈禱平安。一位網名叫“xdrdrs”的網友在 2011 年 3 月 11 日下午 17 時 50 分,發出一條微博信息:“日本地震了,很強烈!”,這條消息距日本發生地震僅僅 5 分鐘,比日本國內有些媒體報道還早。過了十多分鐘,該網友再次發微博說“當地人們比較驚慌,都紛紛下樓躲避!”,并陸續報道地震的一系列情況。當事人通過電腦、手機提供的鮮活的細節描述,通過微博這種新手段的傳播,使傳統意義上的“受眾”成了傳播源,這個傳播源的中心就是用戶的內容。 網絡傳播誕生之前,傳統媒體由于人員、技術、資金、通訊條件等方面的限制,不能對全社會的所有現象和問題全面報道,只能在有限范圍內對新聞的進行篩選報道,對突發性事件或跨地區、遠距離事件的反應速度相對較慢。
(二)信息的交互傳遞——“背對臉”式交互
美國傳播學者沃倫·韋弗(Warren Weaver)曾說:“傳播是一個心靈影響另一個心靈的全部程序”。傳播的過程將媒介符號中的信息作為載體,絕不僅僅是為了單向的傳者發出受者接受這么簡單,這個過程包含了多向的、復雜的、交互的愿望。傳統媒介由于資源有限,無法充分滿足受眾對于交互信息表達的需要。
微博的出現,為民眾提供了一個平等交流的信息平臺,大至國家事件、小至個人動態,用戶之間的交流既直接又多向互動,意見的傳遞沒有任何過濾和修改,最大程度、最短時間內得到反饋和轉發。 不少人把微博的交互方式比喻成是“背對臉”,意思是說好比你是坐在電腦面前打游戲的人,其他人可以從你背后看你怎么玩,而你可以和他們交流,也可以不和他們主動交流。“背對臉”指的是微博摒棄了社交網站雙向互動的緊密人際關系,而是以單向的關注關系簡化了社交關系,保持了發表者和接收者之間的適度距離感。以新浪微博為例,想隨時查看某人的微博信息,不用通過社交網站似的各種驗證,直接“關注”他即可在第一時間了解他的動態;任何人想查看你的信息,成為你的“粉絲”就行。微博作者的每條信息都可以都能即時發送到關注者界面中,不需要對方主動訪問。你“關注”的人越多,意味著你的信息來源越豐富;“關注”你的人越多,意味著你的影響力越大。這種松散的人際關系實際上保證了信息即時擴散的高效性。 還有人指出,微博對于字數的限制使得相互交流的力度大打折扣。
(三)信息的實時呈現——“現場直播”
新聞的時效性要求新聞報道要迅速及時,任何的延遲或拖延都會造成新聞價值削弱甚至喪失。未來學家尼葛洛龐帝曾斷言,“以最快的速度回應大眾并最聰明的運用比特(bit)的人,才能成為大眾最好的服務者”。傳統媒體的新聞時效性是以天為單位計算的,一般網絡媒介的新聞時效性是以小時計算的,而微博出現后,其新聞的實效性是以分秒為單位計算的。與一般網絡新聞相比,微博客又克服了新聞更新緩慢這一發展瓶頸。微博新聞比一般網絡新聞還要快,其原因主要有兩點:一是隨著手機上網功能的不斷完善,微博可以與移動通訊網絡捆綁在一起,移動媒體的開放化程度越來越高,可以“貼身”發布新聞和進行互動;二是微博字數有限,篇幅短小,結構簡單,可以節省大量編輯新聞的時間。尤其是對突發事件的報道,如近年來世界范圍內頻繁發生地震、海嘯、雪災等突發性自然災害,微博的即時傳播特性常常可以做到先聲奪人、先入為主,搶在傳統媒體記者趕到新聞現場之前發布信息。如 2009 年 12 月 19 日臺灣花蓮 6.8 級地震的全球第一條新聞就是臺灣女孩蕭姍姍通過新浪微博發布的,11 分鐘后,天涯社區開始有人討論臺灣地震,而身為主流媒體的臺灣中新社的報道又往后推了整整10 分鐘。這十幾分鐘之間僅在新浪微博上就已經出現了 400 多條相關討論。2008年 5 月 12 日四川汶川地震發生后,Twitter 上第一條關于地震的消息是在北京時間下午 2 點 35 分 35 秒,比彭博新聞社快了 22 秒。2010 年青海玉樹地震期間,英國《衛報》在 Twitter 上專門開辟了名為“滾動博客”的專欄,為用戶實時報道地震救援信息。
互聯網上存在著各種信息,以海量信息著稱的互聯網上,唯一不缺少的就是信息,但是各類信息基本都與當前時間有一定距離,并且越是結構化強、完整程度越高的信息,這種距離就越大。相比之下,“現場直播”的即時信息卻使微博所能提供的最獨特的信息類型。傳統網絡新聞發布后,必須經過網站編輯的審閱才有可能把最關鍵、最核心的新聞放置到網站首頁,該新聞才有可能被人關注。
而微博客中,用戶可以關注到所有人的最新信息。如新浪微博中有“隨便看看”。
(四)新聞輿論現實性——平民精神的體現
90多年前,美國著名輿論學者、專欄作家李普曼在其著作《公共輿論》一書中指出:從某種意義上說,我們所面對的世界是媒介化了的“擬態環境”。“所謂‘擬態環境就是信息環境,它并不是現實環境‘鏡子的再生產形式,而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工、重新加以結構化以后向人們提示的環境。”①網絡傳播誕生之前,在由傳統媒體構建起來的“擬態環境”基礎上,新聞傳播的權力始終被傳播媒介所壟斷。真實新聞事件和受眾之間,永遠有媒介做中介,受眾面前所呈現的信息始終是經過媒介機構層層篩選和加工的。隨著社會的迅速發展,這種傳播模式已經不適合受眾對快速的信息需求。另外,傳統新聞媒體也早已出現被受眾指責從不報道或少報道與主流媒體意識形態觀點相悖的新聞。社會大眾同時也發現,少部分媒體一味追求轟動效果,存在著在新聞活動中違背新聞真實性原則的行為。民眾對此即使發現問題,卻也無法妥善解決問題。網絡傳播出現之后,這些狀況才漸漸得到改善。而作為傳播界革命性媒介的微博一經出世,就打上了“自由傳播”、“言論透明”的烙印。
二、微博新聞傳播的缺陷
任何一個新事物,在其發展演變過程中都會遇到很多新問題,微博也不例外。
微博新聞的傳播劣勢也非常明顯,由于屬于網絡傳播范疇,它的功能和特性不可避免地帶來負面效應。由于缺少“把關人”,微博存在著虛假信息泛濫、傳播內容淺層化、過度碎片化導致信息不完整等種種缺陷。從長遠來看,微博不可能完全代替傳統媒體成為新聞發布的核心媒介,然而還是應當思考如何使微博新聞更加完善,對于微博的使用者來說,加強自身的傳播素養也是關鍵。
(一)虛假信息泛濫——“把關人”缺失造成的困惑
2010 年12 月6日晚,新浪微博上出現某新聞周刊發布的一條消息,稱“著名武俠作家金庸,1024 年 3 月 22 日出生,因中腦炎合并胼胝體積水于 2010 年12 月 6 日 19 點 07 分,在香港尖沙咀圣瑪利亞醫院去世,享年 86 歲。隨后用戶紛紛轉發這條消息,各大媒體則亂作一團。早在 2010 年 6 月,就有關于金庸“被去世”的謠言,但這一次由于時間精準到分,聽起來像是真實的醫院,發布方還是經過實名認證的媒體,一時間所有人都信以為真。有的媒體甚至火速安排了悼念專版,題目就叫做“大哭江湖”。與此同時,又有網友發現,金庸先生的生日是 1924 年 3 月 10 日,與消息中提到的不符;消息中的“圣瑪利亞”醫院也子虛烏有。當日 20 點 41 分,鳳凰衛視的一名記者在其微博上做出回應,稱“這是一條假消息,金庸先生昨天剛出席樹仁大學榮譽博士頒授儀式,并且沒有生病”。21 時 22 分,發布該消息的新聞周刊在微博上發出“更正與道歉”,第二天,該周刊一名副總編輯辭職,一名網站編輯被解聘。但是這則新聞已經造成了諸多不利的影響,24 小時之內,該條微博或類似內容的微博在網上被轉發了一萬多次,已經使該謠言呈爆發式傳播。這則虛假新聞的教訓是,在微博上不能因盲目追求時效性和新鮮感而草率發布和轉發。 真實是新聞的生命,這與傳播媒介的演進和傳播速度的改進無關。從報紙、廣播、到電視、互聯網,再到今天的微博,傳播媒介越來越豐富,傳播工具越來越平民化。在這個受眾即是傳播者的時代,信息的傳播與接收幾乎同時發生,使得新聞的真實性受到了前所未有的挑戰。作為一種自媒體屬性最為突出的媒介形式,微博新聞在追求新聞“新”的同時,每天都有海量的信息被發布出來,其中不可避免地滋生虛假新聞和謠言。
(二)淺層化信息造成新聞價值缺失
由于網絡的開放性,網絡信息難免優劣并存。作為一種新興媒體,微博提供了一個供用戶發表個人言論的平臺,同時微博準入門檻較低,這也使得微博面臨大量空洞、瑣碎的垃圾信息泛濫帶來的問題。微博客上,出現最多的話語就是淺層化的“絮叨”,這種內容上毫無意義、缺乏深度的信息每時每刻都出現在網絡上諸如“中午吃什么呢”這種個人瑣事。因此,微博也被冠上“話嘮地”之名,用戶極易產生厭倦感。經常使用微博閱讀新聞的用戶會發現,不少新聞內容較少,有的根本就缺乏實質性內容,有關背景也交代得不清楚,讀者無法從新聞中獲得有用信息,因此新聞價值缺失了。“碎片化”導致信息的不完整性博新聞的碎片化是它最為明顯的一個文體特征,該特性對于微博而言是把雙刃劍,是優勢也是一大缺陷。微博的內容不超過 140 字,不存在完整的篇章結構,為那些不擅長寫作的普通網民打開了一扇大門。但是碎片化的新聞寫作也給新聞傳播造成了信息傳遞的不完整。 首先,由于每個網民都能參與信息的生產與傳播,使得碎片化的信息較為混亂,新聞事件發生時難以進行有效的篩選。經常使用微博的用戶都清楚,大量的信息撲面而來,新聞的碎片化表達使得信息出現斷層化和不連續性,不少微博新聞內容松散、不連貫和無邏輯性,受眾接收到的信息是被割裂的斷層信息,容易分不清事件的核心和主次。 其次,微博新聞字數上的限制,對于一條信息量較少的新聞消息的傳播是非常有價值的,它具有速度上的優勢,主要體現在對突發事件的第一時間現場直播式的報道。然而對于深度的新聞報道,微博就顯得有些力不從心了。在面對重大新聞事件時,人們不僅需要知道“發生了什么”,還需要知道“怎么發生的”、“為什么發生”。對新聞事件的深入報道與解析時,微博新聞無法告知受眾新聞事件的細節和全貌,因此明顯相比具有強大版面功能的傳統媒介或網絡新聞就顯得先微博是網絡傳播時代的必然產物,它的出現將網絡新聞傳播帶入了嶄新的“自媒體”時代,使網絡傳播的環境發生了巨大的變化。
微博新聞的傳播已經成為人們生活中獲取信息的重要方面,有著與以往傳播方式截然不同的傳播特點。它快捷方便的發布方式、通俗易懂的多媒體形式、傳受一體化的互動感、鮮明的個性感和時代感都給傳統新聞甚至是其他網絡新聞形式都帶來了顛覆。同時微博也并不完美,“把關人”的缺失也造成微博新聞當中存在一些不可避免的缺陷。虛假信息、淺層化信息泛濫等問題網絡新聞當中也同樣存在。總之,微博聚合了目前網絡傳播新技術的眾多優勢,它的公益性功能和社會交往功能將逐步體現。在加深與傳統媒體的合作后,隨著“實名制認證”的推行,微博的新聞功能也將逐步得到完善,必將在瞬息萬變的傳媒界獲得活力和大眾的認可。
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作者簡介:鄭夢琛(1989-),女,碩士研究生,安徽藝術學院,230013,研究方向:新媒體。