基于PESTEL分析數字智慧展示行業宏觀環境

云 卉

近年來，數字智慧展示行業正迎來“科技+創意+文化”相融合的新時代。數字智慧展示企業以科技創新、文化創意為依托，以現代數字技術為主要工具，綜合運用虛擬實境技術、增強現實技術、全息影像、數字沙盤、渲染技術等技術手段為城市規劃館、園區展示館、博物館、文化館、美術館、科技館、黨風廉政館、特色文化街區、青少年活動中心、企業展館、軍工領域展館等各類特色主題展館提供一體化解決方案。主要面向的客戶群體為自然資源和規劃局、規劃展覽館、文化旅游部門、城市建設投資公司等政府職能部門。

數字智慧展示產業具有許多其他產業不具備的重要特征：高知識性、高附加值、強融合性、資源消耗低、環境污染小、需求潛力大、市場前景廣闊。

宏觀環境是指在國家或地區范圍內對一切行業部門和企業都將產生影響的各種因素或力量。PESTEL分析是針對宏觀環境的政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）、科技（Technological）、生態環境（Environmental）和法律（Legal）這六大類影響的主要外部環境因素進行分析。

一、政治因素

（一）傳統城市規劃館規模、預算受限

2017年11月，為規范政府出資的城市規劃展覽館建設布展，國家發展改革委、住房城鄉建設部聯合印發了《關于規范城市規劃展覽館建設布展的通知》（發改投資〔2017〕1967號），通知要求：嚴格控制城市規劃展覽館審批，對不符合要求的擬建項目一律停止審批建設。符合要求確需新建的要嚴格執行審批程序，嚴控建設規模和建設標準。嚴禁奢華布展，堅決剎住盲目建設和奢華浪費之風。

傳統城市規劃展覽館具有投資大、過度追求形象外觀、使用率低、運營成本高的特性。受《通知》的影響，數字智慧展示企業將傳統城市規劃展覽館全方位打造成為一個經濟、適用、簡潔、大方、綠色、美觀、安全、節能的城市數字化體驗空間。從前期布展策劃開始，一直著力于關注合理配置展示設施、不使用運營維護成本高的豪華設備、提高規劃展覽館的使用效率、由數字內容代替傳統實物內容，堅持規劃展覽館的公益屬性，豐富規劃展覽館展示的形式和內容，采取通俗易懂和互動性強的展示方式讓人民群眾了解、參與城市規劃，打造一個低碳、節能、環保的綠色展館。

（二）大力發展數字創意產業

2017年5月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《國家“十三五”時期文化發展改革規劃綱要》，第六條：加快現代公共文化服務體系建設，完善公共文化服務網絡。鼓勵各地按照國家基本公共文化服務指導標準，自主制定富有特色的地方實施辦法，健全各級各類公共文化基礎設施。立足實際，注重實效，做好公共文化館、圖書館、博物館、美術館、鄉鎮（街道）綜合文化站、村（社區）綜合性文化服務中心等的規劃建設。

受惠于國家政策對數字創意產業的引導和扶持，數字智慧展示行業正在積極轉型、蓬勃發展，政府及社會公眾數字文化消費需求快速增長。展廳已全面升級為集展示、文化、創意、科技、教育、休閑等為一體的綜合藝術體驗空間，傳統展示行業將逐步向數字智慧型展示發展。

二、經濟因素

（一）市場容量穩定發展

2020年，國內外經濟形勢復雜多變，尤其是突如其來的疫情，各行各業都面臨著巨大的經濟增長壓力。但危機中蘊含著機遇。社會各界對于科技館、科普館、人防館、黨建館、檔案館、企業館、文化旅游、紅色革命黨性教育、青少年教育等各類主題展示的需求量也隨之增加，從而帶動了數字智慧展示技術應用場景的持續升溫。

數字智慧展示行業市場容量在今后相當長的一段時間內均會保持穩定增長的態勢，這無疑為行業發展提供了充足的市場空間。

（二）行業上下游情況

數字智慧展示行業上游主要是多媒體設備供應商、數字視覺供應商、數字模型供應商、聲光電系統集成供應商等；下游主要是展示系統的應用行業，一般為政府部門、大型企業、旅游文化部門等機構。

近年來，數字內容、多媒體集成及數字模型等展示用品行業均屬于國家政策鼓勵和支持的快速發展的行業，競爭激烈，對展示行業的發展起到促進作用。隨著國家對數字創意給予政策支持，城鎮化進程逐步加快，國民經濟持續快速發展，下游政府、企業等機構對各類展館的需求也是長期的、增長的、持續的。

三、科技因素

（一）科技共筑夢想，創意引領未來

2019年8月13日，科技部、中央宣傳部、中央網信辦、財政部、文化和旅游部、廣播電視總局六部門聯合發布了《關于推進文化科技深度融合的指導意見》。文件指出：到2025年，基本形成覆蓋重點領域和關鍵環節的文化和科技融合創新體系，實現文化和科技深度融合。

除自主研發外，數字智慧展示企業還聯合國內外科技巨頭實行跨界聯合研發，重點聚焦智能設計、綠色設計，共同研制數字化展示技術與產品，致力于打造一個沉浸式的藝術展示空間。將科技植入文化，用文化賦能科技，通過科技與文化的深度融合，用數字化的科技展示手法給參觀者帶來身臨其境的視聽盛宴。

（二）打造沉浸式交互體驗

數字智慧展示企業通過綜合運用全息成像、數字科技、行業大數據、AR/VR技術、3D打印技術、裸眼3D、人工智能、智能化集中控制技術、渲染技術、數字沙盤、立體投影、動感影院特效、多媒體互動、計算機系統集成等前沿技術讓展示更加智慧，無限縮小人與信息的距離，賦予觀者非凡的沉浸式交互體驗，讓更多的人走進展館、感受展示。

四、社會因素

（一）社會地位

展館，是數字智慧展示的載體，其以開放共享的姿態成為向社會公眾全面展示的窗口，是社會公眾了解科技、文化、創意的重要陣地。展館正在逐步發揮其社會職能，成為當地文化教育、文化消費的主要場所和地理坐標，影響著地方經濟發展和社會進步。

（二）滿足社會公眾的文化需求

近年來，伴隨著我國經濟的持續增長，人均收入也大幅提升。加之國家鼓勵加強公共文化設施建設，給予文化產業和數字創意產業大力支持，涵蓋數字創意產品和服務在內的大文化消費方興未艾，市場需求旺盛，具有廣泛的群眾基礎。

參觀主題空間、城市藝術、文創展覽、美術館、博物館、紅色主題展館成為社會公眾提高藝術鑒賞水平和豐富業余文化生活的主流休閑方式。現在的年輕人，文藝過周末的新方式是“泡”在酷炫、時尚的展館里，展館成為社會公眾了解歷史博物、科普教育、體驗交流的藝術空間。

五、生態環境因素

數字智慧展示行業屬于高新技術服務業，是具有高價值、低能耗、經濟驅動強勢、社會意義深遠的文化創意和科技創新的新業態。各種類型展館都在致力于打造成為城市新地標，展館與自然環境天然合一，與人文環境有機結合，與地域材料契合使用。

在布展過程中，通過不斷提升項目科學管理水平、重視質量管理、規范操作流程、增強安全管理意識，運用節能環保材料、數字沙盤、虛擬現實技術、5G時代互動等“黑科技”手段減少噪聲污染、輻射污染和建筑材料污染等。文化與科技的結合加速了傳統展館完成華麗轉身。

六、法律因素

數字智慧展示行業主要受《中華人民共和國知識產權保護法》《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國招標投標法》等法律法規的保護和約束。法律保護了科技創新和文化創意的智力成果，同時也約束企業有效組織生產、規范運作、保證產品質量和生產安全。

開拓海外市場將增加企業法律風險。必須深度參透所在國當地的法律法規，熟悉當地的風土人情，才能有效規避風險、降低各方面損耗，才能扎根海外市場以實現持續發展和規模效應。同時，還需考慮外匯、物流、財務、稅務等方面的風險防控。

七、結語

從未來的發展趨勢來看，數字智慧展示行業打破了以物為主的傳統展示思維，在展示中不斷強調人的體驗，以專業、靈感、匠心構建一個個引人入勝的體驗空間。新業態、新產品、新技術層出不窮，文化創新與科技創意儼然已經成為行業發展壯大的兩大核心因素。數字智慧展示是文化與科技整合的新業態，新科技與新觀念為展示插上翅膀，數字智慧展示行業愈發顯示出巨大的魔力。