綠色發(fā)展理念引領(lǐng)下消費(fèi)升級(jí)的實(shí)現(xiàn)路徑

封 曄 博士生

（澳門科技大學(xué)商學(xué)院 澳門 999078）

引言

早在黨的十八屆五中全會(huì)中就強(qiáng)調(diào)了綠色發(fā)展對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要性。我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中也將“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)”作為發(fā)展方向，并且將部分城市作為定點(diǎn)試驗(yàn)區(qū)，這對(duì)我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這些城市改革試驗(yàn)區(qū)在發(fā)展過程中，要將發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為基本依據(jù)，其主要內(nèi)容就是如何發(fā)展綠色消費(fèi)。因此，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，最重要的任務(wù)是在對(duì)發(fā)展綠色消費(fèi)有正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，制定出一系列推行綠色消費(fèi)的可行性策略，讓城市改革試驗(yàn)點(diǎn)的工作順利推進(jìn)。

綠色發(fā)展概述及其對(duì)消費(fèi)升級(jí)的影響

（一）綠色發(fā)展的出現(xiàn)背景及其在我國的發(fā)展歷程

綠色發(fā)展出現(xiàn)的背景。全球經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展的根本原因在于第二次工業(yè)革命的到來，但其同時(shí)也浪費(fèi)了大量自然資源，嚴(yán)重破壞了自然環(huán)境，出現(xiàn)了空氣污染、水資源污染、全球變暖等一系列問題，嚴(yán)重破壞了人類的生存環(huán)境。在這種情況下，英國、美國、德國等發(fā)達(dá)國家意識(shí)到環(huán)境對(duì)人類發(fā)展的影響，采取了一系列保護(hù)自然環(huán)境的措施，這就是綠色發(fā)展的初步形成，后來也成為世界大部分國家的發(fā)展方向。綠色發(fā)展的宗旨就是人與自然的和諧共處，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)受到越來越多國家和個(gè)人的重視，并且身體力行的做到了節(jié)能減排、愛護(hù)環(huán)境。

綠色發(fā)展在我國的發(fā)展歷程。我國第一次提出綠色發(fā)展的概念是在《“十五”計(jì)劃綱要》，其中就綠色消費(fèi)推行和綠色食品基地建設(shè)做出解說，在后來的“十一五”計(jì)劃和“十二五”計(jì)劃中對(duì)綠色發(fā)展做了深度補(bǔ)充，至“十三五”計(jì)劃中“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念的提出，綠色發(fā)展理念正式形成。在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，綠色發(fā)展理念越來越完善，并且始終堅(jiān)持這一發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的五大發(fā)展理念是實(shí)現(xiàn)我國“十三五”既定發(fā)展目標(biāo)以及我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指南針。創(chuàng)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)是綠色發(fā)展的體現(xiàn)，核心價(jià)值在于讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)共存，讓人類和自然可以和諧共生。習(xí)總書記在十九大報(bào)告中指出，要“加快生態(tài)文明體制改革，建設(shè)美麗中國”，既要?jiǎng)?chuàng)造更多物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富以滿足人民日益增長的美好生活需求，也要提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品以滿足人民日益增長的對(duì)優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需求。必須堅(jiān)持節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主的方針，形成節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的空間格局。

（二）綠色發(fā)展對(duì)消費(fèi)升級(jí)的影響

投資、出口、消費(fèi)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“三駕馬車”，但是在我國，相較于投資和出口，消費(fèi)發(fā)揮的作用甚小，但是經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展離不開消費(fèi)。因此，2014年在北京召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出通過消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)來擴(kuò)大內(nèi)需，再通過擴(kuò)大內(nèi)需來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。目前，世界各國對(duì)綠色發(fā)展都非常重視，綠色消費(fèi)也得到了普遍認(rèn)可，因此綠色產(chǎn)業(yè)的市場消費(fèi)份額在逐年增長。在綠色發(fā)展理念的推動(dòng)下，逐漸形成了完整的綠色經(jīng)濟(jì)體系，消費(fèi)升級(jí)得到了良好運(yùn)行。

我國發(fā)展綠色消費(fèi)遇到的阻礙

（一）缺乏綠色消費(fèi)意識(shí)

綠色消費(fèi)的順利發(fā)展完全依靠消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)。將綠色產(chǎn)品按照消費(fèi)群體的差異分為兩種，“公益型”和“私益型”。“公益型”綠色商品主要指對(duì)水資源、空氣等公共資源保護(hù)有益的商品，如鋅空氣電池、再生紙等，由于所有公民都是受益人，因此需要社會(huì)公民環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)才能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)增長；而“私益型”綠色商品的受益對(duì)象是消費(fèi)者本人，如環(huán)保材料、有機(jī)食品等，這將會(huì)隨著市場需求的擴(kuò)大不斷增長。

隨著綠色消費(fèi)理念的推行，我國公民的環(huán)保意識(shí)有所提高，綠色消費(fèi)的市場氛圍更友好，但是離綠色消費(fèi)的預(yù)期目標(biāo)差距還很大，還有很多人并未認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的個(gè)人職責(zé)，認(rèn)為環(huán)境保護(hù)是政府部門需要關(guān)注的問題，甚至放任自己做出一些對(duì)環(huán)境造成破壞的行為。尤其是我國農(nóng)村人口較多，他們大多沒有受過高等教育，環(huán)保意識(shí)較弱，對(duì)綠色消費(fèi)沒有清楚的認(rèn)識(shí)，因此在農(nóng)村地區(qū)我國綠色產(chǎn)品的銷售和市場推廣難上加難。

（二）生產(chǎn)綠色產(chǎn)品難度大

綠色產(chǎn)品能夠順利生產(chǎn)，綠色消費(fèi)才能穩(wěn)步增長，同樣綠色消費(fèi)增長才能保障綠色產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。綠色產(chǎn)品生產(chǎn)為綠色消費(fèi)提供銷售內(nèi)容，綠色生產(chǎn)能力不足無法滿足市場需求，將會(huì)制約綠色消費(fèi)的發(fā)展。綠色產(chǎn)品生產(chǎn)難度大主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面綠色產(chǎn)品在研發(fā)和生產(chǎn)過程中都需要投入更大的成本，較非綠色產(chǎn)品生產(chǎn)的難度更高，風(fēng)險(xiǎn)更大，而且在后期銷售也需要更大的營銷投入，因此很多企業(yè)受眼前利益的影響不會(huì)選擇前景更好、發(fā)展更長遠(yuǎn)的綠色產(chǎn)品生產(chǎn)；另一方面，我國實(shí)行綠色發(fā)展的時(shí)間較短，尚未掌握先進(jìn)的綠色產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)，同時(shí)沒有足夠的專業(yè)人才，使綠色產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)脫節(jié)，很多企業(yè)不愿意承擔(dān)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，因此沒有足夠的資金支持，造成我國市場上綠色產(chǎn)品種類單調(diào)、數(shù)量不足。

（三）綠色產(chǎn)品銷售渠道不暢

綠色產(chǎn)品生產(chǎn)出后需要通過流通渠道進(jìn)入市場，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)。流通企業(yè)就是幫助綠色產(chǎn)品生產(chǎn)廠家快速打開市場，并不斷開發(fā)潛在客戶、擴(kuò)張市場份額的重要媒介。我國真正推行綠色消費(fèi)的時(shí)間較短，而且尚未建立完善的銷售流通渠道和市場準(zhǔn)入制度，因此加大了廠家綠色產(chǎn)品流入市場的難度。沒有暢通的銷售渠道和市場準(zhǔn)入制度做支撐，國家的號(hào)召就不能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。一是由于各項(xiàng)制度的不完善，導(dǎo)致綠色產(chǎn)品在流通過程中受到多重阻礙，亂收費(fèi)、亂設(shè)關(guān)卡現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成了產(chǎn)品的破損；二是沒有完整的銷售網(wǎng)絡(luò)，銷售網(wǎng)點(diǎn)不足；三是專營店沒有形成規(guī)模，未采取有效的營銷手段，影響力不足。

（四）消費(fèi)者消費(fèi)水平低

由于綠色產(chǎn)品要考慮環(huán)保問題，所以從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到流入市場都比非綠色產(chǎn)品要求高，它要求廠家有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、新型的環(huán)保材料，包括產(chǎn)品包裝都要選用無公害材料，運(yùn)輸和倉儲(chǔ)難度也較大，這些都需要企業(yè)投入更大的時(shí)間成本和費(fèi)用成本，因此它比一般產(chǎn)品的售價(jià)高。但是我國的人均收入并不高，中產(chǎn)人群和低產(chǎn)人群占大部分，有的甚至還處在解決溫飽問題的基礎(chǔ)上，剛需消費(fèi)占很大比例。對(duì)于售價(jià)偏高的綠色產(chǎn)品，消費(fèi)者只能選擇價(jià)位更低的非綠色產(chǎn)品。消費(fèi)者的收入水平不高影響了綠色消費(fèi)的發(fā)展。

（五）綠色產(chǎn)品市場秩序混亂

我國還未形成完善的綠色產(chǎn)品質(zhì)量檢查體系，綠色產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致一些假冒偽劣產(chǎn)品在綠色市場肆意流通，擾亂了市場秩序，給消費(fèi)者和綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)造成損失，同時(shí)影響了綠色消費(fèi)的發(fā)展。合法的綠色標(biāo)志是區(qū)分產(chǎn)品真?zhèn)蔚囊罁?jù)，但是消費(fèi)者對(duì)正確的防偽標(biāo)志認(rèn)識(shí)不足，最主要的原因是相關(guān)部門的宣傳力度不足，綠色防偽標(biāo)志沒有讓廣大消費(fèi)者熟識(shí)。即使有消費(fèi)者懷疑產(chǎn)品的真?zhèn)危鎸?duì)高昂的檢測費(fèi)用和繁瑣的檢測手續(xù)，最終也會(huì)不了了之。各政府部門對(duì)綠色產(chǎn)品市場的監(jiān)管責(zé)任劃分不明確，監(jiān)管力度不足，因此也沒有成熟的管理方案和政策，沒有專門的監(jiān)管部門使消費(fèi)者的權(quán)益得到保障，導(dǎo)致綠色消費(fèi)境況不樂觀。

我國綠色消費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）文化產(chǎn)業(yè)消費(fèi)低

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出：“要深化文化體制改革，完善文化管理體制，建立健全現(xiàn)代文化市場體系，培育新型文化業(yè)態(tài)”，并充分肯定了十八大以來我國文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)取得的重大成績，以及文化產(chǎn)業(yè)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。但是政府并未加大對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的扶持力度，投資總額也相較于2015年下降了4個(gè)百分點(diǎn)，減少了對(duì)文體娛樂業(yè)的資金投入。從根本上說明政府并未重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其所在行業(yè)領(lǐng)域并不占優(yōu)勢。到2017年這一現(xiàn)狀得到改善，財(cái)政部發(fā)放32.56億元人民幣用于“2017年文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金”，說明文化產(chǎn)業(yè)消費(fèi)已經(jīng)得到重視，并且政府部門正在全力改善現(xiàn)狀，順應(yīng)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，讓文化產(chǎn)業(yè)消費(fèi)成為消費(fèi)主流。

（二）居民消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，居民收入水平顯著提高，用于基礎(chǔ)消費(fèi)的比例日趨平穩(wěn)。自2010年到2017年這個(gè)階段，農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)分別由原來的36.7%、32.3%降低到28.2%和25.8%。在這期間居民收入持續(xù)增長，居民的消費(fèi)觀念也開始轉(zhuǎn)變，在滿足剛需消費(fèi)的前提下，開始增加文化產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)比例，如文體娛樂支出、教育支出、醫(yī)療健康支出等，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變不僅刺激了綠色消費(fèi)的發(fā)展，也使居民幸福指數(shù)得到了提升。

（三）環(huán)境污染現(xiàn)象普遍

綠色消費(fèi)涵蓋的內(nèi)容特別廣，不管是綠色產(chǎn)品消費(fèi)、節(jié)能減排還是廢物再利用，最終目的都是保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。但是在我國，各地區(qū)依然存在很多環(huán)境污染問題。一些生產(chǎn)企業(yè)為了短期的經(jīng)濟(jì)效益，并沒有安裝完善的排放物處理設(shè)備，落后的生產(chǎn)設(shè)備對(duì)資源造成了很大的浪費(fèi)；在農(nóng)村，桔梗的處理方式不當(dāng)，通過焚燒桔梗造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染；在農(nóng)作物生產(chǎn)過程中，對(duì)土地使用不當(dāng)，甚至為了增收使用一些有害的化學(xué)藥品，在浪費(fèi)土地資源的同時(shí)也破壞了生態(tài)環(huán)境，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全得不到保障，這些都與綠色發(fā)展觀念背道而馳。此外，隨著居民收入水平提高，私有汽車的數(shù)量不斷增加，但由于部分地區(qū)公共交通設(shè)施不完善，汽車尾氣成為了城市空氣污染的主要因素。綠色發(fā)展是我國實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之舉，在推進(jìn)綠色發(fā)展的過程中，首要任務(wù)就是要在人們心中牢固樹立起綠色發(fā)展、綠色消費(fèi)的理念，通過引導(dǎo)人們樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念，增強(qiáng)全民的節(jié)約意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、生態(tài)意識(shí)。

（四）信貸市場發(fā)展緩慢

互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了我國信貸市場的發(fā)展，消費(fèi)升級(jí)進(jìn)程加快。發(fā)達(dá)國家憑借健全的信貸市場為消費(fèi)者提供了消費(fèi)信貸，消費(fèi)者利用貸款消費(fèi)，刺激了經(jīng)濟(jì)增長，快速完成了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，通過消費(fèi)信貸推動(dòng)了消費(fèi)支出的增長，為國家經(jīng)濟(jì)增長提供支柱。雖然我國大力推動(dòng)消費(fèi)信貸發(fā)展，但是成效并不顯著，中長期貸款和住房貸款依然是信貸市場的主要業(yè)務(wù)，信貸企業(yè)的貸款種類多樣，但是消費(fèi)信貸并沒有得到普遍使用，貸款人群少之又少，導(dǎo)致信貸市場發(fā)展緩慢，無法實(shí)現(xiàn)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響，消費(fèi)升級(jí)困難。

消費(fèi)升級(jí)的實(shí)現(xiàn)路徑

（一）提高居民收入水平，刺激消費(fèi)增長

消費(fèi)升級(jí)的最主要影響因素就是居民的收入水平。自改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)增速非常快，且取得了舉世矚目的成績，但是龐大的人口基數(shù)讓居民人均收入水平低于世界發(fā)達(dá)國家，因此完成消費(fèi)升級(jí)的首要任務(wù)就是提高居民收入。具體可采取以下措施：一是提高就業(yè)率。隨著第三產(chǎn)業(yè)的興起，涌現(xiàn)出了大量的新型行業(yè)和企業(yè)，可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)為更多人提供就業(yè)機(jī)會(huì)，提高居民的收入水平。二是調(diào)整個(gè)稅起征點(diǎn)。2018年10月1日起個(gè)稅起征點(diǎn)由原來的3500元調(diào)整到5000元，這對(duì)中低收入群體來說可以減輕經(jīng)濟(jì)壓力，有更多的資金可以自主分配，使消費(fèi)比例得到調(diào)整，促進(jìn)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。三是加大扶貧力度。為一些貧困地區(qū)和貧困人口提供幫助，不僅僅是給予資金支持，更要從根本上改善他們的經(jīng)濟(jì)情況，走上脫貧致富的道路，提高消費(fèi)能力。

（二）將“互聯(lián)網(wǎng)+”與服務(wù)業(yè)深度融合

服務(wù)業(yè)是隨著商品生產(chǎn)和商品交換的發(fā)展，繼商業(yè)之后產(chǎn)生的一個(gè)行業(yè)，所涵蓋的業(yè)務(wù)范圍非常廣，只要是能夠提供產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)都可以稱之為服務(wù)業(yè)，其中主要包括信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、教育、文化、體育和娛樂業(yè)、金融業(yè)等。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”隨之興起。它利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，可以為消費(fèi)者提供一站式多平臺(tái)的系列增值消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容，讓服務(wù)業(yè)可以發(fā)揮更大的價(jià)值。服務(wù)業(yè)與綠色發(fā)展理念完美切合，它比傳統(tǒng)行業(yè)在能源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)方面更具優(yōu)勢。在我國的消費(fèi)群體中，占比最大的就是90后，同時(shí)他們也是互聯(lián)網(wǎng)的主要使用人群，他們對(duì)新鮮事物更感興趣，“互聯(lián)網(wǎng)+”消費(fèi)方式符合這一群體的消費(fèi)習(xí)慣。“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)消費(fèi)被時(shí)間、空間限制的局面，促使各個(gè)電商在互聯(lián)網(wǎng)上銷售各種各樣的商品和服務(wù)，特別是為消費(fèi)者提供了大量個(gè)性突出的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，方便了人們的消費(fèi)，最大程度滿足了消費(fèi)者的需求，刺激了消費(fèi)增長。目前，我國的人口老齡化問題日趨嚴(yán)重，同時(shí)隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來越高，服務(wù)業(yè)也將得到高速發(fā)展。要抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”消費(fèi)方式的發(fā)展機(jī)遇，發(fā)展和健全服務(wù)業(yè)，從而完成消費(fèi)升級(jí)。

（三）實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的綠色發(fā)展

第一，開創(chuàng)新型工業(yè)發(fā)展道路。東北老工業(yè)基地曾為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)，但是隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，這些工廠并沒有及時(shí)更新技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備，最終被時(shí)代淘汰，在綠色發(fā)展理念的指引下，這些企業(yè)急需轉(zhuǎn)型。一汽集團(tuán)是東北地區(qū)成立較早的汽車生產(chǎn)企業(yè)，在我國汽車制造行業(yè)占據(jù)重要地位。新能源汽車的興起對(duì)一汽集團(tuán)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，想要不被市場淘汰，必須加大新能源汽車的研發(fā)力度，加強(qiáng)創(chuàng)新能力。新能源汽車有節(jié)約能源、降低污染的優(yōu)勢，符合綠色發(fā)展理念，雖然目前的使用率不及傳統(tǒng)汽車，但是必將成為消費(fèi)新趨勢，一汽集團(tuán)要把握住這次機(jī)會(huì)，優(yōu)先搶占市場份額。

第二，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)。東三省是我國主要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地之一，生產(chǎn)效率低是當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)普遍存在的問題，對(duì)消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)生了不利影響。面對(duì)這種情況，有關(guān)部門要綜合當(dāng)?shù)氐臍夂颦h(huán)境和土質(zhì)等多方面因素，同時(shí)學(xué)習(xí)其他地區(qū)的先進(jìn)培育技術(shù)，培育出適合當(dāng)?shù)胤N植的農(nóng)產(chǎn)品；利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新農(nóng)作物培育技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)種植大棚溫度、濕度、日照的實(shí)時(shí)監(jiān)測；通過電商平臺(tái)開設(shè)多個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，增加農(nóng)產(chǎn)品的銷量；農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)以生產(chǎn)綠色無公害食品為理念，可以通過創(chuàng)立品牌，在保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下擴(kuò)大市場影響力。

（四）推動(dòng)“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展

2015年國務(wù)院先后出臺(tái)了多項(xiàng)關(guān)于發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的政策措施，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)顧客的感受性滿足，重視消費(fèi)行為發(fā)生時(shí)顧客的心理體驗(yàn)，符合當(dāng)下消費(fèi)群體的心理需求，有助于消費(fèi)升級(jí)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可以利用體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)類型，改變傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)形式，在為消費(fèi)者服務(wù)過程中，讓消費(fèi)者更有參與感。并根據(jù)消費(fèi)者體驗(yàn)反饋不斷完善服務(wù)體系，最大化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。

（五）建立健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范

綠色消費(fèi)推行過程中，遇到的難題非常多，最主要的是沒有完整的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范作為約束，讓一些不法分子利用違法手段騙取消費(fèi)者的財(cái)物，讓消費(fèi)者蒙受不同程度的損失，使消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到保障，在一定程度上會(huì)影響消費(fèi)升級(jí)。所以，有關(guān)部門要重視這一問題，一方面要制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，嚴(yán)格檢測產(chǎn)品質(zhì)量，保證流入市場的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品，使消費(fèi)者可以放心購買；另一方面要健全相關(guān)法律制度，對(duì)不同程度的違法行為做出相應(yīng)處罰，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。只有為消費(fèi)者提供安全放心的消費(fèi)環(huán)境，才會(huì)刺激綠色消費(fèi)的增長，加快完成消費(fèi)升級(jí)。

（六）規(guī)范消費(fèi)信貸市場

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，居民的人均收入水平得到顯著提高，在滿足基礎(chǔ)消費(fèi)的同時(shí)對(duì)生活品質(zhì)有了高需求，消費(fèi)觀念也在改變，不再局限于“計(jì)劃消費(fèi)”，而是通過信貸的方式提前滿足自己的消費(fèi)需求。有關(guān)部門要加大消費(fèi)信貸市場的監(jiān)管力度，讓消費(fèi)信貸市場實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，從而促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。可以向發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)，將對(duì)方的成功經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我國的國情制定出規(guī)范的消費(fèi)信貸市場管理辦法，同時(shí)可以制定相關(guān)的法律法規(guī)，讓管理更有說服力。在制定消費(fèi)信貸規(guī)范條例時(shí)，要綜合考慮借貸者和信貸企業(yè)的利益保障，用信用累計(jì)的形式約束借貸者，同時(shí)大力監(jiān)管信貸企業(yè)，防止擾亂信貸市場。健全的信貸市場能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。

自全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了嚴(yán)重影響，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展受阻。黨的十八大以來，習(xí)總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)生態(tài)文明建設(shè)和綠色發(fā)展的重要性，將綠色經(jīng)濟(jì)作為發(fā)展主導(dǎo)。我國還處在發(fā)展中階段，科學(xué)技術(shù)、人民素質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施還有待提高，在推行綠色發(fā)展理念過程中還會(huì)遇到諸多困難，實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)需要社會(huì)各界人士的共同努力，政府部門也要完善相關(guān)的法律法規(guī)，為消費(fèi)者提供保障。在不斷發(fā)展過程中摸索出一條屬于自己的可持續(xù)發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共生。